Ερωτήσεις σχετικά με Wind

[Anonym81]

Καλησπέρα μάγκες και καλή χρονιά εύχομαι.

Είχα κάτι θεματάκια τις τελευταίες μέρες, πρωτόγνωρα σχετικά, κυρίως το παρατηρούσα σε live streaming (πολύ απλά δε φόρτωναν τα streams) και είχα και spikes (χοντρά spikes) σε online games. Anyway μίλησα με τη Wind, η λύση που μου έδωσαν ήταν να γίνει αλλαγή σε fast path. Τα spikes εξαφανίστηκαν και σε γενικές γραμμές το ping έπεσε αρκετούτσικα. Προσωπικά έπαιζα πάντα με 95 αν όχι παραπάνω ms και το ping μου πήγε γύρω στα 70-75. Το θέμα με τα streams εμφανίστηκε ξανά μετά από λίγες μέρες, και χωρίς να κάνω εγώ κάτι από μεριάς μου το πρόβλημα πηγαινοερχόταν από μόνο του λίγο πολύ.

Σήμερα που ξαναμίλησα μαζί τους, ο καινούργιος τεχνικός μου είπε ότι καλό θα ήταν να απενεργοποιήσουμε το fast path (ένα ήταν αυτό) και ότι επίσης η ταχύτητά μου είναι απλά απαράδεκτα χαμηλή. Αυτό το ήξερα εδώ και πάρα πολύ καιρό αλλά δεν έχουμε κάνει κάτι, παραδόξως. Έχω το κλασσικό 24άρι της Wind και η ταχύτητα που πιάνω είναι στην καλύτερη γύρω στα 6.5-7 max. Και όντως, το attenuation είναι χαμηλό και δεν μπορεί ίσως εύκολα να δικαιολογηθεί η τόσο χαμηλή ταχύτητα. Ο τύπος μου είπε ότι θα έπρεπε να πιάνω γύρω στα 12-13 Mbps για την απόσταση που έχω από το κοντινότερο κέντρο.

Μου είπαν να δοκιμάσω το κλασσικό, να συνδέσω για λίγες ώρες το ρούτερ απευθείας στην τηλ. γραμμή χωρίς κανένα τηλέφωνο και αυτό δεν έδειξε κάποια βελτίωση. Η εναλλακτική του ήταν να έρθει κάποιος τεχνικός, με χρέωση κίολας 30 ευρώ για να δούμε αν είναι πρόβλημα της γραμμής και τι μπορεί να γίνει.

Μετά από αυτό το background και την πολυλογία οι ερωτήσεις μου είναι:

-Έχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να φταίει πραγματικά για την όλη κακή κατάσταση της σύνδεσης πέρα από αυτά που έχουμε ήδη εξετάσει;
-Η χρέωση είναι σιγουράκι, ή υπάρχει περίπτωση να μη χρεωθώ για την επίσκεψη του τεχνικού; Γιατί κάπου είχα διαβάσει ότι εάν "δεν φταις" εσύ για την βλάβη, τότε δε χρεώνεσαι το αντίστοιχο ποσό στον επόμενο λογαριασμό σου.

Ευχαριστώ προκαταβολικά για το χρόνο σας, όλα τα σχόλια δεκτά.

Edit: Πληροφοριακά: Line Attenuation(down/up): 16.5 / 5.1 db, SNR Margin(down/up): 8.0 / 8.8 db

[kostakislarisa]

Σχεδόν ναι είναι σίγουρη η χρέωση των 30€ έχει το ιδιο πρόβλημα η θεία μου με τη γραμμή της και το μόνο που λένε είναι ότι φταίει το ρούτερ.. Αν πει ο τεχνικός ότι είναι δική σου ευθύνη τότε θα το χρεωθείς και ας είναι άλλου ευθύνη..

[babis3g]

με attenuation 16.5 (βαλε 17)
http://www.adslgr.com/features/adsl_calculator.php
επρεπε η γραμμη να παει μεχρι 20 mbps
Kανε ελενχο στην εσωτερικη καλωδιωση

αλλα αφου εβαλες μονο του το modem στην πριζα (επλιζω να ειναι η πρωτη που ερχεται το καλωσιο οτε μεσα σπιτι, και οχι καποια αλλη) και δεν ειδες διαφορα, καθαρα ο παροχος καπου εχει θεμα και προφανως εχει χαμηλωσει ταχυτητα (λες οτι επρεπε να εχονται 12-13 και παινεις 6-7) για καλυτερη σταθεροτητα ... κοιτα μηπως το modem εχει κλειδωσει σε modulation g.dmt

[Anonym81]

με attenuation 16.5 (βαλε 17)
http://www.adslgr.com/features/adsl_calculator.php
επρεπε η γραμμη να παει μεχρι 20 mbps
Kανε ελενχο στην εσωτερικη καλωδιωση

αλλα αφου εβαλες μονο του το modem στην πριζα (επλιζω να ειναι η πρωτη που ερχεται το καλωσιο οτε μεσα σπιτι, και οχι καποια αλλη) και δεν ειδες διαφορα, καθαρα ο παροχος καπου εχει θεμα και προφανως εχει χαμηλωσει ταχυτητα (λες οτι επρεπε να εχονται 12-13 και παινεις 6-7) για καλυτερη σταθεροτητα ... κοιτα μηπως το modem εχει κλειδωσει σε modulation g.dmt

Φαντάζομαι ότι είναι η 1η πρίζα, δε πιστεύω 17 χρόνια που μένουμε σε αυτό το σπίτι να έχει γίνει τέτοιο λάθος αλλά ποτέ δε ξέρεις. Θα δοκιμάσω ίσως και την άλλη.

Μιλώντας για καλώδια, πιστεύεις ότι μία μείωση στην ταχύτητα μπορεί να οφείλεται σε αυτά (εαν πχ είναι κακής ποιότητας) ;; Συγκεκριμένα, στη σελίδα του router το download μου είναι ας πούμε 7.5 Mbps ενώ στο speedtest.net είναι γύρω στα 6.5-6.7. Μπορεί αυτή η διαφορά να οφείλεται στην καλωδίωση ή είναι κάτι το αναμενόμενο;

[babis3g]

ειναι αναμενομενο 1 - 1,5 mbps πιο κατω στο speedtest λογω overhead, δες εκει που λεει Που πάνε τα χαμένα Megabytes?
https://www.pcsteps.gr/18433-%CF%84%...84%CE%B1-adsl/
Εαν μπορεις μετρα τι ταχυτητα πιανεις και στον κατανεμητη, αλλα νομιζω σε εχουν βαλει σε ειδικο profile

[kostakislarisa]

Το speed test δεν ειναι αξιοπιστο. Ταχύτητα αν θες να δεις μπες στον FTP του οτε βαλε να κατεβαίνει ένα αρχείο 1γιγα που έχει και δες τι download σου δινει. Αν σου δωσει 700-800 kbps εισαι οκ. Θεωρητικά θα κατεβάζεις με Μαξ 700-750.

[Anonym81]

Θεωρητικά, ναι, μέχρι τόσο θα έπρεπε. Maximum download ταχύτητα που έχω δει όμως, και συνήθως κάπου εκεί πάει, είναι το 1.1-1.2 Mbps.

- - - Updated - - -

Πληροφοριακά ένα update:

Ήρθε τεχνικός και απ'ότι φαίνεται τελικά είναι πρόβλημα της κακής γραμμής του ΟΤΕ.