Σοβαρές εξελίξεις στην υπόθεση της On Telecoms

[dreamer25]

ναι στο πρώτο ερώτημα
όχι στο δεύτερο, δεν βλέπεις κάπου το χρόνο που σου απομένει

Με απογοητευσες τωρα,νομιζα πως θα υπηρχε τροπος να βλεπεις τις κλησεις που εχεις κανει και τη διαρκεια τους ωστε να ελεγχεις τις κλησεις και να μη ξεπερνας το οριο.Ειναι σαν να σε υποχρεωνει να βαλεις το απεριοριστο αν και δεν εχει μεγαλη διαφορα,αλλα λογω κρισης προσπαθουμε να εξοικονομησουμε απο παντου.

[DVader]

Δηλαδη τι προσφορα σου εκαναν ? Εγω τους πηρα τηλεφωνο και δεν ηξεραν τιποτα για ειδικη προσφορα!.

ΤΙ εννοείς για 6 μήνες...? 6 μήνες για το account ?

[kourampies]

Off Topic

ή μηπως καταντησαμε πλεον αβουλα οντα για 350€;

Αυτό ακριβώς συμβαίνει, και για λιγότερα από 350€. Ο κόσμος παραιτείται οικειοθελώς (ακόμα και προληπτικά κάποιες φορές ώστε να είναι αρεστός στον εργοδότη) από κάθε εργασιακό δικαίωμα και ανθρώπινη συμπεριφορά, για ψίχουλα. Για μένα το μεγαλύτερο πρόβλημα όλης αυτής της ιστορίας με την "κρίση".

[FuS]

Off Topic

Ελφρώς Off-Topic αλλά μάλλον χρήσιμο για κάποιους

Τώρα που θα ψάχνουμε όλοι για τον επόμενο πάροχό μας, να σημειώσω ότι ο ΟΤΕ πλέον προωθεί την αλλαγή όλων των συνδέσεών του σε VOB (Voice Over Broadband), δηλαδή μάλλον VoIP, και θα ξεκινήσει με καινούργιες συνδέσεις καθώς και με όποιες αλλαγές ή μετατροπές σε πακέτα προκύψουν από εδώ και πέρα.

Είμαι off-topic αλλά μιας και το ανέφερες ο οτε πράγματι προωθεί το voip (vob το λέει αυτός αλλά τελοσπάντων) αλλά σταδιακά. Προς το παρόν ξεκινούν από κέντρο Αθήνας, Αλεξάνδρας και εκεί εκεί γύρω. Μπορώ να ενημερώσω αύριο τις περιοχές (κέντρα) αν θέλεις. Αφορά λοιπόν ένα πάρα πολύ μικρό κομμάτι συνδρομητών ακόμη που μένουν σε εκείνες τις περιοχές και μόνο. Προς το παρόν.

[billing]

Κρίμα, μια εταιρία με τόσες πρωτοποριακές υπηρεσίες, να έχει τέτοια κατάληξη....

Οτι και να λέει η αγορά για συρρίκνωση κλπ. πιστεύω ότι μια μικρή "νοικοκυρεμένη" εταιρία που θα πρόσφερε καλές υπηρεσίες και σωστή εξυπηρέτηση, και δεν θα κυνήγαγε τους φρενήρεις αριθμούς πωλήσεων που το μόνο που προσφέρουν είναι ολοένα και χαμηλότερες τιμές, συμπιέζοντας το κόστος, σίγουρα θα μπορούσε να σταθεί.

Αλλά αυτά συμβαίνουν όταν ο ρυθμιστής είναι και ανταγωνιστής (ΟΤΕ), και θέλει να σε κλείσει...
Ολοι οι πάροχοι το φωνάζουν εδώ και χρόνια αλλά η ΕΕΤΤ...
Σε ποιόν προμηθευτή θα έδινες σήμερα 800.000€ - 1μυριο τον μήνα,
και δεν θα σε διευκόλυνε να "ανοίξεις" για να έχεις έσοδα, και να του πληρώσεις τις υπόλοιπες οφειλές?
Και από την άλλη, αυτά συμβαίνουν όταν δεν ακούς τους συνεργάτες σου, και δεν πιστεύεις στην εταιρία σου...

Μην έχετε άγχος και διαδίδετε τον πανικό. Κανένας συνδρομητής δεν θα μείνει χωρίς υπηρεσία. Οπως έγινε και με τις άλλες εταιρίες, θα δοθεί ένα μεγάλο διάστημα (πχ 3-4 εβδομάδες) να μεταφέρει κάποιος την συνδεσή του σε άλλο πάροχο. Αρκεί να μην κάνει κάποιος την αίτηση αργά, που σίγουρα θα υπάρχουν και τέτοιοι και μετά θα φταίνε οι "αλλοι".

Ήδη έχει πέσει "συρμα" (λογικό δεν το κατακρίνω) και έχουν αρχίσει οι προσφορές για συνδρομητές ΟΝ. Εσείς δεν θα κάνετε τίποτα. Θα δεχθείτε μερικά τηλεφωνήματα από άλλες εταιρίες και απλά θα υπογράψετε μια αίτηση που θα σας φέρουν. Αυτό είναι όλό.

Σήμερα κύριοι κάποιοι πονάμε...

[netblues]

Οτι και να λέει η αγορά για συρρίκνωση κλπ. πιστεύω ότι μια μικρή "νοικοκυρεμένη" εταιρία που θα πρόσφερε καλές υπηρεσίες και σωστή εξυπηρέτηση, και δεν θα κυνήγαγε τους φρενήρεις αριθμούς πωλήσεων που το μόνο που προσφέρουν είναι ολοένα και χαμηλότερες τιμές, συμπιέζοντας το κόστος, σίγουρα θα μπορούσε να σταθεί.

Εαν προσθεσεις και τη λεξη "με διαφοροποιημενο αντικειμενο" τοτε ίσως. Αυτο που λες, σε πάροχο προς το ευρυ κοινο ΔΕΝ γινεται.
Οποιος και να το δοκιμασε, παγκοσμιως, απετυχε παταγωδως. (εκλεισε, εξαγορασθηκε κλπ)
Σε αυτού του είδους της επιχειρησεις, χρειαζεται όγκος για να βγουν τα εξοδα και καποιο κερδος.
Ουσιαστικα το internet ειναι ζημιογονο, και χρειαζεται τα δεκανικια της κινητης για να "βγει" η άσκηση.
Απλα στην Ελλαδα τα πραγματα γινονται καπως αργα.
Απο τα πιο προσφατα γεγονοτα, η Hol μας τελειωσε (εγινε vodafone) η ΟΝ μας τελειωσε απλά, και η forthnet έχει μπει στο τραπέζι με τον μπαλτά, ενώ οι ενδοαφερομενοι (wind,voda) εχουν καπαρωσει κομματια και ο ΟΤΕ ξερογλυφεται.
Η Cyta ερωτοτροπει με το mvno αλλά δυσκολα τα πραγματα γενικως. (δλδ πιστευει οτι μπορει να πουλαει κινητη χωρις να έχει δικτυο κινητης. Ενταξει, και το carrefour το ιδιο πιστευε (στο απλουστερο) αλλά δεν...)
Ειναι απλα θεμα χρονου πότε θα σταματησουν να υπαρχουν οι δυο τελευταιοι.
Για τον τελικο χρήστη, αυτό απλα θα σημαινει αύξηση των τιμων.

[Dimos35]

Κρίμα κι από εμένα. Από το 2007 στην On, νιώθω ότι έχω πάρει στο ακεραιο ότι έχω πληρώσει με το παραπάνω.
Αυτό που θα μου λείψει είναι το myon. Απίστευτες υπηρεσίες και παραμετροποίηση. Έστελνα και τα fax μου όποτε χρειαζόταν, γρήγορη εξυπηρέτηση... ακόμα και σήμερα που ήθελα να διακόψω την πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας μπήκα 2-3 κλικ και βουαλά. Άλλαξα τρόπο πληρωμής.

Καλή συνέχεια στους υπαλλήλους που μένουν χωρίς δουλειά και εύχομαι να εισπράξουν τα δεδουλευμένα τους.

Παρακολουθώ το νήμα για να δούμε τα νεότερα. Πρόβλημα στην επιλογή εναλλακτικού, καθώς δεν έχω σε εκτίμηση κανέναν. Με βλέπω για ΟΤΕ, εν αναμονή και του VDSL που φαίνεται να έρχεται σύντομα στην περιοχή μου.

[nm96027]

Κρίμα, μια εταιρία με τόσες πρωτοποριακές υπηρεσίες, να έχει τέτοια κατάληξη....

Οτι και να λέει η αγορά για συρρίκνωση κλπ. πιστεύω ότι μια μικρή "νοικοκυρεμένη" εταιρία που θα πρόσφερε καλές υπηρεσίες και σωστή εξυπηρέτηση, και δεν θα κυνήγαγε τους φρενήρεις αριθμούς πωλήσεων που το μόνο που προσφέρουν είναι ολοένα και χαμηλότερες τιμές, συμπιέζοντας το κόστος, σίγουρα θα μπορούσε να σταθεί.

Αλλά αυτά συμβαίνουν όταν ο ρυθμιστής είναι και ανταγωνιστής (ΟΤΕ), και θέλει να σε κλείσει...
Ολοι οι πάροχοι το φωνάζουν εδώ και χρόνια αλλά η ΕΕΤΤ...
Σε ποιόν προμηθευτή θα έδινες σήμερα 800.000€ - 1μυριο τον μήνα,
και δεν θα σε διευκόλυνε να "ανοίξεις" για να έχεις έσοδα, και να του πληρώσεις τις υπόλοιπες οφειλές?
Και από την άλλη, αυτά συμβαίνουν όταν δεν ακούς τους συνεργάτες σου, και δεν πιστεύεις στην εταιρία σου...

Μην έχετε άγχος και διαδίδετε τον πανικό. Κανένας συνδρομητής δεν θα μείνει χωρίς υπηρεσία. Οπως έγινε και με τις άλλες εταιρίες, θα δοθεί ένα μεγάλο διάστημα (πχ 3-4 εβδομάδες) να μεταφέρει κάποιος την συνδεσή του σε άλλο πάροχο. Αρκεί να μην κάνει κάποιος την αίτηση αργά, που σίγουρα θα υπάρχουν και τέτοιοι και μετά θα φταίνε οι "αλλοι".

Ήδη έχει πέσει "συρμα" (λογικό δεν το κατακρίνω) και έχουν αρχίσει οι προσφορές για συνδρομητές ΟΝ. Εσείς δεν θα κάνετε τίποτα. Θα δεχθείτε μερικά τηλεφωνήματα από άλλες εταιρίες και απλά θα υπογράψετε μια αίτηση που θα σας φέρουν. Αυτό είναι όλό.

Σήμερα κύριοι κάποιοι πονάμε...

Από ότι καταλαβαίνω είσαι εργαζόμενος στην On και σίγουρα συμμεριζόμαστε όλοι τον πόνο σου.

Όμως:

Λες πως θα μπορούσε να σταθεί στην αγορά μία μικρή και νοικοκυρεμένη εταιρεία. Η On ήταν μια μικρή, αλλά σίγουρα όχι νοικοκυρεμένη εταιρεία: 25 εκατομμύρια τζίρος, 20 εκατομμύρια ζημιές. Πουλάει υπηρεσίες double play με 20 ευρώ το μήνα. Τα 8.5 πάνε στον ΟΤΕ. Τα 4 στον ΦΠΑ. Πως ακριβώς θα ζήσει αυτή η εταιρεία;

Ξαναλέω: συμμερίζομαι όσο γίνεται το προσωπικό σου πρόβλημα, και εύχομαι ολόψυχα κάθε επιτυχία για το μελλον.

[dimitri_ns]

Όμως:

Λες πως θα μπορούσε να σταθεί στην αγορά μία μικρή και νοικοκυρεμένη εταιρεία. Η On ήταν μια μικρή, αλλά σίγουρα όχι νοικοκυρεμένη εταιρεία: 25 εκατομμύρια τζίρος, 20 εκατομμύρια ζημιές. Πουλάει υπηρεσίες double play με 20 ευρώ το μήνα. Τα 8.5 πάνε στον ΟΤΕ. Τα 4 στον ΦΠΑ. Πως ακριβώς θα ζήσει αυτή η εταιρεία;

Με 125.000 συνδρομητές μπορούσε να σταθεί?
Με 250.000 συνδρομητές μπορούσε να σταθεί?
Με την ΕΕΤΤ να παίζει το ρόλο της?

Το πρόβλημα σ'αυτή τη χώρα είναι ότι στήνονται εταιρείες με business plan by the book. Kαι μετά πέφτουν πάνω στους πειρατές οπότε πτωχεύουν
Κάπως έτσι την πάτησε κι η ΟΝ με το τηλεοπτικό της πρόγραμμα

Εμπλεξε με κάτι τύπους που έχουν τα κανάλια και τις εφημερίδες και που πουλάνε τα cd,dvd με 4-6% ΦΠΑ, ενώ όλη η υπόλοιπη Ελλάδα με 23% ΦΠΑ
Και μετά, με υποτυπώδες τηλεοπτικό πρόγραμμα, έπεσε πάνω στο fair play του ΟΤΕ

Να υπενθυμίσω ότι ήταν η μόνη εταιρεία που μέσω διαδικτύου σου έδινε το δικαίωμα να μάθεις σε ποιό δίκτυο είναι ένα κινητό ώστε να μην χρεώνεσαι παράλογα από τους κινητούς. Την πέσανε οι κινητοί στην ΕΕΤΤ, η ΕΕΤΤ στην ΟΝ και τόκοψε.

Δες την wind που είναι ακόμα εδώ παρόλο ότι πέρασε από διαδοχικές αγοροπωλησίες με την "βοήθεια" των τραπεζών βεβαίως, βεβαίως.

Εχει γραφτεί σε τοίχους. Δεν σου πίνουνε τα κουνούπια το αίμα. Αλλοι στο πίνουν
Business as usual

[billing]

............

- - - Updated - - -

Από ότι καταλαβαίνω είσαι εργαζόμενος στην On και σίγουρα συμμεριζόμαστε όλοι τον πόνο σου.

Όμως:

Λες πως θα μπορούσε να σταθεί στην αγορά μία μικρή και νοικοκυρεμένη εταιρεία. Η On ήταν μια μικρή, αλλά σίγουρα όχι νοικοκυρεμένη εταιρεία: 25 εκατομμύρια τζίρος, 20 εκατομμύρια ζημιές. Πουλάει υπηρεσίες double play με 20 ευρώ το μήνα. Τα 8.5 πάνε στον ΟΤΕ. Τα 4 στον ΦΠΑ. Πως ακριβώς θα ζήσει αυτή η εταιρεία;

Ξαναλέω: συμμερίζομαι όσο γίνεται το προσωπικό σου πρόβλημα, και εύχομαι ολόψυχα κάθε επιτυχία για το μελλον.

Αν διαβάσεις έγραψα "μια μικρή νοικοκυρεμένη εταιρία ", δεν ανέφερα την ΟΝ.

Παρόλα αυτά η ερωτήσή σου με τα 20€ είναι κάτι που πρέπει να προβληματίσει την αγορά γενικότερα. Για να παρουσίασουν "νούμερα" και να πιάσουν "στόχους" βρίσκουν τον εύκολο δρόμο της μείωσης τιμών,
άρα και της μείωσης κερδών.

[sakis.kom]

Κείμενο το οποίο δημιούργησα και απέστειλα στους: CYTA, FORTHNET, HOL, OTE, WIND. Θα περιμένω να δω ποιοι θα απαντήσουν και θα σας ενημερώσω.

Καλημέρα σας, είμαι συνδρομητής στην Vivodi/ON Telecoms, η οποία, απ' ότι ανακοινώθηκε από την ΕΕΤΤ στις 29/05/2015, θα διακόψει την λειτουργία της σε έναν μήνα.

Σας στέλνω το παρόν email ώστε να σας ενημερώσω και να σας ζητήσω προσφορά για εμάς τους συνδρομητές η οποία θα ανακοινωθεί στην μεγαλύτερη κοινότητα χρηστών (forum) που αφορά τις τηλεπικοινωνίες στην χώρα μας, το ADSLGR.com, και την οποία προσφορά θα μπορούν να λάβουν όλοι ανεξαιρέτως οι συνδρομητές της ON Telecoms, με τα ίδια ακριβώς χαρακτηριστικά και με την ίδια τιμή. Εννοείτε πως οι συνδρομητές θα πρέπει να αποδείξουν με κάποιο έγγραφο όπως με τον τελευταίο λογαριασμό πληρωμής ή με τα συμβόλαια, πως είναι ενεργοί συνδρομητές στην ON Telecoms και να λάβουν την προσφορά.

Είμαι από τους παλαιούς συνδρομητές στην εταιρία, εδώ και 9 χρόνια, και όπως και οι περισσότεροι στην ON Telecoms λαμβάνουμε έως τώρα προηγμένες υπηρεσίες σε άριστη απόδοση τιμής και σαν πελάτες είμαστε απόλυτα ευχαριστημένοι.

*Δωρεάν απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις, χωρίς κανέναν περιορισμό.
*Δωρεάν απεριόριστες κλήσεις προς εξωτερικό, προς 43 χώρες, χωρίς κανέναν περιορισμό.
*Απεριόριστο ίντερνετ χωρίς κανέναν περιορισμό και με ταχύτητα έως 24Mbps.
*130' λεπτά της ώρας, κλήσεις προς κινητά.
*Δεύτερη ανεξάρτητη τηλεφωνική γραμμή (δεύτερος αριθμός τηλεφώνου 211-ΧΧΧΧΧΧΧ). Η ON λειτουργεί μέσω τεχνολογίας VOIP η οποία υποστηρίζει αυτήν την δυνατότητα. Η γραμμή αυτή έχει ακριβώς τα ίδια χαρακτηριστικά με την πρώτη, ΔΕΝ είναι μόνο για FAX ή για εισερχόμενες, και φυσικά μπορεί και λειτουργεί ταυτόχρονα με την πρώτη γραμμή και με το ίντερνετ, χωρίς κανέναν απολύτως περιορισμό.

Για όλα τα παραπάνω οι παλαιοί συνδρομητές πληρώνουμε 19 ευρώ τελική τιμή τον μήνα, (23 ευρώ τον μήνα, με δύο μήνες δωρεάν). Οι νεότεροι συνδρομητές μπορεί να έχουν διαφορετικά προνόμια.

Επειδή γνωρίζουμε πως δεν υποστηρίζουν όλοι οι πάροχοι υπηρεσίες VOIP και επειδή πολύς κόσμος ενδιαφέρεται για VDSL 50, οι πάροχοι έχουν δυνατότητα για τις παρακάτω προσφορές, ανάλογα με το τι υποστηρίζουν οι πάροχοι και ανάλογα φυσικά με το αν το VDSL υπάρχει διαθέσιμο στην περιοχή των συνδρομητών:

1) Συνδιαστική προσφορά Double Play ADSL, με μία τηλεφωνική γραμμή PSTN.

2) Συνδιαστική προσφορά Double Play VDSL 50, με μία τηλεφωνική γραμμή VDSL 50.

3) Συνδιαστική προσφορά Double Play ADSL, με δύο τηλεφωνικές γραμμές VOIP, μέσω μίας γραμμής PSTN.

4) Συνδιαστική προσφορά Double Play VDSL 50, με δύο τηλεφωνικές γραμμές VOIP, μέσω μίας γραμμής VDSL 50.

5) Συνδιαστική προσφορά που θα περιλαμβάνει δύο διαφορετικές συνδρομές Double Play (δύο PSTN), στα ίδια στοιχεία πελάτη, θα είναι για την ίδια διεύθυνση, και η τιμή συνολικά θα είναι πάρα πολύ καλή και συμφέρουσα σε σχέση με την τιμή που υπάρχει για τους συνδρομητές εκτός ON Telecoms.

6) Συνδιαστική προσφορά που θα περιλαμβάνει δύο διαφορετικές συνδρομές Double Play (μία PSTN + μία VDSL 50), στα ίδια στοιχεία πελάτη, θα είναι για την ίδια διεύθυνση, και η τιμή συνολικά θα είναι πάρα πολύ καλή και συμφέρουσα σε σχέση με την τιμή που υπάρχει για τους συνδρομητές εκτός ON Telecoms.

*Για τις προσφορές 5) και 6) εννοείται πως πρέπει να υπάρχει κατάλληλη κτηριακή καλωδίωση που να υποστηρίζει δύο ζεύγη καλωδίων από τον κατανεμητή της πολυκατοικίας έως και το διαμέρισμα του συνδρομητή.

Το παραπάνω κοινοποιείται προς όλους τους παρόχους ίντερνετ και τηλεφωνίας της χώρας μας και οι όποιες προσφορές θα ανακοινωθούν δημόσια στο ADSLGR.com (και όχι μόνο), ώστε να ενημερωθούν όλοι οι συνδρομητές της ON Telecoms και να γίνουν συνδρομητές (από την στιγμή που θελήσουν) στην εταιρία που θα προσφέρει το καλύτερο "πακέτο" στην καλύτερη τιμή.


Με εκτίμηση
xxxxxxxxx xxxxxxxxxx

[EnDLess]

το πιο σημαντικό δεν έγραψες. Η ον δίνει static που οι άλλοι το χρεώνουν κάνα 8€. Αν και πιστεύω πως δεν θα σου απαντήσουν... πόσο κάτω να πάνε πλέον... ήδη είναι πάτος.

[sakis.kom]

Ποτέ δεν ξέρεις. Μπορεί να θελήσουν να απαντήσουν....

[netblues]

Το να κανει κανεις την κινηση να ζητησει μια "μαζικη" προσφορα των (100? 200 συνδρομητων ΟΝ telecoms) ειναι ενα πραγμα.
Το να υπαγορευει ομως τιμες, διαδικασιες ΜΟΝΟΝ για συνδρομητες ΟΝ και οχι για τους αλλους, που πρεπει να αποδειξουν κλπ ειναι το σημειο που η προταση σου θα παει απατη.

Με αυτη την επιστολη πρεπει ολα τα τμηματα πωλησεων να εχουν πεσει στα πατωματα και να γελανε...
Αληθεια, γιατι δεν οργανωνεις και ενα power buy για vdsl για ΟΛΟ το adsl.gr να δουμε τι θα πετυχουμε?

[sakis.kom]

Με αυτη την επιστολη πρεπει ολα τα τμηματα πωλησεων να εχουν πεσει στα πατωματα και να γελανε...

Σε ευχαριστώ για το σχόλιο σου.