Παράγραφος 6.4 Σύμβασης
Spoiler:
Όποιος θέλει στέλνει fax (ταυτότητα και αιτιολογία) και καταγγέλει τη σύμβαση αζημίως... και μετά κάνετε αίτηση φορητότητας σε άλλο πάροχο. Εννοείται πως μέχρι να ολοκληρωθεί η φορητότητα, δεν έχετε internet... και πληρώνετε ημερήσιο πάγιο, σταθερά και κινητά βάσει τιμοκαταλόγου Wind.
Εμφάνιση 16-30 από 34
-
06-07-16, 19:38 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #16
-
06-07-16, 20:55 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #17
-
06-07-16, 22:54 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #18
Sorry, έχεις απόλυτο δίκιο. Δεν ήξερα ότι έχει μπει τάξη σ'αυτό το χάλι κι ότι ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ορίσει πότε θα καταργηθεί η σύμβαση. Παλιά έχω ζήσει περιστατικά που ξυλώνανε υπηρεσίες, βρόγχους κλπ
ΕΕΤΤ ερώτημα 11, σελίδα 11
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη σύμβασή μου με την εταιρία; Σε πόσο χρόνο θα ικανοποιηθεί το αίτημά μου;
"Θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση στην εταιρία σας, η οποία οφείλει να την εξετάσει άμεσα. Σας συστήνουμε να προσδιορίσετε στην αίτηση τον χρόνο στον οποίο επιθυμείτε να διακοπεί/καταργηθεί η σύνδεση. Σημειώνεται ότι η κατάργηση της σύνδεσης δεν σας απαλλάσσει από τυχόν οφειλές και ενέχει τον κίνδυνο απώλειας του αριθμού σας."
Κι'από τη Wind, παράγραφος 5.3:
Ο Πελάτης δύναται να αιτηθεί, επίσης, η σχετική καταγγελία να ισχύει σε χρόνο μικρότερο των ανωτέρω τριάντα (30) ημερών. Στις περιπτώσεις αυτές η Εταιρεία υλοποιεί το αίτημα το Πελάτη, υπό την αίρεση της κατάργησης του βρόγχου από τον πάροχο πρόσβασης στον τοπικό βρόγχο. Σε κάθε περίπτωση, η καταγγελία δεν τίθεται σε ισχύ, πριν την κατάργηση του βρόγχου από τον πάροχο πρόσβασης στον τοπικό βρόγχο. Στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει στην Εταιρεία μόνο το τέλος αποσύνδεσης, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο της Εταιρείας. Εφόσον ο Πελάτης έχει υποβάλλει αίτημα φορητότητας σε άλλο πάροχο, τότε η φορητότητα υλοποιείται εντός των προθεσμιών που ορίζεται από τους εκάστοτε ισχύοντες Κανονισμούς της Ε.Ε.Τ.Τ.
----
Μ'άλλα λόγια κάνετε καταγγελία της σύμβασης αζημίως λόγω μονομερών αυξήσεων... και ενημερώνετε τον πάροχο σας ότι θα λάβει αίτημα φορητότητας κι ότι θέλετε μια ομαλή μετάβαση χωρίς διακοπή υπηρεσιών.
----
-
08-07-16, 00:31 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #19
Τραγικό απ την wind.ακους εκει χρέωση για αναγνώριση κλήσεων.πανε καλα; Μηπως να ψάχνω για αλλού σιγά σιγά;
-
08-07-16, 17:43 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #20
Μετά από ερώτηση σε κατάστημα (αρχικά δήλωσαν άγνοια και επικοινώνησαν τηλ. με το κέντρο) μου είπαν ότι το θέμα αφορά παλιά μη διαθέσιμα πακέτα
-
10-07-16, 18:35 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #21
Στα παλιά κατηργημενα πακέτα όλες οι εταιρείες έχουν κάτι τέτοιες παράξενες χρεώσεις
-
11-07-16, 20:11 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #22
-
11-07-16, 22:44 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #23
-
14-07-16, 17:27 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #24
Σε ερώτηση μου μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο site:
"θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η χρεώση των 0,50€ για την υπηρεσία αναγνώρισης κλήσεων θα εφαρμοστεί σε όλους τους συνδρομητές μας ανεξαρτήτως οικονομικού προγράμματος."
Δεν γλιτώνει κανένας.Οποτε λογικά μπορούμε να σπάσουμε την δέσμευση και να κάνουμε χωρίς ποινή αλλαγή παροχου. Καμία καλή πρόταση για double play κανείς?
-
14-07-16, 17:33 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #25Καμπάνες καμπανίζουν, κανόνια κανονίζουν..ΗΡΘΑΜΕ ρεεε...το νου σας!!!!!!
-
14-07-16, 22:03 Re: Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #26
-
15-07-16, 00:00 Απάντηση: Re: Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #27
πωωωω ρε συ...τι ηλίθιες χρεώσεις του 19 αιώνα είναι αυτές...γυρνάνε δεκαετίες πίσω...
-
15-07-16, 19:16 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #28
Σε νέα ερώτηση μου αν έχω δικαίωμα υπαναχώρησης η απάντησή ήταν αρνητική Γιατί η αύξηση δεν έγινε σε τιμή συμβολαίου αλλά σε ψηφιακή ευκολία, για αυτό δεν το αναφέρουν κιόλας στην ανακοίνωση!!!!
Καμπάνες καμπανίζουν, κανόνια κανονίζουν..ΗΡΘΑΜΕ ρεεε...το νου σας!!!!!!
-
15-07-16, 20:11 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #29
Δεν ξέρω τι γίνεται και δίνουν διαφορετικές απαντήσεις, αφού ρώτησα εκ νέου στο κατάστημα μήπως υπάρχει κάτι διαφορετικό και μου επανέλαβαν την αρχική τους απάντηση.
-
15-07-16, 20:22 Απάντηση: Wind: τροποποιήσεις ψηφιακών ευκολιών Σταθερής Τηλεφωνίας #30
Παρόμοια Θέματα
-
Vodafone: Τιμολογιακές αλλαγές σε εμπορικά και μη προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας και Internet για επαγγελματίες
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 19-04-16, 16:09 -
Wind: ενεργοποίηση πρόσθετης υπηρεσίας στα εταιρικά προγράμματα Σταθερής Τηλεφωνίας & Internet
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 13-03-16, 04:59 -
ΟΤΕ: Νέα υπηρεσία online ενεργοποίησης ψηφιακών ευκολιών
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 25-11-15, 01:15 -
Αύξηση χρέωσης εθνικών κλήσεων σταθερής τηλεφωνίας προς την υπηρεσία καταλόγου WIND 11818
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 07-09-15, 20:15 -
Wind: τροποποιήσεις χρεώσεων, μείωση στις 90 ημέρες της διάρκειας χρόνου καρτοκινητής και αλλαγές χρέωσης
Από cca στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 58Τελευταίο Μήνυμα: 22-08-15, 10:32
Bookmarks