Cosmote: Επιβεβαίωση εγγραφής του τηλεφώνου σας στο Μητρώο 11 για να μην λαμβάνετε κλήσεις για διαφημιστικούς σκοπούς

[psyxakias]

Σας ενημερώνουμε ότι αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις για διαφημιστικούς σκοπούς από οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο, είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσετε την εγγραφή του τηλεφώνου σας έως τις 31/10/16 στο Μητρώο Άρθρου 11 του Νόμου 3471/2006 που τηρεί ο ΟΤΕ και η COSMOTE.

Το παραπάνω αφορά και τους συνδρομητές σταθερής και τους συνδρομητές κινητής που έχουν δηλώσει στο παρελθόν ότι επιθυμούν την ένταξη της τηλεφωνικής τους σύνδεσης στο Μητρώο Άρθρου 11 του ΟΤΕ ή της COSMOTE αντίστοιχα.

Για να επιβεβαιώσετε την εγγραφή του κινητού σας τηλεφώνου στείλτε 11 στο 1256 δωρεάν ή καλέστε στο 12485 δωρεάν από το κινητό σας τηλέφωνο COSMOTE.

Για να επιβεβαιώσετε την εγγραφή του σταθερού σας τηλεφώνου καλέστε στο 12485 δωρεάν από σταθερό τηλέφωνο ΟΤΕ ή κινητό τηλέφωνο COSMOTE.

Αν δεν επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας στο Μητρώο μέχρι 31/10/16, συμφωνείτε να λαμβάνετε κλήσεις για διαφημιστικούς σκοπούς από οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο.

Διευκρινίζεται ότι, ακόμα και αν στο παρελθόν έχετε ζητήσει να ενταχθεί ο τηλεφωνικός αριθμός σας στο Μητρώο Άρθρου 11 που τηρεί η εταιρεία μας, είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσετε εκ νέου την εγγραφή σας καθώς με την λήξη της προθεσμίας όσοι συνδρομητές δεν έχουν προχωρήσει στην επιβεβαίωση οι τηλεφωνικοί αριθμοί τους θα διαγραφούν από το Μητρώο 11.

Περισσότερες πληροφορίες για το Μητρώο του Άρθρου 11 του Ν. 3471/2006:

Σύμφωνα με το άρθρο 11 του Ν. 3471/2006, κάθε πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών οφείλει να τηρεί έναν ειδικό κατάλογο (εφ΄ εξής Μητρώο) με στοιχεία των συνδρομητών του, οι οποίοι έχουν ζητήσει να μην δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις για απ' ευθείας εμπορική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς.
Το Μητρώο είναι στη διάθεση κάθε ενδιαφερόμενου (νομικού ή φυσικού προσώπου) που σχετίζεται επαγγελματικά με σκοπούς διαφήμισης και ο οποίος έχει ο ίδιος την υποχρέωση να το αναζητήσει και να το λάβει υπ' όψιν του στην όποια διαφημιστική του ενέργεια.

Πρόσθετες διευκρινήσεις:

• Για την διαδικασία επιβεβαίωσης δεν μπορείτε να καλέσετε τον σύντομο κωδικό 12485 από τηλέφωνο που ανήκει σε δίκτυο άλλου παρόχου.
• Αν ο αριθμός σας δεν είναι ενταγμένος στο Μητρώο Άρθρου 11, και επιθυμείτε την ένταξή του, μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας μεταβαίνοντας σε οποιοδήποτε Κατάστημα COSMOTE - Γερμανός, ή καλώντας στο 13888 (Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών) ή στο 13818 (Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών), ή ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Πηγή : Cosmote

[turboirc]

Αντι να υπαρχει μητρωο για αυτους που θελουν, υπαρχει για αυτους που δεν θελουν... τα αυτονοητα δηλαδη. Ξεφτιλα...

[jap]

Done

[elina_77]

Αντι να υπαρχει μητρωο για αυτους θελουν, υπαρχει για αυτους που δεν θελουν

Πές τα Χρυσόστομε...

[jap]

Εντάξει, ΟΚ, καλά, δίκιο έχετε, αλλά ποιος έχων σώας τας φρένας θα γραφόταν σε αυτό το μητρώο; Θα ξέμεναν από δουλειά τα παλικαράκια και οι κοπελίτσες που μας ζαλίζουν καθημερινά. Σκεφτείτε λίγο την ανάπτυξη...

[MitsosDaBest13]

Για εμάς τους συνδρομητές WIND-Vodafone, που η Cosmote μας πρηζει συνεχώς να κάνουμε συμβόλαιο, τι μπορεί να γίνει;

[turboirc]

Εντάξει, ΟΚ, καλά, δίκιο έχετε, αλλά ποιος έχων σώας τας φρένας θα γραφόταν σε αυτό το μητρώο; Θα ξέμεναν από δουλειά τα παλικαράκια και οι κοπελίτσες που μας ζαλίζουν καθημερινά. Σκεφτείτε λίγο την ανάπτυξη...

Ετσι και αλλιως αυτοι δεν κανουν δουλειΑ. ΔουλεΙα κανουν.

[goku]

Αν ο αριθμός σας δεν είναι ενταγμένος στο Μητρώο Άρθρου 11, και επιθυμείτε την ένταξή του, μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας μεταβαίνοντας σε οποιοδήποτε Κατάστημα COSMOTE - Γερμανός, ή καλώντας στο 13888 (Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών) ή στο 13818 (Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών), ή ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Αυτό δεν το κατάλαβα, δηλαδή αν ο αριθμός ΔΕΝ είναι ενταγμένος στο άρθρο 11, θα πρέπει πρώτα να πάμε στο κατάστημα να κάνουμε την αίτηση ή κάποιο από τα άλλα που αναφέρει; Και μετά να στείλουμε το sms;

[psyxakias]

Η διαδικασία πάντως είναι αρκετά αυτοματοποιημένη. Από σταθερό καλείς δωρεάν το 12485, σε ρωτάει εάν θες να επιβεβαιώσεις την εγγραφή σου για τον αριθμό που καλείς πατώντας το 1, και μετά για επιβεβαίωση ότι δε θες διαφημιστικά ξαναπατάς το 1. Διαδικασία κυριολεκτικά 1 λεπτού.

Το θέμα βέβαια που προκύπτει είναι γιατί, σύμφωνα με τη σελίδα του ΟΤΕ, διαγράφουν τους παλιούς εγγεγραμμένους. Προβλέπεται από το νόμο ο πάροχος να διαγράφει όποτε επιθυμεί την παλιά λίστα και να ζητά νέα επιβεβαίωση;

[turboirc]

Αυτό δεν το κατάλαβα, δηλαδή αν ο αριθμός ΔΕΝ είναι ενταγμένος στο άρθρο 11, θα πρέπει πρώτα να πάμε στο κατάστημα να κάνουμε την αίτηση; Και μετά να στείλουμε το sms;

Μαλλον ναι, αλλα δεν ξερω αν σου εστελναν μηνυμα τοτε.

[psyxakias]

Αυτό δεν το κατάλαβα, δηλαδή αν ο αριθμός ΔΕΝ είναι ενταγμένος στο άρθρο 11, θα πρέπει πρώτα να πάμε στο κατάστημα να κάνουμε την αίτηση ή κάποιο από τα άλλα που αναφέρει; Και μετά να στείλουμε το sms;

Ούτε και εγώ το κατάλαβα, εγώ έκανα επιβεβαίωση στο 12485 αλλά ήμουν ήδη εγγεγραμμένος.

- - - Updated - - -

Μόλις κάλεσα στο 12485 για άλλον αριθμό που δεν ήταν εγγεγραμμένος στο μητρώο 11. Χρειάστηκε επιβεβαίωση ΑΦΜ και έπειτα με ενημέρωσε ότι δεν είναι εγγεγραμμένος και θα πρέπει να απευθυνθώ σε κατάστημα ή στην εξυπηρέτηση πελατών, όπως αναφέρεται στο site, για την εγγραφή. Άρα όντως ισχύει το τηλέφωνο μόνο για τους ήδη εγγεγραμμένους, όχι για νέα εγγραφή.

[frap]

Το θέμα βέβαια που προκύπτει είναι γιατί, σύμφωνα με τη σελίδα του ΟΤΕ, διαγράφουν τους παλιούς εγγεγραμμένους. Προβλέπεται από το νόμο ο πάροχος να διαγράφει όποτε επιθυμεί την παλιά λίστα και να ζητά νέα επιβεβαίωση;

Αν το έλεγε, είμαι σίγουρος πως θα πρόσθεταν το σχετικό απόσπασμα στην παράθεση που έκαναν στο δελτίο.
Να τα πάρουν ξανά θέλουν από εταιρείες, γι αυτό το κάνουν.

[goku]

Τελικά έστειλα το sms από το κινητό μου που είναι Cosmote What's Up, και λέει ότι επιβεβαίωσα την εγγραφή μου. Δεν έκανα καμία άλλη ενέργεια, ούτε τώρα ούτε παλιότερα. Δεν ήμουν ποτέ γραμμένος στο μητρώο.

[DSLaManiaC]

Όχι πως θα γίνει τίποτα αλλά θα στείλω μια ερώτηση στην ΑΠΔΠΧ σχετικά μ αυτό.

[yyy]

Τελικά έστειλα το sms από το κινητό μου που είναι Cosmote What's Up, και λέει ότι επιβεβαίωσα την εγγραφή μου. Δεν έκανα καμία άλλη ενέργεια, ούτε τώρα ούτε παλιότερα. Δεν ήμουν ποτέ γραμμένος στο μητρώο.

Και σε μένα το ίδιο ακριβώς: δεν είχα γραφτεί ποτέ (κινητό) και έστειλα το SMS με το ίδιο ακριβώς αποτέλεσμα.