vdsl concentrator not reachable

[sense1]

Καλησπέρα , έχουμε και λέμε έχω nova(forthnet) και είπα να κάνω ανανέωση και έβαλα και vdsl... έχω συνημμένη την φωτό από την κατάσταση πορείας της αίτησης ... από την Τρίτη όπου ενεργοποιήθηκε το vdsl 29/11/16 δεν έχω Ίντερνετ με το error concentrator not reachable ενώ είχα και το adsl router technicolor td5136v2 ... ύστερα από restart hard reset setup ... καταλήξαμε ότι φτάει το ρουτερ που δεν είχα έστω adsl ...και να περιμένω ... το ρουτερ στάλθηκε μια μέρα μετά από την ενεργοποίηση του vdsl (πολιτική που δεν την καταλαβαίνω ) ... ήρθε όμως την Δευτέρα 5/12/16.... το σύνδεσα και για κακή μου τύχη έβγαλε το γνωστό error concentrator not reachable .... και ούτε τα restart hard reset setup 24ωρες να περάσουν ... έκαναν κάτι και τώρα από χθες 6/12/16 περιμένω τον ΟΤΕ να κάνει τον έλεγχο γιατί φταει μου λένε η καμπίνα και το δημόσιο δίκτυο .... 8 μέρες και πάμε για 9 χωρίς Ίντερνετ ...ξέρει κανεις κάτι για αυτό μπας και το λύσουμε το θέμα γιατί έχω την εντύπωση ότι ούτε αύριο θα γίνει κάτι ... συνημμένα θα ειναι και φωτό από τη σελίδα του ρουτερ .. technicolor td5336... ευχαριστώ

[GSF]

αν θυμάμαι καλά είναι πρόβλημα στην πόρτα του VDSL, θα στο φτιάξουν όταν πάει ο τεχνικός στο Καφαο.

υ.γ ότι ποστ βλέπω εδω μέσα το βλέπω και στο insomnia... δεν τα ενώνουν καλύτερα

[sense1]

Ξέρετε αν δικαιούμαι κάτι άλλο εκτός από τον αντιλογισμό για αυτές τις 10 ημέρες προς το παρόν χωρίς ίντερνετ?

[GSF]

Ξέρετε αν δικαιούμαι κάτι άλλο εκτός από τον αντιλογισμό για αυτές τις 10 ημέρες προς το παρόν χωρίς ίντερνετ?

Δεν νομίζω. Πάντως εμένα που μου είχαν κόψει το VDSL χωρίς λόγο μου κάναν έκπτωση για εκείνο τον μήνα. Αλλά μέχρι να βγάλω άκρη με πήραν / πήρα 100 τηλέφωνα.
Εξαρτάται πόσο κοστίζει ο χρόνος σου, εγώ πλέον δεν έχω χρόνο να ασχολούμαι για 10-15 ευρώ... καλώς η κακώς.