Φορητότητα 2 αριθμών στη hol: υπάρχει δυνατότητα για 2 γραμμές;

**John Hunter** · 24-03-09, 19:38

Καλησπέρα σε όλους!
Αυτό το forum με έχει βοηθήσει πολλές φορές, αλλά στην συγκεκριμένη περίπτωση δεν μπορώ να βρώ τίποτα για να με βοηθήσει, γι'αυτό ξεκινάω αυτό το thread ( ελπίζω να το άνοιξα στο σωστό σημείο ).
Είχα ISDN γραμμή για να έχω 2 αριθμούς ( τηλέφωνο, fax ) όπως και άλλος κόσμος πιστεύω. Τώρα που μπήκα στο ιδιόκτητο της HOL , οι 2 γραμμές μου έγιναν μία με αποτέλεσμα να χτυπούν και οι 2 ταυτόχρονα και όταν μιλάω στο τηλέφωνο και προσπαθεί κάποιος να μου στείλει fax ακούω στο ακουστικό τον θόρυβο του fax , με αποτέλεσμα να μην μπορώ να ακούσω και να μην λαμβάνω ούτε και το fax.
Έχω το Netfaster της Intracom για router. Προσπαθώ να δώ μέσα από το manual αν μπορώ με κάποιο τρόπο να να διαχωρίσω τις γραμμές μέσα από αυτό, αλλά δεν βλέπω να τα καταφέρνω.
Μήπως ξέρει κάποιος πως γίνεται αυτό ή αν έχει κάποιος κάποια άλλη λύση;

**ariadgr** · 24-03-09, 19:48

Αρχικό μήνυμα από John Hunter

Προσπαθώ να δώ μέσα από το manual αν μπορώ με κάποιο τρόπο να να διαχωρίσω τις γραμμές μέσα από αυτό, αλλά δεν βλέπω να τα καταφέρνω. Μήπως ξέρει κάποιος πως γίνεται αυτό ή αν έχει κάποιος κάποια άλλη λύση;

Ρώτα τη hol αν το ένα νούμερο (που θα επιλέξεις εσύ) μπορούν να σου το αντιστοιχίσουν με μία θύρα "Phone" του netfaster ώστε να είναι ως ξεχωριστή (VoIP) γραμμή μόνο στη συγκεκριμένη θύρα.

**John Hunter** · 24-03-09, 21:11

Αρχικό μήνυμα από ariadgr

Ρώτα τη hol αν το ένα νούμερο (που θα επιλέξεις εσύ) μπορούν να σου το αντιστοιχίσουν με μία θύρα "Phone" του netfaster ώστε να είναι ως ξεχωριστή (VoIP) γραμμή μόνο στη συγκεκριμένη θύρα.

Το σκέφτηκα και εγώ αυτό αλλά δεν ξέρω το κατα πόσο είναι υλοποιήσιμο. Γίνεται δηλαδή το ένα να είναι PSTN και το άλλο VOIP στην ίδια γραμμή; και να έχουν διαχωριστεί σωστά έτσι ώστε να μην χτυπούν και τα δύο μαζί;

**ariadgr** · 24-03-09, 21:13

Αρχικό μήνυμα από John Hunter

Το σκέφτηκα και εγώ αυτό αλλά δεν ξέρω το κατα πόσο είναι υλοποιήσιμο. Γίνεται δηλαδή το ένα να είναι PSTN και το άλλο VOIP στην ίδια γραμμή;

Εαν θέλουν να σε εξυπηρετήσουν, γίνεται.

**John Hunter** · 24-03-09, 21:26

Αρχικό μήνυμα από ariadgr

Εαν θέλουν να σε εξυπηρετήσουν, γίνεται.

Ok θα το δοκιμάσω αν είναι. Θα σε ενημερώσω αν τελικά γίνεται.

Σε ευχαριστω για τον χρόνο σου.

**John Hunter** · 26-03-09, 19:22

Δυστυχώς αυτή η λύση δεν είναι δυνατή. Από την HOL μου είπαν πως δεν μπορούν να μετατράψουν τον έναν αριθμό σε VOIP.

Dead end. Είμαι σε αδιέξοδο παιδιά βοηθήστε ,όποιος μπορεί.
Ακουω ιδέες και προτάσεις.

**vanels** · 03-04-09, 14:22

Καλησπερα,αφου εχεις το netfaster τοτε,μπορεις πχ να εγγραφεις σε καποιο παροχο,που να'χει voip τοτε μπορεις να ορισεις εσυ με το fw 1.31 ενα αλλο voip account και αυτο να απανταει σε μια θυρα του router σου.
Τωρα πχ εγω εχω ακομα το δευτερο που αου εδινε η hol και το'χω μετατρεψει σε fax.
Εσυ εισε σε voip η pots?

**smystaki** · 06-04-09, 11:09

Πρόκειται για εξαπάτηση...

Έτσι νιώθω. Γιατί όταν παίρνω τηλέφωνο τις πωλήσεις της HOL στο 13844 και τους ρωτώ: Εχω ISDN με δυό αριθμούς. Έναν κεφαλικό κι έναν ΜΣΝ που λειτουργούν ξεχωριστά.. Γίνεται να τους κρατήσω ?

Και σου απαντούν ΝΑΙ.. φυσικά και γίνεται..

Και αφού ρώτησα ποιο Modem-router παρέχουν και βλέπω phone1- phone2 ...
Και διαβάζω στο site οτι για να εξασφαλιστεί η λειτουργία της δεύτερης γραμμής πρέπει να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη τροφοδοσία ρεύματος στο modem-router..
Τοτε με σχετική ασφάλεια υποθέτεις οτι "ναι ρε ΓΙΝΕΤΑΙ.." Στο κάτω κάτω ο ίδιος κατασκευαστής είναι. Tι ΝΕΤMOD τι NetFaster..

ΤΡΙΧΕΣ ΚΑΤΣΑΡΕΣ...

Και η τεχνική εξυπηρέτηση έχει το ατράνταχτο επιχείρημα. "Έτσι είναι".

Δυστυχώς αγαπητοι έτσι είναι. Η HOL έχω την εντύπωση ότι με εξαπάτησε.

Και δεν ξέρω ακόμα τι θα κάνω.

Ευτυχώς που μπορουμε να λέμε τον καυμό μας εδώ.

Η αλήθεια είναι οτι έχω να κάνω ποστ εδώ απο τότε που παροχος μου ηταν η Forthnet, δυο χρόνια πριν.

**nm96027** · 06-04-09, 11:13

O ariadgr έχει δίκιο: τεχνικά γίνεται. Μπορούν να το κάνουν και πρέπει να το κάνουν.

Από την άλλη δυστυχώς οι πωλήσεις αντιμετωπίζουν τεχνικά θέματα με πλήρη άγνοια, πουλώντας φύκια για μεταξωτές κορδέλες...

**xakou** · 06-04-09, 17:09

Αν βρεις κάποια λύση με ενδιαφέρει και μένα...

**baskon** · 06-04-09, 17:18

Αν μενεις Αθηνα η μονη λύση ειναι η κλασσικη.Μια επισκεψη απο το Καταστημα της Hol στη Κατεχακη και απευθειας αναφορα του προβληματος.Λογικα θα βρεθει λυση..Αν περιμενεις απτη τηλ εξυπηρετηση σωθηκες..

**ariadgr** · 06-04-09, 17:25

Υπάρχει και άλλη λύση.
Αν πραγματικά χρειάζεσαι τις 2 γραμμές, και η hol δεν θέλει να σε εξυπηρετήσει, πας σε άλλο πάροχο που θα θέλει να σε εξυπηρετήσει.

**Papados** · 06-04-09, 17:28

Εχω κάνει κι εγω αίτηση στην ΧΟΛ για μεταφορά κεφαλικού και msn αριθμού.

Μου είπαν (και το έχω τσεκάρει με πολλες θέσεις του τ.κ) ότι όταν μιλάει το ένα νούμερο θα δίχνει κατειλημμένο και το άλλο γιατί στην ουσια θα είναι μια Pots με δύο αριθμούς.

Τελικά δεν ισχύει αυτό?

**georgep138** · 07-04-09, 08:57

@ John Hunter
Η γραμμή σου είναι POTS (PSTN) ή VoIP ?

**akaloith** · 10-04-09, 01:01

Καλησπερα σας
προερχομαι απο νετονε και ως τωρα εχω 2 γραμμες voip (2 210 νουμερα)
μπορω να ερθω στη hol και να τα κρατησω?
και να εχω απεριοριστες κλησεις απο το καθε νουμερο
και να λειτουργουν ανεξαρτητα, εισερχομενες + εξερχομενες?
Δε με νοιαζει να μη δουλευουν οταν δεν εχω ρευμα
Αλλα απο τα λιγα που εχω καταλαβει η Hol εχει εγκαταληψει ολοκληρωτικα τη voip τηλεφωνια?
Καμια ελπιδα?
Εχω την εξης απορεια: Αυτοι που ειχαν διπλη γραμμη τι γιναν?
Δε μπορει στη νεα σμυρνη να μην εχει ξεμεινει κανεις με διπλη γραμμη.
Σας τη κοψαν? Την εχετε ακομα? Θα εξακολουθειτε να την εχετε?
Ευχαριστω πολυ

ΥΓ Που να παμε εμεις οι δυσμοιροι με τις 2 γραμμες?

Θέμα: Φορητότητα 2 αριθμών στη hol: υπάρχει δυνατότητα για 2 γραμμές;

Παρόμοια Θέματα

Φορητότητα αριθμών στο iCall υπάρχει;

Η Three καταγγέλει τους αντιπάλους της στο Η.Β. για εμπόδια στη φορητότητα αριθμών

Φορητοτητα Αριθμων ;

Η ΕΕΤΤ επέλεξε την Telcordia για τη φορητότητα αριθμών

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές