Εγώ ανανέωσα τηλεφωνικά πριν 3 μήνες. Στα 21,99€ για 2 χρόνια. Τους ρώτησα αν θα είναι σταθερή η χρέωση και μου είπαν ναι. Βλέπω ότι μου έριξαν σχεδόν 3€ παραπάνω,μπορώ να καταγγείλω την σύμβαση και να φύγω? Απίστευτοι οι τύποι και όταν παίρνεις τηλ,έχει βγει ένα νέο κόλπο που σου κλείνει την γραμμή και σε προτρέπει να ξανακαλέσεις ενώ σε χρεώνει την κλήση!!!!
Εμφάνιση 16-30 από 57
-
08-12-17, 02:28 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #16
-
08-12-17, 02:34 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #17
-
08-12-17, 02:40 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #18
-
08-12-17, 02:43 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #19
Κόψε τα τηλέφωνα μαζί τους.
Μόνο με mail, για να έχεις γραπτές τις απαντήσεις τους.
-
08-12-17, 02:48 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #20
"Συγχαρητήρια xxxxxxxx xxxxxxx,
Το αίτημα υποστήριξης που υπέβαλες εστάλη με επιτυχία!
Ο κωδικός του αιτήματός σου είναι xx-xxxxxxxxxx.
Ένας εκπρόσωπός μας θα εξετάσει το αίτημα και θα επικοινωνήσει μαζί σου για να σε βοηθήσει με το πρόβλημά σου".
Εννοείται ότι αυτό έχω κάνει και περιμένω.
-
08-12-17, 02:51 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #21
Αν έχεις facebook, θάψ' τους εκεί.
Δές κι' αυτή τη σελίδα με τα τηλέφωνά τους.
-
08-12-17, 02:56 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #22
"13800
από σταθερό WIND με χρέωση 0,26€/ κλήση συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και τελών σταθερής τηλεφωνίας. Από κινητό WIND με χρέωση 0,25€/ κλήση συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Στις κλήσεις από κινητό εφαρμόζεται τέλος κινητής τηλεφωνίας 12%,15%,18% ή 20% ανάλογα με το ύψος του λογαριασμού (προ ΦΠΑ). Η χρέωση για κλήση από άλλο πάροχο ορίζεται με βάση τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου"
εδώ πήρα φίλε και στο κλείνουν στα μουτρα πλεον αυτοματα,δεν σε αφηνει σε αναμονη
Θα κάνω αυτό με το Facebook πού λες.
-
08-12-17, 03:00 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #23
Εννοούσα το +306935601260 και το 1212.
-
08-12-17, 19:51 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #24
Και σε χρεωνουν 25 λεπτα και τερματιζουν τη κληση αμα ειναι φουλ οι γραμμες? ωραιοι
τουλαχιστον πριν σε κλεισουν, να εβαζαν κι ενα λυσε το γριφο και μπες στην κληρωση για 1000 ευρω κατι θα λεγε
οταν τους βγαλεις με το καλο ρωτα τους και απο ποιο τηλεφωνο μπορεις να καλεσεις 13800 απο εξωτερικο.
λογικα θα σου δωσουν καποιο σταθερο η κινητο αν ξαναχρειαστεις
-
15-12-17, 18:56 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #25
Αυτό έγινε και σε εμένα. Έχω συμβόλαιο 5-6 μήνες τώρα, 3play το wind 1 στα 58 ευρώ τελικό και τώρα έγινε 63. Δεν είχα διαβάσει μέσα στον λογαριασμό Οκτωβρίου την ανακοίνωση με ψιλά γράμματα στην 3η σελίδα πως θα αυξηθεί και εξεπλάγην. Στην αρχή νόμιζα πως είχα ξεπεράσει πάγια αλλά στην ανάλυση είδα πως όχι. Τους κάλεσα να ζητήσω εξηγήσεις και τότε μου είπαν τι έχει γίνει. Τους έκανα παράπονα για την καταστρατήγηση του συμβολαίου και απείλησα πως θα φύγω και ήταν αδιάφοροι. Αυτά δεν υπήρχαν παλιά, είναι νέα μόδα να αλλάζουν όποτε θέλουν μονομερώς τα συμβόλαια και να σου λένε αν θες φύγε μέσα σε ένα μήνα αζημίως.
Στο διαταύτα… αφού τηλεφωνικά δεν έβγαλα άκρη και επειδή νεύριασα αρκετά, μπήκα στην σελίδα τους στο facebook και στο παρελθόν μου έχουν λύσει προβλήματα και έστειλα πριβέ μήνυμα με αρκετά δυναμικό κείμενο παραπόνων, όχι υβριστικό, και με απειλές πως θα αποχωρήσω, δεν θα πληρώσω τέλος διακοπής και πως θα πάρω και την γραμμή του πατέρα μου και πως το περιστατικό θα αναφερθεί σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα αν δεν κοπεί πιστωτικό 5 ευρώ και δεν διατηρηθεί η παλαιά τιμή. Μετά από ώρα απάντηση πως θα το προωθήσουν στο κατάλληλο τμήμα.
Μετά από ώρες, και για να μην χάνω χρόνο, εφάρμοσα το δεύτερο σκέλος του πλάνου μου. Σε δημόσια Post από επισκέπτες μέσα στην σελίδα τους για το ίδιο θέμα, άρχισα να καννιβαλίζω με ειρωνείες και μπηχτές. Ένα έγραψα, σε 5 λεπτά απάντηση ιδιωτική: η γραμμή σας έχει εξαιρεθεί από την τιμολογιακή αύξηση και έχει αποδοθεί πίστωση 5 ευρώ.
Αυτά!!VDSL experience 50 mbps after 2 years of waiting with pOTE
-
16-12-17, 17:32 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #26
και εγω μολισ ελαβα το λογαρισμο και απο 25,20 πηγε 29 κατι και εγω μονο απο εφαρμογη εμπενα και εβλεπα το ποσο ειδα την αναλυση , δε βγαινουν τα μπονουσ, εστειλα μ,νμ σε facebook και περιπεμω αν δε μειωθει εφυγα χανουν και το υπολοιπο και δικαστικα δε παιρνουν τπτ εχω και αλλο αφμ στο σπιτι ανα ειναι αυτοι εξυπνοι
- - - Updated - - -
εντωματυξη αν πας σε καταστημα οι μισοι πελατεσ μεσα μιαλνε με κεντρικα για λογαρισαμουσ που εχουν εητρα χρεωσεις κανουμε συμβοαλιο με στανταρ τιμεσ και ακομα και αυτο το καταστρατηγουν δλδ ημαρτον αλλα επρπε να γινοταν ενα ομαδικο δικοπ[ων συμβολαιων να δουμε τη δυναμη θα χαν
-
17-12-17, 10:59 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #27
Καλημέρα. Και σε μένα το ίδιο βιολί. Εκεί που πλήρωνα 30,55 ευρώ τελική για VDSL50 με 300 λεπτά κινητά, απεριόριστα σταθερά κλπ, προχθές που βγήκε ο νέος λογαριασμός με ημερομηνία έκδοσης 12/12 μου ρθε στα 34,83 ευρώ.... Αφαιρώντας τα αναλογικά, προκύπτει τελική μηνιαία αύξηση, από τα 30,55 ευρώ στα 31,71, δηλαδή αύξηση 1,16 ευρώ/μήνα ή 13,92 ευρώ/έτος. Τίποτα λιγότερο από ξεφτίλες τενεκέδες...Το ωραίο είναι ότι έκανα αίτηση για 50άρι VDSL την 1η Σεπτεμβρίου 2017, με ενεργοποίηση υπηρεσίας στις 21/9/2017 και η ανακοίνωση για τις νέες αυξήσεις έγινε στις 8/9/2017. Δηλαδή προτού ενεργοποιηθώ στις νέες υπηρεσίες που τις έκλεισα με τις παλιές τιμές (αυτές που ίσχυαν την 1η Σεπτεμβρίου), αυτοί ανακοίνωναν τις νέες τιμές....Έλεος. Από πότε είπαμε ενεργοποιήθηκε η τρίμηνη προθεσμία για καταγγελία αζημίως της σύμβασης;
-
17-12-17, 22:52 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #28
Και στη μανα μου εγινε το ιδιο που δε διαβαζει ποτε ηλεκτρονικα το pdf ..ουτε email φυσικα δεν εχει ή ξερει . Πως και με ποιο δικαιωμα μονομερως αλλαζουν το συμβολαιο? Το οτι το εγραφαν στο συμβολαιο δε λεει τιποτα απο τι στιγμη που δε συμφωνησε με υπογραφη ή με καταραφη κλησης ο συμβαλλομενος.
Απο την αλλη ενω ερχεται με SMS η ειδοποιηση λογαριασμου , γιατι δεν ερχεται ειδοποιηση αλλαγης τιμολογιακης πολιτικης ? Προφανως για να μην το παρεις χαμπαρι
-
20-12-17, 00:16 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #29
-
20-12-17, 20:45 Απάντηση: Αύξηση σε λογαριασμό WIND #30
Τι αλήτες είναι αυτοί!!!!!!
Ένα χρόνο πριν 17,5€. Σήμερα 24,16€.
Είχε μεσολαβήσει μια μικρή αύξηση. Η τελευταία αύξηση 4€.
Καλύτερα στον ΟΤΕ τι διαφορά έχει?
Έτσι και έτσι στα 5 MBps συντονίζω.Ενός λάθους μύρια έπονται...
Παρόμοια Θέματα
-
Πτωση ταχυτητας απο χθες σε παροχο wind
Από Cross95 στο φόρουμ Wind VDSLΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 27-12-17, 00:00 -
Πρόβλημα σε σύνδεση WIND VDSL ΕΠΕΙΓΟΝ
Από nkapsa στο φόρουμ Wind VDSLΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 21-11-17, 22:37 -
Κακή εξυπηρέτηση σε κατάστημα Wind
Από jff02 στο φόρουμ WindΜηνύματα: 51Τελευταίο Μήνυμα: 10-11-17, 13:34 -
σε λογαριασμο που εχει κοπει λογο μη εξοφλησης εχουν σταματησει να στελνουν επομενους λογαριασμους. ειναι φυσιολογικό ?
Από geioannou στο φόρουμ WindΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 14-05-17, 15:37 -
Recovery password σε λογαριασμό hotmail
Από Alexpag στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 06-04-17, 22:42
Bookmarks