Αιτηση φορητοτητας σε αλλο παροχο και σε αλλη πολη. Ποτε θα αποσυνδεθω απο την υπαρχουσα γραμμη;

[tommybertsen]

Καλησπερα.
Λογω του γεγονοτος οτι πλεον θα μετακομισω στην Αθηνα (απο Αλεξανδρουπολη), και το ιντερνετ θα το μοιραζομαι οικονομικα, ειναι αποφαση του 2ου ατομου να κανουμε μεταβαση στον ΟΤΕ. Δεν ειναι στο χερι μου οποτε δυστυχως η μεταβαση πρεπει να γινει.

Εχω κανει λοιπον αιτηση φορητοτητας στον ΟΤΕ την Παρασκευη που μας περασε, εχει εγκριθει απ'οσο εμαθα σημερα το αιτημα μου. Το μονο που δε μπορω να καταλαβω , ειναι ποτε ακριβως θα κοπει το ιντερνετ εδω που βρισκομαι. Σε καποιο καταστημα Nova μου ειπαν να ρωτησω την εξυπηρετηση, αλλα εχει ενα θεματακι το σταθερο μου (η συσκευη), οποτε απευθυνομαι εδω.
Σε μια βδομαδα ακριβως (επομενη Τριτη) φευγω απο την πολη. Καταννοω οτι μεσολαβει Πασχα και γιορτες, ομως θα ηθελα να γνωριζω ποτε ακριβως θα "κοψει" το ιντερνετ απο την εδω γραμμη η Forthnet/Nova.

Ευχαριστω για την οποια απαντηση.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα tommybertsen,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support