Δεν καταλαβαινω το σκεπτικο σου.
Οτι δηλαδη εχει να παραδωσει 100 δεματα και θα τα χωρισει πχ 33 δεματα ανα τριωρο; (Σε ενα υποτιθεμενο 9ωρο εργασιας)
Θα διαλεξεις εσυ 3ωρο; Θα στο δωσει αυτος; Καταλαβαινεις οτι εχουμε συμπλοκη συμφεροντων.
Ουτε το κουριερ γινεται να ερθει την ωρα/τριωρο που βολευει εσενα ουτε εσυ να κατσεις ολη την μερα να περιμενεις το κουριερ.
Εμφάνιση 16-30 από 1052
-
27-01-17, 00:44 Απάντηση: Αγορά tablet #16
-
27-01-17, 01:25 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #17
Εγώ 2 φορές....''δεν ήμουν σπίτι'' για την ΓΕΝΙΚΗ ...ενώ ήμουν και φυσικά δεν υπήρχε σημείωμα....και πλέον μόνο ΕΛΤΑ courier πόρτα πόρτα....έστειλα φάκελο Διδυμότειχο τον οποίο παρέλαβαν από Μελίσσια αττικής στις 5 το απόγευμα και την επόμενη 2 το μεσημέρι ήταν εκεί!!!Με 11 ευρώ....
- - - Updated - - -
Και φυσικά τα ΕΛΤΑ έχουν το μεγαλύτερο δίκτυο καταστημάτων ΑΛΛΑ και την δημόσια νοοτροπία σαν δημόσιο που είναι....
-
27-01-17, 09:32 Απάντηση: Αγορά tablet #18
Kι όμως είναι εφικτό.
Φυσικά εξαρτάται και απο το ωράριο που έχει η εταιρία κούριερ.
Αν η εταιρία κλείνει στις 5 το απογευμα και ζητήσω να παραδοθεί στις 10 το βράδι τότε δεν θα με εξυπηρετήσουν (χωρίς χρέωση).
Με χρέωση και αυτό γίνεται.
Εγώ το χρησιμοποιώ το κόλπο αυτό με τις ώρες παραλαβής για κάποια πακέτα που στέλνω.
Οταν στέλνω το πακέτο αναφέρω ''να παραδοθεί απο ώρες π.χ. 15.00 έως 17.00 και μετά απο συννενόηση με τον παραλήπτη στο τηλεφωνο τάδε''
Και η δουλειά γίνεται μια χαρά.Tο σήμερα είναι το αύριο για το οποίο ανησυχούσα χθές.
Γυναίκα που χειροκροτείται....μπέσα δεν έχει.
Το γενόσημο του Viagra και του Depon είναι......το τσίπουρο.!
AΡΣΕΝΙΚΟΣ γίνεσαι λόγω γονιδίων...
ΑΝΤΡΑΣ γίνεσαι λόγω ηλικίας...
ΜΠΕΣΑΛΗΣ γίνεσαι λόγω της ανατροφής σου και...
ΚΥΡΙΟΣ γίνεσαι λόγω της συμπεριφοράς σου.
-
27-01-17, 09:52 Απάντηση: Αγορά tablet #19
Διαφωνώ. Πουλά εξ αποστάσεως; Εχει ευθύνη μέχρι τέλους. Εαν δεν έρθει το πακέτο, και έχεις ήδη πληρώσει, θα κάνεις μήνυση εσύ την κούριερ. Θα σου πεί πχ ο Κωτσόβολος, α δεν ξέρω, εγώ το έδωσα στην γενική ταχυδρομική, να τα χαρτιά, ψάξε βρες άκρη μαζί τους; Οπως λοιπόν στην ακραία αυτή περίπτωση έτσι και σε οποιαδήποτε άλλη, η εταιρία κούριερ είναι συνεργάτης - υπεργολάβος της εταιρίας που πουλά, και εσύ σαν πελάτης έχεις να κάνεις με την εταιρία που πουλά, η διαχείρηση της σωστής αποστολής αφορά λοιπόν αυτούς. Η' να το θέσω διαφορετικά, να το φέρω σαν παράδειγμα. Ξέρεις πχ ότι ο Κωτσόβολος έχει το κινητό Samsung που γουστάρεις 40 ευρώ λιγότερα απο τον κοντινοτερο ανταγωνιστή, αλλά μόνο με online παραγγελία και αποστολή στο σπίτι με μια εταιρία κούριερ την ΧΨΩ, για την οποία απο εμπειρία αλλά και απο άλλους ξέρεις, ότι το δεματάκι σου θα κάνει στην καλύτερη μια εβδομάδα ναρθει, και έχεις και 50% πιθανότητες να μην έρθει ποτέ! Θα αγοράσεις; (ειδικά εαν πρέπει να πληρώσεις με κάρτα και όχι αντακαταβολή).
101% ΟΧΙ......................
Αρα ο κούριερ είναι ευθυνη του καταστήματος. Πρέπει να παίρνει feedback ΠΑΝΤΑ απο τους πελάτες, επειδή πρέπει να ελέγχει την ποιότητα εξυπηρέτησης που προσφέρουν και οι συνεργάτες που αναγκαστικά χρησιμοποιεί, και να αλλάζει συνεργάτες εαν πρόκειται για κρετίνους.
- - - Updated - - -
Δεν θα δικαιολογήσω ποτέ κάποιον που θα πεί στον κουριερά περίμενε σε πέντε - δέκα λεπτά έρχομαι. Αλλά επειδή έχω πάντα άνθρωπο στο σπίτι, ποτέ δεν ειναι άδεια, δεν μπορώ να δεχτώ δικαιολογία ότι δεν βρήκαμε κανένα, και αφήσαμε χαρτάκι (και χαρτάκι επίσης δεν βρέθηκε). Με το τηλέφωνο επίσης πιστοποιείται ότι όντως πέρασε ο κουριεράς, μπορεί να δώσεις οδηγίες να αφήσει το δέμα στην πόρτα, ή σε κάποιον γείτονα, κλπ. Και ακόμα εαν δεν μπορεί να τηλεφωνήσει ο κουριεράς, και για να υπάρχει ακόμα καλύτερος έλεγχος (και ηχογράφηση ίσως), ας καλέσει ο κουριεράς το κέντρο τους, εκείνοι τον πελάτη, και το κέντρο τους να δίνει οδηγίες τι να κάνει ο κουριεράς. Πάντα σε περίπτωση που δεν βρήκε τον πελάτη...
Αλλά χαρτάκια κλπ βλακείες είναι δικαιολογίες, ναχαμε να λέγαμε, γιατί στην πραγματικότητα, δεν περάσανε....
QoS: Τι είναι τούτο το πράγμα; Ευρυζωνικά: Μύθοι και πραγματικότητα Οδηγίες Εγκατάστασης Oracle 10G σε Linux (RHEL4)Περι αλόγιστης χρήσης Ιντερνετ
Ikariam.gr anon@AnonCity Guzoos@76:12
-
27-01-17, 09:56 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #20
Kαι άμα θέλεις να πείσεις τον έμπορο ότι ο courier είναι άχρηστος, παρήγγειλε 5-10 φορές το ίδο προιόν που θέλεις και μην το παραλάβεις
Την 10η φορά πέστου sorry παρήγγειλα αλλού
Εκτός αν είναι άχρηστος ο έμπορος" Ούτε λαχανικά δεν θα φόρτωνα. "
----
No fm radio ?
No headphone jack ?
Sorry no phone.
-
27-01-17, 11:15 Απάντηση: Αγορά tablet #21
Έχεις απόλυτο δίκιο. Το ανέφερα κι εγώ εξάλλου, ότι τώρα σκαλώνω να παραγγείλω από το συγκεκριμένο κατάστημα, ακόμα κι αν έχει καλύτερη τιμή από κάποιο άλλο. Και σκέψου ότι ήταν απλά μια κάρτα μνήμης 17 ευρώ. Που την παρήγγειλα από Ελλάδα (και με αντικαταβολή επειδή ήταν δωρεάν, συνήθως πληρώνω με κάρτα για να ξεμπερδεύω) και όχι από εξωτερικό (αρκετά πιο φθηνά) επειδή την ήθελα για δώρο μέσα στην εβδομάδα, το παρήγγειλα μια εβδομάδα πριν την ημέρα των γενεθλίων του φίλου και έφτασα να το παραλάβω 2 μέρες πριν. Ήμουν έτοιμος να κάνω κι εγώ παράπονο στο κατάστημα, αλλά ήρθε ο κούριερ λίγο σαν την βρεγμένη γάτα, δεν προσπάθησε να μου πουλήσει παραμύθι (μου είπε ότι όντως δεν πέρασε), ήταν και ιδιαίτερη περίπτωση με την πρωτοφανή κακοκαιρία και με τούμπαρε.
Όσο για την τηλεφωνική ενημέρωση, εννοείται δεν μιλάμε να καθυστερήσεις τον κούριερ από την δουλειά του με το να τον βάλεις να σε περιμένει (έλεος), αλλά η προσυνεννόηση για να βρίσκεται κάποιος στο σπίτι να παραλάβει είναι νομίζω κάτι απόλυτα εφικτό. Από το κέντρο διανομής μόλις παραλάβει το δέμα και όχι τον κουριερά ενώ έχει ήδη ξεκινήσει το δρομολόγιο. Πληρώνω για παραλαβή στο σπίτι μου, για ευκολία, για να γλιτώσω το πήγαινε-έλα κλπ. Αν λείπω και πρέπει να πάω να το πάρω (που σκέψου ότι υπάρχουν άτομα που δεν μπορούν να μετακινηθούν με τόση ευκολία) χάνει το μισό της αξίας της η όλη υπηρεσία. Μεγάλες υπηρεσίες κούριερ έχουν ένα σωρό σημεία διανομής διασκορπισμένα μέσα στην πόλη. Προφανώς αυτό γίνεται για να έρχεται η αποστολή σε κάποιο κοντινό σου και να έχει την ευθύνη για τις παραδόσεις μέσα σε μια συγκεκριμένη ακτίνα.
-
27-01-17, 11:27 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #22
Έγινε και αυτό. Βγήκα από το σπίτι να πετάξω σκουπίδια και εντελώς τυχαία ο διανομέας εκείνη τη στιγμή ερχόταν με το μηχανάκι, κατέβηκε αφήνοντάς το να λειτουργεί, έβγαλε ένα χαρτάκι που το είχε ήδη γραμμένο, προχώρησε προς την πόρτα το κόλησε και εξαφανίστηκε χωρίς ποτέ να χτυπήσει κουδούνι μέσα σε δευτερόλεπτα. Δεν τον φώναξα γιατί τα πήρα, δεν πίστευα αυτό που γινόταν. Για κακή του τύχη τον έβλεπα απ' τη στιγμή που ερχόταν να σταματήσει... Καπάκι τηλέφωνο στην courier να τον βρουν και να του πουν να τσακιστεί να γυρίσει πίσω αμέσως, δεν ήρθε ποτέ. Πλήρωσα για παράδοση και πήγα ο ίδιος να το πάρω τελικά. Δεν πειράζει, τουλάχιστον ξέρω με ποια εταιρία δεν θα στείλω τίποτα ποτέ.
-
27-01-17, 11:56 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #23
Χμμμ.. Αυτό κι αν ακούγεται κουλό. Ήρθε μέχρι εκεί, έφτασε ως το κουδούνι και δεν χτύπησε να το αφήσει αν είναι κανείς μέσα; Ποιος ο λόγος;
-
27-01-17, 12:19 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #24
Στήν περιοχή μου:
-ACS-> Mέτρια εξυπερέτηση, 3 φορές είχα πάρει πράγματα μέσω της DHL(ειχα ρωτήσει με ποιόν συνεργάζεται στο νομό μου), και 'οταν έφτασαν για παράδοση , έλαβα μήνυμα οτι δεν ήταν δυνατή η παράδοση δέματος, επειδή δέν με βρήκαν.
Τηλεφώνησα στα κεντρικά γραφεία , και έκανα τα παράπονα μου, με διαβεβαίωσαν οτι θα γίνουν οι απαραιτητες συστάσεις.
-ΕΛΤΑ-> Όσες φορές παραλαμβάνω πράγματα απο εξωτερικό , τα βρίσκω μέσα στήν πολυκατοικία.Κανένα πρόβλημα.
-Γενική Ταχυδρομική-> Μέτρια εξυπερέτηση , πολλές φορές λαμβάνω μήνυμα οτι δεν κατέστη δυνατή η παράδοση δέματος, πολλές φορές πηγαίνω και το παραλμβάνω ο ίδιος.
-Speedex-> Κανένα πρόβλημα, πάντα ο υπέυθυνος διανομέας τηλεφωνεί και με ενημερώνει οτι τη (συγκεκριμένη ωρα) θα γίνει η παράδοση του δέματος.Να το εχω υπ'οψιν
-
27-01-17, 12:47 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #25
Σήμερα 27 Ιαν 2017
Μήνυμα sms από speedex στις 10:00 (παλαιό φάληρο)
Μέχρι τις 17:00 θα περάσουμε
Καλέ τι μας λες ?" Ούτε λαχανικά δεν θα φόρτωνα. "
----
No fm radio ?
No headphone jack ?
Sorry no phone.
-
27-01-17, 12:51 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #26
kαι εγώ δεν νομίζω να μην χτύπησε. Απλά χτύπησε, περίμενε 2 sec, δεν απάντησε κανείς, φεύγω.... Ελεος. Μπορεί νασουν τουαλέτα βρε αδερφέ...
- - - Updated - - -
Και αυτό έλεος. Απο το πρωί, μέχρι το απόγευμα;
Αφού έχουν κάνει το δρομολόγιο, ξέρουν, με απόκλιση μιας ώρας το πολύ μιαμιση, πότε θα περάσουν. Δώσε ρε φίλε ένα ρεαλιστικό εύρος χρόνου, δίωρο, βαριά βαριά τρίωρο....
QoS: Τι είναι τούτο το πράγμα; Ευρυζωνικά: Μύθοι και πραγματικότητα Οδηγίες Εγκατάστασης Oracle 10G σε Linux (RHEL4)Περι αλόγιστης χρήσης Ιντερνετ
Ikariam.gr anon@AnonCity Guzoos@76:12
-
27-01-17, 13:12 Απάντηση: Αγορά tablet #27
To βασικο ειναι να διαμαρτυρεστε παντα στα κεντρικα και στον εμπορο(ειδικα σε αυτον) και οχι στο καταστημα παραδοσης.
Τα περισσοτερα καταστηματα ειναι franchise και τα κεντρικα της εταιρειας δεν εχουν εικονα του τι συμβαινει σε καθε περιοχη.
Για καθε κακο καταστημα να ξερετε οτι υπαρχει και καποιο αντιστοιχα καλο και εξυπηρετικο(συνηθως στην επαρχια γινεται αυτο).
Ο εμπορος εαν ανοιξει θεμα στην εταιρεια , θα τους τσουξει πιο πολυ.
Ημουν 11 χρονια σε εταιρεια κουριερ . Οταν αλλαξε το franchise στην πολη μου, αλλαξε δραστικα και ο τροπος λειτουργιας του καταστηματος.Λιγοτεροι κουριερ, χαμηλοτεροι μισθοι, καποιες περιοχες παραλαμβανουν μονο συγκεκριμενες μερες της εβδομαδας κτλπ....
Οσο για τα sms που στελνει η ACS, εαν δειτε αναλυση τιμολογιου(καποτε ειχαν στην πισω πλευρα του τιμολογιου τους κωδικους και τις χρεωσεις) θα δειτε οτι τα χρεωνει στον εμπορο-αποστολεα.Γι'αυτο και και ειναι πιο τυπικοι σε αυτο.
Αντιθετα στην Γενικη το κοστος αυτο το επιβαρυνεται το καταστημα παραδοσης.
Θυμαμαι καποτε ειχε γινει κεντρικα η συμφωνια για τα τηλεφωνα και μας ειχαν δωσει πακετο με 4πλασια δεδομενα απο οτι χρειαζομασταν και λιγο χρονο ομιλιας.Αποτελεσμα 2χιλιαρα και 3χιλιαρα καθε μηνα . Μετα ο ιδιοκτητης του καταστηματος αλλαξε εταιρεια κινητης και επεσε στο 700-800 το μηνα.
Στην Γενικη ανελαβε παλι τα ηνια ο Βαρζακακος( τα τελευταια 6 χρονια υπευθυνες ηταν οι κορες του και την ψιλοδιελυσαν), ισως να τη στρωσει παλι.
-
27-01-17, 13:48 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #28
-
27-01-17, 13:51 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #29
Χρησιμες πληροφοριες εχουν γραφτει και σε αυτο το θεμα
http://www.adslgr.com/forum/threads/...AF%CE%B5%CF%82
-
27-01-17, 20:54 Απάντηση: Εταιρίες courier - αξιολόγηση #30
Προσωπικές εμπειρίες: Καμία απολύτως εταιρεία δεν τηρεί τα 2ωρα κτλ, ακόμα και επί πληρωμή.
ACS: Η πιο αξιόπιστη και συνεπής κατά τη γνώμη μου, ο courrier έρχεται όντως, και χτυπάει και το κουδούνι επίμονα. Παραλαβές από κατάστημα κτλ δουλεύουν πάντα σωστά. Επιστροφές δουλεύουν στην εντέλεια.
Speedex: Με τα φεγγάρια τους. Κάποιες φορές παίρνουν τηλ στο κινητό να συνεννοηθούν πότε να το φέρουν, άλλες δεν έρχονται καν να αφήσουν ειδοποιητήριο. Παραλαβή από το κατάστημα σχεδόν πάντα δουλεύει σωστά. Επιστροφές δουλεύουν σωστά και εντός 2ωρου (λογικά άλλοι όροι στα deals με καταστήματα).
Elta Courier: Έρχονται πάντα με το πακέτο και χτυπάνε κουδούνι κανονικά. Δεν αφήνουν ειδοποιητήριο, αλλά παίρνουν τηλέφωνο από το σταθερό του καταστήματος, όταν επιστρέψει ο διανομέας, οπότε χάνεται όλη η μέρα. Δεν υπάρχει περίπτωση να συνεννοηθείς σωστά για παραλαβή από κατάστημα κτλ, ακόμα και αν το γράψει ο αποστολέας. Μόνος τρόπος να παραλάβεις από κατάστημα είναι να πας πριν τις 8 το πρωί ή μετά τις 8 το βράδυ, αλλιώς το πακέτο το κάνει βόλτες ο διανομέας.
Γενική: Μακράν ότι χειρότερο. ΠΟΤΕ δεν φέρνουν το πακέτο σπίτι, απλά περνάει κάποιος και αφήνει κολλημένο ειδοποιητήριο στο εξωτερικό κουδούνι το οποίο πολλές φορές χάνεται. Παραλαβή από κατάστημα δουλεύει σωστά. Αν πρόκειται περί αντικαταβολής παίρνουν τηλέφωνο τι ώρα να έρθουν (προκειμένου να πάρουν τα μετρητά).
DHL Express: 9:10 είναι πάντα εδώ. Χτυπάνε το κουδούνι και παίρνουν επί τόπου τηλ αν δε σε βρουν, ανεξάρτητα από το μέγεθος του πακέτου. Καθόλου ευέλικτοι σε παραλαβές από το κατάστημα και επιστροφές, γίνεται όμως με αρκετή επιμονή.
Παρόμοια Θέματα
-
αξιολόγηση σάιτ.
Από Theodore41 στο φόρουμ P2PΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 05-11-16, 00:10 -
Αξιολόγηση φορητού
Από 29gk στο φόρουμ Laptop, tablet και mobile computingΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 29-07-16, 17:38 -
Νέα σύνδεση Cosmote, αξιολόγηση γραμμής.
Από i2d_group στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 8Τελευταίο Μήνυμα: 14-04-16, 00:03 -
Αξιολόγηση της γραμμής
Από lefos9 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 04-03-16, 00:29 -
Αξιολόγηση σύνθεσης.
Από elvenpath στο φόρουμ Συνθέσεις Η/Υ και αναβαθμίσειςΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 09-02-16, 11:48
Bookmarks