edit τωρα παιζει, οκ!
Εμφάνιση 7.861-7.875 από 18594
Θέμα: Inalan
-
21-01-20, 23:54 Απάντηση: Inalan #7861
-
22-01-20, 17:32 Απάντηση: Inalan #7862
Έχε και άλλο θέμα πριν λίγο;
Είδα disconnects
-
22-01-20, 17:44 Απάντηση: Inalan #7863
Εδώ Κυψέλη όλα καλά.
-
22-01-20, 17:46 Απάντηση: Inalan #7864
Τώρα καλα ειναι και εδω.
Απλα λιγο πριν γράψω ειδα.
Μπορεί να ήταν και άσχετα.
-
24-01-20, 10:25 Απάντηση: Inalan #7865
για κανα 5λεπτο επεσαν τα παντα, το καταλαβαν και αλλοι?
-
24-01-20, 10:52 Απάντηση: Inalan #7866
-
24-01-20, 12:00 Απάντηση: Inalan #7867
Νέα Ιωνία ακόμα κάτω.
Γενικά αυτές τις μέρες γίνονται διάφορες μικροδιακοπες τα πρωινά μόνο όμως
-
24-01-20, 12:44 Απάντηση: Inalan #7868
-
24-01-20, 12:44 Απάντηση: Inalan #7869
Τώρα άνω Κυψέλη κάτω.
-
24-01-20, 12:45 Re: Inalan #7870
Καλημέρα,
Έχουμε κάποια επίσημη εξήγηση για τον λόγο που υπάρχουν αυτές οι συνεχείς αποσυνδέσεις;
Ακόμα και το website της inalan είναι κάτω.
-
24-01-20, 12:59 Απάντηση: Inalan #7871
Τώρα Νέα Ιωνία Οκ
-
24-01-20, 13:52 Απάντηση: Inalan #7872
Καλησπέρα σε όλους.
Επιστρέφουμε σε λίγο με την επίσημη απάντησή μας.
Σας ευχαριστούμε.
- - - Updated - - -
Το τελευταίο διάστημα η εταιρία επεκτείνεται πολύ, είτε αυτό αφορά εργασίες κορμού,αποκατάσταση βλαβών σε κοντινούς σε κάποιος συνδρομητές Δήμους ή οδούς, είτε νέες διασυνδέσεις μέσω μεγάλων back up παρόχων, εισαγωγή νέων block IPs και όλοι δουλεύουν πυρετωδώς. Κάπου-κάπου κάτι δεν πετυχαίνει, κάτι μας ξεφεύγει, κάποια εντολή που κατά κανόνα θέλει 2-3sec να εφαρμοστεί , εν τέλει αποτυγχάνει και χρειάζεται παραπάνω χρόνο.
Όλα αυτά είναι λογικά και επόμενα σε μια εταιρία που συνεχώς μεγαλώνει και μεταβάλλεται.
Αγωνιζόμαστε καθημερινά οι αλλαγές αυτές να μην είναι καθόλου αισθητές ή να διαρκούν ελάχιστα, είμαστε συνεχώς δίπλα σας να σας εξηγήσουμε τι συμβαίνει και γιατί, και να γινόμαστε ολοένα και καλύτεροι μέσα από τις συμβουλές και παρατηρήσεις σας.
Σας ευχαριστούμε για ακόμη μια φορά για την στήριξη, την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
INALAN TEAM.
-
24-01-20, 14:43 Απάντηση: Inalan #7873
-
24-01-20, 15:30 Απάντηση: Inalan #7874
Οκ αρκεί να μεγαλώσετε και βέβαια να μαθαίνετε από τα λάθη σας και να φτιάξετε τις σωστές διαδικασίες. Βασικότερο όλων να είστε ειλικρινείς με τους πελάτες σας σε όλα τα επίπεδα.
-
24-01-20, 17:24 Απάντηση: Inalan #7875
Θα ήθελα να ρωτήσω, ενδιαφέρομαι για την υπηρεσία της INALAN μιας και έληξε πρόσφατα το συμβόλαιο με τον ΟΤΕ και είμαι μέσα στην περιοχή κάλυψης του δικτύου της.
Παίρνω τηλέφωνο εδώ και 3 μέρες καθημερινά και δε το σηκώνει κανείς. Αναρωτιέμαι αν τελικά προχωρήσω σε συμβόλαιο με την εν λόγω εταιρεία, έτσι θα πάει η δουλειά, θα έχω πχ θέματα με το ίντερνετ και θα παίρνω τηλέφωνο χωρίς να μπορώ να βρω κανέναν για να με εξυπηρετήσει;
Εσείς που είστε ήδη στην INALAN αντιμετωπίζετε θέματα όσον αφορά την τεχνική υποστήριξη;
Bookmarks