Αναβαθμιση VDSL

**Totti10** · 17-12-16, 19:11

Καλησπερα σε ολους και καλως σας βρηκα.Ειμαι νεο μελος και θελω τη βοηθεια σας...
Εδω και εναμιση χρονο εχω vdsl οτε 30αρα.Επιανα σταθερα 27 με 28 mbps
Χθες το μεσημερι αναβαθμισα σε 50αρα.Η κοπελα στο τηλεφωνο μου ειπε πως η αναβαθμιση θα γινει σε 1 εως 12 μερες.Χθες το βραδυ κοιτωντας τυχαια ειδα οτι ειχα ταχυτητα 40mbps
Πηρα το πρωι τηλεφωνο στον οτε να ρωτησω γιατι δεν πιανω παραπανω...Πριν συνομιλησω με υπαλληλο,το ηχογραφημενο μηνυμα ελεγε οτι η αναβαθμιση ειναι σε εξελιξη.
Ο υπαλληλος μου ειπε μετα οτι θα πρεπει να περιμενω καποιες μερες να ολοκληρωθει η αναβαθμιση για να πιασω την τελικη ταχυτητα.Οτι απλα ο οτε την ανεβαζει λιγο αλλα θα πρεπει και τεχνικος να αλλαξει κατι στο καφαο...ισχυουν αυτα η δεν προκειται να πιασω παραπανω;;
Δεν γνωριζω την διαδικασια αναβαθμισης και θα ηθελα τη βοηθεια σας

**kostakislarisa** · 17-12-16, 21:10

Δεν γίνεται σιγά σιγά τι είναι αυτοκίνητο και επιταχύνει; Ότι να ναι λένε στα τηλεφωνικά κέντρα... Σου αλλάζει το προφίλ και είσαι έτοιμος. Τώρα αν θέλει να έρθει τεχνικός για έλεγχο συνδέσεων σε καφαο κλπ οκ.

**Hellhamah** · 17-12-16, 21:14

παίρνεις απο Καμπίνα ή απο Α/Κ ? εως 50 mbps ειναι πάντως δεν σημαίνει οτι θα πιάσεις και τα 50.

**Totti10** · 17-12-16, 23:39

Δεν ξερω απο που περνω...Δεν εχω ιδεα!Οταν ειπα στον υπαλληλο οτι με 30αρα επιανα 28 μου ειπε οτι θα επρεπε να πιανεις παλι 47-48.
Παντως οταν περνω τηλεφωνο παλι λεει σε ηχογραφημενο μνμ οτι η αναβαθμιση σας ειναι σε εξελιξη.
Δεν υπαρχει περιπτωση δηλαδη να πρεπει να παει τεχνικος και μα ρυθμισει κατι σε καφαο;;Υπαρχει καποιος αλλο παιδι να εκανε ετσι αναβαθμιση σε 50αρα να μας πει;;

**kostakislarisa** · 17-12-16, 23:59

Αναβάθμιση από 30 σε 50 δεν χρειάζεται τεχνικός γίνεται απλά αλλαγή στο προφίλ από 30 σε 50. Αλλά αν επιανες μαξ 27 όπως λες και στο 50αρι προφίλ πάλι τόσο θα πιανεις..

**Totti10** · 18-12-16, 00:41

Το θεμα ομως οτι δεν τα πιανω...Τι πρεπει να κανω;Να μιλησω ξανα με εξυπηρετηση πελατων;;

- - - Updated - - -

Μα με 30αρι έιανα 27
Με 50αρι δε θα πρεπει να παω στα 47;;

**jkoukos** · 18-12-16, 00:59

Καταρχήν υπάρχουν οι νέες καμπίνες του ΟΤΕ στην περιοχή σου (ποια είναι);
Μπορείς να δώσεις τα στατιστικά της γραμμής όπως εμφανίζονται στη συσκευή;

**Totti10** · 18-12-16, 01:43

Υπαρχει καμπινα vdsl περιπου 300 μετρα απο το σπιτι μου.Απο αυτην επερνα και ειχα 27 mbps
Τα στατιστικα δεν ξερω πως να τα βρω.Μπηκα στο ρουτερ χθες αλλα δεν μπορουσα να βρω τις ταχυτητες.Θα δοκιμασω κανα αυριο και θα προσπαθησω να τα ανεβασω σαν εικονα...αν τα βρω
Εσεις προτεινετε να περιμενω η να ξαναπαρω στην εξυπηρετηση πελατων;

**kostakislarisa** · 18-12-16, 03:09

Κοίτα κάπου μπερδευεσαι.. αν πριν επιανες 27 και όχι 30 που ήταν το πακέτο σου σημαίνει ότι η γραμμή σου φτάνει μέχρι 27 είτε το πακέτο σου είναι 30 είτε 50 είτε 100 εσύ θα πιανεις 27. Τώρα αν ήταν κλειδωμένο στα 27 μπορεί τωρ στο 50αρι προφίλ να πιάσεις παραπάνω τώρα πόσο θα είναι δεν γνωρίζω. Μπορεί να είναι 30, 35, 37 κλπ. Δεν πάει ανάλογα με το πακέτο πόσο θα συγχρονίζει το μόντεμ.

**Totti10** · 18-12-16, 03:37

Λογικα ηταν κλειδωμενο στα 27 γιατι τωρα πιανω 40
Το θεμα ειναι αν μπορω να πιασω παραπανω η οχι...

- - - Updated - - -

Το που θα συγχρονιζει το μοντεμ εξαρταται απο το μοντεμ η απο τον οτε;;

**gamsgr** · 18-12-16, 09:02

Αρχικό μήνυμα από Totti10

Καλησπερα σε ολους και καλως σας βρηκα.Ειμαι νεο μελος και θελω τη βοηθεια σας...
Εδω και εναμιση χρονο εχω vdsl οτε 30αρα.Επιανα σταθερα 27 με 28 mbps
Χθες το μεσημερι αναβαθμισα σε 50αρα.Η κοπελα στο τηλεφωνο μου ειπε πως η αναβαθμιση θα γινει σε 1 εως 12 μερες.Χθες το βραδυ κοιτωντας τυχαια ειδα οτι ειχα ταχυτητα 40mbps
Πηρα το πρωι τηλεφωνο στον οτε να ρωτησω γιατι δεν πιανω παραπανω...Πριν συνομιλησω με υπαλληλο,το ηχογραφημενο μηνυμα ελεγε οτι η αναβαθμιση ειναι σε εξελιξη.
Ο υπαλληλος μου ειπε μετα οτι θα πρεπει να περιμενω καποιες μερες να ολοκληρωθει η αναβαθμιση για να πιασω την τελικη ταχυτητα.Οτι απλα ο οτε την ανεβαζει λιγο αλλα θα πρεπει και τεχνικος να αλλαξει κατι στο καφαο...ισχυουν αυτα η δεν προκειται να πιασω παραπανω;;
Δεν γνωριζω την διαδικασια αναβαθμισης και θα ηθελα τη βοηθεια σας

καλημέρα,μπες στο Modem -router να δινεις αν ειναι προφιλ vdsl2 κ πες μας. Αν λεει vdsl2 τότε κάποια βλάβη θα συμβαίνει ή σε σένα ή στον οτε ή απλός παίρνεις απο μακρινό αστικό κέντρο επειδή δεν έχει πιο κοντά καμπίνα ή αστικο κέντρο οπότε φυσικό είναι να έχεις μείωση. Επίσης σημαντικό ρόλο έχει κ η καλωδίοση του σπιτιού σου. καλημέρες

**kostakislarisa** · 18-12-16, 11:02

Εξαρτάται και από την απόσταση και φυσικά την καλωδίωση. Αν μπορείς βάλε λίγο τις μετρήσεις μέσα από το μοντεμ. Αν πιάνεις 40 δεν νομίζω ότι πάει παραπάνω.

**Hellhamah** · 18-12-16, 12:22

αν έπαιρνες απο καμπίνα όπως λες θα έπρεπε να τα πιάνεις όλα. Εκτός και αν έχει θέμα στο σπίτι, δηλωσε το σαν βλάβη να έρθουν να ελέγξουν την γραμμή σου.

**kostakislarisa** · 18-12-16, 12:39

Ανάλογα την απόσταση και την ποιότητα του βρόχου. Δεν είναι σίγουρο πως θα τα πιάνει όλα.. Δώσε μας τις τιμές μέσα από το modem με το συγχρονισμό να δούμε λίγο.