PDA

Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 [190] 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365

makfil
06-12-21, 23:19
Δεν συμαίνει αυτό που λες.
Και η αλλαγή παρόχου (χωρίς καμία διακοπή ρευματοδότησης) "φορητότητα" δηλαδή όπως στα κινητά αποτελεί αυτόματη καταγγελία (χωρίς να κάνεις τίποτα)
Άρα πρέπει να είσαι στον νέο πάροχο πριν τις 60 μέρες για να μη φας τα 120 ευρώ της ρήτρας.

Εγώ που έτρεξα το 24μηνο για τις δικές μου καταναλώσεις, με νυχτερινό (σημαντικό, διότι στη ΔΕΗ χρεώνεται λιγότερο το νυχτερινό), είτε έχω πάει σε ΔΕΗ πριν τις 60 μέρες από σήμερα (με τις τωρινές ακριβές τιμές της ΔΕΗ δυστυχώς), είτε καθίσω το 6μηνο από την ενεργοποίηση στην ΕΦΑ και φύγω μετά για ΔΕΗ, πληρώνοντας τα 120 ευρώ της ρήτρας, είναι σχεδόν το ίδιο ποσό. Με το μόνο ρίσκο η ΔΕΗ να ανεβάσει κι άλλο τις τιμές αν περάσει κι άλλο ο καιρός. Το να παραμείνω στην ΕΦΑ όλο το 24μηνο δεν συμφέρει, μου βγαίνει ακριβότερο. Και κανείς δε μου λέει ότι δεν θα έρθει πάλι σε λίγους μήνες η ΕΦΑ να ξανακάνει τρελή αύξηση στο πάγιο και στον τιμοκατάλογο.



Το έζησα αρχές ΟΚΤ στην ΕΛΙΝ όταν πήρα τη 2η επιστολή της 6/10 με νέα αύξηση του τιμολογίου από 10/10.
Μεταξύ των άμεσων ενεργειών μου (αλλαγή παρόχου από ΕΛΙΝ προς ΔΕΗ) ήταν και η αποστολή μηνυματος στην ΕΛΙΝ για καταγγελία της σύμβασης. Η απάντησή της ήταν:

Οι τρόποι για καταγγελία της σύμβασης είναι οι παρακάτω :

Η καταγγελία σύμβασης από τον πελάτη μπορεί να υλοποιηθεί με επακόλουθη συναίνεσή του για διακοπή ηλεκτροδότησης.
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε προμηθευτή η εν λόγω καταγγελία λαμβάνει χώρα από το νέο Προμηθευτή. Ο νέος Προμηθευτής υποχρεούται να υποβάλει Δήλωση Εκπροσώπησης του Μετρητή Φορτίου του Πελάτη στον αρμόδιο Διαχειριστή.


Εσείς ποιο από τα παραπάνω εννοείται με την καταγγελία που μας αποστείλατε;

Και, φυσικά, απάντησα με τη 2η.

panagism
06-12-21, 23:24
Το θέμα που συζητιέται τόσες σελίδες πριν είναι όποιος προλάβει να πάει στα τρία προγράμματα της ΔΕΗ. Παιδιά όποιος πρόλαβε πρόλαβε δυστυχώς . Και αυτοί που προλάβαμε ελπίζουμε να κρατηθούν οι τιμές.

YAziDis
06-12-21, 23:33
Δεν ξέρω αν εννοείς τι σημαίνει "καταγγελία σύμβασης" ή θέλεις να πεις κάτι άλλο.
Καταγγελία σύμβασης σημαίνει διακοπή ρευματοδότησης.

Παίζεις με τις λέξεις. Καταλαβαίνεις τι εννοώ! Στην ανακοίνωση που έβγαλαν πι ίδιοι γράφουν για καταγγελία της σύμβασης. Και αυτοί αν πας και κανείς οποιαδήποτε ενέργεια αυθαίρετα θα σου χρεώσουν ρήτρα αποχώρησης. Συνήθως μέσα στους όρους γράφει πως πρέπει να υπάρξει έγγραφη επικοινωνία για να κανείς καταγγελία της σύμβασης, όποτε τυπικά πρέπει να ενημερώσεις ας πούμε με κάποιο email πως για τπυς συγκεκριμένους λόγους που αναφέρεται πχ στην επιστολή σας φεύγω από την εταιρία σας αζημίως. Η καταγγελία της σύμβασης πρακτικά θα γίνει με τη νέα σύμβαση ενέργειας στο νέο πάροχο.
Ουκ ολίγες φορές και καλά αν δεν ενημερώσεις τον λόγο εταιρίες (κυρίως στις τηλεπικοινωνίας μου έτυχε να το ακούσω) να πάνε να σε χρεώσουν με ρήτρα αποχώρησης, και όταν τπυς έλεγες πως μου αποστείλατε επιστολή σου λένε α οκ έτσι ναι μπορείτε να φύγετε.

makfil
06-12-21, 23:42
Παίζεις με τις λέξεις. Καταλαβαίνεις τι εννοώ! Στην ανακοίνωση που έβγαλαν πι ίδιοι γράφουν για καταγγελία της σύμβασης. Και αυτοί αν πας και κανείς οποιαδήποτε ενέργεια αυθαίρετα θα σου χρεώσουν ρήτρα αποχώρησης. Συνήθως μέσα στους όρους γράφει πως πρέπει να υπάρξει έγγραφη επικοινωνία για να κανείς καταγγελία της σύμβασης, όποτε τυπικά πρέπει να ενημερώσεις ας πούμε με κάποιο email πως για τπυς συγκεκριμένους λόγους που αναφέρεται πχ στην επιστολή σας φεύγω από την εταιρία σας αζημίως. Η καταγγελία της σύμβασης πρακτικά θα γίνει με τη νέα σύμβαση ενέργειας στο νέο πάροχο.
Ουκ ολίγες φορές και καλά αν δεν ενημερώσεις τον λόγο εταιρίες (κυρίως στις τηλεπικοινωνίας μου έτυχε να το ακούσω) να πάνε να σε χρεώσουν με ρήτρα αποχώρησης, και όταν τπυς έλεγες πως μου αποστείλατε επιστολή σου λένε α οκ έτσι ναι μπορείτε να φύγετε.

Δεν παίζω με τις λέξεις αλλά παραθέτω γραπτά στοιχεία για το τι σημαίνει καταγγελία σύμβασης σε πάροχο ρεύματος.

YAziDis
06-12-21, 23:45
Μα το έγραψες και μόνος σου πως καταγγελία σύμβασης γίνεται επίσης και από το νέο πάροχο. Το θέμα όμως είναι πως θα πρέπει να τους ενημερώσεις, άρα θα τους πεις πως αμφισβητώ τους νέους όρους χρέωσης και θα προβώ σε καταγγελία της σύμβασης προχωρώντας σε υπογραφή σύμβασης σε νέο πάροχο!

Korakios
06-12-21, 23:52
Οι τύποι στον Ήρωνα απίστευτοι
Άφησαν το πάγιο στα 35 ευρώ/μήνα
Και διπλασίασαν την κιλοβατώρα από 0,11 ευρώ σε 0,205
https://www.heron.gr/energy/electric...piti/home-fix/

ωραίος , το διόρθωσα στο excel :)

makfil
06-12-21, 23:58
Μα το έγραψες και μόνος σου πως καταγγελία σύμβασης γίνεται επίσης και από το νέο πάροχο. Το θέμα όμως είναι πως θα πρέπει να τους ενημερώσεις, άρα θα τους πεις πως αμφισβητώ τους νέους όρους χρέωσης και θα προβώ σε καταγγελία της σύμβασης προχωρώντας σε υπογραφή σύμβασης σε νέο πάροχο!

Εάν δεν διάβασες σωστά την απάντηση της ΕΛΙΝ, ξαναλέω ότι η καταγγελία της σύμβασης ολοκληρώνεται με 2 τρόπους.
Ο 1ος με διακοπή της ρευματοδότησης και ο 2ος με αλλαγή παρόχου.
Αλλά δεν έχει νόημα η συνέχιση αυτής της συζήτησης.

BlueChris
07-12-21, 00:19
Απαράδεκτη η efa energy. Πήρε τους πελάτες με την προσφορά μέχρι τέλος Σεπτεμβρίου, και έρχεται αρχές Δεκεμβρίου να ανακοινώσει:

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, βάσει του άρθρου 30 του ΚΠΗΕ, ότι προβαίνουμε σε αλλαγή χρέωσης προμήθειας του τιμολογίου σας, με το πέρας 6μήνου από την ενεργοποίησή του, λόγω της απρόβλεπτης αύξησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρεμπορική αγορά ενέργειας.
Ειδικότερα, η Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ οικιακών προγραμμάτων (Fix Power Home & Fix Power Home N), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 14,9€/μήνα. H Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ επαγγελματικών προγραμμάτων (Fix Power Business 1 & Fix Power Business 2), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 19,9€/μήνα.

Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν μετάβασης σε οποιοδήποτε εμπορικά διαθέσιμο πρόγραμμα, καθώς και αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας ΗΕ εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών, από την ενημέρωσή σας. Περισσότερες πληροφορίες στο www.efaenergy.gr/fix-power


-> Αύξηση του παγίου από 3,90€/μήνα σε 14,9€/μήνα (282% αύξηση) :!:
-> Αύξηση κιλοβατώρας από 0,088€ σε 0,185€ (110% αύξηση) :!:

:down:

Και μάλιστα το ανακοινώνει από τώρα για τη συμπλήρωση του 6μηνου, δίνοντας προθεσμία 2 μηνών για αποχώρηση αζημίως (αλλιώς έχει ρήτρα αποχώρησης 120€).
Δηλαδή αν θες να μείνεις το 6μηνο με τις χαμηλές τιμές, και να φύγεις μετά τον 6ο μήνα λόγω της τεράστιας αύξησης του παγίου και του τιμοκαταλόγου

:down:

Ενώ αν φύγεις στο 2μηνο για να γλιτώσεις τα 120 ευρώ της ρήτρας θα πρέπει να πας από τώρα στα ακριβά προγράμματα της ΔΕΗ.
Που θα μπορούσες να έχεις επιλέξει εξαρχής τα φθηνά προγράμματα τη ΔΕΗ, να μην έμπλεκες με την EFA και να είχες τη χαμηλή τιμή όσο την κρατούσε η ΔΕΗ.

232920


Και πάλι θεωρώ πως το κέρδος ίσως να είναι μεγαλύτερο αν εξαντλήσεις το 6μηνο και να πληρώσεις τα 120€ αν κάποιος το έκανε έστω και τέλος Σεπτέμβρη το συμβόλαιο. Ειδάλλως την 60η μέρα τραβάς μια καταγγελία σύμβασης, δηλαδή κάπου στις 5-6 Φεβρουαρίου, και ανάλογος επιλέγεις κάποιο άλλο πρόγραμμα τοτε


Nαι πρέπει ο καθένας να κάνει τους υπολογισμούς του ανάλογα με τις καταναλώσεις του.

Απλά το ότι το ανακοινώνουν τόσο νωρίς κάνει τον πελάτη να χάνει πάσα ιδέα που τους εμπιστέυτηκε (από το να πήγαινε στη ΔΕΗ), συν του ότι τον παγιδεύουν (είτε να φύγει στο 2 μηνο για να μην φάει τη ρήτρα, είτε να κάτσει το 6μηνο και να φαει τη ρήτρα). Αν το ανακοίνωναν έστω στο 4μηνο θα ήταν πιο έντιμο, ώστε ο πελάτης που έφευγε στο 6μηνο να μη φάει τη ρήτρα. Μιλάμε πάντα για συμβάσεις που έγιναν τέλος Σεπτέμβρη.

Μάλιστα... μπήκα σε αυτούς τέλος Σεπτέμβρη....

Νοιώθω ότι είναι καλύτερα να μείνω το 6μηνο (ΟΚΤ-ΜΑΡ) και μετά να φύγω τρώγοντας 120€ παρά να φύγω τώρα... να πάω που δηλαδή? υπέρτατη πουστιά πάντως...

Με λίγα λόγια.. μην έχω καταλάβει λάθος... αν μείνω μέχρι το Μάρτιο, πληρώνω ότι έχω συμφωνήσει δηλαδή 0.77 η KWh με το μικρό πάγιο που έχω τώρα χωρίς ΟΤΣ κλπ, και αν συνεχίσω τότε ισχύουν οι νέες τιμές, σωστά? Λέω να μείνω ως έχω αυτή τη στιγμή.
Όχι τίποτα άλλο.. δεν ήθελα να πάω ΔΕΗ για ΧΨΖ λόγους όπου πρόλαβα και έβαλα τα 2 ρολόγια του πατέρα μου ευτυχώς δλδ.

Sovjohn
07-12-21, 00:33
Σήμερα ήταν μέρα αιτημάτων :p Έστειλα παράπονο, αμφισβήτηση λογαριασμού & επιστολή στην Watt&Volt για τα λάθη στο λογαριασμό, την ληστρική και άνευ ορίου ρήτρα κόστους προμήθειας, κτλ. Θα δούμε πώς θα κινηθούν αυτοί, απευθύνθηκα απευθείας χωρίς ΣτΚ/ΡΑΕ κτλ για τώρα, εάν δεν δείξουν διάθεση συνεργασίας -που είναι πιθανό καθώς 'αρνούμαι' τη βάση για το 50% του λογαριασμού more or less-, θα έχει συνέχεια το έργο.

Επίσης, ενεργοποιήθηκε το MyHomeOnline επιτέλους. Παρόλα αυτά, το πρωί δεν είχε ενεργοποιηθεί και έστειλα σχετικό αίτημα στη ΔΕΗ για να είμαι σίγουρος για το τι μέλλει γενέσθαι (ότι δηλαδή ισχύει με τις πριν τις 02/12/2021 τιμές). Γράφει ότι ισχύει έως τις 29/11/2022 (καλό αυτό), αλλά στο link 'Αναλυτικός τιμοκατάλογος' δείχνει τον καινούργιο. Άλλοι, που το βάλατε, βλέπετε τον παλιό τιμοκατάλογο στο PDF ή τον νέο;

ariadgr
07-12-21, 00:38
Μάλιστα... μπήκα σε αυτούς τέλος Σεπτέμβρη....

Νοιώθω ότι είναι καλύτερα να μείνω το 6μηνο (ΟΚΤ-ΜΑΡ) και μετά να φύγω τρώγοντας 120€ παρά να φύγω τώρα... να πάω που δηλαδή? υπέρτατη πουστιά πάντως...

Με λίγα λόγια.. μην έχω καταλάβει λάθος... αν μείνω μέχρι το Μάρτιο, πληρώνω ότι έχω συμφωνήσει δηλαδή 0.77 η KWh με το μικρό πάγιο που έχω τώρα χωρίς ΟΤΣ κλπ, και αν συνεχίσω τότε ισχύουν οι νέες τιμές, σωστά? Λέω να μείνω ως έχω αυτή τη στιγμή.
Όχι τίποτα άλλο.. δεν ήθελα να πάω ΔΕΗ για ΧΨΖ λόγους όπου πρόλαβα και έβαλα τα 2 ρολόγια του πατέρα μου ευτυχώς δλδ.

Δεν θα έφευγες τώρα. Η άλλη εναλλακτική θα ήταν να φύγεις πριν από 60 ημέρες από όταν λάβεις τον λογ/μο που θα σε ειδοποιεί. Άρα σε 1,5 μηνα μετά την ειδοποίηση.
Αλλιως όπως το λες (6μηνο και ρητρα)
Μονοδρομος η ΔΕΗ (και μαλιστα το enter το 24μηνο για να εχεις μια ελπιδα αν σε 1 χρονο οι τιμες ειναι ακομα ψηλα να εχεις μια κλειδωμενη τιμη)

Κάνε υπολογισμούς για τη δική σου κατανάλωση για να δεις τι σε συμφέρει.

Korakios
07-12-21, 00:39
λλοι, που το βάλατε, βλέπετε τον παλιό τιμοκατάλογο στο PDF ή τον νέο;

όλοι το νέο βλέπουν , ακόμα και αυτοί που βάλανε μήνες πριν το πρόγραμμα

Sovjohn
07-12-21, 00:42
όλοι το νέο βλέπουν , ακόμα και αυτοί που βάλανε μήνες πριν το πρόγραμμα

Τότε μάλλον τη γλύτωσα, δηλ. επίσημη έναρξη έγινε στη ΔΕΗ στις 01/12 φαντάζομαι, ήτοι 1 ημέρα πριν το deadline για τις παλιές τιμές. Τώρα μένει "απλά" να τσακωθώ με τον προηγούμενο πάροχο για το...ανθρώπινο όργανο που μου ζητάνε για την περίοδο έως 30/11. Θα ενημερώσω, για λόγους ιστορικότητας, για τυχόν νεότερα.

Korakios
07-12-21, 00:59
Τότε μάλλον τη γλύτωσα, δηλ. επίσημη έναρξη έγινε στη ΔΕΗ στις 01/12 φαντάζομαι, ήτοι 1 ημέρα πριν το deadline για τις παλιές τιμές.

δες απλά τη διάρκεια του προγράμματος , αν είναι 24 μήνες είσαι κομπλέ (νομίζω ,άγνωστο τι θα κάνει η ΔΕΗ)

GregoirX23
07-12-21, 01:32
Απαράδεκτη η efa energy. Πήρε τους πελάτες με την προσφορά μέχρι τέλος Σεπτεμβρίου, και έρχεται αρχές Δεκεμβρίου να ανακοινώσει:

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, βάσει του άρθρου 30 του ΚΠΗΕ, ότι προβαίνουμε σε αλλαγή χρέωσης προμήθειας του τιμολογίου σας, με το πέρας 6μήνου από την ενεργοποίησή του, λόγω της απρόβλεπτης αύξησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρεμπορική αγορά ενέργειας.
Ειδικότερα, η Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ οικιακών προγραμμάτων (Fix Power Home & Fix Power Home N), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 14,9€/μήνα. H Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ επαγγελματικών προγραμμάτων (Fix Power Business 1 & Fix Power Business 2), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 19,9€/μήνα.

Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν μετάβασης σε οποιοδήποτε εμπορικά διαθέσιμο πρόγραμμα, καθώς και αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας ΗΕ εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών, από την ενημέρωσή σας. Περισσότερες πληροφορίες στο www.efaenergy.gr/fix-power


-> Αύξηση του παγίου από 3,90€/μήνα σε 14,9€/μήνα (282% αύξηση) :!:
-> Αύξηση κιλοβατώρας από 0,088€ σε 0,185€ (110% αύξηση) :!:

:down:

Και μάλιστα το ανακοινώνει από τώρα για τη συμπλήρωση του 6μηνου, δίνοντας προθεσμία 2 μηνών για αποχώρηση αζημίως (αλλιώς έχει ρήτρα αποχώρησης 120€).
Δηλαδή αν θες να μείνεις το 6μηνο με τις χαμηλές τιμές, και να φύγεις μετά τον 6ο μήνα λόγω της τεράστιας αύξησης του παγίου και του τιμοκαταλόγου

:down:

Ενώ αν φύγεις στο 2μηνο για να γλιτώσεις τα 120 ευρώ της ρήτρας θα πρέπει να πας από τώρα στα ακριβά προγράμματα της ΔΕΗ.
Που θα μπορούσες να έχεις επιλέξει εξαρχής τα φθηνά προγράμματα τη ΔΕΗ, να μην έμπλεκες με την EFA και να είχες τη χαμηλή τιμή όσο την κρατούσε η ΔΕΗ.

232920

Κακό αυτό... Φοβάμαι μήπως αποτελέσει παράδειγμα για άλλους παρόχους:whistle:...
Άραγε θα βγει ο χειμώνας;
Όχι ότι το καλοκαίρι με τα κλιματιστικά ότι δεν θα μας κάψει αν τα αλλάξουν...
Έχουμε μέλλον από ότι βλέπω....
Οϊμέ...
Μας βλέπω με ανεμιστήρες και βεντάλιες..

- - - Updated - - -

Α.. Και κάτι άλλο..
Το zer0 της ww, έχει καταλάβει κανείς τι τιμή κιλοβατώρας έχει;
Για κυμαινόμενο το βλέπω.. Να υποθέσω στα πέριξ του 0,20;

ariadgr
07-12-21, 01:46
Το zer0 της ww, έχει καταλάβει κανείς τι τιμή κιλοβατώρας έχει;
Για κυμαινόμενο το βλέπω.. Να υποθέσω στα πέριξ του 0,20;

Κυμαινόμενο οπότε δεν ασχολείσαι

Korakios
07-12-21, 02:15
Να υποθέσω στα πέριξ του 0,20;

0,29 περίπου


Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν μετάβασης σε οποιοδήποτε εμπορικά διαθέσιμο πρόγραμμα, καθώς και αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας ΗΕ εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών, από την ενημέρωσή σας.

υπόψιν ο κώδικας προμήθειας αναφέρει 30 μέρες όχι 60 , δεν ξέρω τι θα κάνει η EFA και αν θα τηρήσει το 60 που έγραψε

GregoirX23
07-12-21, 02:22
0,29 περίπου



υπόψιν ο κώδικας προμήθειας αναφέρει 30 μέρες όχι 60 , δεν ξέρω τι θα κάνει η EFA και αν θα τηρήσει το 60 που έγραψε

Jesus Christ.... 0,29... :tease:

Korakios
07-12-21, 02:27
Jesus Christ.... 0,29... :tease:

όλα εκεί είναι τα κυμαινόμενα (χωρίς επιδότηση) 0,29-0,32

GregoirX23
07-12-21, 02:30
όλα εκεί είναι τα κυμαινόμενα (χωρίς επιδότηση) 0,29-0,32

Αν είναι έτσι τότε ακόμα και τώρα η ΔΕΗ φαντάζει ουτοπία.. λολ..

Korakios
07-12-21, 02:48
Αν είναι έτσι τότε ακόμα και τώρα η ΔΕΗ φαντάζει ουτοπία.. λολ..

πλην του Γ1 φυσικά

Johntsif
07-12-21, 06:03
ποτέ double , είναι κανόνας

- - - Updated - - -


το μισό είναι online το άλλο μισό Γ1
αν ήρθες απο άλλο πάροχο και χρεώθηκες Γ1 , καταγγελία , αλλιώς σωστό είναι

Από άλλο πάροχο ήρθα τι καταγγελία τι εννοείς;

BlueChris
07-12-21, 08:31
Εγώ χρεώνω τον εαυτό μου στο ότι δεν κατάλαβα αυτό με το 6μηνο και το νόμο.
Είχα καταλάβει πως δεν μπορεί να σου αλλάξει τιμές πριν κλείσει 6μηνο και μπορείς να φύγεις αν αλλάξουν τις τιμές χωρίς να πληρώσεις ποινή.
Μια φορά ένιωσα σίγουρος για νόμο της τωρινής κυβέρνησης και φάε τώρα τη φαπα.
Καλά να πάθω απλά δεν μου φαίνεται νόμιμο με την καμία αυτό με την EFA.

Επίσης δεν έχω πάρει προσωπικά καμία ενημέρωση για αυτή την αλλαγή.

ekrepali
07-12-21, 09:46
υπόψιν ο κώδικας προμήθειας αναφέρει 30 μέρες όχι 60 , δεν ξέρω τι θα κάνει η EFA και αν θα τηρήσει το 60 που έγραψε
Δώστε προσοχή σ'αυτό, 30 + 30 = 60 μέρες είναι το περιθώριο για διακοπή ηλεκτροδότησης.

Για αλλαγή παρόχου έχετε περιθώριο 30 μέρες όσοι δεν έχετε ΚΟΤ, που σημαίνει ότι θα πρέπει να ολοκληρωθεί η αλλαγή παρόχου πριν τις 30 μέρες για να μη χρεωθεί πέναλτυ.

Ίσως συμφέρει να ξεζουμίσετε το 6μηνο με χαμηλή τιμή και μετά να πληρώσετε το πέναλτυ.




Επίσης δεν έχω πάρει προσωπικά καμία ενημέρωση για αυτή την αλλαγή.

Αν είσαι κοντά στη λήξη του 6μήνου, μπορεί να πηδήξουν την έκδοση λογαριασμών το Δεκέμβρη και να βγάλουν λογαριασμό τέλη Γενάρη όπου θα λέει η ειδοποίηση "Όσοι έχετε κλείσε 6μηνο χρεώνεστε αναδρομικά με τις νέες τιμές. Άμα θέλετε φύγετε".



Εγώ χρεώνω τον εαυτό μου στο ότι δεν κατάλαβα αυτό με το 6μηνο και το νόμο.
Είχα καταλάβει πως δεν μπορεί να σου αλλάξει τιμές πριν κλείσει 6μηνο και μπορείς να φύγεις αν αλλάξουν τις τιμές χωρίς να πληρώσεις ποινή.
Είναι καταχρηστικό αυτό... κάποιος πρέπει να το κυνηγήσει μέσω ΡΑΕ.

Σε υποχρεώνει είτε να φύγεις τώρα και να απολέσεις το 6μηνο, είτε να κάτσεις και να χρεώνεσαι ακριβά, είτε να πληρώσεις ρήτρα για να φύγεις αν θελήσεις να εξαντλήσεις όλο το 6μηνο. Ναι μεν δεν αλλάζουν το τιμολόγιο προμήθειας εντός 6μηνου, αλλά έχουν δημιουργήσει μια κατάσταση απ'την οποία ο πελάτης θα ζημιωθεί σε κάθε περίπτωση... κάτι που είναι είναι αντιδεολογικό.

Το σωστό θα ήταν να έχει ο πελάτης το δικαίωμα να εξαντλήσει το 6μηνο... και να έχει μετά 1 μήνα περιθώριο να κάνει καταγγελία αζημίως.

BlueChris
07-12-21, 11:23
Αν είσαι κοντά στη λήξη του 6μήνου, μπορεί να πηδήξουν την έκδοση λογαριασμών το Δεκέμβρη και να βγάλουν λογαριασμό τέλη Γενάρη όπου θα λέει η ειδοποίηση "Όσοι έχετε κλείσε 6μηνο χρεώνεστε αναδρομικά με τις νέες τιμές. Άμα θέλετε φύγετε".

30 Σεπτέμβρη μπήκα στη EFA. Έχω κουρδίσει πολύ άσχημα. Έχω ερώτηση ... υπάρχει κλίμακα στις καταναλώσεις? δεν βλέπω τίποτα στο τιμοκατάλογο της EFA. Ρωτάω γιατί μίλησα με έναν από τους 2 κολλητούς στη πολυκατοικία οι οποίοι δεν πρόλαβαν να κάνουν καμία αλλαγή, για να τους δώσω ρεύμα εγώ για τους υπόλοιπους 5 μήνες !!!!!! Θα κουμπώσω ένα Shelly στη κάθε γραμμή να μετράει τι καίνε και τέλος.
Θέλω με κάποιο τρόπο να κάνω 500000kwh στην 6μηνία.

Sovjohn
07-12-21, 11:40
30 Σεπτέμβρη μπήκα στη EFA. Έχω κουρδίσει πολύ άσχημα. Έχω ερώτηση ... υπάρχει κλίμακα στις καταναλώσεις? δεν βλέπω τίποτα στο τιμοκατάλογο της EFA. Ρωτάω γιατί μίλησα με έναν από τους 2 κολλητούς στη πολυκατοικία οι οποίοι δεν πρόλαβαν να κάνουν καμία αλλαγή, για να τους δώσω ρεύμα εγώ για τους υπόλοιπους 5 μήνες !!!!!! Θα κουμπώσω ένα Shelly στη κάθε γραμμή να μετράει τι καίνε και τέλος.
Θέλω με κάποιο τρόπο να κάνω 500000kwh στην 6μηνία.

Έπος. Αν το κάνεις στείλε φωτογραφίες :D

minas
07-12-21, 12:08
Μόνο σε εμένα φαίνεται καταχρηστικές τέτοιου τύπου αλλαγές;
Σε ενημερώνουμε τώρα ότι σε 6 μήνες θα αλλάξουμε. Εάν θέλεις φύγε τώρα, αλλιώς σε 6 μήνες θα σε χρεώσουμε επιπλέον.

Εγώ θέλω να φύγω στους 6 μήνες που θα γίνει η αλλαγή, δεν θα έπρεπε να έχω την επιλογή;

BlueChris
07-12-21, 12:25
Κάθισα και υπολόγισα τη χρέωση μαζί με το πρόστιμο των 120€ αν φύγω στο εξάμηνο...

Πήρα σήμερα έναντι λογαριασμό... για 408 KWh που στο λογαριασμό είναι με 0.088 αλλά το υπολογίζω με 0.077 γιατί θα έρθει η έκπτωση της πάγιας στον επόμενο, συν το πάγιο που τώρα είναι 3,90, βγαίνει σύνολο ρεύματος 35,316
Μετά έχω ρυθμιζόμενες με βάση την κατανάλωση 18,99€

Έχω λοιπόν σύνολο 54,306 χ 6% ΦΠΑ = 57,564
Προσθέτω πάνω το καπέλο των 20€ το μήνα εφόσον θα φύγω στο 6μηνο μου βγαίνει 77,567 (θεωρώ ότι το πρόστιμο δεν έχει ΦΠΑ).

Άρα έχω τιμή τελική κιλοβατώρας 77,567 / 408 KWh = 0.19

Τα έχω κάνει σωστά?

Δεν ασχολούμαι με την ΕΡΤ και το δήμο αλλά αν βάλω τα 11.58€ για αυτά (65τετρ σπίτι) που είναι ο μήνας τότε η KWh μου βγαίνει 0.21


Με τις νέες τιμές τους ο λογαριασμός μου θα ήταν 127,5122 σύνολο που με 408kwh, πηγαίνει η Kwh στα 0,31 (σύνολο με όλες τις χρεώσεις για το σπίτι μου).

jlian
07-12-21, 12:36
Σημερα μου αλλαξε η ΔΕΗ αυθαιρετα το προγραμμα, απο το παλιο myhome online με τις χαμηλες τιμές και τους 24 μηνες συμβολαιο στο καινουριο με τις νεες τιμες και τους 12 μηνες συμβολαιο. Εχει συμβει σε κανεναν αλλον κατι αντιστοιχο;

minas
07-12-21, 12:45
Σημερα μου αλλαξε η ΔΕΗ αυθαιρετα το προγραμμα, απο το παλιο myhome online με τις χαμηλες τιμές και τους 24 μηνες συμβολαιο στο καινουριο με τις νεες τιμες και τους 12 μηνες συμβολαιο. Εχει συμβει σε κανεναν αλλον κατι αντιστοιχο;

Πότε το είχες κλείσει; Πως στο άλλαξε, σου έστειλε κάποια ειδοποίηση ή το είδες μόνος σου στο e-bill?

BlueChris
07-12-21, 12:47
Σημερα μου αλλαξε η ΔΕΗ αυθαιρετα το προγραμμα, απο το παλιο myhome online με τις χαμηλες τιμές και τους 24 μηνες συμβολαιο στο καινουριο με τις νεες τιμες και τους 12 μηνες συμβολαιο. Εχει συμβει σε κανεναν αλλον κατι αντιστοιχο;

Είχε λήξει το συμβόλαιό σου? αν ναι τότε λογικό αυτό που έγινε.

ThReSh
07-12-21, 13:00
Είχε λήξει το συμβόλαιό σου? αν ναι τότε λογικό αυτό που έγινε.

To παλιό ήταν 24μηνο και έγινε διαθέσιμο πρώτη φορά πέρσι το φθινόπωρο νομιζω, δεν έχουν προλάβει να περάσουν οι 24μηνες από τότε που πρωτολανσαρίστηκε.

BlueChris
07-12-21, 13:03
To παλιό ήταν 24μηνο και έγινε διαθέσιμο πρώτη φορά πέρσι το φθινόπωρο νομιζω, δεν έχουν προλάβει να περάσουν οι 24μηνες από τότε που πρωτολανσαρίστηκε.

Άρα δεν έχει λήξει. Για μένα πάρτους τηλέφωνο, κάτι δεν πάει καλά εδώ.

Sovjohn
07-12-21, 13:08
Εμένα είχε εμφανιστεί αρχικά 12μηνο και μετά άλλαξε σε 24μηνο (άρα θεωρώ 100% σίγουρο ότι έχει τις παλιές χρεώσεις - το νέο πρόγραμμα με τις αυξημένες είναι 12μηνο.)

makfil
07-12-21, 13:11
Σημερα μου αλλαξε η ΔΕΗ αυθαιρετα το προγραμμα, απο το παλιο myhome online με τις χαμηλες τιμές και τους 24 μηνες συμβολαιο στο καινουριο με τις νεες τιμες και τους 12 μηνες συμβολαιο. Εχει συμβει σε κανεναν αλλον κατι αντιστοιχο;

Μήπως παρασύρεσαι από τον τιμοκατάλογο που βλέπεις στο ebill;
Αν ΝΑΙ, τότε δεν έχεις αλλάξει πρόγραμμα γιατί σε όλους που ενεργοποιήθηκαν πριν από την 3/12 εμφανίζεται ο νέος τιμοκατάλογος.

ThReSh
07-12-21, 13:11
Άρα δεν έχει λήξει. Για μένα πάρτους τηλέφωνο, κάτι δεν πάει καλά εδώ.

Σε μένα είναι ok, o jlian έχει το θέμα.

jlian
07-12-21, 13:41
Οχι φιλε μου, ημουνα στο Γ1 και ειχα ενεργοποιησει το myhome online αρχες Νοέμβρη. Υποτιθεται πως ηταν σε ισχυ για 24 μηνες!

Γνωρίζει καποιος τι ενεργειες πρεπει να κανεις για να βρεις το δικιο σου; Ξεκινωντας απο καταγγελίες και φυσικα με προοπτικη αγωγης, αν εχει νοημα κατι τετοιο

BlueChris
07-12-21, 13:49
Οχι φιλε μου, ημουνα στο Γ1 και ειχα ενεργοποιησει το myhome online αρχες Νοέμβρη. Υποτιθεται πως ηταν σε ισχυ για 24 μηνες!

Μα 12μηνο ήταν πάντα το myhomeonline από ότι θυμάμαι, είσαι σίγουρος πως ήταν 24μηνο? Όπως και να έχει τέλος Νοέμβρη έκανα την αλλαγή και εγώ στον πατέρα μου. Μπήκα τώρα μέσα και δεν υπάρχει πουθενά ο τιμοκατάλογος που υπήρχε όταν τον έγραψα με τις παλιές τιμές και έλεγε πως ισχύει για όσους γραφτούν μέχρι 2-12-2021.

Τι παίζεται?

jlian
07-12-21, 13:53
Φυσικα και οχι, μεχρι προτινος myhome online/enter ηταν 24μηνα. Αλλαξαν τις χρεωσεις και την διαρκεια και προφανώς σε ηδη πελατες ΔΕΗ που τα εκλεισαν στο μεταιχμιο. Και τι μεταιχμιο, ενα μηνα πριν μου εμφανιζε ληξη στα τελη του 23....

makfil
07-12-21, 13:59
Φυσικα και οχι, μεχρι προτινος myhome online/enter ηταν 24μηνα. Αλλαξαν τις χρεωσεις και την διαρκεια και προφανώς σε ηδη πελατες ΔΕΗ που τα εκλεισαν στο μεταιχμιο. Και τι μεταιχμιο, ενα μηνα πριν μου εμφανιζε ληξη στα τελη του 23....

Δεν απάντησες στο ερώτημά μου.
Διάβασες στο ebill το τιμολόγιο;

BlueChris
07-12-21, 14:04
Δεν απάντησες στο ερώτημά μου.
Διάβασες στο ebill το τιμολόγιο;

Απάντησα εγώ ποιο πριν. Ενεργοποίησα τον πατέρα μου σε 2 ρολόγια στο Enter στις 27 Νοέμβρη και μου λέει τώρα
Το προϊόν είναι ενεργό έως 26/11/2023

και αν πατήσω τον αναλυτικό τιμοκατάλογο βγάζει μόνο τις νέες χρεώσεις.
Υπάρχει αλλού που δεν το βλέπω να το δω?

jlian
07-12-21, 14:07
232937

Την προηγουμενη βδομαδα το myhome online εληγε το 23 και ειχε τον παλιο καταλογο.

ThReSh
07-12-21, 14:08
Δεν απάντησες στο ερώτημά μου.
Διάβασες στο ebill το τιμολόγιο;

Αν κατάλαβα στο e-bill του εμφάνιζε λήξη το 11ο του 2023 και πλέον εμφανίζει για το 2022.

Πρόλαβε και το postαρε.

jlian
07-12-21, 14:09
232938

Παιδια, ειναι προφανες αυτο που συμβαινει. Μου αλλαξανε προγραμμα αυθαιρετα. Η παραπανω εικονα υπηρχε την προηγουμενη βδομαδα

BlueChris
07-12-21, 14:11
Παιδια, ειναι προφανες αυτο που συμβαινει. Μου αλλαξανε προγραμμα αυθαιρετα

Μόνο εσένα? εδώ έχουμε μεγάλο θέμα με βάση αυτά που βλέπω στο πατέρα μου.
Πήρε κανείς τηλέφωνο στη ΔΕΗ να ρωτήσει?

Υ.Γ. Μια η EFA μία τώρα η ΔΕΗ.. αίμα με πάνε οι επιλογές μου τελευταία......

jlian
07-12-21, 14:13
Νομιζεις οτι θα σου απαντησουν στο τηλεφωνο; Εχουν βρει μια κωλυσιεργια, θα προωθησουμε το αιτημα σας στο αρμοδιο τμημα, και ασε τον μλκα να περιμενει. Γι αυτο ρωταω, πως μπορουμε να ξεκινησουμε ενεργειες κατα ΔΕΗ.

BlueChris
07-12-21, 14:18
Έχει κανείς Screenshot από τη ΔΕΗ που μέχρι χτες προχτές είχε τους 2 τιμοκαταλόγους και έλεγε καθαρά και ξάστερα πως ο παλιός αφορά πελάτες που ενεργοποιήθηκαν/ανανέωσαν μέχρι 2-12-2021?

makfil
07-12-21, 14:27
232937

Την προηγουμενη βδομαδα το myhome online εληγε το 23 και ειχε τον παλιο καταλογο.

Υπέθεσα ότι έβλεπες το νέο κατάλογο που βλέπουμε όλοι, με λήξη 24 μήνες μετά, αλλά στη δική σου περίπτωση φαίνεται πράγματι ότι έγινε αυθαίρετη αλλαγή προγράμματος.
Στη θέση σου, θα τηλεφωνούσα πρώτα στο 8009001000 και ανάλογα με την απάντηση θα προχωρούσα σε καταγγελίες.

BlueChris
07-12-21, 14:28
Υπέθεσα ότι έβλεπες το νέο κατάλογο που βλέπουμε όλοι, με λήξη 24 μήνες μετά, αλλά στη δική σου περίπτωση φαίνεται πράγματι ότι έγινε αυθαίρετη αλλαγή προγράμματος.
Στη θέση σου, θα τηλεφωνούσα πρώτα στο 8009001000 και ανάλογα με την απάντηση θα προχωρούσα σε καταγγελίες.

Με γρίφους μιλάς γέροντα. Εμένα στον πατέρα μου τι ισχύει τελικά? εμφανίζει τον καινούργιο μόνο ενώ πρόλαβα και άλλαξα στις 27 του μήνα.

jlian
07-12-21, 14:32
Υπέθεσα ότι έβλεπες το νέο κατάλογο που βλέπουμε όλοι, με λήξη 24 μήνες μετά, αλλά στη δική σου περίπτωση φαίνεται πράγματι ότι έγινε αυθαίρετη αλλαγή προγράμματος.
Στη θέση σου, θα τηλεφωνούσα πρώτα στο 8009001000 και ανάλογα με την απάντηση θα προχωρούσα σε καταγγελίες.

Εχω παρει τηλ στο 8009001000. Δεν μου απαντανε στο ερωτημα μου, εισπρατω απαντηση καρμπον: θα το δει το αρμοδιο τμημα και θα σας απαντησει κλπ κλπ. Ξαναρωταω, αν μπορει καποιος να βοηθησει: που μπορει να κανει καποιος καταγγελια για αρχη;

Korakios
07-12-21, 14:36
Τα έχω κάνει σωστά?

όχι , όταν συμπληρώσεις το 6μηνο , τότε κάνεις
€ κατανάλωσης(χωρίς ΦΠΑ) + πάγιο + ρήτρα αποχώρησης δια κιλοβατώρες που έκαψες

- - - Updated - - -


Από άλλο πάροχο ήρθα τι καταγγελία τι εννοείς;

υπέγραψες το online ? έγραφε η σύμβαση online ή Γ1 ?

@ ADSLgr.com All rights reserved.