Whatsup & TikTok - Τα πακέτα video streaming και Social & Chat δεν καλύπτουν το TikTok

[StavrosD]

Σε whatsup βάζω το πακέτο DIY και επιλέγω 5GB video streaming και 5GB social & chat.

Παρατήρησα ότι το TikTok τρώει δεδομένα από το κυρίως πακέτο και όχι από το δύο που ανάφερα.
Έχω ακόμα πάνω από 4GB video streaming και πάνω από 2.5GB social & chat, μου μηδένισε το internet.

Το έχετε παρατηρήσει και εσείς;
Το TikTok δεν θα έπρεπε να τρώει δεδομένα από τα παραπάνω πακέτα; Μήπως η cosmote δεν το θεωρεί video streaming ή social app;

[x_undefined]

Οι υπηρεσίες/εφαρμογές του Πακέτου Social Now είναι οι ακόλουθες: Facebook (εξαιρείται το Facebook messenger καθώς αποτελεί μέρος του «COSMOTE Chat Now»), Instagram, Snapchat, Twitter, LinkedIn, Pinterest και Tumblr.

Το video streaming απ ό,τι βλέπω περιλαμβάνει YouTube, Netflix, COSMOTE TV over the top, Amazon Prime Video, Mubi, Apple Music, Ert.gr, Spotify, Tidal, Deezer, Audiomack & music streaming των ραδιοφωνικών σταθμών Pepper, Join radio, Offradio, Fly 104, Mad radio, Imagine, Athens Voice radio, En lefko, HIT 88.9, Μελωδία, RED, Ρυθμός 94.9, NG RADIO, Θέμα 104.6, Easy 97.2.

[StavrosD]

https://www.whatsup.gr/paketa/DIY

H super επιλογή 5GB Social & Chat αφορά τις εφαρμογές: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Tumblr,Tinder, Tik Tok, WhatsApp, Viber, FB Messenger, COSMOTE Message+.

Ενώ το αναφέρει στο site, δεν εφαρμόζει αυτό που λέει.

[user2163]

Το TikTok υπάρχει κανονικά στο Social & Chat μέσω του What's up DIY.
Η Cosmote όταν περνάει rules κοιτάει πάντα τον τιμοκατάλογο https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html
Στο WHAT’S UP DIY υπάρχει κανονικά το εξής

"H επιλογή 5GB Social & Chat αφορά στις εφαρμογές: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Tinder, Tik Tok, WhatsApp, Viber, FB Messenger, COSMOTE Message+"

Σε αυτή την περίπτωση και εφόσον είσαι σίγουρος ότι τρώει από το κανονικό σου πακέτο, καλείς την εξυπηρέτηση και το ελέγχουν.

Εννοείται πως δεν χρησιμοποείς κάποιο vpn?
Επίσης καλό θα ήταν να κάνεις μία επανεκκίνηση στο κινητό σου και να δεις αν συνεχίζει να τρώει από τα MB σου πριν πάρεις το 13788.

[StavrosD]

Έχω iPhone.

Το σκέφτηκα μήπως ο περιορισμός ανίχνευσης IP στο iPhone φταίει αλλά βλέπω ότι τα gb από τα πακέτα social και streaming μειώνονται από άλλες εγαρμογές.

[user2163]

Έχω iPhone.

Το σκέφτηκα μήπως ο περιορισμός ανίχνευσης IP στο iPhone φταίει αλλά βλέπω ότι τα gb από τα πακέτα social και streaming μειώνονται από άλλες εγαρμογές.

Αυτό δεν νομίζω ότι το κάνει σε εφαρμογές, το κάνει στο safari και στο Mail δεν το κάνει στο TikTok.
Αν λες το private relay.

[StavrosD]

Τότε κάτι δεν έχουν ρυθμίσει σωστά στην cosmote. Ίσως από την άλλη το TikTok να προσθέτει νέους server και η cosmote να μην τους έχει περάσει στην λίστα της.