Νέα αίτηση vdsl

[user2163]

Καλησπέρα σε όλους και όλες.

Έκανα σήμερα αίτηση για το πρόγραμμα cosmote double play 50 L VDSL και έχω μία απορία.
Είμαι στη vodafone και είπα στην cosmote οτι θέλω να αποκτήσω καινούριο αριθμό δηλαδή δεν θέλω να γίνει φορητότητα.Μου επιβεβαίωσαν ότι μπορεί να ενεργοποιηθεί κανονικά αλλα θα πρέπει να το ακυρώσω με τη vodafone τέλος πάντων δεν είναι αυτό το θέμα.
Δεν έχω υπάρξει πελάτης του ΟΤΕ να τονίσω εδώ ποτέ στο παρελθόν.
Έκανα λοιπόν την αίτηση τηλεφωνικά και μου ζητήθηκε να στείλω μόνο ένα αποδεικτικό του αφμ δεν μου ζήτησαν δηλαδή φωτοτυπία ταυτότητας η επιβεβαίωση διεύθυνσης είναι λογικό αυτο? Μου έστειλαν μόνο το συμβόλαιο μέσω e-mail.

[panosira]

Χρεη ποιος εισαι τι κανεις και γιατι ζεις πλεον φαινονται μεσω ΑΦΜ.Πιστευω ξεκινησε κανονικα η διαδικασια

[deniSun]

Καλησπέρα σε όλους και όλες.

Έκανα σήμερα αίτηση για το πρόγραμμα cosmote double play 50 L VDSL και έχω μία απορία.
Είμαι στη vodafone και είπα στην cosmote οτι θέλω να αποκτήσω καινούριο αριθμό δηλαδή δεν θέλω να γίνει φορητότητα.Μου επιβεβαίωσαν ότι μπορεί να ενεργοποιηθεί κανονικά αλλα θα πρέπει να το ακυρώσω με τη vodafone τέλος πάντων δεν είναι αυτό το θέμα.
Δεν έχω υπάρξει πελάτης του ΟΤΕ να τονίσω εδώ ποτέ στο παρελθόν.
Έκανα λοιπόν την αίτηση τηλεφωνικά και μου ζητήθηκε να στείλω μόνο ένα αποδεικτικό του αφμ δεν μου ζήτησαν δηλαδή φωτοτυπία ταυτότητας η επιβεβαίωση διεύθυνσης είναι λογικό αυτο? Μου έστειλαν μόνο το συμβόλαιο μέσω e-mail.

Αν το έκαναν αυτό... πολύ καλά έκαναν.
Η ανοησία να ζητάνε 100 αποδεικτικά ότι ζεις και υπάρχεις στον μάταιο αυτό κόσμο στην Χ-διεύθυνση κλπ είναι μια ανοησία.
Στο εκκαθαριστικό, όπως κανονικά και στην ταυτότητα, υπάρχουν οι πληροφορίες για το που μένεις κλπ.
Όλα τα υπόλοιπα είναι γραφειοκρατία.

[user2163]

όπως και να έχει η διαδικασία δεν προχώρησε απο την Παρασκευή μιας και σήμερα μου είπαν να τα ξαναστείλω σε μορφή pdf... Απορώ δεν μπορούν να το κατεβάσουν και να το μετατρέψουν?
Τέλος πάντων αναμένουμε τώρα...

[deniSun]

όπως και να έχει η διαδικασία δεν προχώρησε απο την Παρασκευή μιας και σήμερα μου είπαν να τα ξαναστείλω σε μορφή pdf... Απορώ δεν μπορούν να το κατεβάσουν και να το μετατρέψουν?
Τέλος πάντων αναμένουμε τώρα...

Υπάρχουν και αυτοματοποιημένες διαδικασίες.
Πιθανόν στο σύστημα της αρχειοθέτησης να μπορεί να εισαχθεί μόνο pdf αρχείο.

[user2163]

update εγώ ακόμα στην αναμονή είμαι ούτε φωνή ούτε ακρόαση απο τον οτε.Λέτε να πάω απο κατάστημα μπας και στείλουμε κανα φαξ η να περιμένω?

[user2163]

Έχω νέα. Μου ήρθε σήμερα ο εξοπλισμός vdsl και τους πήρα στο 13888 να δώ πότε θα έρθει το συνεργείο του οτε να βάλει τη γραμμή και με έκλπηξη μου διαπίστωσα ότι η αίτηση έχει μπεί σε αναμονή γιατί τελικά δεν υπάρχει vdsl !!! Αν είναι δυνατόν.
Έδωσα το τηλ. μου και μου είπαν θα επικοινωνήσουν μαζί μου απο το τμήμα πωλήσεων για να δούμε τι θα γίνει(Λογικά υποβάθμιση σε adsl).

[deniSun]

Έχω νέα. Μου ήρθε σήμερα ο εξοπλισμός vdsl και τους πήρα στο 13888 να δώ πότε θα έρθει το συνεργείο του οτε να βάλει τη γραμμή και με έκλπηξη μου διαπίστωσα ότι η αίτηση έχει μπεί σε αναμονή γιατί τελικά δεν υπάρχει vdsl !!! Αν είναι δυνατόν.
Έδωσα το τηλ. μου και μου είπαν θα επικοινωνήσουν μαζί μου απο το τμήμα πωλήσεων για να δούμε τι θα γίνει(Λογικά υποβάθμιση σε adsl).

Για να σου ήρθε πρώτα το ρούτερ, μάλλον κάποιος Γερμανός διαχειρίζεται την αίτησή σου.
Στα oteshope αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα πόρτας, δεν παραλαμβάνεις εξοπλισμό.

[user2163]

Update

Με κάλεσαν σήμερα απο το 2106331371 και μου είπαν οτι τελικά δεν γίνεται να μπει vdsl 100% σίγουρο... Τέλος πάντων μου είπαν ότι θα προωθήσουν αίτημα για να μέ πάρουν απο το εμπορικό του 13888 να κανονίσουμε adsl24 mbps με μια έξτρα έκπτωση και τη δυνατότητα να κρατήσω το router του vdsl(όχι ότι το ήθελα αλλά τέλος πάντων) για την ταλαιπωρία.
Κλείσαμε COSMOTE Home Double Play 24 L στα 23,50 τελική τιμή συμπ. φπα και τέλη.

Πάντως τέλος καλό όλα καλά και με πολύ καλή τιμή στο adsl.
Το θέμα μάλλον πλέον πρέπει να λέγεται Νέα αίτηση adsl

[deniSun]

Θα πρέπει να τα ακούσει ο υπάλληλος που σου έκανε την αίτηση για vdsl.