Καλημέρα σας,
Θα ήθελα παρακαλώ τα σχόλια σας (εδώ δημόσια στο forum) όσον αφορά τον επισυναπτόμενο λογαριασμό.
Ο προηγούμενος λογαριασμός πληρώθηκε 22/9/2016 και ώρα 11:00 πμ, το οποίο είναι πολύ αργότερα από την ημερομηνία έκδοσης του επόμενου λογαριασμού.
Επίσης έχω αποχωρήσει από την εταιρεία από τις 4/10/2016 και ο εκκαθαριστικός περιλαμβάνει ολόκληρες τις πάγιες χρεώσεις μέχρι τις 27/10/2016!!!!! Η κίνηση σας επιεικώς απαράδεκτη και τρομοκρατική.
Παρακαλώ προβείτε σε άμεσες ενέργειες για αποστολή νέου εκκαθαριστικού λογαριασμού.
Ακολουθεί προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία συνδρομητή.
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
16-10-16, 12:13 Τελευταίος λογαριασμός: Τυχαία νούμερα μέσα #1
-
16-10-16, 16:26 Απάντηση: Τελευταίος λογαριασμός: Τυχαία νούμερα μέσα #2
Καλησπέρα kontras,
Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Όπως μας αναφέρεις και εσύ, η ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού ήταν στις 30/9, και όπως είναι λογικό να περιλαμβάνει το πάγιο του μήνα, καθώς η διακοπή στην υπηρεσία σου έγινε στις 4/10/2016, δηλαδή μετά την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού.
Λαμβάνοντας υπ' όψιν ότι η διακοπή έγινε 4/10/2016, θα υπάρξει ανάλογος χρεοπιστωτικός λογαριασμός, από την ημερομηνία αυτή και μετά.
Επιπλέον θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι η τελευταία πληρωμή που έχουμε λάβει, ήταν στις 22/8/2016 και όχι στις 22/9/2016 που μας αναφέρεις.
Δεδομένου λοιπόν ότι μας αναφέρεις ότι έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή από την πλευρά σου στις 22/9/2016, την οποία δεν έχουμε λάβει, θα θέλαμε να μας ενημερώσεις με την απόδειξη πληρωμής, με την ημερομηνία που μας αναφέρεις ώστε να μπορέσουμε να προβούμε σε περαιτέρω έλεγχο.
Κώστας, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Γιατί δεν εκδίδεται λογαριασμός της ΔΕΗ;
Από alex99 στο φόρουμ Πολιτική, Κοινωνικά Θέματα, Επιστήμες και AθλητισμόςΜηνύματα: 21Τελευταίο Μήνυμα: 30-11-16, 23:48 -
Elastix και PRI 30 κανάλια και 100 νούμερα
Από Marios30 στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 13-05-16, 15:54 -
Τυχαια αποτυχια εκκινησης του PC
Από Mechengine στο φόρουμ Hardware ΓενικάΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 29-02-16, 15:27 -
W I N D βοηθεια! υπερογκος λογαριασμος!
Από alexandraThe στο φόρουμ Κινητή ΕυρυζωνικότηταΜηνύματα: 38Τελευταίο Μήνυμα: 08-02-16, 12:32 -
Νεο Κεντρο με Elastix σε νουμερα voip απο cyta πανω σε γραμμη pstn.
Από Avvocato στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Sip/Iax HardwareΜηνύματα: 4Τελευταίο Μήνυμα: 02-11-15, 10:34
Bookmarks