Μηπως εχουνε κανει λαθος?

[ScAreCrOw_]

Καλησπέρα σε ολους. Εκανα αιτηση τη Δευτερα για VDSL 50. Εχτες το πρωι εγινε ενεργοποιηση αλλα οπως βλεπω εχει μπει η 30αρα... Μηπως κατι εχει γινει λαθος?? Να τους παρω τηλεφωνο να το δηλωσω σαν βλαβη η μπορει να μην εχει τελειωσει η διαδικασια ακομη ?? Περιοχη Ροδος Μιχ. Πετριδη αποσταση 130 - 140 μετρα απο την καμπινα. Ευχαριστω.

[Pokas]

Καλησπέρα σε ολους. Εκανα αιτηση τη Δευτερα για VDSL 50. Εχτες το πρωι εγινε ενεργοποιηση αλλα οπως βλεπω εχει μπει η 30αρα... Μηπως κατι εχει γινει λαθος?? Να τους παρω τηλεφωνο να το δηλωσω σαν βλαβη η μπορει να μην εχει τελειωσει η διαδικασια ακομη ?? Περιοχη Ροδος Μιχ. Πετριδη αποσταση 130 - 140 μετρα απο την καμπινα. Ευχαριστω.

Τηλέφωνο για βλάβη, σε λάθος προφιλ σε έβαλαν.

[ScAreCrOw_]

Καλως σας βρηκα Pokas ! Ευχαριστω για την απαντηση σου.

[PetrosK]

Καλησπέρα σε ολους. Εκανα αιτηση τη Δευτερα για VDSL 50. Εχτες το πρωι εγινε ενεργοποιηση αλλα οπως βλεπω εχει μπει η 30αρα... Μηπως κατι εχει γινει λαθος?? Να τους παρω τηλεφωνο να το δηλωσω σαν βλαβη η μπορει να μην εχει τελειωσει η διαδικασια ακομη ?? Περιοχη Ροδος Μιχ. Πετριδη αποσταση 130 - 140 μετρα απο την καμπινα. Ευχαριστω.

Ρίξε μια ματιά στα παρακάτω, ειδικά στο υπογραμμισμένο.

Βρε συ...μαζί μιλάμε (και γράφουμε) και χώρια καταλαβαινόμαστε!

1) Η προσφορά αναβάθμισης γράφει για έως 50ρα. Όχι για χ ποσό για 30ρα, ψ για 50ρα.

2) Ο ΟΤΕς υποστηρίζει πως στη γειτονιά μου, μέχρι 30ρα. Μάλιστα, μου λέει ούτε καν αυτό...μέχρι 25-27.

3) Από όσα μου εξηγείτε, και από όσα βλέπω από στατιστικά γραμμής κλπ, έχω θεωρητικό μέγιστο τα 44.

Τα παραπάνω τα έχω γράψει από την αρχή του νήματος, αλλά ανακεφαλαιώνω.

Με βάση τα 1+2+3 (χώρια όλα τα αλλοπρόσαλλα που λένε από ενδιαφερόμενο σε ενδιαφερόμενο, όπως αντίστοιχα φαίνεται και στο νήμα το σχετικό με την αύξηση τιμών κινητής/διακοπή συμβολαίων αζημίως), ρωτάω (στα πλαίσια της συζήτησης) γιατί να μην με βάλουν στο 50ρι πρόγραμμα και ας είμαι και στα 40, αντίθετα μου λένε max 30ρι και μάλιστα ούτε καν αυτό?!

Αφού και το 30 και το 50 κατευθείαν από το Α/Κ το παίρνω στην περίπτωσή μου, και αφού τεχνικός λόγος να μην δεν (φαίνεται να) υπάρχει, γιατί 30 κουλό σώνει και καλά και όχι 50 κουλό (αλλά πολύ παραπάνω από 30, πόσο μάλλον από 25-27)? Έχουν περιορισμό οι συνδέσεις από το Α/Κ?

Μετά από ένα Σ/Κ με 2 υπολογιστές και 2 κινητά στο σπίτι να ξυλοκοπούνται για το up και άκρη να μη βγαίνει...άκουσα και τον ρουφ τον κουμπάρο και μόλις έκλεισα το τηλέφωνο.

Κάποιες απαραίτητες διευκρινήσεις, για οποιονδήποτε το σκέφτεται:

1) Αρχική παπ.ρολογία, όπου έμαθα ότι η προσφορά είναι σε 2(!)βήματα. Δεν πάτε απευθείας σε 50ρα από όπου κι αν είστε τώρα! Όταν της είπα κατά λέξη τι γράφει το διαφημιστικό, μου εξήγησε ότι εννοούσε "αν και όταν" αναβαθμιστεί η περιοχή μου...άντε καλά.

2) Το τελικό ποσό από τα 31.6 που τώρα πληρώνω (τηλέφωνο+360' κινητά+ADSL) πάει στα 38.5 περίπου, λόγω και των υπόλοιπων φόρων-συμμετοχών μας.

3) Μετατροπή του τηλεφώνου, δεν γίνεται αυτή τη στιγμή απαραίτητα, κάποια στιγμή όμως θα γίνει.

4) Η αλλαγή μπορεί να γίνει μέσα στις επομενες 12(!!!) ημέρες!

5) Η αναβάθμιση είναι με ανανέωση για 24μήνες.

Μη σου αρχίσουν τα λάθη/"λάθη".

Επιμένουν ακόμα (τηλεφωνικά) πως από 24ρα, πας πρώτα σε 30ρα και μετά σε 50ρα, με άλλη διαδικασία/χρέωση.

Μόλις βγάλεις άκρη, ενημέρωσε.

[Pokas]

Ρίξε μια ματιά στα παρακάτω, ειδικά στο υπογραμμισμένο.





Μη σου αρχίσουν τα λάθη/"λάθη".

Επιμένουν ακόμα (τηλεφωνικά) πως από 24ρα, πας πρώτα σε 30ρα και μετά σε 50ρα, με άλλη διαδικασία/χρέωση.

Μόλις βγάλεις άκρη, ενημέρωσε.

καλά, του φίλου έχει attainable 70+ εαν έκανε αίτηση για 50άρα, αυτό πρέπει να του βάλουν, 50/5 και όχι 30/2,5 όπως είναι τώρα. Και παίρνει προφανώς απο καμπίνα.

[ScAreCrOw_]

Πηρα τηλεφωνο και μου ειπε η κυρια που μιλησαμε οτι κατι εχει γινει λαθος. Προσπαθησε να κανει ενα restart τη γραμμη ή τουλαχιστον αυτο καταλαβα εγω, δεν εγινε τιποτα. Το δηλωσε βλαβη και μου ηρθε αμεσα sms οτι το τεχνικο θεμα δρομολογηθηκε προς επιλυση.. Ενημερωνω για το τι θα γινει οταν γινει . Ευχαριστω


Edit: PetrosK δεν μου ειπε καμια αλλη δικαιολογια σαν αυτες που αναφερεις ευτυχως.. Μονο οτι κατι εχει γινει λαθος προφανος...

[PetrosK]

καλά, του φίλου έχει attainable 70+ εαν έκανε αίτηση για 50άρα, αυτό πρέπει να του βάλουν, 50/5 και όχι 30/2,5 όπως είναι τώρα. Και παίρνει προφανώς απο καμπίνα.

Δεν ανέφερα τίποτα για τα τεχνικά.

Στο ίδιο νήμα που εγώ γράφω αυτά, άλλοι χρήστες που επίσης ενδιαφέρθηκαν για την αναβάθμιση, γράφουν εντελώς άλλα, ανάλογα με το κατάστημα/εκπρόσωπο που πήγε ο καθένας.

Πηρα τηλεφωνο και μου ειπε η κυρια που μιλησαμε οτι κατι εχει γινει λαθος. Προσπαθησε να κανει ενα restart τη γραμμη ή τουλαχιστον αυτο καταλαβα εγω, δεν εγινε τιποτα. Το δηλωσε βλαβη και μου ηρθε αμεσα sms οτι το τεχνικο θεμα δρομολογηθηκε προς επιλυση.. Ενημερωνω για το τι θα γινει οταν γινει . Ευχαριστω


Edit: PetrosK δεν μου ειπε καμια αλλη δικαιολογια σαν αυτες που αναφερεις ευτυχως.. Μονο οτι κατι εχει γινει λαθος προφανος...

Ωραία.

Με το καλό καρφωμένος στα 50, λοιπόν.

[ScAreCrOw_]

Καλημερα. Λυθηκε το λαθος σημερα το πρωι.



Με πηρε ο τεχνικος τηλ για επιβεβαιωση και ολα κομπλε. Καρφωμενος στα 50 PetrosK !!!

[Pokas]

Καλημερα. Λυθηκε το λαθος σημερα το πρωι.



Με πηρε ο τεχνικος τηλ για επιβεβαιωση και ολα κομπλε. Καρφωμενος στα 50 PetrosK !!!

Καλά κατεβάσματα!

@PetrosK οι εκπρόσωποι στα καταστήματα και στο τηλεφωνικό κέντρο λένε απίστευτες παπάντζες... είναι γνωστό.. Η εμπορική πολιτική είναι ξεκάθαρη στο Internet και κακώς που υπάρχει τόση παραπληροφόρηση...

[PetrosK]

Καλημερα. Λυθηκε το λαθος σημερα το πρωι.



Ωραίος!

Καλό σερφάρισμα.

Με πηρε ο τεχνικος τηλ για επιβεβαιωση και ολα κομπλε. Καρφωμενος στα 50 PetrosK !!!

Καλά κατεβάσματα!

@PetrosK οι εκπρόσωποι στα καταστήματα και στο τηλεφωνικό κέντρο λένε απίστευτες παπάντζες... είναι γνωστό.. Η εμπορική πολιτική είναι ξεκάθαρη στο Internet και κακώς που υπάρχει τόση παραπληροφόρηση...

Ευθύνη των εργοδοτών τους είναι, όπως και να το κάνουμε.

Από τη στιγμή που το πρόβλημα λύθηκε γρήγορα και ανώδυνα, δεν υπάρχει κάτι παραπάνω.

[ScAreCrOw_]