Εταιρίες courier - αξιολόγηση

[Sovjohn]

Το μόνο σίγουρο είναι πως έχουν προσλάβει εξτρά κόσμος, αλλά δεν είναι μόνο παίρνω κόσμο και οχήματα και όλα καλά.
Θέλει πολλά πράγματα απο πίσω

Δεν είπα κάτι τόσο απλουστευμένο. Ξαναλέω όμως, ήταν αρπακολλατζήδες / "οίκος ανοχής" σε πολλές περιπτώσεις ακόμα και χωρίς να τους αυξηθεί ο φόρτος το 2020. Αν ήταν απολύτως σωστοί πριν, δεν θα είχαν καταρρεύσει πρακτικά τώρα. Το λεγόμενο 'last mile' πάσχει αρκετά στην Ελλάδα, ίσως επειδή και τα ίδια τα ΕΛΤΑ δεν συμπεριφέρονταν ποτέ σωστά στις δικές τους υπηρεσίες.

Στην Αγγλία τα courier δεν θα...τολμούσαν να κάνουν τέτοιες χοντράδες γιατί ο καταναλωτής είχε πάντα την επιλογή να πάει και να στείλει με Royal Mail Special Delivery το οποίο δεν ξέρω πώς, αλλά ερχόταν την επόμενη ημέρα και στο αγελαδοχώρι να ήταν ο παραλήπτης. Όταν στην Ελλάδα τα ΕΛΤΑ (ξαναλέω, εκτός πανδημίας) ήταν τόσο χαμηλής απόδοσης ώστε να φτάνει αλληλογραφία Α' προτεραιότητας κατά τα άλλα σε 7-10 μέρες από Αττική σε Αττική, τι να περιμένω, τα courier να είναι πιο σοβαρά στις δικές τους time-definite υπηρεσίες; Tough luck...

[pakitis]

Διαβάζοντας τους όρους λεει σε ενα σημειο



τι θελει να πει δλδ; ΠΩς το παραλαμβανει ΜΕ επιφυλαξη;

Μας δίνεις και την πηγή γιατί με ενδιαφέρει άμεσα;

[sdikr]

Δεν είπα κάτι τόσο απλουστευμένο. Ξαναλέω όμως, ήταν αρπακολλατζήδες / "οίκος ανοχής" σε πολλές περιπτώσεις ακόμα και χωρίς να τους αυξηθεί ο φόρτος το 2020. Αν ήταν απολύτως σωστοί πριν, δεν θα είχαν καταρρεύσει πρακτικά τώρα. Το λεγόμενο 'last mile' πάσχει αρκετά στην Ελλάδα, ίσως επειδή και τα ίδια τα ΕΛΤΑ δεν συμπεριφέρονταν ποτέ σωστά στις δικές τους υπηρεσίες.

Στην Αγγλία τα courier δεν θα...τολμούσαν να κάνουν τέτοιες χοντράδες γιατί ο καταναλωτής είχε πάντα την επιλογή να πάει και να στείλει με Royal Mail Special Delivery το οποίο δεν ξέρω πώς, αλλά ερχόταν την επόμενη ημέρα και στο αγελαδοχώρι να ήταν ο παραλήπτης. Όταν στην Ελλάδα τα ΕΛΤΑ (ξαναλέω, εκτός πανδημίας) ήταν τόσο χαμηλής απόδοσης ώστε να φτάνει αλληλογραφία Α' προτεραιότητας κατά τα άλλα σε 7-10 μέρες από Αττική σε Αττική, τι να περιμένω, τα courier να είναι πιο σοβαρά στις δικές τους time-definite υπηρεσίες; Tough luck...

Καλά ναι σίγουρα είχανε θέμα απο πρίν, βέβαια αυτό που παρατηρεί κάποιος είναι πως συνήθως έχει να κάνει με περιοχές και συγκεκριμένα καταστήματα, θέλεις υπεύθυνος, θέλεις προσωπικό στο κάθε κατάστημα, μερικές φορές μάλιστα βλέπεις και περιπτώσεις που εκεί που έχει κάτσε καλά υπηρεσία ξαφνικά γενικά (Pun intended) χαλάει.

[jap]

Τα ΕΛΤΑ δεν κατάφερναν να είναι εντάξει στις καλές εποχές. Τώρα που ειναι και νορμάλ στελεχωμένα και σε κάθε 10 υπαλλήλους οι 3 δουλεύουν και οι υπόλοιποι ξύνονται υπάρχει χοντρό πρόβλημα.
Τα ιδιωτικά courier ήταν πάντα υποστελεχωμενα. Και σε απόλυτα νούμερα και σε επίπεδο μεσαίου προσωπικού. Αν ο υπεύθυνος ενός καταστήματος είναι σκάρτος, τους παίρνει όλους η μπάλα. Κι όμως, μέσα στον χαμό κάποια καταστήματα δουλεύουν καλά και έχουν νορμάλ χρόνους παράδοσης.

[balander]

Μας δίνεις και την πηγή γιατί με ενδιαφέρει άμεσα;

https://www.elta-courier.gr/static/p...E%9F%CE%A5.pdf


https://www.elta-courier.gr/static/p...E%9F%CE%A5.pdf

[manoulamou]

Στα ελτα ως κλασικο δημοσιο τα ξυνουν και στα ιδιωτικα κουριερ τα κανουν μασουρι προσλαμβανοντας σκλαβακια...
Δεν θελω να σκεφτομαι τι ανεργια εχει να πεσει στον κλαδο (και στα ντελιβερι τροφιμων)
μετα την κυκλοφορια των εμβολιων.

[netblues]

Και ομως, οι νεοι χρηστες που αναγκαστηκαν να μαθουν να ψωνιζουν και ηλεκτρονικα, δεν θα επιστρέψουν στη προηγούμενη κατασταση.
Αυτο μπορεί να χρηματοδοτήσει πιο ευρωστες υποδομες μεταφορων οι οποιες να συμπεριφέρονται καλυτερα σε καταστάσεις μελανής Παρασκευής. Και σε μεγαλύτερη αγορά μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα ο ανταγωνισμός.
Αυτο ειναι καλο νεο ακομα και για την απελευθέρωση των σκλαβακιων.
Γιατι κακα τα ψέματα, εκτος μεγαλων αστικων κεντρων, ελτα , acs και μετα το χαος.
Για ενα eshop που θέλει πανελλαδική καλυψη πρέπει να υπαρχουν περισσοτερες επιλογές.

[manoulamou]

ΜΑΚΑΡΙ να γινει ετσι, η ελπιδα πεθαινει τελευταια! Ασε που οι περισσοτεροι που μπηκαν ευκαιριακα ιδιως στον κλαδο των ντελιβεραδων με τα μηχανακια ετσι κι αλλιως δεν αντεχουν τις συνθηκες εργασιας...

[jap]

Για ενα eshop που θέλει πανελλαδική καλυψη πρέπει να υπαρχουν περισσοτερες επιλογές.

Θα συμφωνήσω, η αναξιοπιστία της ΧΨ courier χτυπά αρνητικά στο κατάστημα. Πολλά καταστήματα έχουν δικά τους δίκτυα διανομής ειδικά για την Αττική και το αποτέλεσμα είναι καλύτερες υπηρεσίες, μεγαλύτερη εμπιστοσύνη. Π.χ. Πλαίσιο, E-shop, αλλά και πολλά πολλά μικρότερα. Αυτές τις μέρες βέβαια στέλνουν overflow στις κλασικές courier. Κωτσόβολος και Mediamarkt δεν νομίζω να είχαν ποτέ δική τους διανομή, για αυτό και ο γνωστός χαμός κάθε φορά που είναι να φέρουν κάτι ογκώδες. Τώρα μαζί με όλα τα άλλα, έκοψαν και τις αντικαταβολές (π.χ. Κωτσόβολος), παρόλα αυτά υπάρχει κόσμος που αγοράζει με προπληρωμή και αποστολή στο σπίτι στα συγκεκριμένα καταστήματα (αν δείτε καλά σε skroutz έχουν όλο αρνητικές και ο κοινός παρονομαστής είναι είτε εικονικά αποθέματα είτε τεράστιες καθυστερήσεις στις αποστολές-για προπληρωμένα είδη, όλα αυτά στις καλές εποχές).

[pakitis]

https://www.elta-courier.gr/static/p...E%9F%CE%A5.pdf


https://www.elta-courier.gr/static/p...E%9F%CE%A5.pdf

Ευχαριστώ μαν.

- - - Updated - - -

Διαβάζοντας τους όρους λεει σε ενα σημειο



τι θελει να πει δλδ; ΠΩς το παραλαμβανει ΜΕ επιφυλαξη;

Οπότε μήπως όταν υπογράφεις στην παραλαβή, σημειώνεις λεκτικό "με κάθε επιφύλαξη" κτλ.

[Papados]

Εχω παραδώσει δέμα εδω και 17 μερες σε courier εχω το αντίγραφο του voucher αλλά στο σύστημά τους δεν εμφανίζεται καθόλου.
Σε συνεχείς επικοινωνίες με τον σταθμο παράδοσης μου λένε ότι το δέμα εφυγε ασκανάριστο λόγο μεγάλου φόρτου εργασίας και θα σκαναριστεί στον επόμενο σταθμό.
Κάτι τέτοιο μεχρι και σήμερα δεν εχει γίνει.
Τι μπορώ να κάνω?

[balander]

Αυτό που σου είπαν ισχύει. Περιμένεις απλά... Όταν παραδωθεί κάνε ενέργειες να πάρεις τα 100 ευρώ αν μπορείς

[Iris07]

Γίνονται και θαύματα!

Παραγγελία από Πλαίσιο, αυτή την φορά αποστολή με Γενική Ταχυδρομική την BF.
Το μήνυμα έλεγε παράδοση έως την Πέμπτη..
Η αναζήτηση έλεγε ότι το δεματάκι είναι στα κεντρικά..

Τελικά μου το φέρανε σήμερα, ξαφνικά!

Γενικά εγώ έχω αρκετά καλή εμπειρία από την Γενική Ταχυδρομική..

- - - Updated - - -

Να σας πω και μία φάση που μου είχε τύχει με ξαφνική γρήγορη παράδοση..
Δεν θυμάμαι τώρα ποιά εταιρία ήταν..

Ξεφνικά με παίρνει τηλ ένας οδηγός από την εταιρία και μου λέει..
σε λίγο θα περάσω εάν μπορείς κατέβα στον δρόμο να πάρεις το δεματάκι.. δεν μπορώ να ανέβω πάνω!

Κατέβηκα και είδα ένα μεγάλο φορτηγό.. σα να κάνανε μεταφορές δεμάτων από τα κεντρικά!
Είχε το δεματάκι δίπλα του..

Μάλλον θα σκέφτηκε γιατί να μην πάρω και εγώ κανένα πουρμπουάρ ??

[manoulamou]

Ειχα παραγγειλει μεσημερι Πεμπτη 26 Νοεμβριου ενα πακετο φιλτρα maxtra μεσω του καλαθιου του Skroutz ανευ μεταφορικων και σημερα Δευτερα 30 Νοεμβρη πριν μιση ωρα το παρελαβα ανεπαφα απο κουριερ SendX - λοιπων περαν ενος τηλεφωνου - αγνωστων στοιχειων!
Οφειλω να ομολογησω οτι εκτος απο την ταχυτητα παραδοσης και η ενημερωση για την πορεια της παραγγελιας ηταν διαρκης μεσω του skroutz στην αρχη, μετα με emails και στο τελος με SMS.

[EnDLess]

2 βδομάδες δεμα απο Σαλονίκη μέσω speedex, 3 μέρες δέμα απο Κω μέσω ΕΛΤΑ κούριερ.