Τέλος πρόωρης διακοπής συμβολαίου από Cosmote

[puntomania]

Δες εδώ
Στο κομμάτι σύμβαση
Ξαναλέω μιλάμε για ανανέωση όχι νέο συμβόλαιο

H EETT στο έντυπο αυτό επικαλείται την παρακάτω νομοθεσία:

Σχετική Νομοθεσία
Νό μος 3431/2006 περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΦΕΚ 13/Α/2006).
Νό μος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτή, όπως ισχύει τροποποιη
μένος
(ΦΕΚ 191/Α/1994 και ΦΕΚ 152/Α/2007).
Κανονισ
μός Γενικών Αδειών (ΦΕΚ 748/Β/2006 και ΦΕΚ 1279/Β/2007).
Κανονισ
μός Αδεσ
μοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο
(ΦΕΚ 620/Β/2007 και (ΦΕΚ 1555/Β/2007).
Κανονισ
μός σχετικά με την Προεπιλογή Φορέα (ΦΕΚ 22/Β/2006 και ΦΕΚ 1106/Β/2008).
Κανονισ
μός σχετικά με τη Φορητότητα Αριθ
μών (ΦΕΚ 791/Β/2002 και ΦΕΚ 717/Β/2005).
Κώδικας Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών στους
Καταναλωτές (ΦΕΚ 1505/Β/2008).
Κώδικας Δεοντολογίας για την παροχή και τη λειτουργία της Υπηρεσίας Προεπιλογής Φορέα
(ΦΕΚ 955/Β/2007).
Κώδικας Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης
(ΦΕΚ 1943/Β/2007).
Τροποποίηση του Κώδικας Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής
Πληροφόρησης (ΦΕΚ 1551/Β/28-7-2009).




όποιος έχει όρεξη...ας ψάξει τα φεκ... αν το αναφέρουν κάπου αυτό!!!

[sdikr]

Δες αν θες και εδώ http://www.dikaiologitika.gr/eidhsei...ies-tilefonias

[puntomania]

Δες αν θες και εδώ http://www.dikaiologitika.gr/eidhsei...ies-tilefonias

Άρθρο 3δ
6. Εάν πρόκειται να συναφθεί σύμβαση εξ αποστάσεως
μέσω τηλεφώνου, με αντικείμενο την παροχή υπηρεσιών
ή ταυτόχρονα την παροχή αγαθών και υπηρεσιών, ο προ−
μηθευτής υποχρεούται να επιβεβαιώσει την προσφορά
του προς τον καταναλωτή, ο οποίος δεσμεύεται μόνον
όταν υπογράψει την προσφορά ή έχει στείλει τη γραπτή
συγκατάθεσή του.

[anthip09]

Κανεις?

[sdikr]

Άρθρο 3δ
6. Εάν πρόκειται να συναφθεί σύμβαση εξ αποστάσεως
μέσω τηλεφώνου, με αντικείμενο την παροχή υπηρεσιών
ή ταυτόχρονα την παροχή αγαθών και υπηρεσιών, ο προ−
μηθευτής υποχρεούται να επιβεβαιώσει την προσφορά
του προς τον καταναλωτή, ο οποίος δεσμεύεται μόνον
όταν υπογράψει την προσφορά ή έχει στείλει τη γραπτή
συγκατάθεσή του.

Και ξαναλέω, σύμβαση έχεις κάνει με την εταιρία, έχεις περάσει απο αυτό το στάδιο.
Όπως θα δείς η ΕΕΤΤ ποιο πάνω έχει δώσει την ίδια δύναμη στην ηχογραφημένη αποδοχή προσφοράς για ανανέωση συμβολαίου

[puntomania]

Και ξαναλέω, σύμβαση έχεις κάνει με την εταιρία, έχεις περάσει απο αυτό το στάδιο.
Όπως θα δείς η ΕΕΤΤ ποιο πάνω έχει δώσει την ίδια δύναμη στην ηχογραφημένη αποδοχή προσφοράς για ανανέωση συμβολαίου

προσωπικά.. 2-3 φόρες που έτυχε τηλεφωνικά πάντα... έγινε η δουλειά.. χωρίς τζίφρες είτε αρχικά..είτε μετά!!!

[jkoukos]

Για τον λόγο αυτό βγήκε το συγκεκριμένο τροποποιητικό ΦΕΚ, που αναφέρεται στην ανακοίνωση. Επειδή πολλές εταιρείες στο παρελθόν ξεκινούσαν κι έκαναν νέες συνδέσεις πριν γίνει υπογραφή του συμβολαίου.
Μάλιστα η ΕΕΤΤ είχε μοιράσει αρκετά πρόστιμα, για περιπτώσεις που ενεργοποιούσαν μια υπηρεσία μόνο με την ηχογραφημένη συνομιλία με άλλο μέλος της οικογένειας και χωρίς επικοινωνία με τον κάτοχο.

Το συμβόλαιο και οι όποιοι όροι, είναι ένα και ισχύει για πάντα. Άλλοι το αναφέρουν εξαρχής ως αορίστου και άλλοι μετά κάποιο χρονικό διάστημα δέσμευσης.
Η ανανέωση του συμβολαίου δεν συνεπάγεται εκ νέου υπογραφή, εφόσον οι όροι παραμένουν οι ίδιοι. Μην μπερδεύεις του όρους της σύμβασης με την τιμολογιακή πολιτική ή το όποιο πάγιο και έκπτωση συμφωνούμε.
Γι' αυτό προβλέπεται και ισχύει η ηχογραφημένη συνομιλία, που πρέπει να γίνεται υπό συγκεκριμένες πρακτικές και προϋποθέσεις που μνημονεύονται στο ΦΕΚ.

[puntomania]

Για τον λόγο αυτό βγήκε το συγκεκριμένο τροποποιητικό ΦΕΚ, που αναφέρεται στην ανακοίνωση. Επειδή πολλές εταιρείες στο παρελθόν ξεκινούσαν κι έκαναν νέες συνδέσεις πριν γίνει υπογραφή του συμβολαίου.
Μάλιστα η ΕΕΤΤ είχε μοιράσει αρκετά πρόστιμα, για περιπτώσεις που ενεργοποιούσαν μια υπηρεσία μόνο με την ηχογραφημένη συνομιλία με άλλο μέλος της οικογένειας και χωρίς επικοινωνία με τον κάτοχο.

Το συμβόλαιο και οι όποιοι όροι, είναι ένα και ισχύει για πάντα. Άλλοι το αναφέρουν εξαρχής ως αορίστου και άλλοι μετά κάποιο χρονικό διάστημα δέσμευσης.
Η ανανέωση του συμβολαίου δεν συνεπάγεται εκ νέου υπογραφή, εφόσον οι όροι παραμένουν οι ίδιοι. Μην μπερδεύεις του όρους της σύμβασης με την τιμολογιακή πολιτική ή το όποιο πάγιο και έκπτωση συμφωνούμε.
Γι' αυτό προβλέπεται και ισχύει η ηχογραφημένη συνομιλία, που πρέπει να γίνεται υπό συγκεκριμένες πρακτικές και προϋποθέσεις που μνημονεύονται στο ΦΕΚ.

πρόσφατα... έκανα τηλεφωνικά αλλαγή πακέτου σε γνωστό μου... με μεγαλύτερο πάγιο κτλ... ούτε τζίφρες ούτε τίποτα, και είπα και ότι δεν είμαι εγώ ο κάτοχος τις γραμμής... άστο μην το ψάχνετε....

[sdikr]

πρόσφατα... έκανα τηλεφωνικά αλλαγή πακέτου σε γνωστό μου... με μεγαλύτερο πάγιο κτλ... ούτε τζίφρες ούτε τίποτα, και είπα και ότι δεν είμαι εγώ ο κάτοχος τις γραμμής... άστο μην το ψάχνετε....

Μην το φωνάζεις όμως γιατί μπορεί να τρέχεις μετα

[puntomania]

Μην το φωνάζεις όμως γιατί μπορεί να τρέχεις μετα

δεν το φωνάζω... απλά όλοι τους... εφαρμόζουν τα μισά αποτι πρέπει... και αν γίνει στραβή... κάνουν πίσω, δεν τρομοκρατούμε με φήμες, τώρα όσο για το τρέξιμο.. δεν τα πάω καλά... προτιμώ το περπάτημα.

[nkout]

Εμενα με πηραν προσφατα απο διαφημιστικη που προωθουσε wind κ μου ειπαν πως δεν ισχυουν πια (απο 2017) οι δεσμευσεις κ οτι μπορεις να φυγεις μετα απο 4 μηνες ανεξαρτητως συμβολαιου. Ξερετε κατι?

Νικος

[jkoukos]

Ρώτα τους την άλλη φορά να σου απαντήσουν για ποιον λόγο στα δικά τους συμβόλαια αναφέρουν τις δεσμεύσεις και αν είναι δυνατόν να σου δώσουν τον ισχυρισμό τους εγγράφως.

Καλώς ήλθες.

[incisiv]

Στον λογαριασμό του ΟΤΕ στην τελευταία σελίδα αναφέρει αυξήσεις στις κλήσεις και τροποποιήσεις στην παροχή υπηρεσιών από τη μεριά τους . Μπορώ να τις επικαλεστώ για να σπάσω το συμβόλαιο με τον ΟΤΕ και να πάω σε άλλο πάροχο ? Στην κινητή τηλεφωνία ισχύει για ένα μήνα από την αναγγελία των αυξήσεων .Στην σταθερή ισχύει ή θα πληρώσω τέλη αποδέσμευσης ?