Amazon

[cool11]

Νομίζω οτι τόσο ογκώδη αντικείμενα δε στέλνονται στην Ελλάδα.

Τελικα στελνουν ή οχι ογκωδη αντικειμενα? Και οχι ογκωδη, βαρια μας ενδιαφερει αν στελνει.
Πχ ενα εκτυπωτη ή λαπτοπ μπορω να παραγγειλω?

[Giannis Ch.]

Εγω παρήγγειλα πρόσφατα ένα laser πολύμηχανημα βάρους 15 κιλών(boxed weight) από Amazon και ήρθε κανονικά.

[treli@ris]

Μεχρι 30Kg γραφει και σε ογκο οσο μια 26αρα τηλεοραση. Αλλα ολα ειναι σχετικα. Μπορειτε να δειτε αν θα σταλει στο checkout κι αν οχι το αποσυρετε.

[3lbereth]

Έβαλα στο καλάθι μου ένα mp3 player ...

Important Message! The blah-blah-blah cannot be shipped to the selected address.

Τους έστειλα μήνυμα οτι, σύμφωνα με τους όρους τους, τα ηλεκτρονικά που πωλούνται από το Amazon.co.uk αποστέλλονται κανονικά στην Ελλάδα και μου απάντησαν το εξής:

Spoiler:

Thank you for contacting us regarding your request to purchase goods from Amazon.co.uk and have them delivered to an address in "Greece".

Unfortunately, we are currently unable to dispatch "Creative ZEN X-Fi2 16GB 3 inch TouchScreen MP3 and Video Player" to "Greece".

Additional delivery restrictions may apply to specific items or sub-categories due to the specific nature of some products. If we are unable to deliver an item to your delivery address you will receive a warning message during the ordering process once you have selected the items and entered your delivery address.

For information on the destinations to which we can deliver our various product lines, please visit the following Help page:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/cust...&nodeId=524836

We want all of our customers to have the convenience of purchasing anything they wish to buy online, from any of our websites, and have it delivered quickly. We are committed to making our products and services available to the widest range of customers. Before we start shipping a new product category to a country, we need to ensure we have in place the operational infrastructure and transportation services to provide the level of service that our customers have come to expect from us.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience and disappointment this may cause.

Thank you for your understanding in this matter.

Κοινώς, χαίρω πολύ!

Τους ζήτησα περαιτέρω διευκρινίσεις και έλαβα το παρακάτω:

Spoiler:

My name is Sowmya and I work in the Customer Escalations Team.

I am sorry to hear that we are unable to dispatch Creative ZEN X-Fi2 to Greece.

Amazon.co.uk can dispatch many items to virtually any address in the world. However before we start shipping any new category of products to a new location we want to make sure our customers will receive the level of service they have come to expect from Amazon. We are also unable to ship certain categories of products to certain geographical locations for operational and regulatory reasons.

Additional delivery restrictions may apply to specific items or sub-categories due to the specific nature of some products. If we are unable to deliver an item to your delivery address you will receive a warning message during the ordering process once you have selected the items and entered your delivery address.

We are always working to serve our international customers better. Please know that all our customers, international and at home, are very important to us.

The issues that you have mentioned will be forwarded to the appropriate department for consideration. We truly value this kind of feedback, as it helps us continue to improve our website and provide a better service to our customers.

This department will be working on ways to improve our service and selection for our International Customers.

Kαι πάλι αοριστίες.

Σήμερα, είπα να κάνω παραγγελία για κάτι Pampers που δεν πωλούνται εδώ. Υποτίθεται, οτι στέλνουν στην Ελλάδα είδη για μωρά και το πακέτο δε θα ήταν μεγάλο.
Πάλι έφαγα άκυρο.

Τελικά, τί στέλνουν Ελλάδα? Έχει παραγγείλει κανείς κάτι παρεμφερές?

[nnn]

Πνευματικά δικαιώματα, κάθε συσκευή αναπαραγωγής που πωλείται, έχει ένα ποσοστό που πάει στην ΑΕΠΙ και στην κάθε ΑΕΠΙ ανάλογα την χώρα.

[3lbereth]

Νόμιζα οτι αυτό ισχύει μόνο για τα κενά cd / dvd!!!
(και μετά έχουν το θράσος να διαμαρτύρονται για διαφυγόντα κέρδη...)

[nnn]

Και για το χαρτί φωτοτυπίας κλπ κλπ.

[mob]

Τελικά, τί στέλνουν Ελλάδα? Έχει παραγγείλει κανείς κάτι παρεμφερές?

Πριν από λίγο παράγγειλα τα παρακάτω και θα έρθουν κανονικά

Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
1 of VTech Crawl and Learn Bright Lights Ball
£12.51

Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
1 of Trunki Mini Yondi Travel Pillow - Frog (Green)
£9.68

Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
1 of Trunki Trixie Ride-on Suitcase (Pink)
£26.17

Μάλλον έχεις πέσει στην περίπτωση

........Auto merged post: mob πρόσθεσε 2 λεπτά και 8 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Τη διαδικασία που θέλουν για εξαίρεση από το ΦΠΑ την έχει κάνει κανείς ?

[ipo]

Πνευματικά δικαιώματα, κάθε συσκευή αναπαραγωγής που πωλείται, έχει ένα ποσοστό που πάει στην ΑΕΠΙ και στην κάθε ΑΕΠΙ ανάλογα την χώρα.

Στην Ιταλία έχουν φορολογήσει υψηλά όχι μόνο τα κενά CD/DVD (τριπλή τιμή σε σχέση με την Ελλάδα), αλλά τώρα ετοιμάζονται να περάσουν νομοσχέδιο για να φορολογηθούν όλα τα φορητά μέσα αποθήκευσης. Φορητοί δίσκοι 2,5", flash disks κλπ.

Οι φόροι αυτοί πάνε απευθείας στη μουσική και κινηματογραφική βιομηχανία. Είναι σαν να τους λέει η κυβέρνηση: "Ξέρουμε ότι διαπράττετε πειρατεία, τουλάχιστον πληρώστε κάτι μέσω των χρημάτων που δίνετε για τη διακίνηση πειρατικού υλικού."

[hammer21]

Ας πληρωνουμε για να παψει να θεωρειται αδικημα.Τουλαχιστον οχι αν τα μοιραζεις και δεν βγαζεις παρανομα κερδη.

[nnn]

πρώτη φορά μου τυχαίνει να έχει τόσο μεγάλη καθυστέρηση για παράδοση το Amazon.
2 αποστολές με DHL χωρίς μεταφορικά αναμένονται μες την βδομάδα (7 εργάσιμες) φυσιολογικά
1 που έβαλα σήμερα(με μεταφορικά) 22 Δεκεμβρίου με Royal Mail, τόσο χάλια κατάντησαν τα Βρεττανικά Ταχυδρομεία ?

[Mouse Potato]

Και σ' εμένα με royal mail η τελευταία παραγγελία μου πήρε 13 εργάσιμες...

Πιθανότατα το estimated delivery time να ανέβηκε τόσο πολύ λόγω εορτών.

[-21grams]

Και σ' εμένα με royal mail η τελευταία παραγγελία μου πήρε 13 εργάσιμες...

Πιθανότατα το estimated delivery time να ανέβηκε τόσο πολύ λόγω εορτών.

ΜΗΝ, επαναλαμβάνω, ΜΗΝ παραμυθιάζεστε από τις δικαιολογίες του εκάστοτε (eBay) seller.
Κατά την περίοδο των γιορτών ΟΝΤΩΣ υπάρχει συμφόρηση στα ταχυδρομεία παγκοσμίως και αναπόφευκτα καθυστερήσεις, όχι όμως ΠΡΟΤΟΥ μπει ο Δεκέμβρης.
Θα παραθέσω ένα παράδειγμα για να καταλάβετε:
Έκανα την περασμένη Πέμπτη (18/11) δύο αγορές στο eBay αμφότερες από Άγγλους πωλητές (με διαφορά μισής ώρας η μία απ' την άλλη)
Η πρώτη ήρθε την Τρίτη 23/11 - την 2η ΑΚΟΜΑ την περιμένω
Η διαφορά έγκειται στο ότι στην μία περίπτωση ΓΝΩΡΙΖΩ ότι ο υπεύθυνος του καταστήματος (περί δισκάδικου πρόκειται) αποστέλλει τα δέματα αυθημερόν (είμαι “returning customer” και ξέρω), ενώ ο δεύτερος στην σελίδα του λέει "usually ships within 2 working days"
Οι σφραγίδες του Royal Mail πάνω στους φακέλους το αποδεικνύουν...
Δεν είναι τυχαίο επίσης ότι το 1ο eBay store χρεώνει για μεταφορικά το ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ κόστος, ενώ ο άλλος σχεδόν τα διπλάσια.
Είναι λοιπόν, κατά κύριο λόγο, θέμα ΕΥΣΥΝΕΙΔΗΣΙΑΣ.
Τα συμπεράσματα δικά σας...

[ariadgr]

πρώτη φορά μου τυχαίνει να έχει τόσο μεγάλη καθυστέρηση για παράδοση το Amazon.
1 που έβαλα σήμερα(με μεταφορικά) 22 Δεκεμβρίου με Royal Mail, τόσο χάλια κατάντησαν τα Βρεττανικά Ταχυδρομεία ?

Μη δίνεις σημασία στο estimated delivery. Κάποιες φορές δίνεο εντελώς άκυρες ημερομηνίες. Απλά μέτρα 1 εβδομάδα μετά την ημερομηνία αποστολής.

[Mouse Potato]

Θα συμφωνήσω με αυτό που λες αλλά δεν νομίζω το amazon να μην έχει κάνει dispatch προϊόντα και να σε παραμυθιάζει ότι τα έχει στείλει. Αν αργήσει το dispatch αυτό είναι άλλου παπά ευαγγέλιο.