Cyta: ανακοίνωση σχετικά με παραπλάνηση από call centers

[nnn]

Η Cyta Ελλάδος ενημερώνει τους Πελάτες της και το καταναλωτικό κοινό ότι το τελευταίο διάστημα επιχειρούνται από ορισμένα κέντρα τηλεπωλήσεων (call centers) στοχευμένες ενέργειες παραπλάνησης και παραπληροφόρησης του κοινού μέσω ψευδών αναφορών για την εταιρεία.

Ως εκ τούτου, η εταιρεία ενημερώνει ότι ήδη έχει προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες λήψης νομικών μέτρων σε βάρος όλων όσοι επιχειρούν να πλήξουν την εικόνα, τη φήμη και την προοπτική της εταιρείας στην αγορά τηλεπικοινωνιών της χώρας.

Η Cyta Ελλάδος, ο ελλαδικός βραχίονας του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Κύπρου, αποδεικνύει την αναπτυξιακή της πορεία, επενδύοντας συνεχώς στην εξέλιξη των υποδομών και των υπηρεσιών της προς όφελος των Πελατών της και σε αυτό το πλαίσιο, σύντομα επεκτείνεται σε νέους επιχειρηματικούς τομείς.

Η εταιρεία ευχαριστεί θερμά τους Πελάτες της για τη συνεχή και αμέριστη εμπιστοσύνη που επιδεικνύουν στις υπηρεσίες της.

Πηγή : Cyta

[guzel]

Η Cyta Ελλάδος ενημερώνει τους Πελάτες της και το καταναλωτικό κοινό ότι το τελευταίο διάστημα επιχειρούνται από ορισμένα κέντρα τηλεπωλήσεων (call centers) στοχευμένες ενέργειες παραπλάνησης και παραπληροφόρησης του κοινού μέσω ψευδών αναφορών για την εταιρεία.

Ως εκ τούτου, η εταιρεία ενημερώνει ότι ήδη έχει προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες λήψης νομικών μέτρων σε βάρος όλων όσοι επιχειρούν να πλήξουν την εικόνα, τη φήμη και την προοπτική της εταιρείας στην αγορά τηλεπικοινωνιών της χώρας.

Η Cyta Ελλάδος, ο ελλαδικός βραχίονας του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Κύπρου, αποδεικνύει την αναπτυξιακή της πορεία, επενδύοντας συνεχώς στην εξέλιξη των υποδομών και των υπηρεσιών της προς όφελος των Πελατών της και σε αυτό το πλαίσιο, σύντομα επεκτείνεται σε νέους επιχειρηματικούς τομείς.

Η εταιρεία ευχαριστεί θερμά τους Πελάτες της για τη συνεχή και αμέριστη εμπιστοσύνη που επιδεικνύουν στις υπηρεσίες της.

Πηγή : Cyta

Α μπα.. Υπάρχει ακόμη αυτή η εταιρεία;

[tzelen]

Από τη μια δεν πουλιέται, από την άλλη δήθεν επικοινωνίες ενημέρωσης από 3ους, ε, η επόμενη ανακοίνωση θα είναι για το deal που θα γίνει

[tzanetos]

Και να μην κλείσει λέμε,αν σε καλεί ο άλλος και σου δίνει 20,99 ευρώ τελική τιμή με: απερ/στα σταθερά & 10 ώρες στα κινητά για το σταθερό σου τηλ/νο,2 ώρες χρόνος ομιλίας σε καρτοκινητο,ένα tablet (δεν ξέρω τι μάρκα αλλά ότι πάρεις παραπάνω καλό είναι) και μια κάρτα sim για 1GB δωρεάν,τι θα έκανες??? Η αντιπροσφορά της cyta ήταν 16 ευρώ τελική τιμή με απεριόριστα σταθερά και 5 ώρες στα κινητά και τίποτα άλλο.

[Τσε]

Ας προσεξει τι κανουν οι υπαλληλοι στα καταστηματα της που ο καθενας μπορει να παει και να ανανεωσει το συμβολαιο οποιουδηποτε χωρις να επικυρωσουν τα στοιχεια του και ας αφησουν τι λενε τα call center για να πουλησουν.

[konc]

Αυτό που πάντα τα λένε αόριστα στις ανακοινώσεις "ορισμένα κέντρα τηλεπωλήσεων", "στοχευμένες ενέργειες παραπλάνησης και παραπληροφόρησης", "μέσω ψευδών αναφορών"...
Μας φωτίσανε. Προσωπικά δεν κατάλαβα τίποτα, μια άχρηστη ανακοίνωση που δεν μου προσέφερε καμία πληροφορία. Δηλαδή τι γίνεται? Κάποιοι παίρνουν τηλ. κάποιους και κάτι τους λένε, yeah. Σαν τα αθλητικά που βγαίνει ο χ πρόεδρος και αρχίζει τα "κάποιοι κινούνται υπογείως και υποσκάπτουν τις προσπάθειες τις ομάδας μας"

[NexTiN]

Και να μην κλείσει λέμε,αν σε καλεί ο άλλος και σου δίνει 20,99 ευρώ τελική τιμή με: απερ/στα σταθερά & 10 ώρες στα κινητά για το σταθερό σου τηλ/νο,2 ώρες χρόνος ομιλίας σε καρτοκινητο,ένα tablet (δεν ξέρω τι μάρκα αλλά ότι πάρεις παραπάνω καλό είναι) και μια κάρτα sim για 1GB δωρεάν,τι θα έκανες??? Η αντιπροσφορά της cyta ήταν 16 ευρώ τελική τιμή με απεριόριστα σταθερά και 5 ώρες στα κινητά και τίποτα άλλο.

Να τα ζητήσεις όμως γραπτώς, διότι μετά αν θα σου βγει πεπόνι το καρπούζι που σου έταξαν, αρνιούνται τα πάντα...

- - - Updated - - -

Αυτό που πάντα τα λένε αόριστα στις ανακοινώσεις "ορισμένα κέντρα τηλεπωλήσεων", "στοχευμένες ενέργειες παραπλάνησης και παραπληροφόρησης", "μέσω ψευδών αναφορών"...
Μας φωτίσανε. Προσωπικά δεν κατάλαβα τίποτα, μια άχρηστη ανακοίνωση που δεν μου προσέφερε καμία πληροφορία. Δηλαδή τι γίνεται? Κάποιοι παίρνουν τηλ. κάποιους και κάτι τους λένε, yeah. Σαν τα αθλητικά που βγαίνει ο χ πρόεδρος και αρχίζει τα "κάποιοι κινούνται υπογείως και υποσκάπτουν τις προσπάθειες τις ομάδας μας"

Να στο κάνω εγώ λιανά τότε που έλαβα και τηλεφώνημα. Συγκεκριμένα παίρνουν απο Wind και λένε ότι η εταιρία πέρασε στα χέρια της Wind και πρέπει να συναφθεί νέο συμβόλαιο. Καταλαβαίνεις ότι υπάρχουν πελάτες (κυρίως ηλικιωμένοι) όπου θορυβούνται και την πατάνε. Και φυσικά τα κλασικά φίδια για δορυφορικό internet και τηλέφωνο, ακτινοβολίες, καρκίνους και φύτρωμα χεριών στο κεφάλι...

[Rage]

Αν προκειτε για το γνωστο τηλεφωνο 2155605833 που κοπαναει οτι ωρα ναναι οκ

[MitsosDaBest13]

Να στο κάνω εγώ λιανά τότε που έλαβα και τηλεφώνημα. Συγκεκριμένα παίρνουν απο Wind και λένε ότι η εταιρία πέρασε στα χέρια της Wind και πρέπει να συναφθεί νέο συμβόλαιο. Καταλαβαίνεις ότι υπάρχουν πελάτες (κυρίως ηλικιωμένοι) όπου θορυβούνται και την πατάνε. Και φυσικά τα κλασικά φίδια για δορυφορικό internet και τηλέφωνο, ακτινοβολίες, καρκίνους και φύτρωμα χεριών στο κεφάλι...

Δε θα είναι η ίδια η WIND, αλλά κάποιοι απατεώνες συνεργάτες της... Βρήκαν την ευκαιρία να πουλήσουν μερικά συμβόλαια ακόμα και να πάρουν ποσοστό. Φυσικά και πολλοί θα την "πατήσουν" και θα φάνε πρόστιμο από τη Cyta, αν διακόψουν πρόωρα. Η προσφορά όμως είναι πολύ καλή.

[NexTiN]

Δε θα είναι η ίδια η WIND, αλλά κάποιοι απατεώνες συνεργάτες της... Βρήκαν την ευκαιρία να πουλήσουν μερικά συμβόλαια ακόμα και να πάρουν ποσοστό. Φυσικά και πολλοί θα την "πατήσουν" και θα φάνε πρόστιμο από τη Cyta, αν διακόψουν πρόωρα. Η προσφορά όμως είναι πολύ καλή.

Το ότι είναι συνεργάτες είναι σίγουρο, αλλά η Wind αν θέλει τους βάζει χέρι. Πιθανώς όμως την συμφέρει, διότι μαζεύει ανυποψίαστους πελάτες. Το σίγουρο είναι, ότι θα αρνηθεί στο νομικό τμήμα της Cyta, οποιαδήποτε ανάμειξη και θα πει ότι τους έγιναν συστάσεις και άλλα φίδια...

[Zer0c00L]

ολοι οι παροχοι εχουν καποιους συνεργατες (κεντρα τηλεπωλησεων) φυσικα και γνωριζουν ποιοι ειναι αυτοι και αν θελουν μπορουν να τους τραβηξουν το "αυτι" ωστε να μην κανουν "μακακιες" η να διακοψουν την συνεργασια μαζι τους...

ζουμε το 2016 το διαδικτυο ειναι φιλος μας

αρα αν θελουμε κατι μπαινουμε στην επισημη ιστοσελιδα του εκαστοτε παροχου η κανουμε μια βολτα απο το φυσικο καταστημα

θα πρεπει να καταλαβουν ολοι οι συνεργατες τους οτι δεν πρεπει να γινονται ενοχλητικοι....

εγω εχω δωσει υποσχεση στον εαυτο μου οτι ο επομενος συνεργατης παροχου που θα μου σπασει τα νευρα οπως αυτος της vodafone θα τον παω στα δικαστηρια και θα του παρω μεχρι και το σωβρακο...γυμνος θα βγει απο τα δικαστηρια.

[konc]

Να στο κάνω εγώ λιανά τότε που έλαβα και τηλεφώνημα. Συγκεκριμένα παίρνουν απο Wind και λένε ότι η εταιρία πέρασε στα χέρια της Wind και πρέπει να συναφθεί νέο συμβόλαιο. Καταλαβαίνεις ότι υπάρχουν πελάτες (κυρίως ηλικιωμένοι) όπου θορυβούνται και την πατάνε. Και φυσικά τα κλασικά φίδια για δορυφορικό internet και τηλέφωνο, ακτινοβολίες, καρκίνους και φύτρωμα χεριών στο κεφάλι...

Α γειά σου Τόσο απλό ήταν, ευχαριστώ για την ενημέρωση. Ο μόνος τρόπος για να σταματήσει αυτό βασικά είναι όποιος λαμβάνει παρόμοιο τηλ. και δεν ψαρώνει να απευθείνεται στην κάθε Wind με όλους τους επίσημους τρόπους με το ΥΓ ότι όσο λαμβάνει τέτοια τηλ. από ξεδιάντρωπους μεταπωλητές που δεν τους βάζουν χέρι και τους αφήνουν ανεξέλεγκτους, δεν πρόκειται ποτέ να αγοράσει προϊόντα τους και θα αποτρέπει επίσης όσους περισσότερους μπορεί.

[tzanetos]

[QUOTE=NexTiN;5948322]Να τα ζητήσεις όμως γραπτώς, διότι μετά αν θα σου βγει πεπόνι το καρπούζι που σου έταξαν, αρνιούνται τα πάντα...

- - - Updated - - -



Προσωπικά έχω λάβει γραπτά αυτά που σας ανέφερα,έχω προχωρήσει στην αλλαγή του παροχου,γραμμή του ΟΤΕ είχα παλιά γραμμή του ΟΤΕ έχω και τώρα. Τώρα όλοι πιστεύω γνωρίζεται ότι αφού περάσει ένας χρόνος από την έναρξη της σύμβασης, ανεξάρτητα της διάρκειας, μπορείς να σπάσεις το συμβόλαιο νομιμα. Δεν θέλω να κάνω καμιά διαφήμιση αλλά όταν μια εταιρεία σαν την CYTA μου απαντά, σε σχέση με μια βλάβη που είχα δηλώσει ότι ο ΟΤΕ θεωρεί την πτώση της ταχύτητας από 5αρα σε 3αρα (που στην πραγματικοτητα ηταν 2αρα) ανεκτή απώλεια άρα δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι άρα μόνο μπορούμε να σας μειώσουμε το πάγιο, τότε καταλαβαινετε την κατάντια αυτού του παρόχου...
Εγώ μετά από αυτό πέρασα αρκετά δράματα (έχω ανοίξει και ανάλογο θέμα) γιατί η CYTA δεν μπορούσε να διορθώσει την βλάβη της αλλά δεν πειράζει έχουν γνώση οι φύλακες!!!

[stelakis1914]

η επόμενη ανακοίνωση θα είναι για το deal που θα γίνει

Η επομένη ανακοίνωση πιθανότατα θα αναφέρεται σε δημιουργία καρτοκινητής τηλεφωνίας.