Σκέψεις για μετάβαση από Vodafone σε Cosmote

[terry39]

με αυτά είμαι και εγώ( 60΄προς κινητά ) . Βγήκε και ο πρώτος λογ/σμος ( δεν έχει χρέωση ενεργοποιησης , όπως μου είπαν ) .

Αρα το δωρεάν που λέει ο πωλητής δεν ισχύει, είτε τα πάρεις έτοιμα εκτυπωμένα είτε τα εκτυπώσεις εσυ σπίτι το ίδιο και το αυτό, επειδή εχουμε nova μου πρότεινε και το ip tv με συνολική τιμή όσο δίνω τώρα 29€, δε βλέπω κάποια προσφορά και δεν ξέρω αν αξίζει η όλη αλλαγή μιας και διαβάζω για προβλήματα στο Internet

[vaskouk]

υποτίθεται ότι έχει και κάποια μόνο για συνδρομητές vodafone (σου δίνουν κωδικό )

Και πάλι εσύ θα τα εκτυπώσεις..δεν στα στέλνουν με τον λογ/σμο ( νομίζω.. ) η διαφορά είναι στα έξτρα , που υποτίθεται οτι υπάρχουν μόνο για συνδρομητές . Ας το επιβεβαιώσει κάποιος που τα δικαιούται και τα έχει χρησιμοποιησει .

[terry39]

Και πάλι εσύ θα τα εκτυπώσεις..δεν στα στέλνουν με τον λογ/σμο ( νομίζω.. ) η διαφορά είναι στα έξτρα , που υποτίθεται οτι υπάρχουν μόνο για συνδρομητές . Ας το επιβεβαιώσει κάποιος που τα δικαιούται και τα έχει χρησιμοποιησει .

Ok κατάλαβα, καμία προσφορά ουσιαστικά...
Ευχαριστώ

[YAziDis]

δηλαδή εγώ ένα μήνα πριν την λήξη περίπου θα πάω σ' ένα μαγαζί της forthnet και θα κάνω αίτηση για φορητότητα και όταν το δουν στην vodafone θα μ' ενοχλήσουν για καλύτερη προσφορά ή θα πάω πρώτα στην vodafone να ζητήσω κάτι καλύτερο και αν δεν πάρω αυτό που θέλω τότε θα πάω στην άλλη εταιρία;
sorry για αυτού του είδους τις απορίες, αλλά είναι η πρώτη φορά που μπλέκω με τέτοιες καταστάσεις....

Προσωπική μου άποψη είναι πως αν πάρεις νωρίτερα δε θα κερδίσεις περισσότερα απ'ότι αν πάρεις ακριβώς τη μέρα όπου λήγει το συμβόλαιο σου, διότι θα σου δώσουν διαφορετικές προσφορές.
Θα σου πω το δικό μου παράδειγμα:

Ήμουν HOL και έτυχε να με πάρει κάποια χρόνια πριν ο ΟΤΕ, και επειδή θα μου'δινε τότε το ΟΤΕ tv στα 11 ευρώ το μήνα, είχα κάνει αίτηση φορητότητας. Σημειωτέον πως το συμβόλαιο μου στη HOL είχε τελειώσει, και τότε ήμουν σε πρόγραμμα για μόνο ιντερνετ χωρίς δωρεάν κλήσεις στα 24,90, και όταν τους είχα ζητήσει τη προσφορά που έτρεχε όπου το ίδιο πρόγραμμα το είχε στα 16 ευρώ, αρνήθηκαν και είπαν πως είναι για νέους πελάτες.
Όταν είδαν πως έχω κάνει τη φορητότητα, μου έδωσαν το 24mbps + 300' προς όλους στα 16 ευρώ για 12 μήνες. Μαζί με το ebill η τιμή πήγε στα -1 ευρώ = 15 ευρώ το μήνα. (παρεμπιπτόντως επειδή συνεργάζομαι με alpha bank και έχω κάρτα bonus, εξαργυρώνω 1500 πόντους και μου αφαιρούν άλλα 7 ευρώ, και το πάγιο μου πήγαινε στα 8 ευρώ το μήνα. Τώρα έχει πάει στους 2000 πόντους νομίζω)

Ένα χρόνο μετά με πήραν 2 μήνες πριν λήξει το συμβόλαιο μου για να το ανανεώσω, και όταν τους ζήτησα τις ίδιες τιμές για να παραμείνω, στην αρχή μου αρνήθηκαν, αλλά όταν είπα πως τότε σε 2 μήνες όταν και θα λήξει θα δω τι θα κάνω και που θα πάω, μου το έδωσαν ξανά το ίδιο, και ανανέωσα για 2 χρόνια.

Τον Σεπτέμβριο που μας πέρασε, μόλις έληξε το συμβόλαιο μου, πήρα στη Vodafone για να ζητήσω ανανέωση με τους ίδιους όρους, και προς έκπληξή μου ενώ περίμενα να μου πούνε ότι δε γίνεται, με σύνδεσαν με ειδικό τμήμα, και όταν του είπα πως θέλω το ίδιο πρόγραμμα (ουσιαστικά μου δίνουν 40% έκπτωση), μετά χαράς απευθείας μου το ανανέωσαν.

Οπότε καταλήγουμε στα εξής:
Αν το θέμα σου είναι το κόστος, για μένα περίμενε να λήξει και τηλεφώνησε τους την ίδια μέρα ζητώντας ανανέωση με έκπτωση. Αν αρνηθούν κάνεις αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρία.
Αν το θέμα σου είναι το ίντερνετ, τότε αν όντως ισχύει η προσφορά του ΟΤΕ με τα 25 ευρώ, τότε φεύγεις σφαίρα εκεί. Απλά υπολόγισε πως αν θυμάμαι καλά, το κόστος αποδέσμευσης έστω και 1 μήνα πριν τη λήξη του συμβολαίου στις εταιρίες κινητής είναι 100+ ευρώ.

Υ.Γ. Και ο ΟΤΕ πλέον κάνει επικές προσφορές. Φίλος που ήταν χρόνια στον ΟΤΕ και είχε και κινητά κτλ στην εταιρία, έκανε αίτηση φορητότητας από τον ΟΤΕ (είχε vdsl 30mbps) προς τη Wind VDSL 50mbps με 25 ευρώ, και τον πήρε ο ΟΤΕ και του έδωσε την VDSL 30mbps με 18 ευρώ μόνο.

[kostass]

ωραία. αλλά δεν έχω καταλάβει κάτι.
Αν πάρω στην vodafone την ημερομηνία λήξης του συμβολαίου μου και δεν πάρω κάτι καλύτερο και κάνω αίτηση φορητότητας στον ΟΤΕ και την επόμενη ημέρα με ξαναπάρει η vodafone και μου δώσει αυτό που θέλω, τι γίνεται με την αίτηση που είχα κάνει στον ΟΤΕ ;
Θα έχω κάποιο πρόβλημα;

[jkoukos]

Θα πρέπει να κάνεις άμεσα εγγράφως στον νέο πάροχο αίτημα ακύρωσης φορητότητας. Καλύτερα να γίνει σε κατάστημα του παρόχου για να έχεις άμεσα το αποδεικτικό κατάθεσης.
Και λέω άμεσα, διότι η ακύρωση ισχύει (από τον κανονισμό) εφόσον γίνει τουλάχιστον 3 μέρες πριν από την ημερομηνία ενεργοποίησης στον νέο πάροχο. Και συνήθως ο ΟΤΕ κάνει την φορητότητα σε 3 μέρες και σπανίως περισσότερο.

[kostass]

ok, ευχαριστώ

[psyxakias]

Η απάντηση της υπαλλήλου ήταν ότι με 25€ σε 2ετές συμβόλαιο θα έχω απεριόριστα αστικά, 30 λεπτά κινητά και internet έως 24 Mbps.

Η προσφορά είναι αρκετά καλή, καθώς είναι -17% από την αντίστοιχη του site (€30.14). Ρώτησες εάν η τιμή είναι τελική με ΦΠΑ και σου δίνουν αυτή τη τιμή γραπτώς στην αίτηση; Ρωτάω διότι αν και γενικότερα λένε τελικές τιμές, 2 φορές (τα τελευταία 3-4 χρόνια) μου έδωσαν από τον ΟΤΕ τιμές χωρίς ΦΠΑ και έγινα έξαλλος όταν το κατάλαβα.

[Lordkonst]

Με την κατάσταση που βρίσκεται το ίντερνετ της Vodafone το τελευταίο διάστημα σκέφτομαι και εγώ να την κάνω για οτε μάλλον.

Το πρόβλημα είναι οτι το συμβόλαιο έληξε τον Οκτώβριο και από οτι είδα τώρα στο site της Vodafone αναγράφει λήξη συμβολαίου το 2018. Ξερει κανείς τι συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση; Θέλω να πω οτι η γραμμή είναι στο όνομα την μητέρας μου και δεν ασχολήθηκε καθόλου με ανανέωση κτλ και απλά το συμβόλαιο ανανεώθηκε μόνο του;

Θα επικοινωνήσω αύριο μαζί τους απλά αναρωτιέμαι εάν κάποιος ξέρει άμα θα πρέπει να πληρώσω για σπάσιμο του συμβολαίου σε περίπτωση που αποφασίσω να φύγω αν συνεχιστεί αυτή η κατάσταση με τον ίντερνετ.

[jkoukos]

Μηπως ήταν για 24μηνο;
Δεν ανανεώνεται αυτόματα. Τουναντίον γυρίζει σε αορίστου με πάγιο χωρίς έκπτωση.

[Lordkonst]

Ήταν 24μηνο αλλά έληξε τον Οκτώβριο που μας πέρασε. Στο site βλέπω όμως αυτό.

[jkoukos]

Πάρε τηλέφωνο για να μάθεις, αν και είμαι σίγουρος ότι επικοινώνησαν με κάποιον στην οικογένεια κι έγινε ανανέωση.
Μπορεί να μην κατάλαβε (όποιος από εσάς ήταν) σε τι πράγμα ακριβώς αναφερόταν ο εκπρόσωπος της εταιρείας.

[kostass]

Η προσφορά είναι αρκετά καλή, καθώς είναι -17% από την αντίστοιχη του site (€30.14). Ρώτησες εάν η τιμή είναι τελική με ΦΠΑ και σου δίνουν αυτή τη τιμή γραπτώς στην αίτηση; Ρωτάω διότι αν και γενικότερα λένε τελικές τιμές, 2 φορές (τα τελευταία 3-4 χρόνια) μου έδωσαν από τον ΟΤΕ τιμές χωρίς ΦΠΑ και έγινα έξαλλος όταν το κατάλαβα.

έχεις δίκιο, με την πρώτη ευκαιρία θα ρωτήσω και θα επανέλθω

- - - Updated - - -

Πριν από λίγο επικοινώνησα με ΟΤΕ και μου είπαν ότι η τιμή είναι τελική με τον ΦΠΑ

[nikosnikolakis]

Θα σου πρότεινα να μεινεις στη Vodafone. Σήμερα ολοκληρώθηκε η φορητότητα στη γραμμή της μητέρας μου από τον OTE και η διαφορά ειναι χαωτική. Μη ζητήσετε στατιστικά, όλα ειναι εμπειρικα.

[nyannaco]

Θα σου πρότεινα να μεινεις στη Vodafone. Σήμερα ολοκληρώθηκε η φορητότητα στη γραμμή της μητέρας μου από τον OTE και η διαφορά ειναι χαωτική. Μη ζητήσετε στατιστικά, όλα ειναι εμπειρικα.

Φίλε μου, όταν ισχυρίζεσαι κάτι που αντιβαίνει στη γενική αντίληψη, χωρίς καν μια μέτρηση, αλλά εμπειρικά και μάλιστα από παρατήρηση μόλις μερικών ωρών, συγγνώμη αλλά δεν νομίζω ότι δίνει και πολύ βάρος στη σύστασή σου.
Καλά Χριστούγεννα