Πρόβλημα με κινητό Δίκτυο της WIND;

[qwertyuiop]

Καλησπέρα στην κοινότητα.

Έχω μία καρτοκινητή q της WIND, η οποία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για ίντερνετ. Μπαίνουν 5 ευρώ κάθε μήνα και αγοράζονται 700mb για να καταναλωθούν από τη μητέρα στο τάμπλετ ενώ μετακινείται από και προς τη δουλειά της.
Το πρόβλημα είναι, ότι εδώ και μερικές μέρες, παρόλο που και MB υπάρχουν διαθέσιμα, και όλα δείχνουν να βαίνουν καλώς, η sim δε συνδέεται στο internet! Έσβησα και ξαναπέρασα το προφίλ ίντερνετ ( Q Internet όνομα, myq στο APN ) , ενεργοποίησα και απενεργοποίησα την περιαγωγή, όμως τίποτα δεν αλλάζει!

Ακολούθησα την ίδια τακτική και σε άλλο τάμπλετ, για να αποκλείσω το ενδεχόμενο προβλήματος συσκευής.
Υπάρχει καμιά ιδέα/πρόταση του τί μπορεί να συμβαίνει;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο σας!

[chralexo]

παρε την wind να ελέγξουν ότι δουλεύει σωστά η υπηρεσία της χρήσης δεδομένων

[qwertyuiop]

Tελικά είχε χαλάσει η κεραία της wind στο Κεφαλάρι, οπότε όλη η Κηφισιά και Εκάλη είχαν χάσει σήμα ίντερνετ. Διορθώθηκε 2 μέρες μετά το άνοιγμα του thread, 5 μέρες μετά την έναρξη της βλάβης.