Πρόβλημα με Υπολογιστή

[Greg21r]

Καλησπέρα στο forum, έχω πρόβλημα με τον υπολογιστή μου το οποίο με τυραννάει του τελευταίους μήνες και πριν τον βάψω μπλε και τον πετάξω στην θάλασσα είπα να ζητήσω μια τελευταία βοήθεια
Τα χαρακτηριστικά του είναι τα εξής:

CPU: INTEL CORE I5-4440 3.10GHZ LGA1150
M/B: GIGABYTE GA-Z97P-D3 RETAIL
RAM: CORSAIR CMX8GX3M2A1333C9
SSD: KINGSTON SSDNOW V300 240GB
HDD: WD 500GB
PSU: COOL MASTER G650M
GPU: SAPPHIRE NITRO RADEON R9 380 4G
O/S: WIN 10 64 BIT

Η σύνθεση και συναρμολόγηση του υπολογιστή έγινε από το e-shop τον Σεπτέμβριο του 2015 πλην των καρτών μνήμης και της κάρτας γραφικών που αγοράστηκαν από άλλο online store και τα οποία τοποθετήθηκαν από έμενα. Τώρα το πρόβλημά το οποίο αντιμετωπίζω είναι ότι o υπολογιστής περιοδικά και χωρίς κανένα συγκεκριμένο λόγο κάνει restart!!!. Απλά κλείνει χωρίς κάποια ειδοποίηση χωρίς κάποιον ήχο από την μητρική και ανοίγει ξανά χωρίς να βγάλει κάποιο μήνυμα. Η πρώτη φορά που ξεκίνησε τα restart είναι 3 μήνες περίπου μετά την αγορά (Νοέμβριος του 2015). Για 3 μήνες το PC χρησιμοποιήθηκε μόνο παίζοντας «The Witcher 3» χωρίς να θυμάμαι κάποιο ιδιαίτερο πρόβλημα. Το Νοέμβριο μετά και από ένα update των driver της κάρτας γραφικών άρχισαν τα προβλήματα. Οθόνη κόκκινη (ούτε καν μπλε ) διάφορα συνεχόμενα restar και το pc στον τεχνικό για έλεγχο (ουσιαστικά ένα format εγινε στο σκληρό και μου είπε ότι παρατήρησε ότι το pc κάποιες φορές δεν έκλεινε με το “τερματισμός λειτουργίας». Από τότε τα restart συνεχίζονται παρά τις διάφορες δοκιμές που έκανα όπως:
α. Format το pc και install διαφορων driver της κάρτας γραφικών. Από 15.7 μέχρι 16.7.3 (ο λόγος που δοκίμασα τόσους driver ήταν η υποψία ότι το πρόβλημα ήταν η κάρτα γραφικών έχοντας διαβάσει σε διάφορα foroum για προβλήματα της R9 380), οι driver γινόταν πάντα με clean install χρησιμοποιώντας το DUU. ---κανένα αποτέλεσμα-----.
β. Χρησιμοποίησα μια παλιότερη κάρτα γραφικών Sapphire Vapor-X HD5770 OC 1GB τα προβλήματα (restart) συνεχίστηκαν και με χειρότερη συχνότητα, όποτε απέκλεισα την πιθανότητα να φταίει η R9 380.
γ. Άλλαξα θέσεις στις μνήμες, δοκίμασα μόνο το ένα dimm το αποτέλεσμα το ίδιο.
δ. Το pc σε όλες τις φάσεις αυτές είναι πεντακάθαρο δεν υπάρχει δείγμα σκόνης, οι θερμοκρασίες στη κάρτα γραφικών παίζοντας Total War Warhammer φτάνουν το πολύ 48-50 βαθμούς με τα ανεμιστηράκια στο 50%. (Όχι ότι έχει σημασία γιατί το pc κανει restart με 38 βαθμούς βλέποντας απλά σελίδες στο chrome.
Έχω μια υποψία για τις μνήμες μιας και στην λίστα με τις συμβατές μνήμες που έχει στη σελίδα η GIGABYTE GA-Z97P-D3 δεν υπάρχουν οι μνήμες μου. Εκτός αν και έχει πρόβλημα το τροφοδοτικό το οποίο δυστυχώς δε ξέρω πώς να το δοκιμάσω.
Αυτά από μένα, αν έχει κάποιος καμία ιδέα τo τι μπορεί να συμβαίνει με το pc θα ήμουν υπόχρεος και συγνώμη για το μεγάλο μέγεθος του post.

[mike_]

Δεν πιστεύω να φταίνε οι μνήμες και αν φταίνε δεν θα φταίνε εξαιτίας του τύπου τους. Μια χαρα συμβατές είναι και μάλιστα η μητρική σου υποστηρίζει και 8άρια dimms. Έχεις τρέξει κάποιο memtest;
Επίσης, δεν πιστεύω να έχει κάποιο θέμα η μητρική γιατί εκτός από sudden restart θα είχες λογικά και άλλα θέματα (π.χ. bsod).
Και εμένα στο τροφοδοτικό πάει το μυαλό μου.

- - - Updated - - -

Μπορείς να αγοράσεις ένα τροφοδοτικό "του κιλού" για να κάνεις δοκιμές χωρίς καθόλου κάρτα γραφικών (με την igpu του haswell) ή με την 5770 που είναι λιγότερο ενεργοβόρα (~90W).

- - - Updated - - -

Πριν κάνεις αυτό, όμως, τρέξε κάποιο memtest για 4-5 ώρες να δεις τι παίζει και με τις μνήμες. Επίσης, δοκίμασε και κανένα live usb stick για να αποκλίσεις και την πιθανότητα να φταίει ο ssd.

[cranky]

Ποιό antivirus έχεις, Greg ;

[Greg21r]

Το defender των win 10

[mike_]

Τα προβλήματα προϋπήρχαν των windows 10; Δοκίμασε live usb..

[Greg21r]

Ναι και με win 7 τα προβλήματα είναι τα ίδια

[cranky]

Στα 7άρια είχες το Microsoft Security Essentials ;

Αν ναί, απενεργοποίησε τον Defender, και βάλε κάποιο άλλο, πχ, Comodo.

[rc31]

Τρέξε ένα memtest για να αποκλίσεις τις μνήμες και τσέκαρε θερμοκρασίες τις cpu.
Επίσης δες στο motherboard αν έχει φουσκώσει κάποιος πυκνωτής.

Πάντως έτσι που τα περιγράφεις σε τροφοδοτικό κλείνω, θες άλλο ποιο δυνατό και efficient.

[mike_]

Πάντως έτσι που τα περιγράφεις σε τροφοδοτικό κλείνω, θες άλλο ποιο δυνατό και efficient.

Δεν είναι θέμα δύναμης ούτε efficiency, το G650M έχει και απ' τα δύο.
Από την άλλη, ακόμα και τα καλά τροφοδοτικά καμιά φορά παρουσιάζουν προβλήματα ή τυχαίνει κάποιο κομμάτι από την παρτίδα να είναι ελαττωματικό.
Μην προτρέχουμε, όμως, ας κάνει τα test και βλέπουμε.

[bxenos]

Το τροφοδοτικό είναι μεν φανταχτερό για να παραπέμπει εμφανισιακά σε ποιοτική κατηγορία, αλλά είναι στο μέσο όρο και χωρίς τις αντοχές των delta/seasonic/corsair/enermax/liteon κλπ. Παρουσιάζει συχνά θέματα λόγω κακής επιλογής υλικών εσωτερικά ιδιαίτερα όταν βρίσκεται πάνω από τον επεξεργαστή και όχι κάτω χαμηλά στο κουτί.

Οπότε σωστά σου είπαν είναι μια από τις πιθανές αιτίες των προβλημάτων σου.

Αν αποδειχθεί ότι αυτό παρουσιάζει δυσλειτουργία, είναι επισκευάσιμο και θα έχει άλλη τόση ζωή μπροστά του.

[jjokeris]

Στο event viewer υπάρχει κάποια αναφορά λάθους?

[Greg21r]

Χρησιμοποίησα το διαγνωστικό εργαλείο μνήμης των win 10 και το Hot CPU tester pro τα οποία δεν έδειξαν κάποιο προβλημα.

[cranky]

Χρησιμοποίησα το διαγνωστικό εργαλείο μνήμης των win 10 ...

Δεν δίνει σωστά αποτελέσματα, γιατί δεν ελέγχει την μνήμη που χρησιμοποιούν τα ίδια τα windows.

Δές εδώ, πώς γίνεται ο έλεγχος της μνήμης.

[Greg21r]

Ok thanks θα το κάνω αύριο, ευχαριστώ για τη βοήθεια όλους!

[mike_]

Και αν θέλεις να δημιουργήσεις ένα live usb stick με Ubuntu, ώστε να ελέγξεις/ αποκλίσεις πιθανή ευθύνη του λειτουργικού δίσκου ή των sata σου και μάλιστα εκτός windows, δες εδώ.

Με τo παραπάνω μπορείς να δοκιμάσεις κάποιες από τις εργασίες που σου προκαλούσαν τα sudden restart (π.χ. browsing που λες και στο αρχικό μήνυμα), για να δούμε αν θα ξανασυμβούν.

Υπάρχει και το Hiren's Boot με διάφορα διαγνωστικά εργαλεία (συμπεριλαμβανομένου και του memtest86+). Οδηγίες για bootable usb stick, εδώ. Απλά, δεν ξέρω αν αυτό είναι κατάλληλο για να ελέγξεις δίσκο και sata γιατί νομίζω πως αν επιλέξεις να φορτώσεις το linux rescue environment, φορτώνει τα άρχεια στον δίσκο και από εκεί ανοίγει.