VDSL στην Νικαια

[petrog]

280

Το δικό μου γιατί λέει 54999; Σημαίνει ότι έχω χειρότερη γραμμή;

[nnn]

280

Το δικό μου γιατί λέει 54999; Σημαίνει ότι έχω χειρότερη γραμμή;

Σε κλειδώνει εκεί.

[akkis]

Σε κλειδώνει εκεί.

Αυτό όμως σημαίνει πως κι εγώ που έχω ίδιες τιμές με τον φίλο πιο πάνω, θα μπορούσα να πάω σε 100άρι (από 50άρι) και να έχω actual 100?

[nnn]

Αυτό όμως σημαίνει πως κι εγώ που έχω ίδιες τιμές με τον φίλο πιο πάνω, θα μπορούσα να πάω σε 100άρι (από 50άρι) και να έχω actual 100?

Αν βλέπεις πάνω από 100, ναι.

[petrog]

Αυτό όμως σημαίνει πως κι εγώ που έχω ίδιες τιμές με τον φίλο πιο πάνω, θα μπορούσα να πάω σε 100άρι (από 50άρι) και να έχω actual 100?

Και με τις δικές μου τιμές μπορείς λογικά γιατί το ρούτερ διαβάζει attainable 110, το actual είναι 54999.

[akkis]

Αν βλέπεις πάνω από 100, ναι.

Ευχαριστώ! Τώρα μένει μόνο να σκάσει καμία καλή προσφορά

[petrog]

Καλησπέρα παιδιά. Φίλος έχει ένα θέμα με το 50ρι VDSL της Wind στην περιοχή. Έχει αρχίσει και κάνει αποσυνδέσεις κατά τύχη. Η γραμμή έχει κάποια FEC Errors αλλά κανένα CRC. Τα υπόλοιπα στατιστικά είναι ως εξής:



Το περίεργο της υπόθεσης είναι ότι όταν συμβαίνει αυτό, μόνο το λαμπάκι ίντερνετ γίνεται κόκκινο. Το Broadband είναι σταθερά αναμένο και πράσινο και το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά. Ξέρει κάποιος πιο γνωστικός να μου πει τι μπορεί να είναι; Η Wind του είπε να αποσυνδέσει όλες τις συσκευές και να βάλει το τηλέφωνο στο Phone 2, ξαναείχε αποσύνδεση και θα ξαναπάρει για να στείλουν τεχνικό, αλλά ήταν σίγουροι ότι είναι όλα καλά από τη μεριά τους και το πρόβλημα είναι δικό του (fun fact ο τεχνικός που ήρθε να τον συνδέσει πριν 2 μήνες στο VDSL, στο μέτρημα της γραμμής του είπε πως είναι πολύ καλή και δε θα έχει κανένα πρόβλημα).

Έχω και το log file και μπορώ να το δημοσιεύσω (αν δεν περιέχει κάποιο ευαίσθητο προσωπικό δεδομένο).

[nnn]

Καλωδιακή, παρεμβολές, πρόβλημα στην κάρτα κλπ

- - - Updated - - -

Έχει πολλά σφάλματα και μπορεί να μπουκώνει το modem.

[petrog]

Καλωδιακή δεν έχει, παρεμβολές δεν το νομίζω γιατί έχει μόνο ένα κινητό τηλ. τα υπόλοιπα είναι με καλώδιο όλα. Άλλαξα channel στο router. Παίζουν ρόλο τα FEC; Γιατί CRC δεν έχει. Και αυτά ευθύνονται σε καλωδίωση;

[Kostinos]

Έλεγχο εσωτερικής καλωδίωσης...
https://www.wind.gr/gr/gia-ton-idiot...e-play-50-plus

[petrog]

Οκ θα το ελέγξουμε, απλά απότι έχω διαβάσει τα FEC είναι διορθωμένα λάθη και δεν απασχολούν. Αυτή τη στιγμή με 22 ώρες uptime έχει 0 CRC ακόμα γι'αυτό δεν πιστεύω ότι είναι τα σφάλματα. Θα το ελέγξουμε και με την καλωδίωση παρόλα αυτά. Επίσης διακυμάνσεις στην ταχύτητα δεν υπάρχουν, 9ping, 50 Mbps και 4.99 upload χωρίς καθόλου lag ή κολλήματα στο gaming/κατέβασμα. Όλα αυτά με κάνουν να πιστεύω πως δεν φταίνε τα καλώδια, διότι θα είχε κι άλλα συμπτώματα.

[GregoirX23]

Καλησπέρα παιδιά. Φίλος έχει ένα θέμα με το 50ρι VDSL της Wind στην περιοχή. Έχει αρχίσει και κάνει αποσυνδέσεις κατά τύχη. Η γραμμή έχει κάποια FEC Errors αλλά κανένα CRC. Τα υπόλοιπα στατιστικά είναι ως εξής:

Spoiler:

Το περίεργο της υπόθεσης είναι ότι όταν συμβαίνει αυτό, μόνο το λαμπάκι ίντερνετ γίνεται κόκκινο. Το Broadband είναι σταθερά αναμένο και πράσινο και το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά. Ξέρει κάποιος πιο γνωστικός να μου πει τι μπορεί να είναι; Η Wind του είπε να αποσυνδέσει όλες τις συσκευές και να βάλει το τηλέφωνο στο Phone 2, ξαναείχε αποσύνδεση και θα ξαναπάρει για να στείλουν τεχνικό, αλλά ήταν σίγουροι ότι είναι όλα καλά από τη μεριά τους και το πρόβλημα είναι δικό του (fun fact ο τεχνικός που ήρθε να τον συνδέσει πριν 2 μήνες στο VDSL, στο μέτρημα της γραμμής του είπε πως είναι πολύ καλή και δε θα έχει κανένα πρόβλημα).

Έχω και το log file και μπορώ να το δημοσιεύσω (αν δεν περιέχει κάποιο ευαίσθητο προσωπικό δεδομένο).

Έχει ακουστεί ξανά κάτι ανάλογο (σε άλλο πάροχο νομίζω) όταν ο εξοπλισμός έκανε sync με τον acs server (cwmp)..
Δηλαδή έπεφτε/άλλαζε συχνά η ip αλλά δεν έπεφτε η dsl..

Πάντως..καλωδιακή βλάβη / η και παρεμβολές χωρίς crc η πρόβλημα στο snr δε νομίζω..αν και ποτέ δε ξέρεις..
Η εσωτ.καλωδίωση είναι οκ;
Σχετικά με τα fec τώρα..είναι σχετικά πολλά..αλλά εφόσον διορθώνονται δε νομίζω να είναι πρόβλημα..
Εξαρτάται και πόσο uptime υπάρχει με αυτά τα fec..
Περισσότερο δίνουμε βάση στα crc..

Bytheway τα στατιστικά της γραμμής είναι αρκετά καλά και φαίνεται πως είναι κοντά στη καμπίνα..μόνο το snr9 αν και default ..ίσως έπρεπε να είναι λίγο πιο πάνω μιας και η γραμμή δείχνει όπως είπα αρκετά καλή..αλλά μπορεί και να μην είναι πρόβλημα...απλά μια παρατήρηση... Edit...τώρα που το σκέφτηκα..το snr είναι στο 9 διότι έχουν αφήσει το συγχρονισμό ελεύθερο και έχει τερματίσει η γραμμή..έχουν βάλει κόφτη στα 50 από τον κωδικό του isp.. Αν συγχρόνιζε στα 50 τότε πιθανότατα θα ήταν πάνω από 9 το snr..όπου θα έδειχνε ότι η γραμμή έχει να δώσει κ άλλο..οπότε οκ..

Θα πρότεινα.. Ρεσέτ εξοπλισμού από το κουμπάκι πίσω, μόνο κρατήστε backup το config αν γίνεται και αν έχετε κάνει δικές σας ρυθμίσεις στο ρούτερ, ώστε να το ξαναπεράσει μετά... Όπως επίσης ζητήστε και ρεσέτ πόρτας στο dslam..
Και αν υπάρχει και κανένα άλλο ρούτερ έτσι από περιέργεια για δοκιμή λίγων ημερών..να δείτε αν κάνει τα ίδια..

Α..βάλε και το log που λες..μόνο κρύψε τπτ νούμερα/στοιχεία αν λέει..

[petrog]

Έχουμε δοκιμάσει reset εξοπλισμού και αυτό που είπες για reset στην πόρτα το είπαμε στη Wind αλλά δεν το έκαναν μέχρι στιγμής. Βρέθηκε ένα πρόβλημα στα καλώδια του τοίχου και τα άλλαξε όμως ακόμα ανεβάζει FEC Errors. Ίσως πρέπει να το ξαναδούμε. Πάντως CRC δεν έχει καθόλου και οι αποσυνδέσεις έχουν αραιώσει αλλά γίνονται ακόμα. Άλλο ρούτερ δεν μπορούμε να βάλουμε γιατί δεν θα έχουμε τηλεφωνία! Πάντως με το Broadband και την τηλεφωνία να μην έχουν πρόβλημα δυσκολεύομαι να πιστέψω ότι είναι η εγκατάσταση στο σπίτι. Ευχαριστώ για τις συμβουλές! Μόλις δω επόμενο disconnection θα ανεβάσω το log απευθείας. Αυτό είναι το προηγούμενο log και την αποσύνδεση την παρατηρήσαμε στις 13:48 (αν και διαβάζαμε reddit οπότε μπορεί να έγινε και 1-2 λεπτά νωρίτερα και να μην το είδαμε).

[GregoirX23]

Έχουμε δοκιμάσει reset εξοπλισμού και αυτό που είπες για reset στην πόρτα το είπαμε στη Wind αλλά δεν το έκαναν μέχρι στιγμής. Βρέθηκε ένα πρόβλημα στα καλώδια του τοίχου και τα άλλαξε όμως ακόμα ανεβάζει FEC Errors. Ίσως πρέπει να το ξαναδούμε. Πάντως CRC δεν έχει καθόλου και οι αποσυνδέσεις έχουν αραιώσει αλλά γίνονται ακόμα. Άλλο ρούτερ δεν μπορούμε να βάλουμε γιατί δεν θα έχουμε τηλεφωνία! Πάντως με το Broadband και την τηλεφωνία να μην έχουν πρόβλημα δυσκολεύομαι να πιστέψω ότι είναι η εγκατάσταση στο σπίτι. Ευχαριστώ για τις συμβουλές! Μόλις δω επόμενο disconnection θα ανεβάσω το log απευθείας. Αυτό είναι το προηγούμενο log και την αποσύνδεση την παρατηρήσαμε στις 13:48 (αν και διαβάζαμε reddit οπότε μπορεί να έγινε και 1-2 λεπτά νωρίτερα και να μην το είδαμε).

Αυτό με το άλλο ρούτερ το είπα για δοκιμή μικρής διάρκειας για να δείτε αν θα το κάνει πάλι..

Το καταλαβαίνω για την τηλεφωνία..αλλά με τη διάγνωση..υπάρχουν και αυτά.. Τι να κάνεις;
Δεν ξέρω για το διάστημα της δοκιμής αν θα δούλευε εκτροπή για τις εισερχόμενες..αν έχετε πακέτο με χρόνο..
Αν έχετε καρτοκινητή q/wind ίσως εξυπηρετούσε και αυτό..για τις εξερχόμενες..

Τώρα με το log..κακά τα ψέματα..αν δεν έχεις το πρόβλημα ώστε να το παρατηρείς επιτόπου..λίγα μπορείς να καταλάβεις,
και αν το προλάβεις κ το log σε περίπτωση που κάνει ρεστάρτ πλήρως το ρούτερ...
Σε κάθε περίπτωση όχι ότι φαίνονται/καταλαβαίνουμε και πολλά..

Δεν ξέρω αν κάνω λάθος η αν κάνατε ρεστάρτ εσείς η το support τότε..αλλά τα παρακάτω δείχνουν ότι κάτι πήρε εντολή για ρεστάρτ..
Και ενδιάμεσα σε αυτή τη πληροφορία υπάρχουν και άλλα που δείχνουν ότι έπεσε/ανέβηκε το ίντερνετ.. Αν είχαμε και το reference με τους κωδικούς σχετικά με το τι σημαίνουν κάτι άλλα error-warning που γράφει καλά θα ήταν.. Αλλά ορισμένα από τα άλλα τα βλέπω και σε άλλα ρούτερ δίχως προβλήματα..

Spoiler:

2019-09-07T13:46:44Z [Warning] receive EV_DB_HOT_RESTART message
2019-09-07T13:46:44Z [Warning] Call function failed!(SetV4RouteProtocolParam down[DEV.IP.IF12])
2019-09-07T13:46:44Z [Warning] Call function failed!(SetV4RouteProtocolParam down[DEV.IP.IF8])
2019-09-07T13:46:44Z [Warning] Call function failed!(SetV4RouteProtocolParam down[DEV.IP.IF12])
2019-09-07T13:46:45Z [Warning] Call function failed!(SetV4RouteProtocolParam down[DEV.IP.IF6])
2019-09-07T13:46:53Z [Warning] [SIP] user0 registration failed (503 Service Unavilable)
2019-09-07T13:46:59Z [Warning] [SIP] user0 registration failed (503 Service Unavilable)
2019-09-07T13:47:59Z [Warning] sending EV_VOIPDB_WAN_TRANS to BoardControl
2019-09-07T13:47:59Z [Warning] receive EV_DB_HOT_RESTART message
2019-09-07T13:48:04Z [Warning] parameter is illegal!ptLowUPMsg->IF_ID is [DEV.ATM.LINK1] and encaplustion is [8]
2019-09-07T13:48:04Z [Warning] parameter is illegal!ptLowUPMsg->IF_ID is [DEV.ATM.LINK2] and encaplustion is [8]
2019-09-07T13:48:04Z [Warning] parameter is illegal!ptLowUPMsg->IF_ID is [DEV.ATM.LINK3] and encaplustion is [8]
2019-09-07T13:48:04Z [Warning] parameter is illegal!OldAdminState[1]
2019-09-07T13:48:10Z [Warning] receive EV_DB_HOT_RESTART message
2019-09-07T13:48:20Z [Warning] [SIP] user0 in service
2019-09-07T13:48:40Z [Warning] Call function failed!ifId = DEV.PPP.IF2
2019-09-07T13:48:51Z [Warning] Call function failed!(SetV4RouteProtocolParam up[DEV.IP.IF6])

Ίσως είναι κάποια παρόμοια περίπτωση με αυτό που περιγράφω πάνω..
Δηλαδή να ρίχνει την ip μετά από το sync με τον acs server(cwmp)..
Αν είναι αυτό..θα το κάνει κάποιες συγκεκριμένες ώρες που πρέπει να σταμπάρετε..
Τώρα αν δεν κάνει πλήρως ρεστάρτ το ρούτερ..αφήνοντας το μερικές ημέρες πρέπει να κρατηθεί το log..η κάντε το save και clear σε διαφορετικά αρχεία 1,2,3κλπ, ανα διαστήματα..ώστε να καταγραφούν οι ώρες που το κάνει..
Απ΄την άλλη μπορεί να είναι κ θέμα του fw του ρούτερ απ'ότι διαβάζω σε άλλα φόρουμ..η μπορεί να είναι και θέμα κ κάποιας ρύθμισης από τον πάροχο..αλλά μετά δε θα είχαν το πρόβλημα και άλλοι; Τι να πω..
Πλάκα πλάκα για ζητήστε δοκιμαστικά την απενεργοποίηση του tr069 για λίγες ημέρες μόνο και ότι άλλο έχει σχέση με το cwmp..
Σίγουρα θα σας αρνηθούν και θα σας πουν ότι δίχως αυτό δε θα μπορούν να σας βοηθήσουν και μετά αν κάνετε ρεσέτ το
ρούτερ, δε θα πάρει μόνο του τις ρυθμίσεις αλλά θα πρέπει να κρατάτε/περνάτε το config (αν γίνεται κ δεν είναι κλειδωμένη αυτή η δυνατότητα) ώστε να μην κάνετε όλες τις ρυθμίσεις χειροκίνητα.. Αλλά με αυτό το τρόπο ίσως φανεί αν είναι η περίπτωση που λέω..

Τους εργοστασιακούς κωδικούς στο wifi και το menu του router αν δεν τους έχετε αλλάξει, αλλάξτε τους..
Και τέλος..έτσι από περιέργεια..για κλείστε το wifi, μείνετε μόνο με ethernet και περιορισμένη χρήση στο ίντερνετ..μια ακόμα δοκιμή για λίγο να δούμε αν θα το ξανακάνει..

Καλό επίσης θα ήταν κάποιος που έχει το ίδιο ρούτερ χωρίς θέματα να κάνει μια σύγκριση του log με το δικό του να δούμε αν βγαίνουν τα ίδια..

Για πιο δραστικές κινήσεις πάντως..ολιγοήμερη δοκιμή με άλλο ρούτερ..
Αν το κάνει κάθε μέρα..τότε 1 μέρα δοκιμής δε νομίζω να είναι πολύ..αλλιώς πως θα εξακριβωθεί αν είναι θέμα γραμμής η ρούτερ & δίκτυο παρόχου.. Γενικά θα δώσει μια κατεύθυνση..

Καλό troubleshooting και μακάρι να αποδώσει..

Off Topic

Επίσης..μήπως θα έπρεπε να ανοίξετε δικό σας θέμα; Για να μη γεμίζουμε αυτό;

[petrog]

Ευχαριστώ για τη βοήθεια! Θα δοκιμάσω με νέο ρούτερ και αν χρειαστεί θα επανέλθω με νέο θέμα!