Πρόγραμμα Ανάκλησης και Αντικατάστασης Ασφαλείας Μπαταρίας Φορητού Υπολογιστή HP

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Το πρόγραμμα επεκτάθηκε το 2017. Είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά την μπαταρία σας, ακόμη κι αν το έχετε ήδη κάνει κατά το παρελθόν και ενημερωθήκατε ότι δεν εμπίπτει στο πρόγραμμα.
Εάν έχετε λάβει ήδη μπαταρία αντικατάστασης, δεν σας αφορά αυτή η επέκταση.

Τον Ιανουάριο του 2017, σε συνεργασία με διάφορες δημόσιες ρυθμιστικές υπηρεσίες, η HP ανακοίνωσε μία επέκταση του συνεχιζόμενου παγκόσμιου προγράμματος οικειοθελούς ανάκλησης και αντικατάστασης ασφαλείας για ορισμένες μπαταρίες φορητού υπολογιστή, που ανακοινώθηκε τον Ιούνιο του 2016. Το πρόγραμμα έχει επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνει επιπλέον μπαταρίες που απεστάλησαν με τα ίδια προϊόντα φορητού υπολογιστή. Για τις μπαταρίες αυτές υπάρχει το ενδεχόμενο υπερθέρμανσης, γεγονός που εκθέτει τους πελάτες σε κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαύματος.

Επειδή αυτές οι μπαταρίες ενέχουν κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαυμάτων, είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά την μπαταρία σας, ακόμη κι αν το έχετε ήδη κάνει κατά το παρελθόν και ενημερωθήκατε ότι η μπαταρία σας δεν εμπίπτει στο πρόγραμμα. Ωστόσο, εάν έχετε λάβει ήδη μπαταρία αντικατάστασης, δεν σας αφορά αυτή η επέκταση.

Οι μπαταρίες που εμπίπτουν στο πρόγραμμα απεστάλησαν με συγκεκριμένους Φορητούς Υπολογιστές HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario και HP Pavilion που πωλήθηκαν παγκοσμίως από τον Μάρτιο του 2013 μέχρι τον Οκτώβριο του 2016, ή/και που πωλήθηκαν ως εξαρτήματα ή ανταλλακτικά ή που παρασχέθηκαν ως αντικατάσταση των παλαιών μέσω του τμήματος Υποστήριξης.

Οι πελάτες θα πρέπει να σταματήσουν τη χρήση των μπαταριών που εμπίπτουν στο πρόγραμμα αμέσως. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τον φορητό υπολογιστή τους χωρίς την μπαταρία, συνδέοντας τον φορητό υπολογιστή στην παροχή ρεύματος. Κύριο μέλημα της HP είναι η ασφάλεια των πελατών μας. Η HP ειδοποιεί προληπτικά τους πελάτες της και θα παράσχει αντικατάσταση της μπαταρίας για κάθε επιβεβαιωμένη μπαταρία που πληροί τις προϋποθέσεις χωρίς επιβάρυνση. Για πελάτες με 10 ή περισσότερες μπαταρίες που ενδέχεται να εμπίπτουν στο πρόγραμμα, η HP έχει εφαρμόσει μια διαδικασία για να βοηθήσει τη διαδικασία επαλήθευσης και παραγγελίας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην καρτέλα Συχνές ερωτήσεις σε αυτό τον ιστότοπο.
Έναρξη

Σημείωση: Δεν είναι ελαττωματικές όλες οι μπαταρίες σε όλους τους Φορητούς Υπολογιστές HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario και HP Pavilion.

Πηγή : HP

[Veldrin]

HP Spectre 13 Χ360 4109na τον τελευταίο 1 χρόνο και 3 μήνες και είμαι καλά