Πριν 4 μήνες περίπου είχα κάνει δύο παραγγελίες συνολικής αξίας περίπου 1000ευρώ από την Infoquest. Αφ'ενός δεν τήρησαν τις ημερμηνίες που είχαν πει και με διαβεβαίωναν και τηλεφωνικώς, από ένα σημείο και μετά μου έφερναν τα πράγματα λίγα λίγα, ενώ οι χρεώσεις στην πιστωτική μου κάρτα ήταν μεγαλύτερες (περίπου 60ευρώ διαφορά) και σε πλήρη ασυμφωνία με τα τιμολόγια που μου έφερναν! Μετά από ατελείωτα τηλεφωνήματα και ψάξιμο και αφού σχεδόν γίναμε μπίλιες και τους απείλησα ότι θα κάνω καταγγελία συναλλαγής στην τράπεζά μου, επέστρεψαν τη διαφορά στο λογαριασμό μου.
Στις 29/1 έκανα μία ακόμα παραγγελία περί τα 400 ευρώ. Αυτή τη φορά έβαλα αντικαταβολή και ημερομηνία παράδοσης 1/2. Εκτός της αυτόματης επιβεβαίωσης και των δεκάδων διαφημιστικών e-mail που μου στέλνουν καθημερινώς, μέχρι αυτή τη στιγμή που γράφω ούτε την παραγγελία έλαβα ούτε έχει επικοινωνήσει κανείς τους μαζί μου.
Μετά από όλα αυτά η συγκεκριμένη εταιρία έχει τελειώσει για μένα και θεώρησα σκόπιμο να κοινοποιήσω την εμπειρία μου εδώ που είναι πολυσύχναστο τεχνολογικό φόρουμ προς ενημέρωση και αποφυγήν.
Προφανώς για όσα έγραψα έχω τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία.
Αυτά.
Εμφάνιση 1-8 από 8
Θέμα: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ
-
08-02-17, 19:53 INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #1Δύσκολον τον εαυτόν γνώναι, εύκολον τω άλλω υποτίθεσθαι
Το να γνωρίζεις τον εαυτό σου είναι δύσκολο, αλλά εύκολο να συμβουλεύεις τους άλλους
Θαλής ο Μιλήσιος, 643-548 π.Χ., Αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος
-
08-02-17, 19:56 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #2
Μιλάς να υποθέσω για το You έτσι;
-
08-02-17, 19:58 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #3
-
08-02-17, 20:08 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #4
-
09-02-17, 18:23 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #5
Δεν κάνεις λάθος, επιτηδευματίας είμαι, χονδρική παίρνω
- - - Updated - - -
Λοιπόν, μπήκα σε αυτό το site από περιέργεια και μη ξέρωντας αν ισχύουν το mail και οι κωδικοί που έχω στο questonline, προσπάθησα να κάνω login. Ε, δεν ίσχυαν, αλλά από εκείνη τη στιγμή άρχισα να λαμβάνω συνέχεια διαφημιστικά mail από το you, σα να μην έφταναν τα άλλα από το questonline.
Οι πρακτικές αυτές είναι αισχρές και άθλιες. Πλέον σκέφτομαι σοβαρά να γράψω μία ωραιότατη καταγγελία στο ινστιτούτο καταναλωτή και λοιπές καταναλωτικές οργανώσεις.Δύσκολον τον εαυτόν γνώναι, εύκολον τω άλλω υποτίθεσθαι
Το να γνωρίζεις τον εαυτό σου είναι δύσκολο, αλλά εύκολο να συμβουλεύεις τους άλλους
Θαλής ο Μιλήσιος, 643-548 π.Χ., Αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος
-
10-02-17, 20:27 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #6
για τα διαφημιστικα mail δεν μπορεις να κανεις κατι με καταγγελια,υπαρχει στο κατω μερος λογικα επιλογη διαγραφης απο την λιστα ηλεκτρονικου ταχυδρομειου και ξεμπερδευεις.
-
10-02-17, 20:46 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #7
Δεν πιάνει πάντα αυτό.
Αρκετές σελίδες έχουν αυτό που λές, με μπλέ γράμματα όπως τα λίνκς, αλλα δεν κλικάρεται.
Μπορεί, όμως, να τα χαρακτηρίζει spam, ή να μπλοκάρει τον αποστολέα.
-
08-03-17, 21:19 Απάντηση: INFOQUEST - ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ #8
Λοιπόν, είχαν το αδιανόητο θράσος να στείλουν την παραγγελία στις 2/3 τελικά, μετά από ένα μήνα χωρίς καμία ενημέρωση! ΑΙΣΧΟΣ!
Εννοείται δεν παρέλαβα, έχω κάνει mark ως spam τα mail τους και τους έστειλα mail ζητώντας να διαγράψουν το λογαριασμό μου.
Εντωμεταξύ έχει πάει καταγγελία στο εμπορικό επιμελητήριο και θα ακολουθήσουν και άλλοι φορείς αν δεν μου απαντήσουν από εκεί.
Ευχαριστώ τους διαχειριστές για την ανοχή.
Υ.Γ. Αν γνωρίζει κανείς κάποιον αξιόπιστο προμηθευτή να μου προτείνει είναι κάτι παραπάνω από ευπρόσδεκτός.Δύσκολον τον εαυτόν γνώναι, εύκολον τω άλλω υποτίθεσθαι
Το να γνωρίζεις τον εαυτό σου είναι δύσκολο, αλλά εύκολο να συμβουλεύεις τους άλλους
Θαλής ο Μιλήσιος, 643-548 π.Χ., Αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος
Παρόμοια Θέματα
-
Απαραδεκτοι στην cyta
Από basswood στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 15-10-16, 17:03
Bookmarks