Καλησπέρα
Εϊμαι πελάτης της CYTA εδώ και ένα ~χρόνο με VDSL στο 50άρι προφίλ.Η γραμμή μου εν γνώση μου πιάνει τα 30~ down και 5~up.Ποτέ δεν είχα πρόβλημα μέχρι που άρχισε το καλοκαίρι.Η γραμμή για κάποιο λόγο έπεφτε το down ξαφνικά σε τραγικά νούμερα http://www.speedtest.net/my-result/a/2178597248 και το πρόβλημα λυνόταν μόνο με ρεστάρτ του ρουτερ..Ζητησα τεχνικό ήρθε σπίτι έφτιαξε το πρόβλημα για μια μέρα και μετά πάλι τα ίδια μέχρι και σήμερα..Τέλος Αυγούστου μας έστειλαν μήνυμα ότι τον άλλο μήνα λήγει το συμβόλαιο γύρω στης 10 θυμόμουν.Λέω δεν γίνεται άλλο πάω ΟΤΕ.Κάνουμε την αιτηση φορητοτητας αρχές Σεπτέμβρη για αλλαγή παρόχου VDSL και φορητοτητα αριθμών τηλεφωνίας στον ίδιο πάροχο.Πηγαίνουν όλα καλά.Στις μέρες που ακολουθούν δέχτηκα απανωτά τηλεφωνήματα από την εταιρεία που είχα τους αριθμούς των κινητών με προσφορές και γενικώς για ενημέρωση.Είπα ευχαριστώ και τέλος.Απο την πλευρά της CYTA δεν δέχτηκα ΚΑΝΕΝΑ τηλέφωνο...Η ενεργοποίση της γραμμής έγινε σήμερα πριν λίγο μάλιστα έφυγε το παλικάρι του ΟΤΕ..Πριν λίγο όμως δέχτηκε η γυναίκα μου(ήταν ο κάτοχος της γραμμής) ένα τηλεφώνημα απο την CYTA και την λέει κατα γράμμα ότι χρωστάμε 75ε για πρόστιμο αποχώρησης..Η γυναίκα μου σάστισε..Ρωτάει γιατί πότε λήγει το συμβόλαιο μας δλδ?Ο εκπροσωπος απαντάει σε 7 μέρες..Και ενώ η γυναίκα μου ρώτησε γιατί δεν με πήρατε ουτε ένα τηλέφωνο ενώ έχετε πάρει εδώ και μια βδομάτα την αίτηση φορητότητας έστω για να με ενημερώσετε, ο εκπρόσωπος απάντησε ότι ήταν ΔΙΚΙΑ μας αρμοδιότητα!Και μόνο από την απάντηση καταλαβαίνει κανείς γιατι δεν μας πήραν κανένα τηλέφωνο όχι για νέα αντιπροσφορά αλλά για να μας ρωτήσουν ένα γιατί βρε..και όλα αυτά εν έτη 2016
Εμφάνιση 1-15 από 15
-
09-09-16, 13:48 Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #1
-
09-09-16, 16:14 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #2
Εσύ δηλαδή δεν ήξερες πότε είναι η λήξη του;
Δεν νομίζω οτι μπορείς να πεις πως φταίνε αυτοί, αυτοί σε ενημερώσανε μέσω μηνύματος ότι πλησιάζει ο χρόνος λήξης, έπρεπε εσύ να ψάξεις το πότε ακριβώς είναι και ανάλογα να κάνεις την αίτηση.
Σύμφωνα με το συμβόλαιο ακόμα και 1 λεπτό πριν ισχύει το πέναλτι
-
09-09-16, 16:26 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #3
Όπως προείπα θυμόμουν για γύρω στης 10 του μηνός.Επίσης το συμβόλαιο είναι συμβόλαιο δεν αντιλέγω..αλλά δεν γίνεται να έχεις στα χέρια σου μια αίτηση φορητότητας μια βδομάδα και να μην κάνεις το καθιερωμένο τηλέφωνο οπώς μας έχουν συνηθίσει και να σε παίρνουν τηλέφωνο μόνο την μέρα που ενεργοποιήτε η άλλη γραμμή απλώς για να σε ενημερώσουν ότι χρωστάς.
-
09-09-16, 16:35 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #4
-
09-09-16, 16:47 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #5
Το τηλέφωνο που κάνουν σε όλους που αλλάζουν πάροχο χρόοοονια τώρα, δεν είναι αποκλειστικά για αντιπροσφορά αλλά του στυλ "γιατί" και τα συναφή.Εδώ μας παίρνουν και μας πρίζουν κάθε βδομάδα για ψυλλου πήδημα και για άσχετα πράγματα, δεν θα πάρεις όταν έχεις αίτηση φορητοτητας?
-
11-09-16, 00:11 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #6
Τουλάχιστον οτε πόσο πιάνεις;;
-
11-09-16, 10:03 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #7
http://www.speedtest.net/my-result/5622083554
30άρι προφιλ ..και η γραμμή σταθερότατη μέχρι σήμερα χωρίς κανένα ρεσταρτ.Από βδομάδα θα πάω και σε fastpath
-
11-09-16, 14:02 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #8
Πολύ καλά!Σου εδιναν και 50αρι;
-
11-09-16, 17:50 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #9
Στην περιοχή που είμαι μέχρι 30 πιάνω.Από upload όμως μπορείς να πας σε 50άρι προφίλ, άνετα πιάνεις 5 έτσι ήμουν στην cyta
-
13-09-16, 14:31 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #10
Καλά σου κάνανε.
Άντε για να πάψουν επιτέλους τα φαινόμενα τιμών κάτω του κόστους που μας έχουν φέρει τηλεπικοινωνιακά ως εδώ.Επιτέλους το ελάχιστο δυνατό, ευέλικτο, και ψηφιακό κράτος. Με διαρκή αξιολόγηση.
-
19-09-16, 15:44 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #11
Μου κάνανε καλά που δεν με πήραν ένα τηλέφωνο για μια απλή ενημέρωση?
-
19-09-16, 16:34 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #12
Δε νομίζω να πάψουν τώρα τα φαινόμενα αυτά, ούτε συμψηφίζονται έτσι απλά προσφορές με πέναλτυ σπασίματος συμβολαίου πριν τη λήξη του. Αν δε διαβάζει κανείς προσεχτικά τι συμβόλαια υπογράφει και περιμένει τηλέφωνο αφύπνισης, τότε σωθήκαμε...
Ως προς το που είμαστε τηλεπικοινωνιακά, αυτό είναι σχετικό, συγκριτικά με την άθλια κατάστασή που βρισκόμαστε κάτι κινείται έστω και αργά-αργά.There is a difference between dumb and stupid. The word Dumb implies that a person has no choice in their behavior and cannot help it. Stupidity implies that the person knows better, but is simply choosing to make a bad choice. So which one are you? Unfortunately dumb or just breathtakingly stupid?
-
19-09-16, 19:28 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #13
-
20-09-16, 10:48 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #14
Δεν σε κριτικάρω απλά διατύπωσα την άποψή μου με αφορμή αυτό που έγραψες. Και σου γράφω ότι έτυχε στο παρελθόν η πολιτική του παρόχου να ήταν να σε παίρνει τηλ, εντούτοις δεν αποτελεί ικανή και αναγκαία συνθήκη ότι οφείλουν να ενημερώνουν τους συνδρομητές τους σε μια τέτοια περίπτωση. Εφόσον πάρουν υπογεγραμμένη αίτηση τότε η συγκατάθεση του συνδρομητή είναι δεδομένη, οπότε δεν είναι υποχρεωμένοι να σε καλέσουν.
There is a difference between dumb and stupid. The word Dumb implies that a person has no choice in their behavior and cannot help it. Stupidity implies that the person knows better, but is simply choosing to make a bad choice. So which one are you? Unfortunately dumb or just breathtakingly stupid?
-
24-09-16, 17:35 Απάντηση: Πρόστιμο αποχώρησης 8 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο??? #15
Άμα είχε λήξει το συμβόλαιο να δεις πως θα με έπαιρναν ;-)
Παρόμοια Θέματα
-
Διακοπή Συμβαλαιου -Προστιμο
Από antykaps στο φόρουμ Σταθερή & Κινητή ΤηλεφωνίαΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 27-08-16, 17:05 -
Όμιλος ΟΤΕ: νέο πρόγραμμα οικιοθελούς αποχώρησης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 41Τελευταίο Μήνυμα: 26-06-16, 21:54 -
Η Commission είναι έτοιμη να επιβάλει πρόστιμο για παραβίαση ανταγωνισμού στην Google ύψους 3 δις ευρώ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 23-05-16, 20:04 -
Περιμένοντας 1 χρόνο ακόμα για να λήξει το συμβόλαιο...
Από Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας στο φόρουμ WindΜηνύματα: 8Τελευταίο Μήνυμα: 09-05-16, 13:51 -
Το ΣΤΕ επικυρώνει το πρόστιμο 50,6 εκατομμυρίων ευρώ που επέβαλε για τις υποκλοπές στην Vodafone η ΑΔΑΕ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 25Τελευταίο Μήνυμα: 21-01-16, 15:32
Bookmarks