Καλησπερα σας. Εχθες ενεργοποιηθηκα στο δικτυο σας και εχω μονο vdsl. Το τηλεφωνο ειναι νεκρο και οσες φορες εχω επικοινωνησει μαζι σας δεν μπορειτε να με εξυπηρετησετε. Αναφερουν οι συναδελφοι σας οτι φταιει ο οτε. Γι αυτο επικοινωνησα με εκπροσωπους του και εψει δοθει η γραμμη σε εσας. Δεν εχετε κανει ομως απο την πλευρα σας τις απαραιτητες διαδικασιες ωστε να ολοκληρωθει η φορητοτητα. Μιλησα και σημερα και μια συναδελφο σας που μου ειπε οτι κακως η forthnet δεν εστειλε ουτε καποιο sms και πως δεν εχουν γινει οι διαδικασιες απο την εταιρεια ωστε να εχω τηλεφωνο. Κυριοι πως ενεργοποιειτε μια γραμμη στο δικτυο σας και δεν εχετε ολοκληρωσει τις διαδικασιες που σας αναλογουν? Πραγματικα ντροπη καθως δεν ειστε συνεπεις και δεν μου δειχνετε ενα προσωπο αξιο εμπιστοσυνης. Η συναδελφος σας ειπε οτι θ το προωθησει για εντος ημερας επιλυση αλλα αμφιβαλλω. Θα ηθελα υπευθυνα να κληθω και εντος της ημερας να εχω τηλεφωνια.
Εχετε pm με τα στοιχεια μου
Ευχαριστω
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
26-05-17, 17:31 Ενεργοποιηθηκε η vdsl χωρις το τηλεφωνο #1
-
26-05-17, 18:35 Απάντηση: Ενεργοποιηθηκε η vdsl χωρις το τηλεφωνο #2
Καλησπέρα nicolasdr,
Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το pm σου, και έχουμε απαντήσει σχετικά.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου.
Γιώργος, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
έχει κανείς VDSL απο το κέντρο ΚΑΡΟΛΟΥ;
Από Koumooo στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 25-04-20, 13:16 -
Εχω 50αρα Vdsl, αλλα το pc πιανει 22!
Από MiGeo στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 27-03-17, 09:27 -
Η OnePlus ανακοίνωσε το νέο της τηλέφωνο το 3T
Από sdikr στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 85Τελευταίο Μήνυμα: 11-02-17, 18:21 -
Η Orange λανσάρει το Internet μέσω οπτικής ίνας στα 100/10 Mbps
Από lewton στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 83Τελευταίο Μήνυμα: 26-10-16, 17:51 -
HEC & Super Frame Errors στο Upstream όταν χτυπάει το τηλέφωνο ... !!!
Από Be inspired στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 4Τελευταίο Μήνυμα: 03-06-16, 22:38
Bookmarks