Επιστολή διαμαρτυρίας για ταχύτητες και pings

[harris]

Χααααααααααρη, το email!!!!!

(Κατα το Φωτοπουλικο: Γυναίκαααααα, το δίκανο).

Παρασκευή βράδυ στις 8; Αργά δεν είναι;

Η επιστολή που είχα ετοιμάσει είναι η εξής:

Κύριοι,

Τις τελευταίες δύο εβδομάδες παρατηρείται έντονη αστάθεια του δικτύου της HOL σε έναν ικανό αριθμό χρηστών, όπως μπορείτε να διαπιστώσετε σε σχετικό νήμα του forum adslgr.com (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=1095816#post1095816). Η αστάθεια αυτή παρατηρείται τόσο στις απόλυτες ταχύτητες των γραμμών μας, αλλά κυρίως στους χρόνους pings με servers του εξωτερικού (π.χ. www.google.com & gameserver.bluepaw.de).

Το αποτέλεσμα όλων αυτών είναι οι χρήστες να μην μπορούμε να απολαμβάνουμε αξιοπρεπές browsing στο internet, αφού αρκετές φορές την ημέρα οι γραμμές καταλήγουν να συμπεριφέρονται σαν dial-up! Για να μην αναφερθούμε φυσικά στο γεγονός πως το online gaming είναι απαγορευτικό με τους απογοητευτικούς αυτούς χρόνους!

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα πότε σκοπεύει η HOL να προβεί στην αποκατάσταση των προβλημάτων αυτών, σε ό,τι κι αν αυτά οφείλονται! Τα αποτελέσματα μετρήσεων που έχουμε κάνει είναι πλήρως απογοητευτικά, κυρίως συγκρινόμενα με αντίστοιχα αποτελέσματα που δίνουν ίδιες ή και υποδεέστερες συνδέσεις άλλων ελλήνων παρόχων.

Νομίζω ότι δεν χρειάζεται κάτι περισσότερο από αυτό...

Αν συμφωνείτε όλοι το στέλνουμε

[koukou]

Noμίζω ξέχασες να αναφέρεις και το online-gaming!Πρέπει να παέι 02:00 για να παίξουμε!
Το Browsing ειναι σε ανεκτά επίπεδα λίγο πιο γρήγορο απο pstn

[No_MeRcY]

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: gameserver.bluepaw.de [88.198.246.67]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.fon.box [192.168.178.1]
  2    25 ms    24 ms    25 ms  loopback2004.ath10.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
  3    23 ms    25 ms    23 ms  vlan40.ath00.csw.hol.gr [62.38.4.3]
  4    73 ms    75 ms    78 ms  serial02-01.alg01.gwc.hol.gr [62.38.36.190]
  5    76 ms    81 ms    77 ms  pos0-0.gw8.fft3.alter.net [139.4.77.241]
  6    72 ms    84 ms    78 ms  so-0-1-0.CR2.FFT3.ALTER.NET [149.227.18.109]
  7    79 ms    87 ms    74 ms  so-0-0-0.XR2.FFT4.ALTER.NET [149.227.17.34]
  8    73 ms    76 ms    76 ms  so-2-2-0.TR2.FFT1.ALTER.NET [146.188.5.209]
  9    73 ms    72 ms    73 ms  POS2-0.BR2.FFT1.ALTER.NET [146.188.6.114]
 10    75 ms    77 ms    74 ms  so-1-1-0.fra40.ip.tiscali.net [146.188.50.74]
 11    72 ms    73 ms    73 ms  so-6-1-0.fra10.ip.tiscali.net [213.200.82.14]
 12    85 ms    85 ms    88 ms  hetzner-gw.ip.tiscali.net [213.200.86.90]
 13    84 ms    92 ms    87 ms  hos-bb1.juniper2.rz6.hetzner.de [213.239.240.237
 14    99 ms    89 ms    87 ms  et.2.16.rs3k27.rz6.hetzner.de [213.239.242.136]
 15   111 ms    98 ms    95 ms  gameserver.bluepaw.de [88.198.246.67]

αυτα για την ωρα...

[harris]

Noμίζω ξέχασες να αναφέρεις και το online-gaming!Πρέπει να παέι 02:00 για να παίξουμε!

Σωστά...

Επειδή δεν ασχολούμαι με το άθλημα το ξέχασα τελείως

Το πρόσθεσα τώρα

[koukou]

Ρε νομίζω οτι κάποιος διαβάζει απο τη Χολ αυτό το νήμα και μας κάνει πλάκα!

Spoiler:

Microsoft Windows [Έκδοση 6.0.6000]
Πνευματικά δικαιώματα (c) 2006 Microsoft Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου
δικαιώματος.

C:\Users\Koukou>tracert www.google.com

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.l.google.com [209.85.135.99]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 10 ms 9 ms loopback2004.ath10.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 10 ms 8 ms 9 ms vlan10.mar02.gwc.hol.gr [62.38.102.2]
4 10 ms 11 ms 11 ms POS01-00.ath11.core.hol.gr [62.38.36.125]
5 10 ms 11 ms 11 ms vlan15.ath00.csw.hol.gr [62.38.4.67]
6 11 ms 12 ms 12 ms gigaeth04-00-01.med00.brd.hol.gr [62.38.37.146]

7 11 ms 12 ms 11 ms ate1-hellasonline-4-gr.ate.seabone.net [213.144.
178.1]
8 48 ms 49 ms 48 ms mil14-mil26-racc1.mil.seabone.net [195.22.196.17
1]
9 51 ms 51 ms 52 ms sl-gw10-mil-10-0.sprintlink.net [217.147.129.105
]
10 49 ms 50 ms 49 ms 217.147.128.42
11 55 ms 56 ms 57 ms sl-bb21-zur-12-2.sprintlink.net [213.206.129.97]

12 59 ms 56 ms 56 ms sl-bb20-zur-3-0.sprintlink.net [80.93.8.44]
13 58 ms 59 ms 60 ms sl-bb20-fra-14-0.sprintlink.net [213.206.129.159
]
14 60 ms 59 ms 59 ms sl-gw21-fra-1-1.sprintlink.net [217.147.96.228]

15 59 ms 61 ms 59 ms 217.147.109.150
16 74 ms 59 ms 60 ms 72.14.238.126
17 68 ms 67 ms 66 ms 72.14.238.128
18 71 ms 66 ms 67 ms 66.249.94.83
19 76 ms 72 ms 70 ms 72.14.239.54
20 69 ms 70 ms 68 ms mu-in-f99.google.com [209.85.135.99]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.

C:\Users\Koukou>

Ετσι και σε πετύχω πουθενα...

[BoGe]

Από τον άλλο μήνα ξεκινά ο ΟΤΕ τις 4άρες και 8άρες, αν δεν έχει κάνει έως τότε αναβάθμιση........

[nm96027]

Ρε νομίζω οτι κάποιος διαβάζει απο τη Χολ αυτό το νήμα και μας κάνει πλάκα!

Spoiler:

Microsoft Windows [Έκδοση 6.0.6000]
Πνευματικά δικαιώματα (c) 2006 Microsoft Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου
δικαιώματος.

C:\Users\Koukou>tracert www.google.com

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.l.google.com [209.85.135.99]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 10 ms 9 ms loopback2004.ath10.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 10 ms 8 ms 9 ms vlan10.mar02.gwc.hol.gr [62.38.102.2]
4 10 ms 11 ms 11 ms POS01-00.ath11.core.hol.gr [62.38.36.125]
5 10 ms 11 ms 11 ms vlan15.ath00.csw.hol.gr [62.38.4.67]
6 11 ms 12 ms 12 ms gigaeth04-00-01.med00.brd.hol.gr [62.38.37.146]

7 11 ms 12 ms 11 ms ate1-hellasonline-4-gr.ate.seabone.net [213.144.
178.1]
8 48 ms 49 ms 48 ms mil14-mil26-racc1.mil.seabone.net [195.22.196.17
1]
9 51 ms 51 ms 52 ms sl-gw10-mil-10-0.sprintlink.net [217.147.129.105
]
10 49 ms 50 ms 49 ms 217.147.128.42
11 55 ms 56 ms 57 ms sl-bb21-zur-12-2.sprintlink.net [213.206.129.97]

12 59 ms 56 ms 56 ms sl-bb20-zur-3-0.sprintlink.net [80.93.8.44]
13 58 ms 59 ms 60 ms sl-bb20-fra-14-0.sprintlink.net [213.206.129.159
]
14 60 ms 59 ms 59 ms sl-gw21-fra-1-1.sprintlink.net [217.147.96.228]

15 59 ms 61 ms 59 ms 217.147.109.150
16 74 ms 59 ms 60 ms 72.14.238.126
17 68 ms 67 ms 66 ms 72.14.238.128
18 71 ms 66 ms 67 ms 66.249.94.83
19 76 ms 72 ms 70 ms 72.14.239.54
20 69 ms 70 ms 68 ms mu-in-f99.google.com [209.85.135.99]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.

C:\Users\Koukou>

Ετσι και σε πετύχω πουθενα...

@harris
Ειμαι συμφωνος. Μια χαρα ειναι το email! Ευγε!
Πως υπογράφουμε; Με ονοματεπωνυμο;

Οποιος ειναι συμφωνος με το email που εγραψε ο harris ας το δηλώσει, ωστε κάποια στιγμη (αυριο ή σημερα) να φύγει...

[harris]

@harris
Ειμαι συμφωνος. Μια χαρα ειναι το email! Ευγε!
Πως υπογράφουμε; Με ονοματεπωνυμο;

Οποιος ειναι συμφωνος με το email που εγραψε ο harris ας το δηλώσει, ωστε κάποια στιγμη (αυριο ή σημερα) να φύγει...

Θα έλεγα να το στείλε ο καθένας μόνος του, όχι μία φορά με όλες τις υπογραφές

[nm96027]

Θα έλεγα να το στείλε ο καθένας μόνος του, όχι μία φορά με όλες τις υπογραφές

Σωστο το βρίσκω, απλως να συννενοηθουμε ωστε να το στειλουμε συντονισμένα.
Μήπως να φτιάξουμε μια λιστα με αυτους που θα το στειλουν; Κατι σαν και αυτο:

1.harris
2.nm96027
3...

Και παει λεγοντας.

[harris]

Ρε νομίζω οτι κάποιος διαβάζει απο τη Χολ αυτό το νήμα και μας κάνει πλάκα!

Spoiler:

Microsoft Windows [Έκδοση 6.0.6000]
Πνευματικά δικαιώματα (c) 2006 Microsoft Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου
δικαιώματος.

C:\Users\Koukou>tracert www.google.com

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.l.google.com [209.85.135.99]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 10 ms 9 ms loopback2004.ath10.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 10 ms 8 ms 9 ms vlan10.mar02.gwc.hol.gr [62.38.102.2]
4 10 ms 11 ms 11 ms POS01-00.ath11.core.hol.gr [62.38.36.125]
5 10 ms 11 ms 11 ms vlan15.ath00.csw.hol.gr [62.38.4.67]
6 11 ms 12 ms 12 ms gigaeth04-00-01.med00.brd.hol.gr [62.38.37.146]

7 11 ms 12 ms 11 ms ate1-hellasonline-4-gr.ate.seabone.net [213.144.
178.1]
8 48 ms 49 ms 48 ms mil14-mil26-racc1.mil.seabone.net [195.22.196.17
1]
9 51 ms 51 ms 52 ms sl-gw10-mil-10-0.sprintlink.net [217.147.129.105
]
10 49 ms 50 ms 49 ms 217.147.128.42
11 55 ms 56 ms 57 ms sl-bb21-zur-12-2.sprintlink.net [213.206.129.97]

12 59 ms 56 ms 56 ms sl-bb20-zur-3-0.sprintlink.net [80.93.8.44]
13 58 ms 59 ms 60 ms sl-bb20-fra-14-0.sprintlink.net [213.206.129.159
]
14 60 ms 59 ms 59 ms sl-gw21-fra-1-1.sprintlink.net [217.147.96.228]

15 59 ms 61 ms 59 ms 217.147.109.150
16 74 ms 59 ms 60 ms 72.14.238.126
17 68 ms 67 ms 66 ms 72.14.238.128
18 71 ms 66 ms 67 ms 66.249.94.83
19 76 ms 72 ms 70 ms 72.14.239.54
20 69 ms 70 ms 68 ms mu-in-f99.google.com [209.85.135.99]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.

C:\Users\Koukou>

Ετσι και σε πετύχω πουθενα...

Off Topic

[Οβελίξ mode on]
Θα με φωνάξεις, έτσι; μην το κάνεις μόνος σου! Οι Ρωμαίοι ανήκουν σε όλους μας!!!
[Οβελίξ mode off]

[koukou]

1.Aν στείλουμε ενα με τις υπογραφές όλων υπάρχει περίπτωση να μη το διαβάσουν!
2.Αν στείλουμε ο καθένας απο ενα , ε του πούστη ένα θα το διαβάσουν!
3.Αν το στείλουμε και σε κάποιο περιοδικο τύπου(PC World,PC Magazine,Ram) ίσως το δούμε και δημοσιευμένο και όπως κάνουν αυτά τα περιοδικά πάντα το στέλνουν σε αυτούς και μετά δημοσιεύουν την απάντηση!

Προτείνω το 2 και το 3 ταυτόχρονα(ταυτόχρονα,ταυτόχρονα,ταυτόχρονα) lOl

[harris]

Θα έλεγα να ακολουθήσουμε ένα βήμα κάθε φορά... ας στείλουμε την επιστολή μαζικά στην ΗΟL, να δούμε τι θα μας απαντήσουν, και το βλέπουμε για το μετά

[SouthDog]

Λοιπόν στέλνουμε αυτό:

Spoiler:

Κύριοι,

Τις τελευταίες δύο εβδομάδες παρατηρείται έντονη αστάθεια του δικτύου της HOL σε έναν ικανό αριθμό χρηστών, όπως μπορείτε να διαπιστώσετε σε σχετικό νήμα του forum adslgr.com (http://www.adslgr.com/forum/showthre...6#post1095816). Η αστάθεια αυτή παρατηρείται τόσο στις απόλυτες ταχύτητες των γραμμών μας, αλλά κυρίως στους χρόνους pings με servers του εξωτερικού (π.χ. www.google.com & gameservers.bluepaw.de).

Το αποτέλεσμα όλων αυτών είναι οι χρήστες να μην μπορούμε να απολαμβάνουμε αξιοπρεπές browsing στο internet, αφού αρκετές φορές την ημέρα οι γραμμές καταλήγουν να συμπεριφέρονται σαν dial-up! Για να μην αναφερθούμε φυσικά στο γεγονός πως το online gaming είναι απαγορευτικό με τους απογοητευτικούς αυτούς χρόνους!

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα πότε σκοπεύει η HOL να προβεί στην αποκατάσταση των προβλημάτων αυτών, σε ό,τι κι αν αυτά οφείλονται! Τα αποτελέσματα μετρήσεων που έχουμε κάνει είναι πλήρως απογοητευτικά, κυρίως συγκρινόμενα με αντίστοιχα αποτελέσματα που δίνουν ίδιες ή και υποδεέστερες συνδέσεις άλλων ελλήνων παρόχων.

υπογραμένο? δήλ. με ονοματεπώνυμο, τηλ. και λεπτομέρειες πακέτου/σύνδεσης?

Λέτε να το στείλουμε και συγκεκριμένη χρονική στιγμή?

Σωστή η σκέψη του koukou, αυτοί πρέπει να δουν κάμποσα mail
για να στροφάρουν και να πάρουν πρέφα ότι είμαστε δυσαρεστημένοι.

Υ.Γ.: Στο support@hol.gr το στέλνουμε?

[harris]

υπογραμένο? δήλ. με ονοματεπώνυμο, τηλ. και λεπτομέρειες πακέτου/σύνδεσης?

Ναι οπωσδήποτε με τα στοιχεία μας!

Το μέηλ πρέπει να το στείλουμε όλοι μαζί στο support@hol.gr

Λέτε να το στείλουμε και συγκεκριμένη χρονική στιγμή?

Δεν μπορούμε να έχουμε τέτοιο συντονισμό... ας το στείλουμε όλοι και ας γίνει και σε χρονικό διάτημα μερικών ωρών

[nm96027]

Οντως, ας στειλουμε πρωτα το mail στην HOL και μετα βλεπουμε για το περιοδικο.
Να μαζευτουμε και να το στειλουμε. Μολις μαζευτουμε αρκετοι, δινουμε ενα "ραντεβου" και ...φευγει

Προς το παρον ειμαστε 4.

1. harris
2. koukou
3. SouthDog
4. nm96027