Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;
232677
πρώτος Λογαριασμός
ερώτηση γιατί έχω μια διαφορά στις ενδείξεις και τις χρεώσεις ? αν ξέρει κάποιος (τις ενδείξεις τις έδωσα εγώ )
ερώτηση γιατί έχω μια διαφορά στις ενδείξεις και τις χρεώσεις ? αν ξέρει κάποιος (τις ενδείξεις τις έδωσα εγώ )
κομπλέ είναι
Δεν ισχύει αυτό. Μη παραπληροφορείς το κόσμό.
Το ποιος/οι παραπληροφορεί/ούν αυτούς που διαβάζουν αυτό το νήμα το απέδειξα λίγο πιο πάνω και δεν θα ασχοληθώ άλλο με αυτό το θέμα.
GregoirX23
28-11-21, 22:13
Ένα σωρό γνωστούς είχα πάει στην Ελίν (έγραψα πόσους). Αρκετοί από αυτούς (έγραψα πόσοι) την έφαγαν αναδρομικά. Αυτά δεν τα διάβασες, ψάξε καλύτερα το ιστορικό μηνυμάτων μου.
Εν τω μεταξύ οι εκπρόσωποι της Ελίν έπαθαν πλάκα την επόμενη μέρα το πρωί που τους ταράξαμε στα τηλέφωνα. "Πού το μάθατε;". Ποιος ξέρει, μπορεί να είχαν άλλες προθέσεις και για μας και να άλλαξαν γνώμη. Όσο για τις αναδρομικές αυξήσεις, έχουμε και το παράδειγμα της ΔΕΗ απ'το 2019. Πρέπει να αλλάξει το συγκεκριμένο σημείο στον κώδικα προμήθειας, τέλος. Tόσο δύσκολο είναι δηλαδή να στείλουν οι πάροχοι ομαδικά mail άμεσα; Αφού είναι υποχρεωμένοι να ενημερώνουν τη ΡΑΕ εντός 5 ημερών για αναπροσαρμογές στα τιμολόγια, εμάς γιατί να μας ενημερώσουν όποτε γουστάρουν;
- - - Updated - - -
Δεν ισχύει αυτό. Μη παραπληροφορείς το κόσμό.
Απορία..
Η ραε αν την ενημερώσει πάροχος για αλλαγές δεν είναι υποχρεωμένη να βγάλει ανακοίνωση; Η δεν πάει έτσι; Δεν ξέρω..
Το ποιος/οι παραπληροφορεί/ούν αυτούς που διαβάζουν αυτό το νήμα το απέδειξα λίγο πιο πάνω και δεν θα ασχοληθώ άλλο με αυτό το θέμα.
ε ναι , φαίνεται φυσικά και το απέδειξες με το παραπάνω
- - - Updated - - -
Απορία..
Η ραε αν την ενημερώσει πάροχος για αλλαγές δεν είναι υποχρεωμένη να βγάλει ανακοίνωση; Η δεν πάει έτσι; Δεν ξέρω..
Δεν έχω διαβάσει πουθενά αν πρέπει να ανακοινώνει
Είχα ψάξει παλιότερα , αλλά δε βρήκα κάτι
https://www.rae.gr/?s=Elinoil
Ερωτηση
στην αιτηση για το online μπηκε Χρεωστικη καρτα....
χρειαζεται επιπλεον να ενεργοποιησουμε παγια εντολη απο το ebanking / τράπεζα? για να γινεται η πληρωμη !
ή θα γινει αυτοματα?
Αυτόματα δε γίνεται τίποτα... ενεργοποίησε τη πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό και ηλεκτρονικό λογαριασμό μέσα απ'το ebill... αν δεν έχουν ενεργοποιηθεί μόνα τους.
Πότε έκανες την αίτηση μέσω econtract? Έχουν πάθει γενική εμπλοκή τελευταία...
- - - Updated - - -
ε ναι , φαίνεται φυσικά και το απέδειξες με το παραπάνω
Όταν ο makfil έκανε υπολογισμούς (https://www.adslgr.com/forum/threads/393259-%CE%88%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B5-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%BE%CE%B5%CE%B9-%CF%80%CE%AC%CF%81%CE%BF%CF%87%CE%BF-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CF%8D-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82?p=6690689#post6690689), εσύ και το excel δεν είχατε γεννηθεί ακόμα... :lol:
Από σπόντα βρέθηκε στην Ελίν τότε... αν συνέχιζε τα μαθηματικά του με δήμους, ερτ, ΕΦΚ, "διορθώσεις" κλπ μπορεί στο τέλος να έβγαζε ότι στη ΔΕΗ θα έχει όφελος. :closed:
Η ΔΕΗ από το πρωϊ έχει κατεβάσει το τηλέφωνο (παίζει απλά το μήνυμα "οι γραμμές είναι κατειλημμένες, καλέστε αργότερα" χωρίς να σε βάζει καν σε αναμονή). :down:
Το δε mailbox που στέλνεις τα δικαιολογητικά του econtract έχει γεμίσει από την Παρασκευή και δεν λαμβάνει.
Είχα υποψιαστεί ότι θα γινόταν χαμός σήμερα και για δύο υποθέσεις φίλων που είχα, για ρεύμα και αέριο, τηλεφώνησα 07.30 και αντιμετώπισα αρκετή καθυστέρηση μέχρι να απαντήσουν, αλλά έκανα τη δουλειά μου.
Πάντα επικοινωνούσα τέτοιες πρωινές ώρες και απαντούσαν αμέσως. Σήμερα, άλλαξε η κατάσταση.
Με την ευκαιρία, σήμερα πήρα από τη ΔΕΗ το συμβόλαιο για το Αέριο, που είχα κάνει την 30/9, μετά από 2 μήνες περίπου.
GregoirX23
29-11-21, 15:58
Εγώ το συμβόλαιο για το αέριο το είχα πάρει 5ΝΟΕ για αίτηση 20ΣΕΠ..
Τώρα περιμένουμε το πρώτο λογαριασμό που μάλλον θα είναι διμήνου με την εγγύηση κ κάποια κατανάλωση μέσα..
Η ΔΕΗ από το πρωϊ έχει κατεβάσει το τηλέφωνο (παίζει απλά το μήνυμα "οι γραμμές είναι κατειλημμένες, καλέστε αργότερα" χωρίς να σε βάζει καν σε αναμονή). :down:
To άλλο κορυφαίο, σε έχει σε αναμονή 10-15 λεπτά, και μετά σου πετάει "οι γραμμές είναι κατειλημμένες, καλέστε αργότερα" :evil:
Οποίος βιάζεται, αν έχει χρόνο βέβαια, ας χρησιμοποιήσει την υπηρεσία όπου μπορείς να κλείσεις ραντεβού και να πάει σε κάποιο κατάστημα της ΔΕΗ, έχει αρκετά τα οποία κλείνουν απόγευμα. Σε σχέση με τα online ή με τα τηλέφωνα, θεωρώ πως κάποιες αιτήσεις θα διεκπεραιωθούν γρηγορότερα.
232719
232720
Πρώτος λογαριασμός ΔΕΗ όπου με χρέωσαν εν μέρει με το τιμολόγιο Γ1Ν (προφανώς μέχρι να ενεργοποιηθεί το e-bill) παρότι η σύμβαση έλεγε από την αρχή τιμολόγιο HomeOnline. Ήδη υπέβαλλα έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού.
232719
232720
Πρώτος λογαριασμός ΔΕΗ όπου με χρέωσαν εν μέρει με το τιμολόγιο Γ1Ν (προφανώς μέχρι να ενεργοποιηθεί το e-bill) παρότι η σύμβαση έλεγε από την αρχή τιμολόγιο HomeOnline. Ήδη υπέβαλλα έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού.
να φανταστώ ήσουν απο άλλο πάροχο ?
να φανταστώ ήσουν απο άλλο πάροχο ?
Ναι, από Volterra.
Ναι, από Volterra.
οκ ,ενημέρωσέ μας όταν πάρεις απάντηση (10 εργάσιμες έχει προθεσμία να απαντήσει)
GregoirX23
30-11-21, 03:11
To άλλο κορυφαίο, σε έχει σε αναμονή 10-15 λεπτά, και μετά σου πετάει "οι γραμμές είναι κατειλημμένες, καλέστε αργότερα" :evil:
Αυτο είναι γνωστό.. Δεν είναι νέο..
Είτε το 3 πατάς για πληροφορίες είτε το 2 για πληρωμή - δόσεις.. Αν και στο 2 μπορεί να το σηκώσουν πιο συχνά.. Το 3 είναι χαμένη υπόθεση.. Εκεί που το σήκωναν γκαραντι είναι το 1 για νέους πελάτες.. Αυτή την εικόνα έχω σχηματίσει..
Από την άλλη στα μαιλ απαντάνε σχεδόν γρήγορα.. Μη σου πω την επόμενη κιόλας..
Αυτό που μου τη σπάει επίσης είναι ότι έχουν ένα τηλέφωνο για αέριο ρεύμα και πρέπει να παίρνεις στο ρεύμα να περιμένεις αναμονή και αν στο σηκώσουν να λες συνδέσετε με με το αέριο και μετά πάλι αναμονή...
Δεν τα γράφω πρώτη φορά αυτά..
- - - Updated - - -
232719
232720
Πρώτος λογαριασμός ΔΕΗ όπου με χρέωσαν εν μέρει με το τιμολόγιο Γ1Ν (προφανώς μέχρι να ενεργοποιηθεί το e-bill) παρότι η σύμβαση έλεγε από την αρχή τιμολόγιο HomeOnline. Ήδη υπέβαλλα έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού.
Και πολύ καλά έκανες..
Κράτα μας ενήμερους..
Εδώ και μέρες η αίτηση μου αλλαγής παρόχου σε MyHome Online βρίσκεται στο «υπερδιάστημα». Η ΔΕΗ με διαβεβαιώνει ότι το αίτημα έχει καταχωρηθεί στον ΔΕΔΔΗΕ από 19/11, ο ΔΕΔΔΗΕ δεν βλέπει κανένα καταχωρημένο αίτημα για την παροχή μου.
Τα 9 πρώτα ψηφία της παροχής ταιριάζουν στη σύμβαση που υπέγραψα με τη ΔΕΗ, τα επόμενα 2 διαφέρουν αλλά όπως μου είπαν ούτως ή άλλως στο σύστημα καταχωρούνται ως 99 οπότε δεν παίζει κάποιο ρόλο.
Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω πέρα από το να προχωρήσω σε καταγγελία προς τη ΡΑΕ. Το έχετε ξανακούσει αυτό το φαινόμενο; Κάποια άλλη ενέργεια πριν προχωρήσω στην καταγγελία;
ΥΓ: Έχω μιλήσει κατ' επανάληψη και με τα δύο μέρη, έχω ζητήσει κλιμάκωση της υπόθεσης προς τη ΔΕΗ ώστε να εξεταστεί σε τεχνικό επίπεδο για το εάν πρόκειται για δυσλειτουργία των συστημάτων-διεπαφών, αλλά.. πέρα βρέχει :(
Θα σου πω εγώ τι γίνεται, έχει κολλήσει στο Back office, δεν πρέπει καν να έχουν ανοίξει την δική σου αίτηση. Ξέρεις πόσες έχουν τώρα? Βουνό.... Στείλε και μέιλ μην τυχών πάει πιο γρήγορα με τα στοιχεία της παροχής
- - - Updated - - -
Παιδιά δεν έχετε ιδέα τι χαμός γίνεται από αιτήσεις, εν πασει περιπτώσει στείλε και μέιλ αλλά το μάξιμουμ να ξέρεις είναι 30 μέρες
Εδώ και μέρες η αίτηση μου αλλαγής παρόχου σε MyHome Online βρίσκεται στο «υπερδιάστημα». Η ΔΕΗ με διαβεβαιώνει ότι το αίτημα έχει καταχωρηθεί στον ΔΕΔΔΗΕ από 19/11, ο ΔΕΔΔΗΕ δεν βλέπει κανένα καταχωρημένο αίτημα για την παροχή μου.
Τα 9 πρώτα ψηφία της παροχής ταιριάζουν στη σύμβαση που υπέγραψα με τη ΔΕΗ, τα επόμενα 2 διαφέρουν αλλά όπως μου είπαν ούτως ή άλλως στο σύστημα καταχωρούνται ως 99 οπότε δεν παίζει κάποιο ρόλο.
Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω πέρα από το να προχωρήσω σε καταγγελία προς τη ΡΑΕ. Το έχετε ξανακούσει αυτό το φαινόμενο; Κάποια άλλη ενέργεια πριν προχωρήσω στην καταγγελία;
ΥΓ: Έχω μιλήσει κατ' επανάληψη και με τα δύο μέρη, έχω ζητήσει κλιμάκωση της υπόθεσης προς τη ΔΕΗ ώστε να εξεταστεί σε τεχνικό επίπεδο για το εάν πρόκειται για δυσλειτουργία των συστημάτων-διεπαφών, αλλά.. πέρα βρέχει :(
Αν ο ΔΕΔΔΗΕ είναι κοντά σου, είναι προτιμότερη μια επισκέψη εκεί.
Με το τηλέφωνο δεν θα βγάλεις άκρη.
Δεν το βλέπει ο ΔΕΔΔΗΕ γιατι η ΔΕΗ δεν έχει ανοίξει το αίτημα ακόμα παιδιά.. Πρέπει να εμφανιστεί από την ΔΕΗ και μετά να πάει στον ΔΕΔΔΗΕ. Γενικά αργούν
Αλλαγή forum να ξελαμπικάρω λίγο. :lol:
Τα 9 πρώτα ψηφία της παροχής ταιριάζουν στη σύμβαση που υπέγραψα με τη ΔΕΗ, τα επόμενα 2 διαφέρουν αλλά όπως μου είπαν ούτως ή άλλως στο σύστημα καταχωρούνται ως 99 οπότε δεν παίζει κάποιο ρόλο.
Γράψε απλά και κατανοητά.
- ποια ήταν τα 2 τελευταία στον προηγούμενο πάροχο;
- ποια είναι τα 2 τελευταία ψηφία που σου εμφανίζει εδώ; https://apps.deddie.gr/LicensedElectricianCertification/
Αν έχει αλλάξει κατά +1 είσαι ΟΚ, αλλιώς δεν είσαι οκ .
Μπορείς να ζητήσεις εξυπηρέτηση κατά προτεραιότητα αν έχεις ΚΟΤ (άρθρο 35 του Κώδικα Προμήθειας περί ευάλωτων). Διαφορετικά γάμα τα.
Καλησπερα παιδες,δεν μπηκα να παρακολουθησω αυτες τις μερες αλλα τσεκαρα το γνωστο excel .
Εμεις που καναμε αιτηση σε ΔΕΗ online και την εχουν αποδεχτει(συμφωνα με την κεντρικη σελιδα του ebill) ειμαστε ενταξει? Αυτες οι νεες χρεωσεις που βλεπω ειναι για συμβολαια μετα τις 3 του μηνος που βλεπω?
Καλησπερα παιδες,δεν μπηκα να παρακολουθησω αυτες τις μερες αλλα τσεκαρα το γνωστο excel .
Εμεις που καναμε αιτηση σε ΔΕΗ online και την εχουν αποδεχτει(συμφωνα με την κεντρικη σελιδα του ebill) ειμαστε ενταξει? Αυτες οι νεες χρεωσεις που βλεπω ειναι για συμβολαια μετα τις 3 του μηνος που βλεπω?
Εγώ που έκανα αίτηση την Παρασκευή, σήμερα που λέει και στα 2 ρολόγια του πατέρα μου πως είναι ΟΚ όλα με τις παλιές τιμές. Πάτα το κουμπί τιμοκατάλογος στο e-bill να δεις τιμές.
Καλησπερα παιδες,δεν μπηκα να παρακολουθησω αυτες τις μερες αλλα τσεκαρα το γνωστο excel .
Εμεις που καναμε αιτηση σε ΔΕΗ online και την εχουν αποδεχτει(συμφωνα με την κεντρικη σελιδα του ebill) ειμαστε ενταξει? Αυτες οι νεες χρεωσεις που βλεπω ειναι για συμβολαια μετα τις 3 του μηνος που βλεπω?
Προφανώς και είσαι με τις παλιές τιμές.
---------------------------------------------
Κι εγώ μιας και είχα δουλειές δεν παρακολουθούσα τελευταία, και το είδα χτες ότι έρχονται αυξήσεις. Μπήκα ebill και έκανα εχθές το απόγευμα για την αδερφή μου το My Home Enter (Εγώ είχα κάνει το online) χωρίς να της το πω καν. Σήμερα το πρωί ήταν ενεργοποιημένο.
Το πρωί το είπα και του γείτονα και έβαλε το My Home Online αλλά δεν εχει ενεργοποιηθεί ακόμα. Είναι υπό εξέταση. Πιστεύω να προλάβει τις παλιές τιμές.
Εγώ που έκανα αίτηση την Παρασκευή, σήμερα που λέει και στα 2 ρολόγια του πατέρα μου πως είναι ΟΚ όλα με τις παλιές τιμές. Πάτα το κουμπί τιμοκατάλογος στο e-bill να δεις τιμές.
Προφανώς και είσαι με τις παλιές τιμές.
---------------------------------------------
Κι εγώ μιας και είχα δουλειές δεν παρακολουθούσα τελευταία, και το είδα χτες ότι έρχονται αυξήσεις. Μπήκα ebill και έκανα εχθές το απόγευμα για την αδερφή μου το My Home Enter (Εγώ είχα κάνει το online) χωρίς να της το πω καν. Σήμερα το πρωί ήταν ενεργοποιημένο.
Το πρωί το είπα και του γείτονα και έβαλε το My Home Online αλλά δεν εχει ενεργοποιηθεί ακόμα. Είναι υπό εξέταση. Πιστεύω να προλάβει τις παλιές τιμές.
Ωραια ευχαριστω πολυ!
Επισης αν κανω αιτημα για εναν λογαριασμο ακομα μεχρι τις 3 του μηνος προλαβαινω την ιδια τιμολογηση η ισχυει ηδη αυτη στο excel του κορακα?
Ειχα στειλει τα δικαιολογητηκα πριν μια εβδομαδα περιπου για να μεταβω απο Ηρων στην ΔΕΗ, τι ισχυει για μενα; προλαβα η οχι; εννοειτε πως δεν εχει ολοκληρωθει η διαδικασια, ακομη στην Ηρων ειμαι
Ειχα στειλει τα δικαιολογητηκα πριν μια εβδομαδα περιπου για να μεταβω απο Ηρων στην ΔΕΗ, τι ισχυει για μενα; προλαβα η οχι; εννοειτε πως δεν εχει ολοκληρωθει η διαδικασια, ακομη στην Ηρων ειμαι
Θεωρητικά μετράει η ημ/νία της αίτησης. Αλλιώς θα κάνεις φασαρία.
Ωραια ευχαριστω πολυ!
Επισης αν κανω αιτημα για εναν λογαριασμο ακομα μεχρι τις 3 του μηνος προλαβαινω την ιδια τιμολογηση η ισχυει ηδη αυτη στο excel του κορακα?
Δεν γνωρίζω, αλλά πιστεύω μέχρι και 2/12 οι ενεργοποιήσεις θα είναι με τις παλιές τιμές.
Αν θες και για άλλο, μην το καθυστερείς. Αν έχεις ebill κανε το τώρα.
Ok φιλε (@ariad)ευχαριστώ
Δεν γνωρίζω, αλλά πιστεύω μέχρι και 2/12 οι ενεργοποιήσεις θα είναι με τις παλιές τιμές.
Αν θες και για άλλο, μην το καθυστερείς. Αν έχεις ebill κανε το τώρα.
ναι ειμαι ηδη στη Δεη,απλα προκειται για ενα σπιτι που δεν χρησιμοποιειται πολυ και γι αυτο το σκεφτομουν
Καλησπερα παιδες,δεν μπηκα να παρακολουθησω αυτες τις μερες αλλα τσεκαρα το γνωστο excel .
Εμεις που καναμε αιτηση σε ΔΕΗ online και την εχουν αποδεχτει(συμφωνα με την κεντρικη σελιδα του ebill) ειμαστε ενταξει? Αυτες οι νεες χρεωσεις που βλεπω ειναι για συμβολαια μετα τις 3 του μηνος που βλεπω?
Αν λέει ότι το πρόγραμμα είναι ενεργό ως xx/xx/2023 είσαι εντάξει. Αν λέει πως είναι υπο εξέταση δεν είσαι εντάξει, κοίτα μήπως ξέχασες να ενεργοποιήσεις online, πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό
- - - Updated - - -
Το πρωί το είπα και του γείτονα και έβαλε το My Home Online αλλά δεν εχει ενεργοποιηθεί ακόμα. Είναι υπό εξέταση. Πιστεύω να προλάβει τις παλιές τιμές.
Επισης κοίτα μήπως ξέχασες να ενεργοποιήσεις πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό στη κεντρική σελίδα του ebill
- - - Updated - - -
ναι ειμαι ηδη στη Δεη,απλα προκειται για ενα σπιτι που δεν χρησιμοποιειται πολυ και γι αυτο το σκεφτομουν
To οnline έχει και 30 ευρώ δώρο... γιατί να μη τα πάρεις....
Επισης κοίτα μήπως ξέχασες να ενεργοποιήσεις πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό στη κεντρική σελίδα του ebill
Τώρα δεν μπορώ να δω, (δεν είναι εμένα) αλλά είμαι σίγουρος γιατί το έλεγξα ότι όντως η κάρτα καταχωρήθηκε, και ήταν τσεκαρισμένα τα μηνιαίος και ηλεκτρονικός λογαριασμός.
Αλλαγή forum να ξελαμπικάρω λίγο. :lol:
Γράψε απλά και κατανοητά.
- ποια ήταν τα 2 τελευταία στον προηγούμενο πάροχο;
- ποια είναι τα 2 τελευταία ψηφία που σου εμφανίζει εδώ; https://apps.deddie.gr/LicensedElectricianCertification/
Αν έχει αλλάξει κατά +1 είσαι ΟΚ, αλλιώς δεν είσαι οκ .
Μπορείς να ζητήσεις εξυπηρέτηση κατά προτεραιότητα αν έχεις ΚΟΤ (άρθρο 35 του Κώδικα Προμήθειας περί ευάλωτων). Διαφορετικά γάμα τα.
Τα τελευταία 2 ψηφία στον προηγούμενο πάροχο ήταν (και παραμένουν στην εφαρμογή για τις ΥΔΕ) 07.
Στη σύμβαση που μου έστειλε η ΔΕΗ τα 2 τελευταία ψηφία ήταν 04, γι αυτό θεώρησα μήπως ήταν εκεί το πρόβλημα, αλλά απ' ότι φαίνεται δεν παίζει ρόλο.
Είναι δυνατόν να έχω καλέσει 4 φορές στο 800 900 1000, μία εβδομάδα αφού έλαβα μήνυμα επιβεβαίωσης για την «ολοκλήρωση ελέγχου των δικαιολογητικών και την προώθηση του αιτήματος στον ΔΕΔΔΗΕ» και να μου λένε κάθε φορά «μα σας είπαμε κύριε, βλέπουμε ότι το αίτημά σας έχει προωθηθεί στον ΔΕΔΔΗΕ»;
Ας μου λέγανε έχει καθυστερήσει, δεν έχω πρόβλημα, αλλά ping-pong μεταξύ των δύο φορέων; :angryr:
Αν λέει ότι το πρόγραμμα είναι ενεργό ως xx/xx/2023 είσαι εντάξει. Αν λέει πως είναι υπο εξέταση δεν είσαι εντάξει, κοίτα μήπως ξέχασες να ενεργοποιήσεις online, πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό
- - - Updated - - -
Επισης κοίτα μήπως ξέχασες να ενεργοποιήσεις πάγια εντολή, μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό στη κεντρική σελίδα του ebill
- - - Updated - - -
To οnline έχει και 30 ευρώ δώρο... γιατί να μη τα πάρεις....
στο δικο μας ειναι κομπλε,το λεει..οποτε ειμαστε ενταξει..τι πολεμος γινεται γμτ...λιγο να μην παρακολουθησεις την πληρωνεις ασχημα...
Τα τελευταία 2 ψηφία στον προηγούμενο πάροχο ήταν (και παραμένουν στην εφαρμογή για τις ΥΔΕ) 07.
Στη σύμβαση που μου έστειλε η ΔΕΗ τα 2 τελευταία ψηφία ήταν 04, γι αυτό θεώρησα μήπως ήταν εκεί το πρόβλημα, αλλά απ' ότι φαίνεται δεν παίζει ρόλο.
Είναι δυνατόν να έχω καλέσει 4 φορές στο 800 900 1000, μία εβδομάδα αφού έλαβα μήνυμα επιβεβαίωσης για την «ολοκλήρωση ελέγχου των δικαιολογητικών και την προώθηση του αιτήματος στον ΔΕΔΔΗΕ» και να μου λένε κάθε φορά «μα σας είπαμε κύριε, βλέπουμε ότι το αίτημά σας έχει προωθηθεί στον ΔΕΔΔΗΕ»;
Ας μου λέγανε έχει καθυστερήσει, δεν έχω πρόβλημα, αλλά ping-pong μεταξύ των δύο φορέων; :angryr:
https://my.rae.gr/
Πας στο MyRae, κάνεις εγγραφή. Νέο αίτημα με παραλήπτες ΔΕΗ και Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ).Στο θέμα αιτήματος βρες τι ταιριάζει καλύτερα πχ 'πρόβλημα στην αλλαγή παρόχου' ή αν δεν έχει κάτι τόσο συγκεκριμένο πας σε κάτι πιο αόριστο πχ 'χαμηλό επίπεδο εξυπηρέτησης'
Γράφεις τον πόνο σου, ανεβάζεις ό,τι αποδεικτικά έχεις συν ταυτότητα, όλα σε 1 pdf κάτω από 3mb. (Κλείσε adblock για να ανέβει το pdf)
Αν απαντήσει κάποιος και θες να στείλεις νέα απάντηση, πατάς το κόκκινο και προσθέτεις σχόλια και νέα αποδεικτικά.
Δε πατάς το πράσινο, αν το κάνεις ολοκληρώνεται το αίτημα αυτομάτως.
Kρατάς το αίτημα ανοιχτό μέχρι να λυθεί το πρόβλημα σου κι έχεις βεβαιωθεί ότι έχει ενεργοποιηθεί το πρόγραμμα με παλιές τιμές.
@ekrepali φανταζομαι οτι αν κανω αιτηση σημερα,θα προλαβω το καινουριο προγραμμα σωστα?εννοω μετραει η ημερομηνια αιτησης απο τη δεη..Εννοω σε περιπτωση που λεμε τωρα εξετασουν την αιτηση την αλλη δευτερα που ισχυουν οι νεες χρεωσεις(αν τα λεω καλα) μη με περασουν με τις καινουριες χρεωσεις :p
@ekrepali φανταζομαι οτι αν κανω αιτηση σημερα,θα προλαβω το καινουριο προγραμμα σωστα?εννοω μετραει η ημερομηνια αιτησης απο τη δεη..Εννοω σε περιπτωση που λεμε τωρα εξετασουν την αιτηση την αλλη δευτερα που ισχυουν οι νεες χρεωσεις(αν τα λεω καλα) μη με περασουν με τις καινουριες χρεωσεις :p
κανένας δεν ξέρει τι θα κάνει η ΔΕΗ , ο κώδικας προμήθειας λέει 30 μέρες απο την προσφορά ισχύουν οι τιμές
@ekrepali φανταζομαι οτι αν κανω αιτηση σημερα,θα προλαβω το καινουριο προγραμμα σωστα?εννοω μετραει η ημερομηνια αιτησης απο τη δεη..Εννοω σε περιπτωση που λεμε τωρα εξετασουν την αιτηση την αλλη δευτερα που ισχυουν οι νεες χρεωσεις(αν τα λεω καλα) μη με περασουν με τις καινουριες χρεωσεις :p
Μέσα απ'το ebill πιστεύω πως ναι, δε θα έχεις θέμα. Κάντο σήμερα όμως.
Τράβα φώτο απ'το ιστορικό επιλογών μετά, να φαίνεται πότε έγινε το αίτημα. Κατέβασε τους όρους και τον παλιό τιμοκατάλογο για αρχείο.
Τα τελευταία 2 ψηφία στον προηγούμενο πάροχο ήταν (και παραμένουν στην εφαρμογή για τις ΥΔΕ) 07.
Στη σύμβαση που μου έστειλε η ΔΕΗ τα 2 τελευταία ψηφία ήταν 04, γι αυτό θεώρησα μήπως ήταν εκεί το πρόβλημα, αλλά απ' ότι φαίνεται δεν παίζει ρόλο.
Είναι δυνατόν να έχω καλέσει 4 φορές στο 800 900 1000, μία εβδομάδα αφού έλαβα μήνυμα επιβεβαίωσης για την «ολοκλήρωση ελέγχου των δικαιολογητικών και την προώθηση του αιτήματος στον ΔΕΔΔΗΕ» και να μου λένε κάθε φορά «μα σας είπαμε κύριε, βλέπουμε ότι το αίτημά σας έχει προωθηθεί στον ΔΕΔΔΗΕ»;
Ας μου λέγανε έχει καθυστερήσει, δεν έχω πρόβλημα, αλλά ping-pong μεταξύ των δύο φορέων; :angryr:
Το ίδιο κάνανε και σε μένα, η ΔΕΗ έλεγε το αίτημα έχει σταλεί στο ΔΕΔΔΗΕ και ο ΔΕΔΔΗΕ έλεγε δεν έχω λάβει τίποτα και είχε δίκιο γιατι το πρόβλημα το έχει η ΔΕΗ. Αφού πέρασαν δέκα μέρες και με είχαν κάνει μπαλάκι ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ έκανα αίτημα στη ΡΑΕ και η ΔΕΗ απάντησε άμεσα με μειλ οτι έχει πρόβλημα γιατι η μέτρηση ήταν εκτός ορίων(η διαφορά απο τη φωτο ήταν 200KW/h που είδαν το εκτός ορίων..) και οτι προώθησαν την μέτρηση που είχε κολλήσει στο "εκτός ορίων" εκτός σειράς(;) στο ΔΕΔΔΗΕ.. Το σύστημα τους όμως επειδή είναι χάλι μαύρο δεν δίνει πληροφόρηση στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και σου λένε συνέχεια οτι το μήνυμα εχει πάει στο ΔΕΔΔΗΕ. Κάνε αίτημα στη ΡΑΕ αλλιώς δεν θα δείς προκοπή..... Βεβαια δεν μου απάντησαν ποτέ τι "ομορφιά" ε'ιναι το "εκτός ορίων" για 200 KW/h.
@ekrepali φανταζομαι οτι αν κανω αιτηση σημερα,θα προλαβω το καινουριο προγραμμα σωστα?εννοω μετραει η ημερομηνια αιτησης απο τη δεη..Εννοω σε περιπτωση που λεμε τωρα εξετασουν την αιτηση την αλλη δευτερα που ισχυουν οι νεες χρεωσεις(αν τα λεω καλα) μη με περασουν με τις καινουριες χρεωσεις :p
Έκανα αίτηση για το myHomeOnline από το ebill Παρασκευή 26/11 και ενεργοποιήθηκε σήμερα. 2 εργάσιμες όπως είχαν πει εδώ και άλλοι.
Έκανα αίτηση για το myHomeOnline από το ebill Παρασκευή 26/11 και ενεργοποιήθηκε σήμερα. 2 εργάσιμες όπως είχαν πει εδώ και άλλοι.
Τράβα screenshot τη κεντρική σελίδα ότι ενεργοποιήθηκε και το ιστορικό.
Αναφέρθηκε στο δίπλα forum περίπτωση ενεργοποιημένου online που απενεργοποιήθηκε, πήγε πάλι υπο εξέταση και χρέωσε Γ1 στο 2ο λογαριασμό ενώ ο 1ος ήταν Online.
Αναφέρθηκε στο δίπλα forum περίπτωση ενεργοποιημένου online που απενεργοποιήθηκε, πήγε πάλι υπο εξέταση και χρέωσε Γ1 στο 2ο λογαριασμό ενώ ο 1ος ήταν Online.
εδώ ήταν :)
εδώ ήταν :)
Δίπλα ήταν (Κυριακή 12:14) που έλεγε ΓΓ1 Οικιακό Οικιακό Green Pass Green Pass :lol:
O ίδιος είναι ή είναι 2 που την πάτησαν;
Δίπλα ήταν (Κυριακή 12:14) που έλεγε ΓΓ1 Οικιακό Οικιακό Green Pass Green Pass :lol:
O ίδιος είναι ή είναι 2 που την πάτησαν;
άλλος ,με μισό Γ1 απο έναρξη online απο άλλο πάροχο
https://www.adslgr.com/forum/threads/393259-%CE%88%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B5-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%BE%CE%B5%CE%B9-%CF%80%CE%AC%CF%81%CE%BF%CF%87%CE%BF-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CF%8D-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82?p=7163415#post7163415
σε 3ο φόρουμ πέτυχα και θεούλη να ρωτά τι συμπληρώνουμε στο Κ και Μ . Μετά την ψυλιάστηκα και ήθελε να στείλει σε email και αποδείχτηκε οτι του στείλανε Γ1 κλασσικά αλλά και το econtract που είχε κάνει αίτηση το πρόγραμμα ήταν κενό :rofl:
Διαβάζω εδώ, γράφουμε και δίπλα ταυτόχρονα. :lol:
Έχουν γίνει πολλά και τρελά... ελπίζω να κλείσουν εκκρεμότητες με τις παλιές αιτήσεις και να μη τους πάνε στα καινούργια, μαλακία θα είναι.
Διαφορετικά πρέπει να τους οργανωσουμε όλους για καταγγελια στο myrae.
Διαφορετικά πρέπει να τους οργανωσουμε όλους για καταγγελια στο myrae.
σίγουρα, οργάνωση είναι στη φύση μας , δεν την ξαναπατάω , ένα νήμα με οδηγίες και μεταξύ τους ας κάνουν ότι θέλουν , είδες και Ελίν πως πήγε
Απο ΕLIN κανένας λογαριασμός ακόμα, πήρα χθες και η απάντηση ήταν σήμερα-αύριο θα λάβετε τους λογαριασμούς. Βλέπω να μας ταλαιπωρούν με το θέμα τον εκπτώσεων και να καθυστερούν στην έκδοση αρκετές μέρες.
Είχα τηλεφωνήσει και εγώ τη ΔΕ και μου είπαν τα ίδια. Δεν είχαν βγάλει και τον προηγούμενο μήνα.
Πήρα χθες τον 1ο έναντι της ΔΕΗ, με δικές μου ενδείξεις για 29 μέρες, και είδα ότι αφενός είχαν σπάσει τις καταναλώσεις Κ και Μ σε 2 περιόδους αφετέρου δεν είχαν υπολογίσει τις κρατικές επιδοτήσεις.
Σε τηλεφωνική επικοινωνία προ ολίγου, ο υπάλληλος είπε ότι 1) για 2 μέρες ήμουν στο Γ1Ν (!) και γιαυτό οι σπασμένες περίοδοι (μικρό το κακό) και 2) οι επιδοτήσεις υπολογίζονται στους εκκαθαριστικούς!
Πράγματι, ο Σκρέκας είχε πει στις τελευταίες δηλώσεις του ότι η επιδότηση θα φαίνεται στους εκκαθαριστικούς που θα εκδοθούν από τα τέλη ΝΟΕ, και στο ενημερωτικό της ΔΕΗ για τις επιδοτήσεις (https://www.dei.gr/el/oikiakoi-pelates/xrisimes-plirofories-gia-to-logariasmo-sas/ppcs-subsidy), αναφέρει ότι η δική της έκπτωση (30€/MWh για την κατανάλωση από 300-600kWh/μήνα) θα υπολογίζεται στους εκκαθαριστικούς.
Το πρωί το είπα και του γείτονα και έβαλε το My Home Online αλλά δεν εχει ενεργοποιηθεί ακόμα. Είναι υπό εξέταση. Πιστεύω να προλάβει τις παλιές τιμές.
Από ότι μου είπε ενεργοποιήθηκε. Σε ~24 ώρες.
Απο ΕLIN κανένας λογαριασμός ακόμα, πήρα χθες και η απάντηση ήταν σήμερα-αύριο θα λάβετε τους λογαριασμούς. Βλέπω να μας ταλαιπωρούν με το θέμα τον εκπτώσεων και να καθυστερούν στην έκδοση αρκετές μέρες.καλημέρα σε όλους. Μόλις έσκασε με Mail ο τελικός της Ελιν... Όχι ότι βγάζω άκρη με τις 3 διαφορετικές χρεώσεις για μέρα και νύχτα, (πως υπολογίζουν πόσες kw/h, έκαψα για την κάθε περίοδο ένας θεός ξέρει...) αλλά έχει πάντως έχει μέσα την πίστωση του κράτους και την επιστροφή 5% λόγω συνέπειας. ΔΕΗ λοιπόν και όσο αντέξουμε....
@ ADSLgr.com All rights reserved.