Λήξη συμβολαίου - προσφορές κλπ.

[kavadias]

Δεν ξέρω αν είναι το κατάλληλο υποφόρουμ μιας και κάτι αντίστοιχο θα παίζει και σε άλλους παρόχους αλλά τέσπα.

Έχω συνδυαστικό πακέτο 2 κινητά Voda + VDSL σπιτιού, το οποιό λήγει εντός του 2016 (ήταν συμβόλαιο 24μήνο) με συμπαθητική έκπτωση. Άπαξ και λήξη το συμβόλαιο θα έρθει λογαριασμός με κανονική τιμή σε όλα; Πρέπει να πάρω τηλέφωνο voda πριν και να ζητήσω επαναδιαπραγμάτευση ή με το που λήξει να κάνω αίτηση στον ΟΤΕ πχ. στις κανονικές online τιμές και ελπίζω να γίνει κανά μαγικό και να με πάρουν τηλ από βόντα για ανανέωση;

[Balk]

Καλησπέρα. Θα ήταν καλύτερα να τους πάρεις εσύ ένα τηλέφωνο μερικές ημέρες πριν τη λήξη του συμβολαίου σου και να ζητήσεις προσφορά. Και εγώ έχω Vodafone VDSL και έκανα το ίδιο πρόσφατα και μου έδωσαν πολύ καλή προσφορά για διετή συμβόλαιο. Δε με πείραξε καθόλου το διετές συμβόλαιο Είμαι πολύ ευχαριστημένος και δεν την αλλάζω (φτου φτου...) Αν είσαι και εσύ, δεν υπάρχει λόγος για πειράματα. Φιλικά, Balk

[gravis]

Τι τιμή σου έδωσαν balk?

[hexblot]

1. Ναι με το που λήξει πας σε κανονικές τιμές προγράμματος, χωρίς την όποια έκπτωση
2. Είτε πριν τη λήξη ή και μετά, κάνεις ανανέωση συμβολαίου και κατ'ελάχιστον κρατάς την ίδια έκπτωση με αυτή που είχες.

Προσωπική πείρα με Vodafone για αυτό - ήρθε φουσκωμένος ο λογαριασμός, τους κάλεσα και μου είπαν πως είχε λήξει το συμβόλαιο, το ανανεώσαμε και ήρθε με πίστωση ο επόμενος λογαριασμός.

Απλά (δυστυχώς) θέλει λίγη γκρίνια.

[Alex_Under]

Σε λίγες μέρες τελειώνει το συμβόλαιό μου.
Είχα επικοινωνήσει μαζί τους με δική μου πρωτοβουλία την προηγούμενη εβδομάδα για να μου κάνουν προσφορά.
Η προσφορά που μου έκαναν δεν με ικανοποίησε. Ήταν 2 ευρώ ακριβότερη από το πακέτο που δίνουν στους "νέους πελάτες" και 2,20 ευρώ ακριβότερα από το πακέτο που μου προσέφερε η Wind.

Δεν με ξαναπήραν τηλέφωνο.

Σήμερα πήρα την Wind και ζήτησα αλλαγή παρόχου. Μου είπαν
-"Σε 2 μέρες θα σας στείλουμε με Courier τα συμβόλαια, να τα υπογράψετε και να τα δώσετε πίσω στον courrier".
-Ρωτάω "δεν θα πρέπει να περιμένω πρώτα να με τηλεφωνήσει η Vodafone για να της πω ότι σταματάω;"
-Μου λέει "Αυτό γίνεται στην κινητή, όχι στην σταθερή"

Υπάρχει δηλαδή περίπτωση ρε παιδιά να μη με πάρουν για αντι-προσφορά από την Vodafone, μέσα σε αυτές τις 2 μέρες;

[spiz]

Υπάρχει δηλαδή περίπτωση ρε παιδιά να μη με πάρουν για αντι-προσφορά από την Vodafone, μέσα σε αυτές τις 2 μέρες;

Μόλις φανεί στην Vodafone το αίτημα της Wind για να τραβήξει το νούμερο σου (φορητότητα)... θα σε καλέσουν από το αντίστοιχο Τμήμα της Vodafone. Προκειμένου να σου κάνουν προσφορά και να μη φύγεις.

Που σημαίνει ότι θα πρέπει να υπογράψεις και να φύγουν τα χαρτιά σου στην Wind. Διαφορετικά δεν ξεκινάει καμία διαδικασία και η Vodafone δεν πρόκειται να σε καλέσει για να σου κάνει προσφορά, ώστε να μη φύγεις.

[Balk]

Καλησπέρα. Θα ήταν καλύτερα να τους πάρεις εσύ ένα τηλέφωνο μερικές ημέρες πριν τη λήξη του συμβολαίου σου και να ζητήσεις προσφορά. Και εγώ έχω Vodafone VDSL και έκανα το ίδιο πρόσφατα και μου έδωσαν πολύ καλή προσφορά για διετή συμβόλαιο. Δε με πείραξε καθόλου το διετές συμβόλαιο Είμαι πολύ ευχαριστημένος και δεν την αλλάζω (φτου φτου...) Αν είσαι και εσύ, δεν υπάρχει λόγος για πειράματα. Φιλικά, Balk

Τώρα συνειδητοποίησα ότι ...είχα ξεχάσει να απαντήσω Η προσφορά είναι στα 30,72 ευρώ το μήνα για διετές συμβόλαιο VDSL. Με πληρωμή online (αυτόματη πληρωμή με πιστωτική) μείον 1 ευρώ το μήνα + εξαργύρωση bonus πόντους της Alph@ B... μείον άλλα 7 ευρώ το μήνα, με αποτέλεσμα να πληρώνω 22,96 τελική τιμή