Προβλημα με εισοδο στο skype

[biggeo65]

Με τον Windows Ιnstaller έγινε η εγκατάσταση. Δοκίμασε επαναφορά των Windows.

Ή αν θέλεις να το ψάξουμε ,τρέξε το SF_Diagnostic κι ανέβασε τα αρχεία.

Να δούμε τι κατέγραψαν οι πληροφορίες συστήματος και οι καταγραφές συμβάντων.

Ισχύει αυτό που έγραψα παραπάνω,αλλά δύσκολα να βρεθεί μόνο από την φωτό που ανέβασες.

[jim_p]

Παρατηρησα πως αν σβησω το φακελο του skype απο το %appdata%, μετα ανοιγει κανονικα αλλα πρεπει να το ξανασεταρω (κοβω πχ την αυτοματη βιντεοκληση, κανω το skype σε μικρο παραθυρο κλπ).
Ανεβαζω και τα log απο το tool...

[biggeo65]

O κωδικός είναι ο c0000005 που σημαίνει access violation..
Mε λίγα λόγια το Skype προσπάθησε να χρησημοποιήσει περιοχή μνήμης που
είτε δεν ήταν διαθέσιμη ή ανήκε σε κάποια άλλη εφαρμογή.

Από την στιγμή που δεν υπάρχει κάποιο .dmp αρχείο,για να δω από debugging,
ποιά άλλη εφαρμογή επιδρά με το skype και μια που ανέφερες %appdata%,σκέψεις κάνω:

Α) Μήπως είχες κάνει τις ρυθμίσεις για αποκλεισμό εκτελέσιμων από appdata,(δεύτερο spoiler),
ή μήπως το KIS χρησημοποιεί κάποιο παρόμοιο σύστημα ελέγχου;

Δοκίμασε να το τρέξεις προσωρινά με το KIS απενεργοποιημένο. Συνδέεται;

Β) Κατέβασε και τρέξε το portable που δεν χρειάζεται εγκατάσταση. Δουλεύει;

Σε μένα η 7.35 δεν δημιούργησε πρόβλημα και το μόνο διαφορετικό είναι το antivirus.
Eσύ έχεις το KIS εγώ έχω το defenter + Comodo Firewall.

[jim_p]

Δεν εχω antivirus ή firewall, ουτε καν αυτα των windows! Ουτε μπορω να σκεφτω τι αλλο μπορει να επιδρα στο skype, μιας και δεν τρεχω τιποτα στην εκκινηση των windows. Εκτος αν του φταιει πχ ο chrome που θα ανοιχτει παραλληλα.

[biggeo65]

Δεν εχω antivirus ή firewall, ουτε καν αυτα των windows! Ουτε μπορω να σκεφτω τι αλλο μπορει να επιδρα στο skype, μιας και δεν τρεχω τιποτα στην εκκινηση των windows. Εκτος αν του φταιει πχ ο chrome που θα ανοιχτει παραλληλα.

Eμένα μου δείχνει ότι τρέχεις το KIS (Κaspersky) με την έναρξη.
Γι'αυτό έγραψα απενεργοποίησε το προσωρινά.



Αλλοιώς που αναφέρεται το παραπάνω;

[jim_p]

Ειχα τρεξει καποτε το kaspersky security scan να μου σκαναρει το pc, μιας και το αντιστοιχο εργαλειο της eset κολλησε μετα απο μια ωρα σκαναρισματος. Και τα 2 ειναι μιας χρησης, δηλαδη σκαναρεις και μετα το πετας.
Δεν το εχω πλεον και δεν ξεω απο που μπορει να ειναι τα συγκεκριμενα entries, μιας και στη registry δεν λεει τιποτα απο τα 2. Ουτε την sidebar εχω που λεει εκει. Για την ακριβεια, εχω βγαλει και τα desktop widgets με απεγκατασταση.

Ανοιξα θεμα στο φορουμ του skype και λενε να βγαλω το openvpn. Δεν θελω να το βγαλω. Το χρησιμοποιω βεβαια μια φορα στο τοσο, αλλα το χρησιμοποιω.

- - - Updated - - -

Εβγαλα το openvpn, σβηστηκε και η επιπλεον συνδεση δικτυου που δημιουργει, αλλα και παλι δεν ανοιγει το skype.

- - - Updated - - -

Να αναφερω και εδω οσα προτεινονται στο φορουμ του skype και κανω.
- εκκινηση σε ασφαλη λειτουργια και τρεξιμο απο εκει > b@lls, τα ιδια ακριβως κανει.
- επανεγκατασταση της 7.34 απο τον msi installer απο εδω, επειδη δεν βρισκω το .exe απο επισημη πηγη > δουλευει κανονικα.

http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_7.34.0.103.msi

Καθε απεγκατασταση ακολουθειται απο σβησιμο του φακελου του skype απο το %appdata% και το %temp%, ωστε η επομενη εκκινηση του να ειναι φρεσκια σαν την 1η φορα.

[biggeo65]

Οπότε αφήνεις την 7.34. Χωρίς κάποιο dmp αρχείο, ή κάποια αναφορά στις καταγραφές,
δεν μπορείς να ξέρεις ποιά διεργασία έρχεται σε ρήξη με το skype και δημιουργεί το πρόβλημα.

Ή γιατί το Skype προσπαθεί να προσπελάσει μνήμη που δεν χρησημοποιείται πλέον.

Spoiler:

Το Kaspersky Security scan για να το βγάζει στην εκκίνηση θα πρέπει να υπάρχει

Α) Ή στον φάκελο

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup ή

B) στα κλειδιά, της Regisrtry

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

ή στα αντίστοιχα του Current_USER
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Αλλοιώς δεν υπάρχει λόγος να τα αναφέρουν οι πληροφορίες συστήματος.

Kάπου υπάρχει κάποια καταχώρηση. Μικρό το κακό.

Κρατάς την 7.34 και δοκιμάζεις τη επόμενη αναβάθμιση, όταν την βγάλει,μετά την 7.35.

[jim_p]

Εψαξα να βρω το entry απο το kaspersky και ειναι στα

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run



Θα μεινω με την 7.34 και βλεπουμε. Btw, πολυ καλος ο msi installer, δεν εγκαθιστα την bing bar γενικα, σου δινει τη δυνατοτητα να επιλεξεις το path που θα εγκατασταθει το skype και τελειωνει σε δευτερολεπτα.

[biggeo65]

Εψαξα να βρω το entry απο το kaspersky και ειναι στα

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run



Θα μεινω με την 7.34 και βλεπουμε. Btw, πολυ καλος ο msi installer, δεν εγκαθιστα την bing bar γενικα, σου δινει τη δυνατοτητα να επιλεξεις το path που θα εγκατασταθει το skype και τελειωνει σε δευτερολεπτα.

Αν θέλεις μπορείς να τα σβύσεις από εκεί. Προσοχή.
Σβύνεις από τα δεξιά,μόνο την τιμή που έχει για το KSS

Ναι καλός είναι. Γενικά είχε βγεί, για να δώσει στους developers ένα κοινό Ιnstaller,
μικρότερο μέγεθος για κάθε πρόγραμμα των Windows και μεγαλύτερη ευελιξία στον χρήστη.

[jim_p]

2 πραγματα που μου ετυχαν χτες, ενω ειμαι ακομα με την 7.34

1) Θυμηθηκα γιατι δεν μου αρεσε ο msi installer και σταματησα να τον χρησιμοποιω. Οταν κανει ελεγχο για ενημερωσεις, δεν βρισκει τιποτα (εικονα 1), ενω υπαρχει κανονικα νεοτερη εκδηση (η 7.35).

2) Οταν κανω κληση (βιντεοκληση ή κανονικη), το skype σκαει με το ιδιο σφαλμα ακριβως (εικονα 2).

[biggeo65]

Βρες το RtmPltfm.dll και μετονόμασε το, π.χ. σε RtmPltfm.dlb. Mην το διαγράψεις.
Δες αν δουλεύει τώρα. Είναι στην διαδρομή C:\Program Files\Skype\Phone

[jim_p]

Αν κανω αυτο που λες, παρολο που ξεκιναει το skype, βγαζει αυτο στην εικονα με το που θα δωσω το username και θα πατησω επομενο. Οποτε μαλλον ειναι αναγκαιο το συγκεκριμενο dll

[biggeo65]

Το ξέρεις ότι δεν χρησημοποιώ Skype,αλλά απαντάω με βάση τα όσα ανεβάζεις.
Ναι με βάση το μήνυμα χρειάζεται το .DLL.

Oπότε βλέπεις αν υπάρχει αναβάθμιση του Skype, ή δοκιμάζεις το portable να δεις τι γίνεται.
Αλλά αν κάνεις αναβάθμιση έχεις πρόβλημα με άλλο αρχείο και κωδικό c000005. SkypeSkyLib.dll

Δες κι αν η 9500 GT έχει νέους drivers.

[jim_p]

Τελευταια μερα του χρονου σημερα και θελω να ευχηθω απο καρδιας να κλεισει και αυτο το αχουρι (για να μην πω τιποτα χειροτερο) της ms, γιατι με εχει αγανακτησει!

Πριν λιγες μερες, στα καλα καθουμενα, μου ηρθε η ειδοποιηση να κανω verify το λογαριασμο μου στο skypeμ οπως φαινεται στην πρωτη εικονα. Θα εκανα το verification αν το κ@λοσυστημα τους δεν ελεγε gmail.gr, αυτο δηλαδη που εφαγα 2 βδομαδες και αμετρητες ωρες σε ψαξιμο και emails με την ms για να ξεφορτωθω.
Προφανως δεν εχω gmail.gr και φαινεται και στις πληροφοριες μου στην αλλη εικονα. Επιπλεον, εβαλα και 2ο mail και κινητο απο την πρωτη φορα, για να ειμαι σιγουρος οτι δεν θα ξαναχρειαστει να περασω οσα περασα για να ξανανοιχτει. Αλλα απ' οτι φαινεται, η μαλακια της ms ειναι ανικητη.

Και η σταγονα που ξεχειλισε το ποτηρι. Πηγα στα φορουμ της ms να ανοιξω νεο θεμα οπως ειχα κανει και την προηγουμενη φορα, εγραψα οτι γραφω και εδω και οταν πατησα submit δεν το δεχτηκε και με πεταξε στο να κανω παλι login! Ξαναεκανα και οταν ξαναμπηκα στο προφιλ μου, δεν μου εβγαζε επιλογη για να κανω νεο θεμα αλλα ουτε εβγαζε και το παλιο μου θεμα. Αυτο ειναι το url, δουλευε μεχρι πριν μιση ωρα και τωρα βγαζει σε 404
https://answers.microsoft.com/en-us/...d-a3bb52be0bdd

Ζητουνται λοιπον ιδεες.

Αν δεν γινει το verification, απλα παραταω την ms στα μαυρα της τα χαλια, μεταφερω και τα τελευταια μου αρχεια απο το onedrive στο gdrive και τερμα με αυτο το !@#$%^&*&.
Να προσθεσω πως εδω και αρκετο καιρο χρησιμοποιω αποκλειστικα το web.skype.com μιας και δεν θελω την electron-based σαπιλα του skype 8.x. Βασικα δεν θελω καμια electron based σαπιλα στα συστηματα μου

[jim_p]

Να προσθεσω πως δοκιμασα να ανοιξω νεο θεμα στο answers.microsoft.com με ff, chrome, chromium και opera, σε 2 διαφορετικα συστηματα, με 2 διαφορετικα λειτουργικα και η παπαρια της ms κολλαει σε ολους με το που θα πατησω το submit. Ανικανοι εντελως.