Καλημέρα σε όλους,

Έχω μια εγκατάσταση με Elastix και beronet gateway με 1 isdn. Ενώ όλα είναι καλά (τις περισσότερες φορές) ο πελάτης μου παραπονιέται ότι αρκετές φορές κάποιος που παίρνει τηλ ενώ είναι στην αναμονή (σε ένα queue) δεν χτυπάνε τα τηλέφωνα. Όταν το κλείσει αυτός που παίρνει τότε αρχίζουν και χτυπάνε τα τηλέφωνα και φυσικά όταν το σηκώσεις δεν ακούς τπτ και κλείνει η γραμμή. Το παράξενο είναι ότι δεν συμβαίνει πάντα άλλα τον έχουν πει ότι παίρνανε τηλέφωνο και δεν το σήκωνε κανείς.

Δεν μου έχει ξανά τύχει κάτι τέτοιο. Υπάρχει κάποια λύση?

Ευχαριστώ