9 μήνες με μεταβλητό ping

[avralex21]

Καλησπέρα σας. Το ιστορικό θα είναι μακροσκελές αλλά θέλω να δώσω όλο το info μπας και βρεθεί άνθρωπος να μου δώσει καμία συμβουλή.
Ήρθαμε στην COSMOTE απο vodafone 2.5 χρόνια πριν, με 100αρα γραμμή και speedport plus. 100 δεν έπιασε ποτέ, αλλά είχαμε ένα σταθερό 65-70αρι με καλό ping και κάποια προβλήματα με αποσυνδέσεις περιστασιακά αλλά τίποτα πολύ σοβαρό. Στο router μόνιμα desktop, ps5 και smart tv με ethernet, laptops και κινητά στο wifi. Στο desktop και το ps5, το ping στα games αρκετά ικανοποιητικό ακόμα και με πολλή κίνηση από τις ασύρματα συνδεδεμένες συσκευές. Κάποια στιγμή που παρατήρησα ότι το ping στα games είχε ανέβει οριακά, ζήτησα fastpath, το αίτημα ικανοποιήθηκε και στο κρίσιμο παιχνίδι το ping ήταν κολλημένο στα 36-40 ms.
Τον περασμένο Φλεβάρη, προέκυψε κάποια βλάβη και το internet ήταν όλη τη μέρα down με κάποια περιστασιακά 15λεπτα μέσα στη μέρα που επέστρεφε. Ο πρώτος τεχνικός που ήρθε μας "άλλαξε γραμμή" όπως είπε στην καμπίνα, μας μείωσε την ταχύτητα από 100 στα 50 και έβγαλε το fastpath στα πλαίσια του troubleshooting αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Ήρθε δεύτερος τεχνικός για να "ξεπαραλληλίσει" τις γραμμές internet και τηλεφώνου, το έκανε και μας έδωσε το speedport plus 2. Από τότε ναι μεν σχεδόν εξαλείφθηκαν οι αποσυνδέσεις, αλλά η σύνδεση είναι μη βιώσιμη για gaming. Στα παιχνίδια το ping είναι εξαιρετικά volatile, ξεκινάει με 45 ms και μέσα σε 5 δευτερόλεπτα πηγαίνει 70-65-57-85 και ούτω καθεξής ενώ ανά χ χρονικά διαστήματα κάνει ένα τεράστιο spike (το discord γράφει 5000ms, το fifa 1300ms, οι σελίδες στον browser δεν φορτώνουν) το οποίο μπορεί να κρατήσει από κάποια δευτερόλεπτα έως λεπτά. Αυτό το πράγμα συμβαίνει επί 24ώρου βάσης, με εξαίρεση κάποια μικρά χρονικά διαστήματα, συνήθως μεσημέρι ή αργά το βράδυ που το ping παραμένει σταθερό, στα πλαίσια που θα έπρεπε να είναι. Στο σημείο αυτό να επισημάνω ότι αυτές οι διακυμάνσεις στο ping συμβαίνουν είτε υπάρχουν πολλές συνδεδεμένες συσκευές είτε μονάχα η συσκευή που χρησιμοποιώ εκείνη την ώρα, πάντα με καλώδιο.

Η ερώτηση είναι η εξής: Τι είναι πιο πιθανό να ευθύνεται για την κατάσταση αυτή μετά την επίσκεψη του τεχνικού; Υπάρχει περίπτωση να δούμε βελτίωση με αντικατάσταση του ρουτερ; Η cosmote σε επικοινωνία μας μέσω messenger "δεν βρήκε κάποιο πρόβλημα στη γραμμή" εφόσον εξέτασαν μόνο το ότι δεν έβλεπαν αποσυνδέσεις αλλά για κάποιον που μεταξύ άλλων είναι και gamer δεν είναι εφικτό να πορεύεται με αυτή τη σύνδεση. Επίσης, πώς είναι δυνατόν να υπάρχουν αυτά τα μικρά διαστήματα μέσα στη μέρα που το ping είναι κολλημένο στο 38 χωρίς μισή διακύμανση και την υπόλοιπη μέρα υπάρχουν αποκκλίσεις μέχρι και 40 ms με speed up lags πολλές φορές μέσα στο ίδιο δευτερόλεπτο;

Ευχαριστώ όποιον κάνει τον κόπο να ασχοληθεί και με συγχωρείτε για την ασχετοσύνη μου


https://imgur.com/Afh2910