Net One: Ανακοίνωση διακοπής παροχής υπηρεσιών των πακέτων αδεσμοποίητου τοπικού βρόχου

**nm96027** · 13-04-11, 10:33

Δελτίο Τύπου: Σας ενημερώνουμε ότι η Net One στα πλαίσια της νέας επιχειρηματικής στρατηγικής της, αποφάσισε να διακόψει την παροχή υπηρεσιών των πακέτων αδεσμοποίητου τοπικού βρόχου (LLU) Value Pack, Standard Pack, Telephony και Professional στις 31 Μαΐου 2011, και να επικεντρωθεί στην παροχή προηγμένων και ποιοτικών τηλεπικοινωνιακών λύσεων, με προστιθέμενη αξία, προς τον επιχειρηματικό κόσμο.

Με πρωταρχικό μας μέλημα την βέλτιστη εξυπηρέτηση και τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας της τηλεφωνικής σύνδεσης ή/και πρόσβασης στο διαδίκτυο, καλούμε τους συνδρομητές μας στα ανωτέρω πακέτα υπηρεσιών, να επιλέξουν νέο πάροχο και να μεταφέρουν την σύνδεσή τους, προκειμένου αυτή να παραμείνει ενεργή. Η διαδικασία μεταφοράς από πάροχο σε πάροχο μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, γι’ αυτό προτείνουμε να γίνει άμεσα.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, είμαστε στη διάθεσή σας στο 13860 (με αστική χρέωση από κινητό) ή στο 800 860 000 (χωρίς χρέωση από σταθερό) τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Οι συνδρομητές της Algonet που διαθέτουν τα αντίστοιχα πακέτα της εταιρείας, μπορούν να επικοινωνούν για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις στο 13810 (με αστική χρέωση από κινητό) ή στο 800 200 8200 (χωρίς χρέωση από σταθερό) τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Πηγή: Net One

**Jazzer** · 13-04-11, 10:38

Δεν αντέχει τελικά η αγορά τους μικρούς παίκτες...
Καθόλου καλό βέβαια για τους καταναλωτές, αφού οι επιλογές μας περιορίζονται, με ότι αυτό συνεπάγεται...

**baskon** · 13-04-11, 10:39

Παει και αυτη....Αναμενομενο απο τη στιγμη που ειχαν αρχισει και εφευγαν πελατες...απο τους 10000 που ειχε...
Για καποιο λογο παρολο που προσφερε καλες υπηρεσεις(οχι τωρα τελευταια) δεν επιασε...

**prodromosfan** · 13-04-11, 10:47

Σαν συνδρομητης Νetone εχω συνομιλήσει εκτενώς για τις χαμένες ευκαιριες της εταιρίας αυτής στο οικιακο LLU.
Μακάρι η ιστορία της να διδαχθεί στις μανατζερίστικες σχολές με υπότιτλο "Τι να κάνετε για να χαντακώσετε ενα καλό προϊόν".

**nm96027** · 13-04-11, 10:53

Δυστυχώς η αγορά οικιακής λιανικής χάνει μία εταιρεία η οποία είχε αποδείξει πως μπορεί να δώσει πολύ καλές υπηρεσίες τηλεφωνίας και internet. Είχε πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών (ειδικά στην αρχή - έστω και με το ελαφρυντικό της μικρής πελατειακής βάσης), είχε μία αρκετά καλή voip τηλεφωνία, ήταν η πρώτη που απέκτησε επίσημη παρουσία εδώ στο φόρουμ.

Δυστυχώς (και πάλι) ο λόγος που αποσύρεται από την αγορά από την αγορά οικιακών πελατών δεν είναι ότι οι καταναλωτές δεν ανταποκρίθηκαν, αλλά ότι οι περισσότεροι καταναλωτές δεν την έμαθαν ποτέ για να ανταποκριθούν. Η Νet One θα μείνει στην ιστορία ως η εταιρεία που κατάφεραν να την κρύψουν καλά από την αγορά οι μαρκετίστες, εμπορικοί και άλλοι τύποι με περίτεχνους τίτλους.

**prodromosfan** · 13-04-11, 11:01

Bεβαια όλα αυτά που λέμε ειναι

Ο Psyxakias φταίει. Την έκλεισε και αυτή.

**nikolas17** · 13-04-11, 11:01

Τι γίνεται με τους υπάρχοντες συνδρομητές που δε θα κάνουν ΑΜΕΣΑ μεταφορά γιατί δε το έμαθαν;

Πόσο καιρό θα τους "κρατήσει";

**Sovjohn** · 13-04-11, 11:03

Δεν σταματάει η διάθεση σε νέους - Σταματάει για όλους.

Όσοι έχουν ήδη NetOne και διαβάζουν adslgr, μπορούν να διαβάσουν στο forum Net One κάποια σχόλια της εταιρείας (Και / ή να πάρουν τηλέφωνο για ερωτήσεις)

By the way, θεωρώ εξαιρετικά δυστυχές το ότι σταματάει την παροχή residential LLU η Net One, αλλά κατ' ουσίαν όταν τα παλαιότερα, μεγαλεπήβολα, πλάνα προέβλεπαν μια εικόνα εξαιρετικά διαφορετική από την σημερινή (σε αριθμό πελατών, εξέλιξη της αγοράς, κ.α.), φαντάζομαι ότι κάποια στιγμή θα είπαν "φτάνει πιά". Συμφωνώ απόλυτα με τις παρατηρήσεις του nm96027, κατά τα άλλα.

**prodromosfan** · 13-04-11, 11:04

Αρχικό μήνυμα από nikolas17

Τι γίνεται με τους υπάρχοντες συνδρομητές που δε θα κάνουν ΑΜΕΣΑ μεταφορά γιατί δε το έμαθαν;

Πόσο καιρό θα τους "κρατήσει";

Δεν υπάρχει περίπτωση να μην το μάθουν.
Εχει ξεκινησει την επικοινωνια με τους συνδρομητες η εταιρία για την ενημερωσή τους.

Αμα δεν κάνουν τιποτα οι συνδρομητες, απλά την 1η Ιουνίου δεν θα έχουν γραμμή τηλεφωνου και Ιντερνετ.

**Psyx** · 13-04-11, 11:06

Αρχικό μήνυμα από nikolas17

Τι γίνεται με τους υπάρχοντες συνδρομητές που δε θα κάνουν ΑΜΕΣΑ μεταφορά γιατί δε το έμαθαν;

Πόσο καιρό θα τους "κρατήσει";

σήμερα μου ήρθε φάκελος από Netone με ημερομηνία παράδοσης στα ΕΛΤΑ 11/04... είχε μέσα το δελτίο τύπου της διακοπής LLU, επιστολή από Cyta προς τους πελάτες της Netone, αίτηση συνδρομής στην Cyta και διαφημιστικό της φυλλάδιο... προφανώς θα το έχουν στείλει σε όλους τους συνδρομητές τους, άρα δεν παίζει να μην το μάθουν...

Psyxakias πάμε ΟΤΕ;

**nikolas17** · 13-04-11, 11:07

Αυτό είναι που λέμε δελτίο τύπου βόμβα.

Κρίμα, άλλος ένας παίκτης λιγότερος στην αγορά..

Τώρα εξηγείται και το σταμάτημα της σύστασης κλπ πριν λίγο καιρό..

........Auto merged post: nikolas17 πρόσθεσε 0 λεπτά και 54 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Αρχικό μήνυμα από Psyx

σήμερα πήρα το λογαριασμό ταχυδρομικώς από Netone με ημερομηνία παράδοσης στα ΕΛΤΑ 11/04... είχε μέσα το δελτίο τύπου της διακοπής LLU, επιστολή από Cyta προς τους πελάτες της Netone, αίτηση συνδρομής στην Cyta και διαφημιστικό της φυλλάδιο... προφανώς θα το έχουν στείλει σε όλους τους συνδρομητές τους, άρα δεν παίζει να μην το δούνε...

Psyxakias πάμε ΟΤΕ;

Ένα σενάριο που σκέφτομαι εγώ.. Είμαστε σίγουροι ότι τα Α/Κ που καλύπτει η Νετ1 τα καλύπτει & η Cyta;

**Jazzer** · 13-04-11, 11:08

Δίνει δηλαδή ένα περιθώριο 48 ημερολογιακών, αλλά στην ουσία 32 εργάσιμων ημερών (αν αφαιρέσουμε αργίες λόγω Πάσχα, σαββατοκύριακα) για τη μετάβαση σε άλλο πάροχο. Είναι αρκετό διάστημα τελικά ;

**apok** · 13-04-11, 11:09

Μάλιστα.. το τέλος ενεργοποίησης που θα κληθούμε να καταβάλουμε, όχι απο δική μας επιλογή, ποιος θα το πληρώσει;; Μα φυσικα οι

που επιλέξαμε την νετ1 πριν 3-4 χρόνια!!

**nikolas17** · 13-04-11, 11:10

Αρχικό μήνυμα από apok

Μάλιστα.. το τέλος ενεργοποίησης που θα κληθούμε να καταβάλουμε, όχι απο δική μας επιλογή, ποιος θα το πληρώσει;; Μα φυσικα οι

που επιλέξαμε την νετ1 πριν 3-4 χρόνια!!

Θα έπρεπε να γίνει κάποια συμφωνία με τη Cyta γι αυτό το θέμα.. Είμαστε σίγουροι οτι ΔΕΝ..;

**Sovjohn** · 13-04-11, 11:12

Τα Α/Κ της Netone τα καλύπτει όλα και η Cyta, ναι.

Επίσης, οι 30κάτι εργάσιμες είναι υπέρ-αρκετές για να κάνουν μετάβαση αλλού άπαντες. Απλά δεν πρέπει να σκεφτούν να κάνουν αίτηση 25/5, ας πούμε...

........Auto merged post: Sovjohn added 1 minutes and 44 seconds later ........

Αρχικό μήνυμα από apok

Μάλιστα.. το τέλος ενεργοποίησης που θα κληθούμε να καταβάλουμε, όχι απο δική μας επιλογή, ποιος θα το πληρώσει;; Μα φυσικα οι

που επιλέξαμε την νετ1 πριν 3-4 χρόνια!!

Εξ' όσων ξέρω, η ειδική προσφορά προς πελάτες Net One αν πάνε Cyta, δεν προβλέπει τέλη ενεργοποίησης. Και έχει και μερικά άλλα προνόμια.

Τώρα, αν θέλει κάποιος να πάει ΟΤΕ... Ας πάει.

Θέμα: Net One: Ανακοίνωση διακοπής παροχής υπηρεσιών των πακέτων αδεσμοποίητου τοπικού βρόχου

Παρόμοια Θέματα

Αριθμός τοπικού βρόχου

Αλλαγή τοπικού βρόχου

Vodafone: Ανακοίνωση για χρήση υπηρεσιών mobile δεδομένων άνω των 30GB μηνιαίως

Ξεπέρασαν τις 150.000 οι Χρήστες Υπηρεσιών Αδεσμοποίητου Τοπικού Βρόχου (ΑΠΤΒ)

ΕΕΤΤ: Ξεπέρασαν τις 100.000 οι Χρήστες Υπηρεσιών Αδεσμοποίητου Τοπικού Βρόχου (ΑΠΤΒ)

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές