Πρόβλημα με τον συγχρονισμό της γραμμής

[dreamkiller_gr]

Παιδιά καλημέρα. Είμαι συνδρομητής του zisto εδώ και περίπου δυο μήνες χωρίς να έχω αντιμετωπίσει κανένα ουσιαστικό πρόβλημα. Το πρόβλημα ανέκυψε εδω και περίπου δυο μέρες, όταν αποφάσισα να χρησιμοποιήσω το FlashGet για τα δοςνλοαδ μου. Αφού ξεκίνησε κανονικά έχοντας ταχύτητες γύρω στα 400 ΚΒ, μετά από λίγο(5-10 λεπτα), πέφτει η γραμμή και δεν ξανασυγχρονίζει… πρέπει να πάρω το 13800, να περιμένω 20 λεπτά, για να λυθεί το πρόβλημα. Τώρα κάνω κάποια τεστ βάζοντας «κόφτη» στο flash get στα 160 ΚΒ δείχνοντας να δουλεύει… Έχω ένα USR 9108, περιοχή Χαλανδρίου.
Ευχαριστώ,dreamkiller_gr

[ermis333]

Έχει ξανααναφερθεί παρόμοιο πρόβλημα με το 9108, ίσως φταίει το router ίσως και το DSLAM στο Χαλάνδρι.

[englishman]

και εδώ μια από τα ίδια....δεν φταίει το 9108 καθώς έχω δοκιμάσει 3 διαφορετικά routers ούτε το flashget αφού ακόμα και με 2 το πολύ connections στο αρχείο πάλι χάνει τον συγχρονισμό. Επίσης, στα torrents γίνεται το ίδιο.

Dreamkiller, τι σου είπαν από την τεχνική υποστήριξη;

[Davout]

Και συ στο κέντρο Χαλανδρίου είσαι englishman; Περιμένω Zisto εκεί και γω. Για πείτε, τι λέει; Έχει προβλήματα, πόσο καιρό έκανε να ενεργοποιηθεί η DSL;

[cypher]

Παιδια πιθανοτατα δεν φταινε οι συσκευες ή ρυθμισεις.
Το ολο προβλημα πρεπει να ειναι στα Dslam περιοχων.

Ειμαστε πλεον ΠΑΡΑ πολλοι με το ιδιο προβλημα.
Αυτο που δεν ειναι ξεκαθαρο ειναι αν φταιει η
Τελλας ,η ο ΠΟτε κτλ

Αντε να δουμε....

Cheers

[sdikr]

Παιδια πιθανοτατα δεν φταινε οι συσκευες ή ρυθμισεις.
Το ολο προβλημα πρεπει να ειναι στα Dslam περιοχων.

Ειμαστε πλεον ΠΑΡΑ πολλοι με το ιδιο προβλημα.
Αυτο που δεν ειναι ξεκαθαρο ειναι αν φταιει η
Τελλας ,η ο ΠΟτε κτλ

Αντε να δουμε....

Cheers

ο ΟΤΕ δεν φταίει στα σίγουρα,

[englishman]

Λογικα στου Χαλανδρίου ή στου Γαλατσίου πέφτω, μένω στην Φιλοθέη (αν και πιο πιθανό να είμαι χαλανδρίου όπως ήμουν και με την vivodi). Ενεργοποιήθηκε ΠΟΛΥ γρήγορα, αίτηση μέσα δεκεμβρίου και κάπου στις 25 ιανουαρίου είχα έτοιμη την σύνδεση. Στην αρχή όλα ωραία, μέχρι που άρχισε αυτό το πρόβλημα. Αποσυγχρονισμός με το που κατεβάσω ΟΤΙΔΗΠΟΤΕ, απο ΟΠΟΥΔΗΠΟΤΕ (μεγάλους-μικρούς servers) με ΟΠΟΙΝΔΗΠΟΤΕ τρόπο (torrents, rapidshare δηλαδή http, ftp...) και με ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ router (δοκίμασα το USR9108 που έχω, μετά το speedstream που δίνει η tellas, μετά ένα Linksys και τέλος ένα fritz - όλα με το τελευταίο τους firmware).

Έχω αναφέρει πάρα πολλές φορές το πρόβλημα στην Τελλας μέσω τηλεφώνων, fax και email και μόνο τώρα (προχθές) που το ανέφερα εκ νέου δεν το έχουν κλείσει ως "επιλυμένο" και το έχουν working ακόμα, που σημαίνει ότι αναγνώρισαν ότι το πρόβλημα είναι αρκετά σοβαρό.

Προτείνω, για να φανεί ότι είναι ενιαίο το πρόβλημα και λόγω του ότι ο καθένας θα αναφέρει στην βλάβη που δηλώνει την πορεία που οδήγησε σε αυτό το πρόβλημα (π.χ. ο ένας θα λέει έιχα το flashget ανοιχτό και κατέβασα, ο άλλος θα λέει torrents κλπ), να αναφέρουμε ΟΛΟΙ, πολύ συγκεκριμένα, ότι το πρόβλημα εντοπίζεται όταν κάνουμε download με υψηλές ταχύτητες (>400kb/s). Έτσι θα φανεί ότι το πρόβλημα αφορά πλέον αρκετούς συνδρομητές και επίσης οι υπάληλοι στο βλαβοληπτικό τμήμα θα σημειώνουν σχεδόν την ίδια αναφορά προβλήματος από κάθε συνδρομητή, καθώς φυσικό είναι να μην είναι σε θέση να γνωρίζουν την κατάσταση αφού δεν είναι τεχνικοί. Αν όμως από το τεχνικό τους τμήμα δουν ότι όλοι αναφέρουν το ίδιο ΑΚΡΙΒΩΣ πρόβλημα τότε ίσως πάρουν χαμπάρι ότι κάτι συμβαίνει

Σε εμένα προσωπικά πλέον κρατάει σχεδόν 1,5-2 μήνες αυτή η ιστορία, σε σημείο που να μην κατεβάζω ΤΙΠΟΤΑ πια με τον φόβο ότι μπορεί να αποσυγχρονίσει η γραμμή και να μην ξανασυγχρονίσει (όπως και έχει γίνει στην πλειονότητα των περιπτώσεων και δεν είχα γραμμή για 3 ημέρες κάθε φορά).

[cypher]

ο ΟΤΕ δεν φταίει στα σίγουρα,

Τοτε ποιος φταει? Πες μας να του κοψουμε το κεφαλι !

Ντεν τα τιν παλεψο αλο παιντες!!
10+ λεπτα μου πηρε αυτο το post(!!!) με ολα τα dc....


Cheers

[Davout]

Και γω Φιλοθέη μένω και εφόσον ανήκουμε στο DSLAM Χαλανρίου του ΟΤΕ εκεί θα μας έχει και η Tellas. Έκανα αίτηση αρχές Απριλίου και πριν 5 μέρες μου παν πως έχει δεσμευτεί θύρα και να περιμένω 20-25 μέρες ακόμα. Μετά θα έχω γραμμή ή θέλει κι άλλη υπομονή; Άσε που έχω και πρόβλημα με λάθη στο συμβόλαιο που έχουν διορθωθεί μέσω φαξ και δεν ξέρω αν αυτό αρκεί γιατί έχει λάθη και η αίτηση ενεργού βρόχου και φορητότητας που πάνε στον ΟΤΕ. Λέτε να φάω κανά άκυρο από κει;

[englishman]

ε λογικά θα έχεις γραμμή, και εφόσον έχει δεσμευτεί θύρα τότε δεν θα έχει κολλήσει και κάπου το συμβόλαιο. Πιστεύω ότι περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους ενεργοποιήσης θα βρεις εδώ. Ας κρατήσουμε αυτό το thread για να αναφέρουν όσοι έχουν το συγκεκριμένο πρόβλημα, εξελίξεις κλπ.

[englishman]

Σήμερα πήρα και ΠΑΛΙ τηλέφωνο για να μάθω για την εξέλιξη του προβλήματός μου και να τους πείσω να το ΞΑΝΑπροωθήσουν και τι μου είπε ο θεός ο υπάλληλος στο 13800;;;;; Με το που λέω "βλέπετε ότι έχω δηλώσει την βλάβη πολλές φορές, δεν ξέρω τι άλλο να κάνω..." μου λέει "Από τα γραφεία της Τελλάς περάσατε να το πείτε σε καποιον υπεύθυνο;"...

Δεν έχω τίποτα άλλο να πω. Απλά στην συνέχεια έκλεισα, πήρα στο 2111201212 και μίλησα με κάποιον άλλο πιο οξυγονομένο ο οποίος το δήλωσε εγγράφως στους τεχνικούς και φυσικά μου είπε ότι δεν χρειάζεται να πάω από τα γραφεία τους, αλλοίμονο. Τι να πω ρε γμτ, αν είναι αυτό που θα τους κάνει να λύσουν μια ώρα αρχύτερα το πρόβλημα, ε ας πάω.

[polo_cult]

Χαλάνδρι χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα, κατεβάζω γύρω στα 20G την ημέρα, πολλές φορές με full ταχύτητα.

[dreamkiller_gr]

Παιδιά καλημέρα,

Just for your info, το ίδιο συμβαίνει και στην σύνδεση που έχω στην Αργυρούπολη πάνω σε μια Tellas LLU… με το standard Crypto modem….

Από το Help Dest, άκουσα τα πάντα…. «Βαλε-ξαναβαλε το Πριζάκι», «Φταίνε τα settings toy Router» …

Ευχαριστώ, dreamkiller_gr

[dimitris233]

και ηλιουπολη παίζει πρόβλημα.shared llu tellas έχω και παρασκευή δεν έπαιρνα ip και απο σάββατο μέχρι και τώρα δεν συγχρονίζει το μόντεμ.τους έχω πάρει τηλ 3-4 φορές,ότι να'ναι μου λένε,μου έχουν σπάσει τα νεύρα.ο 1ος μου είπε το πολύ μεχρι αύριο (Σάββατο) θα έχει λυθεί,ο 2ος μου είπε κανονικά θέλει 48 ώρες για να λυθεί,έτσι λέει το συμβόλαιο, και η 3η μου λέει ότι αυτές οι 48 ώρες πρέπει να είναι και εργάσιμες.
κάπου είχα διαβάσει στο φορουμ ότι μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση 3 ευρώ την ώρα για διακοπή πάνω από 48 ώρεσ..ισχύει αυτό?

[dreamkiller_gr]

Θα επιβεβαιώσω τα οσα λεει ο φιλος englishman για τις συσκευές... σήμερα έκανα καποια test με τεχνικό της tellas (οχι του 13800...), με το Speedstream. Μετά απο 30 λεπτά full download,η γραμμή έπεφτε. "Ευτυχώς" που το παληκάρι με είχε στο monitor απο την αλλη πλευρά και ειδε και αυτός το πρόβλημα... Είδωμεν.....