Χαιρετώ το φιλόξενο forum, και θα ήθελα την βοήθεια των εκλεκτών μελών του.
Έχω SIP Trunk απο Vodafone χωρίς registration και πέφτει πάνω σε Grandstream 6204 τηλ κέντρο.
Τις ώρες εκτός γραφείου προωθούνται οι κλήσεις σε κινητό τηλέφωνο συναδέλφου.
Αυτές τις ώρες οταν καλέσει κάποιος την γραμμή, τότε στο κινητό του συναδέλφου αντι να εμφανιστεί ο αριθμός του καλούνται, εμφανίζεται ο αριθμός του κέντρου.
Οι ρυθμίσεις στο κέντρο είναι οι σωστές δηλ:
- Keep Original CID μέσα στο trunk (Basic Settings)
- Στο SIP Settings/ TOS έχω κάνει check το Trust Remote Party ID και το Send Remote Party ID
- Έχω πειραματιστεί και με τα advanced settings του trunk, βάζοντας Send PPI Header (με DOD) και/ή Send PAI Header.
Η πολύτιμη βοήθεια σας και ειδικά κάποιου που πιθανόν έχει το ίδιο τηλ΄κέντρο, θα είναι μεγάλη.
Εμφάνιση 1-10 από 10
-
17-06-21, 09:49 Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #1
-
17-06-21, 10:00 Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #2
Δεν γίνεται, το callerid γίνεται forced από τον πάροχο για λόγους ασφαλείας. Αν ήταν να περνάς ότι callerid θες τότε θα μπορούσες να λες ότι είσαι η αστυνομία, κάποια τράπεζα κλπ.
Όλα τα settings που αναφέρεις δουλεύουν όταν έχεις αγοράσει από τον πάροχο 10 αριθμούς και θες να δείχνεις ένα συγκεκριμένο όταν γίνεται π.χ. προώθηση ή σε καλούν από μία συγκεκριμένη ομάδα εσωτερικών.
-
17-06-21, 10:04 Απάντηση: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #3
Κι όμως στη Γερμανία υπάρχει ως υπηρεσία από τους παρόχους και έχει λογική. Ονομάζεται CLIP no screening.
Είχα ακούσει ότι η Vodafone το υποστηρίζει, αλλά δεν είχα την ευκαιρία να το δοκιμάσω.
-
17-06-21, 10:11 Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #4
Τότε ας μιλήσει ο φίλος με αυτούς να του πουν πως το υποστηρίζουν για να μην βασανίζεται χωρίς λόγο.
-
17-06-21, 10:35 Απάντηση: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #5
-
17-06-21, 10:40 Απάντηση: Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #6
Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Απλά το περίεργο είναι οτι σε προηγούμενο τηλ. κέντρο που υπήρχε με ISDN και Cosmote, το συγκεκριμένο δούλευε (Panasonic το κέντρο).
Σωστά η υπηρεσία απο οτι έχω διαβάσει λέγεται Clip No Screening ή κάτι τέτοιο.
Δυστυχώς τους πήρα τηλέφωνο και η απάντηση είναι οτι "εσεις διαχειρίζεστε τα πάντα στο κέντρο σας και δεν έχουμε κάτι άλλο να κάνουμε"
Η σκέψη μου είναι γιατί να μπορεί το σταθερό του κέντρου να βλέπει τον καλούντα και να μην μπορεί να το προωθήσει σε άλλο κινητό ?
Ευχαριστώ για την προσπάθεια.
- - - Updated - - -
Το Ε.164 δεν μπορώ να καταλάβω που πρέπει να μπει
-
17-06-21, 10:52 Απάντηση: Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #7
Με Cosmote αποκλείεται να λειτουργούσε.
Μήπως με το τότε τηλεφωνικό κέντρο και το ISDN κάνατε την εκτροπή από τον πάροχο και΄οχι από το κέντρο;
Σχετικά με το Ε.164, εννοώ ότι πρέπει ο αριθμός που θα στέλνεις να είναι σε Ε.164 format, δηλαδή +30xxxxxxxxxx. Πώς φεύγει στο invite ο αριθμός αυτή τη στιγμή;
-
17-06-21, 11:02 Απάντηση: Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #8
Στην προηγούμενη κατάσταση υπήρχε ISDN γραμμή και Panasonic κέντρο. Ο δε υπάλληλος που στο κινητό του προωθούνταν οι γραμμές μου είπε οτι έβλεπε τον αρ. καλούντα στο κέντρο που με την σειρά του προωθούνταν στο κινητό του υπαλλήλου.
Σχετικά με το E.164, θα το αλλάξω σε format +30.
Ευχαριστώ και πάλι.
Γινονταν η εκτροπή απο το κέντρο, διότι την έκανε ο υπάλληλος με κάποιο χειρισμό στο κέντρο.
-
17-06-21, 11:58 Re: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #9
Λογικά ΄έβαζε την συντόμευση του παρόχου για να ορίσει την προώθηση πίσω στο αστικό.
Η συγκεκριμένη λειτουργία υπάρχει ακόμα, απλά θα πρέπει να το περάσεις πίσω στη vodafone. Με αυτό το τρόπο δεν γίνονται προώθηση κλήσεις που έρχονται από άλλα εσωτερικά.
-
19-06-21, 10:02 Απάντηση: Vodafone SIP Trunk και Keep Original CID σε προώθηση κλήσεων απο το Τηλ Κέντρο; #10
H VoIP.ms και λίγες ακόμη το υποστηρίζουν, αλλιώς εκτροπή από τον πάροχο όπως ειπώθηκε.
Bookmarks