Εμφάνιση 1-2 από 2
  1. #1
    Εγγραφή
    25-07-2007
    Ηλικία
    36
    Μηνύματα
    99
    Downloads
    42
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    10240/512
    ISP
    Vodafone
    Router
    ZXHN H108L
    SNR / Attn
    6.5(dB) / 24(dB)
    Angry
    Καλημέρα σας,

    Θα ήθελα παρακαλώ τα σχόλια σας (εδώ δημόσια στο forum) όσον αφορά τον επισυναπτόμενο λογαριασμό.
    Ο προηγούμενος λογαριασμός πληρώθηκε 22/9/2016 και ώρα 11:00 πμ, το οποίο είναι πολύ αργότερα από την ημερομηνία έκδοσης του επόμενου λογαριασμού.
    Επίσης έχω αποχωρήσει από την εταιρεία από τις 4/10/2016 και ο εκκαθαριστικός περιλαμβάνει ολόκληρες τις πάγιες χρεώσεις μέχρι τις 27/10/2016!!!!! Η κίνηση σας επιεικώς απαράδεκτη και τρομοκρατική.

    Παρακαλώ προβείτε σε άμεσες ενέργειες για αποστολή νέου εκκαθαριστικού λογαριασμού.
    Ακολουθεί προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία συνδρομητή.
    Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση. 

Όνομα:  2016-10-16 11.56.01.jpg 
Εμφανίσεις:  39 
Μέγεθος:  217,9 KB 
ID: 175641

  2. #2
    Εγγραφή
    04-10-2013
    Μηνύματα
    2.344
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    Forthnet
    Καλησπέρα kontras,

    Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

    Όπως μας αναφέρεις και εσύ, η ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού ήταν στις 30/9, και όπως είναι λογικό να περιλαμβάνει το πάγιο του μήνα, καθώς η διακοπή στην υπηρεσία σου έγινε στις 4/10/2016, δηλαδή μετά την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού.

    Λαμβάνοντας υπ' όψιν ότι η διακοπή έγινε 4/10/2016, θα υπάρξει ανάλογος χρεοπιστωτικός λογαριασμός, από την ημερομηνία αυτή και μετά.

    Επιπλέον θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι η τελευταία πληρωμή που έχουμε λάβει, ήταν στις 22/8/2016 και όχι στις 22/9/2016 που μας αναφέρεις.

    Δεδομένου λοιπόν ότι μας αναφέρεις ότι έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή από την πλευρά σου στις 22/9/2016, την οποία δεν έχουμε λάβει, θα θέλαμε να μας ενημερώσεις με την απόδειξη πληρωμής, με την ημερομηνία που μας αναφέρεις ώστε να μπορέσουμε να προβούμε σε περαιτέρω έλεγχο.

    Κώστας, Nova Support

Παρόμοια Θέματα

  1. Γιατί δεν εκδίδεται λογαριασμός της ΔΕΗ;
    Από alex99 στο φόρουμ Πολιτική, Κοινωνικά Θέματα, Επιστήμες και Aθλητισμός
    Μηνύματα: 21
    Τελευταίο Μήνυμα: 30-11-16, 23:48
  2. Elastix και PRI 30 κανάλια και 100 νούμερα
    Από Marios30 στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Software
    Μηνύματα: 3
    Τελευταίο Μήνυμα: 13-05-16, 15:54
  3. Τυχαια αποτυχια εκκινησης του PC
    Από Mechengine στο φόρουμ Hardware Γενικά
    Μηνύματα: 3
    Τελευταίο Μήνυμα: 29-02-16, 15:27
  4. W I N D βοηθεια! υπερογκος λογαριασμος!
    Από alexandraThe στο φόρουμ Κινητή Ευρυζωνικότητα
    Μηνύματα: 38
    Τελευταίο Μήνυμα: 08-02-16, 12:32
  5. Νεο Κεντρο με Elastix σε νουμερα voip απο cyta πανω σε γραμμη pstn.
    Από Avvocato στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Sip/Iax Hardware
    Μηνύματα: 4
    Τελευταίο Μήνυμα: 02-11-15, 10:34

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας