Forthnet ADSL : Συνδέεται στο ίντερνετ αλλά δεν φορτώνει σελίδες

[iparout]

Χαίρετε.

Από χθες το πρωί αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα. Ενώ το ρουτερ συνδέεται κανονικά στο ίντερνετ, δεν μπορώ να ανοίξω καμία ιστοσελίδα από κανέναν browser και καμία συσκευή (λαπτοπ, κινητό) που συνδέεται ασύρματα ή ενσύρματα στο ρούτερ. Επιπλέον, δεν μπορώ ούτε να κατεβάσω τα mail μου μέσω thunderbird. Επί της ουσίας, παρ' ότι το ρουτερ συγχρονίζει την adsl και το λαμπάκι του ίντερνετ είναι σταθερά αναμένω, εγώ δεν έχω επί της ουσίας ίντερνετ.

Είμαι σε απόγνωση καθώς η σύνδεση είναι επαγγελματική και έχει κρεμάσει όλη η εταιρία.

[nnn]

Οι dns σου είναιν σωστοί ?

Δοκίμασες restart το router υποθέτω.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα iparout,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Κατανοούμε την αναστάτωση που έχει προκύψει λόγω των παραπάνω, καθώς και τη δυσκολία που δημιουργείται στην επικοινωνία σου.

Για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου;

Αλέξης, Nova Support