όσοι θέλουν να φύγουν απλός κάνουν φορητότητα στο πάροχο που επιθυμούν κ φεύγουν
Εμφάνιση 31-45 από 584
-
06-02-17, 16:59 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #31
-
06-02-17, 18:24 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #32
Συγνώμη που σε ρωτάω και εγώ. Η περίπτωση μου είναι με ADSL Φοιτητικό.
Το πρόγραμμα μου όπως λέει η ανακοίνωση καταργείται συν το ότι αυξάνεται η ενιαία χρέωση.
Όταν μίλησα μαζί τους με διαβεβαίωσαν ότι θα πληρώσω για πρώιμη αποχώρηση το ποσό τον 120 ευρώ. Από την άλλη μου λένε ότι αν θες να φύγεις, απλά κάνεις αίτηση στον πάροχο που θες να πας.
-
06-02-17, 19:34 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #33
Καταργείται το ADSL φοιτητικό μέσω ΔΙΟΔΟΣ, διότι πολύ απλά διακόπτεται οριστικά η υπηρεσία.
Λέει λοιπόν ότι μπορείς (εφόσον επιθυμείς) να μεταφερθείς σε άλλη παρεμφερή υπηρεσία της εταιρείας και μπορείς να συνεννοηθείς μαζί τους για περισσότερες πληροφορίες.
Από την άλλη δεν καταλαβαίνω γιατί σου είπαν ότι θα πληρώσεις πρόστιμο, όταν η υπηρεσία διακόπτεται και από 1 Μάρτη δεν θα έχεις πρόσβαση, αλλά και βάσει της ανακοίνωσης μπορείς να πας όπου θέλεις αζημίως.
-
06-02-17, 19:38 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #34
-
06-02-17, 19:48 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #35
Και τις δύο φορές όταν τους είπα ότι αλλάζουν οι χρεώσεις και ότι το πρόγραμμά μου καταργείται, μου απαντούσαν μισό λεπτό να το ελέγξουμε και μετά από 5 λεπτά αναμονή στην υπηρεσία μέσω chat κοβόταν η συνομιλία λόγω προβλήματος. Μέσω τηλεφώνου δεν μίλησα γιατί είχε αναμονή.
-
06-02-17, 20:11 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #36
Ειδικά εσένα δεν σε αφορούν οι όποιες αλλαγές στις χρεώσεις και είναι άσχετη η επικοινωνία με τους υπαλλήλους λόγω αυτών.
Αυτό που σε καίει είναι ότι σταματά τέλος του μήνα το ADSL μέσω ΔΙΟΔΟΣ. Από την 1η Μάρτη, απλά δεν θα έχεις internet.
Κοιτάς λοιπόν αν σε καλύπτει κάποιο πρόγραμμα από τη Vodafone ή άλλον πάροχο και πράττεις ανάλογα. Αν δεν μπορείς μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας πήγαινε καλύτερα σε ένα κατάστημα της εταιρείας.
-
06-02-17, 20:43 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #37
Να ρωτησω κατι πολυ σημαντικο,
αν καταγγειλεις την συμβαση και κανεις ον λαιν την αιτηση στον παροχο που θελεις να πας και ξαφνικα σου πουνε πως δεν υπαρχει διαθεσιμοτητα
δηλαδη πορτες στο dslam τι γινετε σε αυτην την περιπτωση αν περασει ο μηνας που ειχες δικαωμα για να φυγεις??
Μενεις στην vodafone ακομα και μετα τον μηνα η σε αποσυνδεουν και απο εκει και μενεις χωρις γραμμη?
μηπως αυτο πρεπει να το γραψεις στην καταγγελια της συμβασης?
-
06-02-17, 21:02 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #38
-
06-02-17, 21:13 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #39
Από την στιγμή που κάνεις καταγγελία, 2 πράγματα ισχύουν. Είτε μέσα σε 30 μέρες θα κάνεις φορητότητα σε άλλον πάροχο, είτε μετά από 1 μήνα θα διακοπούν οι υπηρεσίες από την Vodafone.
Καταγγελία κάνεις επειδή δεν συμφωνείς με την μονομερή αλλαγή των όρων του συμβολαίου, οπότε τους ενημερώνεις ότι θέλεις να διακόψεις.
Τώρα αν δεν υπάρχουν πόρτες ελεύθερες σε άλλον ή όλους τους παρόχους, δεν ευθύνεται η εταιρεία σε αυτό. Έπαιξες κι έχασες.
-
06-02-17, 22:09 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #40
Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία, η κοπέλα με την οποία μίλησα με ενημέρωσε πως κατέγραψε το αίτημα μου και ότι ουσιαστικά η φορητότητα είναι η καταγγελία της σύμβασης. Έστειλα και ένα email στο customercare.gr@vodafone.com με το αίτημα μου για να είμαι οκ.
Δε θα μπω σε λεπτομέρειες της συζήτησης δημόσια, αλλά:
- όποιος θέλει να φύγει λόγο ποιότητας internet, βρήκε ευκαιρία.
- όποιος θέλει να πετύχει καλύτερες τιμές, βρήκε την ευκαιρία του.
Τέλος, ψαχτείτε για τον ανταγωνισμό παίρνοντας προσφορά. Υπάρχουν κάποια "ειδικά" τηλέφωνα προσφορών εδώ μέσα.
-
06-02-17, 22:58 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #41
Ευκαιρία πραγματικά για όσους δεν είναι ικανοποιημένοι να φύγουν.
Εγώ έκανα μια διερεύνηση κατ αρχήν.
Ο ένας πάροχος με διαβεβαίωσε ότι θα πάρω Vdsl από καφαο, ο άλλος ότι αυτό θα το διαπιστώσω μετά την ενεργοποίηση από τις ταχύτητες που θα πιάνω....
Γκλουπ...
Ποιά είναι η αλήθεια παιδιά???
-
06-02-17, 23:27 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #42
Συνηθως η αληθεια ειναι η λιγοτερο ευχαριστη εκδοχη...
-
07-02-17, 08:06 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #43
σε ποίο πάροχο θα πάτε;
-
07-02-17, 09:25 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #44
-
07-02-17, 11:40 Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια #45
Παρόμοια Θέματα
-
Αντιμονοπωλιακή διαδικασία εναντίον της Qualcomm από την Αμερικανική FTC
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 19-01-17, 03:40 -
Αποχώρηση από forthnet για οτε
Από grvassil στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 7Τελευταίο Μήνυμα: 25-04-16, 09:45 -
Κύρωση της Σύμβασης για το έγκλημα στον Κυβερνοχώρο και του Προσθέτου Πρωτοκόλλου της – Μεταφορά της Οδηγίας 2013/40/ΕΕ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 30-03-16, 19:12 -
Διάθεση από την Mastercard της δυνατότητας πιστοποίησης αγορών με πιστωτική κάρτα μέσω selfie
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 26-02-16, 13:28 -
Ταυτοποίηση των μελών της διαδικτυακής ομάδας «Greek Electronic Army» από την Δ.Δ.Η.Ε.
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 35Τελευταίο Μήνυμα: 12-02-16, 19:05
Bookmarks