PDA

Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 [145] 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365

blackwar
15-09-21, 13:58
Άστα να πάνε.. πρόλαβα και εγώ..
Τώρα έχουν το Protergia Οικιακό ΣΤΑΘΕΡΟ, με 12 ευρώ πάγιο τον μήνα και χρέωση 0,1197 !!

https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF

Να δούμε τι θα γίνεται σε έναν χρόνο, που θα λήξει το συμβόλαιο.. :-|

- - - Updated - - -

Ισπανία: Γιατί αυξάνονται τόσο οι τιμές ρεύματος;
Το φυσικό αέριο ανεβάζει την τιμή, η αιολική ενέργεια τη μειώνει

Μάλιστα η μεγαβατώρα πλέον κοστίζει 172 ευρώ ενώ στις 31 Ιανουαρίου 2021 0,89€.

https://www.naftemporiki.gr/story/1776108/ispania-giati-auksanontai-toso-oi-times-reumatos

Πανευρωπαϊκή η τρέλα! :-\

Στο προγραμμα ΚΟΤ παντως εχει ακομα "καλες" τιμες.
Χωρις εκπτωση 0,17€/kw και 12 ευρω παγιο :rofl:

hammered
15-09-21, 14:59
Ναι το έχω δει. Απλά θυμάμαι ότι είχα κάνει έναν λογαριασμό εδώ για υποβολή μέσω φόρμας το 2016. Πολύ απαρχαιωμένη σελίδα.

ελπίζω να μην το μπερδεύεις με τον Συνήγορο του Πολίτη, που όντως έχει φόρμα.

ekrepali
15-09-21, 15:05
Πρέπει να τρέξω να αλλάξω από την Elpedison που είμαι (0,089/KWH, χωρίς πάγιο αλλά έχει ρήτρα)
Πρόσεχε τους όρους της προωθητικής ενέργειας (έκπτωση). Μπορεί να υπάρχει ρήτρα να επιστρέψεις όλη την έκπτωση αναδρομικά αν φύγεις πριν τη λήξη.
Χώρια τα 4ευρώ/μήνα που είναι η ρήτρα των γενικών όρων.

Τα παραπάνω που σου λέω ισχύουν για το αέριο, πολύ πιθανό να ισχύουν και για το ρεύμα. Κάτσε και διάβασε γραμμή-γραμμή τι έχεις υπογράψει.

DxL
15-09-21, 16:16
9 ευρώ το μήνα θα είναι η επιδότηση της κυβέρνησης.

Για το θέμα της Ελίν πρέπει να αποφασίσουμε γρήγορα τι θα κάνουμε.

Αυτή τη στιγμή εξακολουθεί να συμφέρει... έχουν όμως το δικαίωμα στο 6μηνο (δηλαδή στις 1 Φεβρουαρίου) να ανεβάσουν και πάλι τις τιμές, ή να καταργήσουν τα παλιά προγράμματα και να μας πούνε να πάμε στα καινούργια ή να φύγουμε.

Το ΕFA Fix Power Home είναι για αιτήσεις ως 30/9, οπότε η μόνη εναλλακτική που θα έχουμε το Φεβρουάριο θα είναι το Online της ΔΕΗ (αν υπάρχει κι αυτό μέχρι τότε).

Oπότε ή μένουμε Eλίν και παρακαλάμε να μη κάνουν αυξήσεις το Φεβρουάριο, ή πάμε τώρα ΕFA με τον κίνδυνο να κάνουν κι αυτοί αυξήσεις μετά το 6μηνο (με δικαίωμα αποχώρησης αζημίως) και δε θα μπορούμε να γυρίσουμε στην Ελίν.

Αν καταλαβαίνω καλά, η EFA είναι η πιο οικονομική (μετά την Ελίν?) και έχει δέσμευση 6 μήνες σε μη αύξηση; Η ελίν δε δικαιούται να κάνει άλλη αύξηση για 6 μήνες από την προηγούμενη έτσι;

Δηλαδή αυτή τη στιγμή πιο συμφέρουσα εξακολουθεί να είναι η Ελίν?

EFA και ΔΕΗ online για τι διαφορές μιλάμε?

Γενικά, είμαι της γνώμης να μην αλλάζουμε συνέχεια πάροχο αν το κέρδος είναι μικρό ή δεν υπάρχουν εξασφαλίσεις, δεν ξέρω.... Και είχαμε βολευτεί με την Ελίν τόσο καιρό ρε γμτ ως την καλύτερη εναλλακτική επιλογή από ΔΕΗ....

thourios
15-09-21, 16:28
ελπίζω να μην το μπερδεύεις με τον Συνήγορο του Πολίτη, που όντως έχει φόρμα.

Όχι. Στην Viva είχα κάνει καταγγελία τότε στον συνήγοροι του καταναλωτή. Εν πασει περιπτώση έκανα και στον συν. του καταναλωτή καταγγελία και κοινοποίησε και στην ΡΑΕ το θέμα μέσω φόρμας.

Βλέπω ότι κάποιος από τους δύο προώθησε άμεσα την καταγγελία στον ΔΕΔΔΗΕ Καλλιθέας αφού μου ήρθε ένα mail ότι αναγνώστης από εκεί.

Περιμένω τώρα.

Korakios
15-09-21, 16:28
EFA και ΔΕΗ online για τι διαφορές μιλάμε?

βάλε τις ετήσιες κιλοβατώρες στο excel της υπογραφής μου

KostakisK
15-09-21, 16:53
Μετά από 2 μήνες εγώ θα σου πρότεινα να ξεκινήσεις αναφορά στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

Πήγαινε στο Μαρούσι, έχουν ένα πιο νορμάλ κατάστημα, ή πάρε τηλέφωνο

- - - Updated - - -


Στο προγραμμα ΚΟΤ παντως εχει ακομα "καλες" τιμες.
Χωρις εκπτωση 0,17€/kw και 12 ευρω παγιο :rofl:

Ευτυχώς που πρόλαβα το σταθερό της Protergia με 0.8990

fearhome21
15-09-21, 17:03
Πρόσεχε τους όρους της προωθητικής ενέργειας (έκπτωση). Μπορεί να υπάρχει ρήτρα να επιστρέψεις όλη την έκπτωση αναδρομικά αν φύγεις πριν τη λήξη.
Χώρια τα 4ευρώ/μήνα που είναι η ρήτρα των γενικών όρων.

Τα παραπάνω που σου λέω ισχύουν για το αέριο, πολύ πιθανό να ισχύουν και για το ρεύμα. Κάτσε και διάβασε γραμμή-γραμμή τι έχεις υπογράψει.

Έχω μιλήσει μαζί με την ELPEDISON, πρέπει να επιστρέψω τα 50 ευρώ που είχα πάρει και μόνο αυτά, δεν υπάρχει άλλο πενάλτι. Επίσεις, όταν φύγω, θα μου πιστωθούν τα 50 ευρώ για την εγγυήση που είχα δώσει, άρα δεν χάνω κάτι ουσιαστικά. Έχω ήδη κάνει αίτηση στο DEH MyHome Online.

Korakios
15-09-21, 17:59
Έχω μιλήσει μαζί με την ELPEDISON, πρέπει να επιστρέψω τα 50 ευρώ που είχα πάρει και μόνο αυτά, δεν υπάρχει άλλο πενάλτι. Επίσεις, όταν φύγω, θα μου πιστωθούν τα 50 ευρώ για την εγγυήση που είχα δώσει, άρα δεν χάνω κάτι ουσιαστικά. Έχω ήδη κάνει αίτηση στο DEH MyHome Online.

καλό είναι να τα έχεις γραπτώς

ariadgr
15-09-21, 23:53
Άστα να πάνε.. πρόλαβα και εγώ..
Τώρα έχουν το Protergia Οικιακό ΣΤΑΘΕΡΟ, με 12 ευρώ πάγιο τον μήνα και χρέωση 0,1197 !!

https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF


Και ίδια ακριβή τιμή στο νυχτερινό με το ημερήσιο ... :down:

xdoc
16-09-21, 00:16
μια ερωτηση : εαν στείλω αιτηση σε κάποιον παροχο μετα απο πόσες ημέρες συνήθως γινεται η αλλαγή και πως το μαθαίνω ( στέλνουν μέιλ - τηλέφωνο -sms - δεν ειδοποιούν καθόλου?)

- - - Updated - - -


Αν καταλαβαίνω καλά, η EFA είναι η πιο οικονομική (μετά την Ελίν?) και έχει δέσμευση 6 μήνες σε μη αύξηση; ....

Αυτό που το ειδες γραμμένο ?

takoulou
16-09-21, 04:52
Καλημέρα... Αυτό γίνεται σε 4-5 μέρες η αλλαγή.. Θα το μάθεις από τον νέο παροχο σου η από τον Δεδδηε αν έχει εγκρίνει την αλλαγή και έχει καταγράψει την τελευταία ένδειξη για την αλλαγή..

Korakios
16-09-21, 10:06
Αυτό που το ειδες γραμμένο ?

είναι βάση νομοθεσίας απο ΡΑΕ για 6μηνη διατήρηση τιμής

makfil
16-09-21, 10:24
είναι βάση νομοθεσίας απο ΡΑΕ για 6μηνη διατήρηση τιμής

Μπορείς να γίνεις πιο συγκεκριμένος;
Διάβασα τον Κώδικα προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες (ΦΕΚ 832/Β/9.4.2013) και δεν αναφέρεται αυτό που γράφεις.

Korakios
16-09-21, 10:40
Μπορείς να γίνεις πιο συγκεκριμένος;
Διάβασα τον Κώδικα προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες (ΦΕΚ 832/Β/9.4.2013) και δεν αναφέρεται αυτό που γράφεις.

https://rae.gr/wp-content/uploads/2021/01/%CE%91%CE%A0%CE%9F%CE%A6%CE%91%CE%A3%CE%97-409-.pdf

Η ελάχιστη διάρκεια ισχύος του εν λόγω τιμολογίου δεν
μπορεί να είναι μικρότερη των έξι (6) μηνών από τη σύνα-
ψη της σύμβασης προμήθειας, σύμφωνα με τα οριζόμενα
στο άρθρο 28 παρ. 3 εδάφιο β ́ ΚΠΗΕ.

σ.14135 , 3η παράγραφος

BlueChris
16-09-21, 10:44
Εντέλει αν κάποιος ήθελε τώρα να πάει κάπου, καταλήγουμε στο ΔΕΗ Online?

Korakios
16-09-21, 10:46
Εντέλει αν κάποιος ήθελε τώρα να πάει κάπου, καταλήγουμε στο ΔΕΗ Online?
με τα σημερινά δεδομένα ναι ,αν δε θέλεις δέσμευση volterra , αν έχεις καταναλώσεις Efa (όσο παραμείνει και αυτό και δεν καταργηθεί)
κατέβασε excel της υπογραφής μου και συμπλήρωσε κιλοβατώρες

makfil
16-09-21, 11:06
Ευχαριστώ για την άμεση απάντηση.

panosss567
16-09-21, 12:05
Καλημέρα
Σε αιτησή μου στην ΔΕΗ για αλλαγή ονόματος και ένταξη στο online ,μου έστειλαν να υπογράψω σύμβαση που αναφέρει το Γ1 ως τιμολόγιο , έτσι γίνεται ή μου έστειλαν λάθος σύμβαση;

fearhome21
16-09-21, 12:19
με τα σημερινά δεδομένα ναι ,αν δε θέλεις δέσμευση volterra , αν έχεις καταναλώσεις Efa (όσο παραμείνει και αυτό και δεν καταργηθεί)
κατέβασε excel της υπογραφής μου και συμπλήρωσε κιλοβατώρες

https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ το συγκικριμένο δεν αξίζει? σε μέσο όρο 360 kWH/μήνας με σύγκριση ΔΕΗ MyHomeOnline βγαίνει:

Volton χρέωση μήνα: 29,9€ (23,6€ kWH + 6,30€ πάγιο, με συνέπεια).
ΔΕΗ MyHomeOnline χρέωση μήνα: 35,06€ (34,56€ kWH + 0,50€ πάγιο, με συνέπεια).

Ο μόνος προβληματισμός από την μεριά μου είναι τα Google Reviews για την Volton, το 90% είναι 1 αστέρι.

Korakios
16-09-21, 12:27
https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ το συγκικριμένο δεν αξίζει? σε μέσο όρο 360 kWH/μήνας με σύγκριση ΔΕΗ MyHomeOnline βγαίνει:

Volton χρέωση μήνα: 29,9€ (23,6€ kWH + 6,30€ πάγιο, με συνέπεια).
ΔΕΗ MyHomeOnline χρέωση: 35,06€ (34,56€ kWH + 0,50€ πάγιο, με συνέπεια).

Ο μόνος προβληματισμός από την μεριά μου είναι τα Google Reviews για την Volton, το 90% είναι 1 αστέρι.

προφανώς η αρχική θα είναι 0,1108 και οι τιμές που δείχνει μετά την έκπτωση ΚΟΤ Β
έχει και μεγάλο πάγιο
Τα περισσότερα της Volton είναι μη εμπορικά διαθέσιμα (όχι αυτό πάντως , δε γράφει κάτι τέτοιο)
Αλλά πάρε τηλ και ενημέρωσέ μας αν ισχύει και αν είναι η αρχική τιμή κιλοβατώρας αυτή που έχει (λίγο δύσκολο)

- - - Updated - - -

α, δεν ξέρουμε και αν εφαρμόζει ρήτρα αναπροσαρμογής

BlueChris
16-09-21, 13:26
Λοιπόν... κάθισα και έκανα τι έχω πληρώσει μέχρι σήμερα από πέρυσι τον Αύγουστο σε ρεύμα στη Φυσικό Αέριο στο Νυχτερινό Maxi με 45% έκτπωση συνέπειας.
Είμαι λοιπόν σε δίλημμα αν πρέπει να φύγω ή να μείνω... Ακόμα κερδισμένος είμαι σε σχέση με τη ΔΕΗ που είχα αλλά αν συνεχιστεί η φάση με τις τιμές στα ταβάνια και τον ΟΤΣ ψηλά τότε δεν λέει (91€ ήταν ο ΟΤΣ μου στο λογαριασμό τώρα του Σεπτέμβρη)

Για 12 μήνες (Σεπ. 2020-Σεπ 2021) πλήρωσα για ρεύμα 527€ με 4181KWh ημέρας και 1809KWh νύχτας....

Κοιτάω στο excel του φίλου @korakios και δεν μπορώ να πάρω απόφαση... Έχω κάνει excel με όλους τους λογαριασμούς και τις πράξεις που βγάζω το παραπάνω αν είναι να το ανεβάσω...

makfil
16-09-21, 14:09
Καλημέρα
Σε αιτησή μου στην ΔΕΗ για αλλαγή ονόματος και ένταξη στο online ,μου έστειλαν να υπογράψω σύμβαση που αναφέρει το Γ1 ως τιμολόγιο , έτσι γίνεται ή μου έστειλαν λάθος σύμβαση;

Η νέα σύμβαση είναι σωστή αφού αλλάζει ο πελάτης.
Το αν είναι Γ1 ή Γ1Ν το τιμολόγιο το ξέρεις εσύ που γνωρίζεις αν η παροχή έχει και νυκτερινό μετρητή.

Korakios
16-09-21, 14:09
Κοιτάω στο excel του φίλου @korakios και δεν μπορώ να πάρω απόφαση...

δύσκολο ,γιατί μέχρι τωρα σου βγήκε 0.09271 ημέρας και 0.07702 νύχτας τελικές
δεν υπάρχει πρόγραμμα τέτοιο και ούτε θα βγει , βλέπεις στα excel τι γίνεται πλέον , πάρε και το νέο φαρμάκι της NRG που δεν έχω βάλει
https://www.nrg.gr/el/nrgfixed4U
Το θέμα είναι μέχρι τώρα τόσο σου βγήκε , μετά όμως όταν οι τελικές θα είναι 0,16 τι κάνεις ?

BlueChris
16-09-21, 14:15
δύσκολο ,γιατί μέχρι τωρα σου βγήκε 0.09271 ημέρας και 0.07702 νύχτας τελικές
δεν υπάρχει πρόγραμμα τέτοιο και ούτε θα βγει , βλέπεις στα excel τι γίνεται πλέον , πάρε και το νέο φαρμάκι της NRG που δεν έχω βάλει
https://www.nrg.gr/el/nrgfixed4U
Το θέμα είναι μέχρι τώρα τόσο σου βγήκε , μετά όμως όταν οι τελικές θα είναι 0,16 τι κάνεις ?

Τότε να πάω Efa και αν στο 6μηνο αλλάξουν κάτι θα μπορώ να την κάνω χωρίς ποινή .. 40€ θα μου κοστίσει στην Φυσικό Αέριο να φύγω τώρα που έχω κλείσει 13 μήνες σχεδόν.. αλλά κοιτάω την efa και έχει τρελές ρήτρες.

MHNEΣ 1-18 19 20 21 22 23 24
ΠΟΣΑ 120€ 75€ 60€ 45€ 30€ 15€ 0€

Korakios
16-09-21, 14:26
Τότε να πάω Efa και αν στο 6μηνο αλλάξουν κάτι θα μπορώ να την κάνω χωρίς ποινή .. 40€ θα μου κοστίσει στην Φυσικό Αέριο να φύγω τώρα που έχω κλείσει 13 μήνες σχεδόν.. αλλά κοιτάω την efa και έχει τρελές ρήτρες.

MHNEΣ 1-18 19 20 21 22 23 24
ΠΟΣΑ 120€ 75€ 60€ 45€ 30€ 15€ 0€

μα αν αλλάξει τιμες θα φύγεις χωρίς ρήτρα
Το μόνο σενάριο είναι να πέσει η χοντρική σε λιγότερο απο χρόνο και να θες να φύγεις για κάποιο καλύτερο πρόγραμμα

BlueChris
16-09-21, 14:33
μα αν αλλάξει τιμες θα φύγεις χωρίς ρήτρα
Το μόνο σενάριο είναι να πέσει η χοντρική σε λιγότερο απο χρόνο και να θες να φύγεις για κάποιο καλύτερο πρόγραμμα

thx, θα το δω...

gryzor
16-09-21, 14:36
α, δεν ξέρουμε και αν εφαρμόζει ρήτρα αναπροσαρμογής

Ναι, κοντά €111. Το έχω γράψει πιο πάνω κάπου.

Korakios
16-09-21, 14:41
Ναι, κοντά €111. Το έχω γράψει πιο πάνω κάπου.

Μιλάμε για το
https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ ?
Έχω χαζέψει αυτές τις μέρες με τις αλλαγές (είμαι και στο δίπλα forum και ετοιμάζω και νέο excel :goodnight: )

panosss567
16-09-21, 14:43
Η νέα σύμβαση είναι σωστή αφού αλλάζει ο πελάτης.
Το αν είναι Γ1 ή Γ1Ν το τιμολόγιο το ξέρεις εσύ που γνωρίζεις αν η παροχή έχει και νυκτερινό μετρητή.

Μα έχω ζητήσει να μπω στο my home online.
Στο site της ΔΕΗ αναφέρονται σαν δύο εντελώς διαφορετικα τιμολόγια.

fearhome21
16-09-21, 14:52
Ναι, κοντά €111. Το έχω γράψει πιο πάνω κάπου.

€111 ο μήνας η τι αρκιβώς? και μιλάμε για το https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ ?

Korakios
16-09-21, 15:02
€111 ο μήνας η τι ακριβώς? και μιλάμε για το https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ ?

ακόμα δεν πήρες τηλ ?!
(κάτι άλλο θα εννοεί ο gryzor)

gryzor
16-09-21, 15:06
Μιλάμε για το
https://volton.gr/services/volton-fixed-kot/ ?
Έχω χαζέψει αυτές τις μέρες με τις αλλαγές (είμαι και στο δίπλα forum και ετοιμάζω και νέο excel :goodnight: )

Α όχι συγγνώμη, δεν κατάλαβα ότι η συζήτηση ήταν για το ΚΟΤ...

fearhome21
16-09-21, 16:43
ακόμα δεν πήρες τηλ ?!
(κάτι άλλο θα εννοεί ο gryzor)

Είχα πάρει 2 φορές τηλεφώνο και μου είπαν θα με καλέσουν πίσω, αυτό δεν έγινε ποτέ. Τσαντιστήκα και ξανά πήρα και κατάφερα να μιλήσω με εκπρόσωπο έπειτα από το παράπονο μου (τι φάση, δεν θέλουν νεούς πελάτες?). Ενημερώθηκα με τα εξής, με τα λεγόμενα της εκπροσώπου:

Πελάτης που είναι στο Κοινονικό Τιμολόγιο για να μην έχει ΟΤΣ πρέπει να μπει στο πρόγραμμα Volton Unique Flexi (0,062/kWH, 4 ευρώ πάγιο με συνέπεια, χωρίς ΟΤΣ) και έπειτα να κάνει αίτηση στο Κοινονικό Τιμολόγιο και αν εγκριθεί, το προγραμμά του θα αλλάξει σε Volton Fixed KOT, το οποιό κανονικά έχει ρήτρα αλλά εφόσων το αρχικό πρόγραμμα ήταν το Volton Unique Flexi χωρίς ΟΤΣ, δεν θα υπάρχει ρήτρα και στο Volton Fixed KOT μετά την αλλαγή.

Ακούγεται κάπως μπερδεμένο, επίσεις, όταν ρώτησα αν μπορώ να τα έχω γραμμένα αυτά που μου λεεί, κολλούσε λίγο η κοπέλα. Τι πιστέυετε αγορίνες?


Επίσεις, βρήκα αυτό στους ειδικόυς όρους τον προγραμμάτων

Οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις αφορούν στο ανταγωνιστικό σκέλος του τιμολογίου (βλ. Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής
Ενέργειας (ΦΕΚ 832/2013) Παράρτημα ΙΙ) και δύνανται να επηρεαστούν από την ενεργοποίηση του δικαιώματος του
Προμηθευτή για εφαρμογή των όρων περί αναπροσαρμογής των χρεώσεων προμήθειας. Αναλυτικά ο μηχανισμός
αναπροσαρμογής χρεώσεων προμήθειας και ο τρόπος υπολογισμού των σχετικών πιστώσεων/χρεώσεων περιγράφεται στην
ιστοσελίδα του Προμηθευτή (https://volton.gr/ritra-ots/), κατ’ εφαρμογή των οριζόμενων στους όρους 6.2 & 6.3 των Γενικών
Όρων της Σύμβασης. Για τα προγράμματα Volton Unique Flat, Volton Unique Flat N, Volton Unique Free & Volton Unique Free
N δεν ισχύουν οι όροι 6.2 & 6.3 των Γενικών Όρων περί αναπροσαρμογής των χρεώσεων προμήθειας.

Δεν μπορώ να το καταλάβω πολύ καλά, εννόει ότι ΑΝΑ ΠΑΣΑ στιγμή μπορεί η Volton εκεί που έχει απενεργοποιήμενο το ΟΤΣ στο πρόγραμμα Volton Unique Flexi, να το ενεργοποιήση?

sdikr
16-09-21, 16:46
Είχα πάρει 2 φορές τηλεφώνο και μου είπαν θα με καλέσουν πίσω, αυτό δεν έγινε ποτέ. Τσαντιστήκα και ξανά πήρα και κατάφερα να μιλήσω με εκπρόσωπο έπειτα από το παράπονο μου (τι φάση, δεν θέλουν νεούς πελάτες?). Ενημερώθηκα με τα εξής, με τα λεγόμενα της εκπροσώπου:

Πελάτης που είναι στο Κοινονικό Τιμολόγιο για να μην έχει ΟΤΣ πρέπει να μπει στο πρόγραμμα Volton Unique Flexi (0,062/kWH, 4 ευρώ πάγιο με συνέπεια, χωρίς ΟΤΣ) και έπειτα να κάνει αίτηση στο Κοινονικό Τιμολόγιο και αν εγκριθεί, το προγραμμά του θα αλλάξει σε Volton Fixed KOT, το οποιό κανονικά έχει ρήτρα αλλά εφόσων το αρχικό πρόγραμμα ήταν το Volton Unique Flexi χωρίς ΟΤΣ, δεν θα υπάρχει ρήτρα και στο Volton Fixed KOT μετά την αλλαγή.

Ακούγεται κάπως μπερδεμένο, επίσεις, όταν ρώτησα αν μπορώ να τα έχω γραμμένα αυτά που μου λεεί, κολλούσε λίγο η κοπέλα. Τι πιστέυετε αγορίνες?


Επίσεις, βρήκα αυτό στους ειδικόυς όρους τον προγραμμάτων


Δεν μπορώ να το καταλάβω πολύ καλά, εννόει ότι ΑΝΑ ΠΑΣΑ στιγμή μπορεί η Volton εκεί που έχει απενεργοποιήμενο το ΟΤΣ στο πρόγραμμα Volton Unique Flexi, να το ενεργοποιήση?

Μα έχει ΟΤΣ

fearhome21
16-09-21, 16:48
Μα έχει ΟΤΣ

Έγραψα κυριολεκτικά ότι μου είπε, δεν ξέχασα η μπερδεύτηκα. Τι να πω. Αξίζει να πάρει και κανείς άλλος τηλέφωνο να δούμε τη θα πουν.

Εγώ προσωπικά, θα ξανά πάρω την Δευτέρα.

sdikr
16-09-21, 16:50
Έγραψα κυριολεκτικά ότι μου είπε, δεν ξέχασα η μπερδεύτηκα. Τι να πω. Αξίζει να πάρει και κανείς άλλος τηλέφωνο να δούμε τη θα πουν.

Εγώ προσωπικά, θα ξανά πάρω την Δευτέρα.

Βρε σε πιστεύω! τους πωλητές πάλι όχι!

fearhome21
16-09-21, 16:54
Βρε σε πιστεύω! τους πωλητές πάλι όχι!

Άστα! αλλός πάλι από εδώ, με βρήκε στο Facebook και μου έστειλε μήνυμα, για πιο πρόγραμμα να μιλάει άραγε :hmm:?

230776

Korakios
16-09-21, 16:57
Δεν μπορώ να το καταλάβω πολύ καλά, εννόει ότι ΑΝΑ ΠΑΣΑ στιγμή μπορεί η Volton εκεί που έχει απενεργοποιήμενο το ΟΤΣ στο πρόγραμμα Volton Unique Flexi, να το ενεργοποιήση?

είναι πρόγραμμα με ρήτρα ,ο όρος ενεργοποίηση αφορά τον μαθηματικο τύπο και αν ξεπερνιέται το άνω όριο. Που απο πέρυσι τον Νοέμβριο είναι μόνιμα ενεργοποιημένο και τους τελευταίους μήνες σπάμε ρεκόρ κάθε μέρα
Επίσης αν πρόσεξες τα μόνο προγράμματα που δεν έχουν ρήτρα είναι
Volton Unique Flat, Volton Unique Flat N, Volton Unique Free & Volton Unique Free N
τα οποία πλέον είναι "Μη εμπορικά διαθέσιμα" (τα είχα παλιά στο excel)

Αν είχε ρήτρα θα καταλάβαινες αν ρωτούσες η τιμή του προγράμματος είναι πριν ή μετά την έκπτωση ΚΟΤ
Αν σου έλεγε είναι η αρχική και μετά αφαιρούνται τα 0,045 101% είναι με πρόγραμμα με ρήτρα
δες το online ή της efa και βάλε τετράμηνες καταναλώσεις στο ΚΟΤ excel (αγνόησε τα υπόλοιπα προγράμματα)

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KVaecdLpC3vZQtwZie4VKOqiLJCGyb-8-VvMxujN-Dw/edit?usp=sharing

της efa θέλει διευκρινίσεις πάντως

makfil
16-09-21, 16:58
Μα έχω ζητήσει να μπω στο my home online.
Στο site της ΔΕΗ αναφέρονται σαν δύο εντελώς διαφορετικα τιμολόγια.

Γράφεις ότι θέλεις αλλαγή ονόματος και προγράμματος.
Και απάντησα ότι αφού ζητάς αλλαγή ονόματος, δηλαδή πελάτη, σωστά σου ζητάνε νέα σύμβαση.
Αν εσύ με το "αλλαγή ονόματος" εννοείς κάτι άλλο είναι άλλη υπόθεση.

sdikr
16-09-21, 16:58
Άστα! αλλός πάλι από εδώ, με βρήκε στο Facebook και μου έστειλε μήνυμα, για πιο πρόγραμμα να μιλάει άραγε :hmm:?

230776

Θα έλεγα, αλλά μετά θα πρέπει να με κάνω μπαν :p
Οσές φόρες έχει σκάσει πωλητής απο το γραφείο πάντα ξεκινάει με τις τρομερές χρεώσεις, κάποια στιγμή καταλήγουμε στην ΟΤΣ που όμως είναι χαμηλότερη απο όλους, ενώ του αναφέρω οχι, και τελικά μου λέει εσύ θα χάσεις, φεύγω. :p

https://www.watt-volt.gr/ilektriko-revma/gia-to-spiti/home-ultra/
230777

Korakios
16-09-21, 17:01
Γράφεις ότι θέλεις αλλαγή ονόματος και προγράμματος.
Και απάντησα ότι αφού ζητάς αλλαγή ονόματος, δηλαδή πελάτη, σωστά σου ζητάνε νέα σύμβαση.
Αν εσύ με το "αλλαγή ονόματος" εννοείς κάτι άλλο είναι άλλη υπόθεση.

μην τον μπερδεύεις τον άνθρωπο , αν για αλλαγή ονόματος χρειάζεται πρώτα να γίνει στο Γ1 και μετά να μπει στο online γράψτο έτσι
Απλά ρωτάει γιατί δε γίνεται κατευθείαν (το οποίο δε γνωρίζω)

panosss567
16-09-21, 17:13
Γράφεις ότι θέλεις αλλαγή ονόματος και προγράμματος.
Και απάντησα ότι αφού ζητάς αλλαγή ονόματος, δηλαδή πελάτη, σωστά σου ζητάνε νέα σύμβαση.
Αν εσύ με το "αλλαγή ονόματος" εννοείς κάτι άλλο είναι άλλη υπόθεση.

Σε ευχαριστώ για την απάντηση.
Φοβάμαι ότι δεν παρουσίασα σωστά την αλλαγή που θέλω να κάνω .
Έκανα online αίτηση για αλλαγή ονόματος ΚΑΙ προγράμματος.
Ζήτησα να είμαι στο my home online και μου έστειλαν σύμβαση που είναι στο ονομά μου αλλά αναφέρει ως τιμολόγιο το Γ1 αντί για αυτό που ζήτησα.
Edit.
Έκλεισα ραντεβού να πάω σε κατάστημα.

Korakios
16-09-21, 17:35
Edit.
Έκλεισα ραντεβού να πάω σε κατάστημα.

βασικά το καλύτερο έκανες για να ξεμπερδέψεις :)

KostakisK
16-09-21, 19:21
Καλημέρα
Σε αιτησή μου στην ΔΕΗ για αλλαγή ονόματος και ένταξη στο online ,μου έστειλαν να υπογράψω σύμβαση που αναφέρει το Γ1 ως τιμολόγιο , έτσι γίνεται ή μου έστειλαν λάθος σύμβαση;

Είμαι στο τμήμα marketing της ΔΕΗ, πληροφοριακά σε ενημερώνω οτι το Online λέει ONLINE δεν λέει Γ1, το λέει πάνω πάνω στην αρχή του Α4 στο συμβόλαιο. ΠΡΟΣΟΧΗ!!!! Στο Γ1 υπάρχει ΟΤΣ

- - - Updated - - -

Όταν λέω marketing εννοώ πωλήσεις μην παρεξηγηθώ, δεν είμαι και ο CEO

thanasiskes
16-09-21, 20:06
Καλησπέρα, μια ερώτηση,
Από Γ1 της ΔΕΗ σε my home online παίρνεις πίσω τα χρήματα της εγγύησης; η σε κάποιο άλλο πρόγραμμα της ΔΕΗ;

panosss567
16-09-21, 20:17
Είμαι στο τμήμα marketing της ΔΕΗ, πληροφοριακά σε ενημερώνω οτι το Online λέει ONLINE δεν λέει Γ1, το λέει πάνω πάνω στην αρχή του Α4 στο συμβόλαιο. ΠΡΟΣΟΧΗ!!!! Στο Γ1 υπάρχει ΟΤΣ

- - - Updated - - -

Όταν λέω marketing εννοώ πωλήσεις μην παρεξηγηθώ, δεν είμαι και ο CEO

Ευχαριστώ , θα πάω σε κατάστημα τελικά.

elina_77
16-09-21, 21:10
Από Γ1 της ΔΕΗ σε my home online παίρνεις πίσω τα χρήματα της εγγύησης;

Το έκανα, όχι.

KostakisK
16-09-21, 21:24
Ευχαριστώ , θα πάω σε κατάστημα τελικά.

Το Home Online ενεργοποιείται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, αν πας σε κατάστημα θα αρχίσουν να σου λένε αρλούμπες εξού και το ONLINE. Μπες στο ebill της ΔΕΗ και κάντο απο εκεί, ένα πάτημα του κουμπιού είναι.

Iris07
16-09-21, 21:58
107 ευρώ η ΟΤΣ στην Protergia τώρα..

Θα πληρώσω μερικά κερατιάτικα ακόμη..
Δεν με έπιασε πλήρως για τον μήνα το νέο πρόγραμμα.. :-|

@ ADSLgr.com All rights reserved.