Έχω αναφέρει το πρόβλημα 2 φορές αλλά δεν έχω πάρει ακόμα απάντηση εκτός από το "δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι" και τις 2 φορές που επικοινώνησαν μαζί μου στο τηλέφωνο. Δεν υπάρχει τρόπος να προωθηθεί το αίτημα μου στο τεχνικό τμήμα, υπάρχει ή όχι διαδικασία escalation; Ποιος χειρίζεται το NIT; Δεν γίνεται ενημέρωση στα αναμεταδιδόμενα κανάλια όταν αλλάζει η συχνότητα εκπομπής; Είμαι πολύ απογοητευμένος από την ανταπόκριση του support της Forthent/Nova.
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
14-03-17, 13:02 Αδυναμία λήψης ελεύθερων καναλιών RAI μέσω Nova #1
-
14-03-17, 14:12 Απάντηση: Αδυναμία λήψης ελεύθερων καναλιών RAI μέσω Nova #2
Καλησπέρα gy,
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα pm με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε την αναφορά σου;
Γεωργία, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Nova: νέα προγράμματα Nova3Play
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 41Τελευταίο Μήνυμα: 09-01-17, 00:39 -
Νέα υπηρεσία Nova On Demand για συνδρομητές Nova3play
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 71Τελευταίο Μήνυμα: 03-10-16, 11:00 -
Nova: αναβάθμιση καναλιών σε HD δωρεάν για όλους τους συνδρομητές της
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 28Τελευταίο Μήνυμα: 19-08-16, 17:13 -
Σύνδεση NOVA reveiver μέσω extender
Από jobous στο φόρουμ Wireless NetworkingΜηνύματα: 13Τελευταίο Μήνυμα: 07-07-16, 10:50 -
Πως βρίσκω την αρχική ημερομηνία λήψης ψηφ.φωτογραφίας;
Από pfg στο φόρουμ Audio, Video και ΦωτογραφίαΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 13-04-16, 20:27
Bookmarks