SPAM με OMNIVOICE?

[trd64]

Κουφό.
Με πήρε κάποιος τηλέφωνο και με ρωτούσε πότε θα παραλάβει το δώρο.

Από ότι μου είπε δέχθηκε στο κινητό του ένα μήνυμα από τον Προσωρινό αριθμό που μου έχει δώσει η omnivoice ότι κερδίζει ένα δώρο κλπ.

Μα πως μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο????? Ο αριθμός δεν μπορεί να στείλει μήνυμα σε κινητά.

Παίρνω την εταιρεία και δεν απαντάει κανένας στο τηλέφωνο. Θα τους στείλω και email.

Έχετε κάποια ιδέα τι παίζεται?

[trd64]

Η απάντηση της onmivoice

Κύριε XXX

Ο αριθμός που σας έχει εκχωρηθεί προσωρινά (211XXXXXXX) δεν έχει εκχωρηθεί
σε ΚΑΝΕΝΑΝ άλλο!!
Ο συγκεκριμένος κύριος που σας κάλεσε μάλλον έχει κάνει κάποιο λάθος.
Υπάρχει ένα παρόμοιο νούμερο, το οποίο χρησιμοποιείται από κάποια εταιρεία
για λήψη παραγγελιών και ίσως να έχει γίνει εκεί κάποιο λάθος.
Επίσης, αν και έχουμε σύστημα SMS για κινητά, δεν έχουμε στείλει ΠΟΤΕ και
για κανέναν πελάτη μήνυμα εμφανίζοντας αριθμό σταθερού τηλεφώνου.

Θα σας παρακαλέσουμε, σε περίπτωση που έχετε κάποια άλλη αντίστοιχη
καταγγελία/ερώτηση στο μέλλον να κάνετε, να την υποβάλλετε μέσω της φόρμας
που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας για τεχνική υποστήριξη, έτσι ώστε να
αρχειοθετείται και να καταγράφεται ανάμεσα στα άλλα προβλήματα και τις
παρατηρήσεις που δεχόμαστε, για να μην χάνεται μέσα στο πλήθος των
ηλεκτρονικών μηνυμάτων που δεχόμαστε.

Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία
Με εκτίμηση

www.omnivoice.eu
Τεχνική Υποστήριξη