Παιδιά καλημέρα,
Εδώ και 4 μέρες που είμαι ON προσπαθώ να καταλάβω τον λόγο που έχω κλειδώσει στην πολύ χαμηλή ταχύτητα των 2900 Κbps.
Χτες τελικά μίλησα με άλλον έναν τεχνικό της ON και μου είπε ότι η γραμμή μου δεν σηκώνει παραπάνω από 5 Mbps και ότι με έχουν κλειδώσει στα 3 για να μην έχω προβλήματα disconnects κ.λ.π..
Τον ρώτησα τη φταιει για αυτό και μου είπε ότι το ποιο πιθανό είναι να φταίει το ΚΑΦΑΟ του ΟΤΕ στη γειτονιά μου.
Ποια είναι η λύση;
Σύμφωνα με τον ίδιο τεχνικό δεν υπάρχει λύση !!! Μου είπε ότι ο ΟΤΕ δεν θα το φτιάξει με τίποτα παρά μόνο εάν κάνω εγώ σύνδεση ΟΤΕ η οποία θα απαιτεί τέτοιο bandwidth.
Ερωτήσεις :
Δεν είναι υποχρεωμένη η ΟΝ να διορθώσει το πρόβλημα σε συνεννόηση πάντα με τον ΟΤΕ;
Γιατί δεν μου το είπαν αυτό πριν με συνδέσουν; (Προφανώς γιατί τότε δεν θα υπέγραφα κανένα συμβόλαιο).
Τι μπορώ να κάνω; Please όποιος ξέρει κάτι σχετικό ας βοηθήσει.
Εμφάνιση 1-15 από 18
-
23-11-07, 13:25 Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #1
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος k_stratos : 23-11-07 στις 13:26.
-
23-11-07, 14:05 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #2
Πρωτα απ'ολα δες τι απόσταση εχεις από το DSLAM...εαν εισαι αρκετά μακρυά, ότι σύνδεση και να κανεις (On, Ote κλπ) δεν θα ξεπεράσει τα 3-5Mbps που πιανεις τωρα. Δωσε μας και μερικά στοιχεία SNR/Attenuation να σου πουμε
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος papakion : 23-11-07 στις 14:06.
-
23-11-07, 14:13 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #3
Στελνει αιτημα η Ον στον Οτε.
Ο Οτε στην καλυτερη με το περας 15 εργασιμων ημερων πηγαινει στο ΚΑΦΑΟ μαζι με τεχνικο της Ον.
-
23-11-07, 14:23 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #4
- Εγγραφή
- 26-01-2006
- Περιοχή
- Zauberberg
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 22.262
- Downloads
- 13
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 13
- Ταχύτητα
- 51200/5120
- ISP
- HOL
- DSLAM
- H.O.L. - ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ
- Router
- ZTE ZXHN H168N
- SNR / Attn
- 25(dB) / 7(dB)
- Path Level
- Interleaved
Που το ξέρει ο τεχνικος της On οτι το προβλημα ειναι στο ΚΑΦΑΟ συγκεκριμενα και οχι στον κατανεμητη της πολυκατοικιας ή σε κάποιο αλλο σημειο του δικτύου;
-
23-11-07, 14:25 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #5
από την γνωστή πια μεθοδο των τεχνικών της On για να κλείνουν γρηγορα υποθέσεις που εχει να κανει με το Μαντείο των Δελφών... (συνδεση με οπτικη ινα Σωρού-Δελφοί, online μαντείες απο την ιέρεια υπηρεσίας)
-
23-11-07, 14:34 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #6
- Εγγραφή
- 26-01-2006
- Περιοχή
- Zauberberg
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 22.262
- Downloads
- 13
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 13
- Ταχύτητα
- 51200/5120
- ISP
- HOL
- DSLAM
- H.O.L. - ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ
- Router
- ZTE ZXHN H168N
- SNR / Attn
- 25(dB) / 7(dB)
- Path Level
- Interleaved
Το ενα θεμα ειναι πως οντως πολλοι βροχοι, οσο σκαρφαλώνεις στην κλιμακα των mbit, τοσο περισσότερο βγάζουν προβληματα θορυβου. Αυτο κανεις δεν μπορει να το αρνηθει και ουτε ασφαλως φταίει η On για αυτο.
Απο την αλλη ομως το να ρίχνουμε γενικως την ευθυνη στο δικτυο του ΟΤΕ (last mile) για τα τρεχοντα προβληματα με την αστεια γενικη δικαιολογια οτι φταίνει τα ΚΑΦΑΟ (Για ολα φταιεί το γκαζόν, ε, τοτε...
-
23-11-07, 14:37 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #7
Δεν ξέρω τι απόσταση έχω από το DSLAM. Τα στατιστικά μου είναι :
Up Stream 1084 (Kbps.)
Down Stream 2972 (Kbps.)
Noise Margin 5 dB 13 dB
Attenuation 21 dB 33 dB
-
23-11-07, 14:38 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #8
Το οτι αυτην την στιγμη δεν εχει τεχνικους ομως (και μιλαω καθημερινα για αυτο με φιλους που ξερω πολλα χρονια τωρα και δουλευουν στον ΟΤΕ ) να υποστηριξει το last mile και τα προβληματα του , σε αυτο φταιει ο ΟΤΕ
13 db στα 2972 δειχνει σιγουρα σοβαρο προβλημα ειδικα οταν βγαινει απο το attenuation οτι μπορει να σηκωσει σιγουρα μεχρι 12.000 (δες το δικο μου atenuation).
Τσεκαρα τα παντα οσον αφορα το σπιτι σου, πριζες κλπ.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος grphoto : 23-11-07 στις 14:40.
-
23-11-07, 14:40 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #9
-
23-11-07, 15:54 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #10
Δεν παιζει ρολο μονο η αποσταση παιδια για να σηκωνει 7 εως 10.. για να γινει αυτο ολα τα αλλα πρεπει να ειναι ιδανικα..
τυπος καλωδιων , αποσταση κατανεμητη μπλα μπλα.
-
23-11-07, 16:02 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #11
Σωστα Τασο, αλλα κρινοντας απο το SNR του και το Attenuation του καπου εκει μπορει να σηκωσει. Γιατι αν ανεβει παραπανω, θα πεσει πολύ το SNR του και στην ουσια δεν θα εχει internet (διακοπες κλπ)
-
23-11-07, 16:07 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #12
Ευχαριστώ για την ανταπόκριση παιδιά. Το βασικό ερώτημα όμως είναι τι μπορώ να κάνω αυτή τη στιγμή;
Τι και αν όντως η γραμμή μου σηκώνει από 7 έως 10 Mbps από τη στιγμή που αυτοί (της ON) μου λένε ότι δεν μπορούν να με κλειδώσουν παραπάνω από 3.
Πια είναι τα δικαιώματά μου;
Μπορώ να απαιτήσω άμεση διάγνωση και αποκατάσταση του προβλήματος από την ON γιατί έτσι όπως μου τα λένε οι τεχνικοί τους απλά ‘ΕΠΑΙΞΑ ΚΑΙ ΕΧΑΣΑ’
-
23-11-07, 16:09 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #13
Μπορεις να ζητήσεις-απαιτησεις να ελέγξει τεχνικός την γραμμή σου. Η γνώμη μου ειναι ότι μπορείς να πιασεις τα 10. Εγω με 37 att και 12 Snr κλειδωμένος στα 10 πεταω. Μην τους πεις μονο οτι στο ειπα εγω και με ριξουν και μενα στα 3
-
23-11-07, 16:18 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #14
Ευχαριστώ papakion θα ζητήσω να έρθει τεχνικός σπίτι. (Αληθεια αυτό πως γίνεται; Με ραντεβού; )
Ελπίζω να φταίει κάτι που έχει να κάνει με την πολυκατοικία ή το διαμέρισμά μου. Αν όμως όντως φταίει το ΚΑΦΑΟ τη γίνεται;
Τελικά πρέπει να γίνουμε τεχνικοί για να είμαστε πελάτες της ΟΝ
-
23-11-07, 16:30 Απάντηση: Πως επισκευάζεται το ΚΑΦΑΟ; #15
Παρόμοια Θέματα
-
ΟΤΕ ΚΑΦΑΟ
Από yapergis στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 129Τελευταίο Μήνυμα: 06-09-08, 08:02 -
Ελεγχος ΚΑΦΑΟ
Από DJman στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 28Τελευταίο Μήνυμα: 08-12-07, 00:18 -
Καφαο
Από w4ts στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 15-11-07, 14:31 -
Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ
Από slook στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 21Τελευταίο Μήνυμα: 24-07-07, 19:06
Bookmarks