Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;
Η ελιν έχει κατεβάσει ρολά;όπως είχα συνεννοηθεί με υπάλληλο στις 16/04 να στείλω την αίτηση ώστε να προχωρήσει. Όμως από τότε έχει εξαφανιστεί,στα email δεν απαντά και το τηλέφωνο του δείχνει κατειλημμένο. Επίσης τηλεφώνησα στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να δω τι γίνεται και εκεί μου βγήκε ηχογραφημένο μνμ....
Η ελιν έχει κατεβάσει ρολά;όπως είχα συνεννοηθεί με υπάλληλο στις 16/04 να στείλω την αίτηση ώστε να προχωρήσει. Όμως από τότε έχει εξαφανιστεί,στα email δεν απαντά και το τηλέφωνο του δείχνει κατειλημμένο. Επίσης τηλεφώνησα στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να δω τι γίνεται και εκεί μου βγήκε ηχογραφημένο μνμ....
Μάλλον κάτι δεν πάει καλά με τις προωθήσεις, τώρα που δοκίμασα μου έβγαλε ενα η κλήση σας ....., το έκλεισα και μετά με καλέσανε αυτοί
Η ελιν έχει κατεβάσει ρολά;όπως είχα συνεννοηθεί με υπάλληλο στις 16/04 να στείλω την αίτηση ώστε να προχωρήσει. Όμως από τότε έχει εξαφανιστεί,στα email δεν απαντά και το τηλέφωνο του δείχνει κατειλημμένο. Επίσης τηλεφώνησα στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να δω τι γίνεται και εκεί μου βγήκε ηχογραφημένο μνμ....Δοκίμασες στα τηλέφωνα που έχει στο site πx 18350 210 6241770 6945 033670 ?
Δοκίμασες στα τηλέφωνα που έχει στο site πx 18350 210 6241770 6945 033670 ?
Ναι τηλεφωνησα,έγινε προώθηση σε κινητό υπαλλήλου, της εξήγησα τι έχει συμβεί, μου είπε να περιμένω λίγο ώστε να συνεννοηθεί με τη συνάδελφο της με.την οποία έκανα την αίτηση και μου το έκλεισε... έκτοτε δεν σηκώνει κάνεις αυτά τα τηλέφωνα....
Αυτή τη στιγμή σε όλα τα τηλέφωνα οι προωθησεις
γίνονται σε κλειστά κινητά....
έκτοτε δεν σηκώνει κάνεις αυτά τα τηλέφωνα....Αυτή τη στιγμή σε όλα τα τηλέφωνα οι προωθησεις γίνονται σε κλειστά κινητά....Κάκιστη εικόνα από μία εταιρία που θέλει να μαζέψει πελάτες... οι τιμές βέβαια ειναι αρκετά ανταγωνιστικές, αλλά πέρα από αυτο...
avgoustisp
21-04-20, 18:09
¨εγω είχα δυσικό αεριο από ΔΕΠΑ και πηγα και το ρεύμα μου εκεί. Το μόνο πρόβλημα που έχω διαπιστώσει αλλά δεν ξέρω εάν είναι θέμα της ΔΕΠΑ ή του ΔΕΔΗΕ είναι οτ ι ε΄ρχονται πολλόι έναντι λογαριασμοί και αναγκάζομαι να στέλνω εγώ για εκαθαριστικούς πχ αντι ναέρχονται 3 έναντι και ένας εκαθαριστικός μιας και το έχω βάλει με μηνιαίο λογαριασμό , ερχονται 5 ή έξι έναντι.
Κάκιστη εικόνα από μία εταιρία που θέλει να μαζέψει πελάτες... οι τιμές βέβαια ειναι αρκετά ανταγωνιστικές, αλλά πέρα από αυτο...
Ισχύει αυτο που λες....αλλά ειλικρινά δεν μπορώ να καταλάβω τη συμπεριφορά της συγκεκριμένης υπαλλήλου....μέχρι να στείλω υπογεγραμμένα τα έγγραφα συνεργαζόταν άψογα......λες και της είπα κάτι και μου κρατάει μούτρα!!!
¨εγω είχα δυσικό αεριο από ΔΕΠΑ και πηγα και το ρεύμα μου εκεί. Το μόνο πρόβλημα που έχω διαπιστώσει αλλά δεν ξέρω εάν είναι θέμα της ΔΕΠΑ ή του ΔΕΔΗΕ είναι οτ ι ε΄ρχονται πολλόι έναντι λογαριασμοί και αναγκάζομαι να στέλνω εγώ για εκαθαριστικούς πχ αντι ναέρχονται 3 έναντι και ένας εκαθαριστικός μιας και το έχω βάλει με μηνιαίο λογαριασμό , ερχονται 5 ή έξι έναντι.
Δηλαδή σου έρχονται λογαρισμοί ρεύματος για διάστημα μικρότερο των 30 ημερών ? :hmm:
Κάκιστη εικόνα από μία εταιρία που θέλει να μαζέψει πελάτες... οι τιμές βέβαια ειναι αρκετά ανταγωνιστικές, αλλά πέρα από αυτο...
Μήπως έχουν κανά κρούσμα covid-19 και δουλεύουν από το σπίτι;
stelios120
22-04-20, 09:15
Κάκιστη εικόνα από μία εταιρία που θέλει να μαζέψει πελάτες... οι τιμές βέβαια ειναι αρκετά ανταγωνιστικές, αλλά πέρα από αυτο...
Εγώ που είμαι από τον Οκτώβριο στην εταιρεία όσες φορές πήρα τηλέφωνο απάντησαν αμέσως. Με το email έχουν ένα θέμα. Μήπως λόγω κορονοιου δουλεύουν από το σπίτι; Αλλά και πάλι θα έπρεπε να είναι ενημερώνουν τους πελάτες.
Μήπως έχουν κανά κρούσμα covid-19 και δουλεύουν από το σπίτι;
έχω καταλάβει ότι δουλεύουν από το σπίτι
έχω καταλάβει ότι δουλεύουν από το σπίτιΔεν μου λέει κατι αυτό... εφόσον είναι μία εταιρία που σέβεται τους πελάτες της, θα έπρεπε να είχε διαδικασίες αξιόπιστες ακόμα κ σε αυτές τις έκτακτες συνθήκες.
Δεν μου λέει κατι αυτό... εφόσον είναι μία εταιρία που σέβεται τους πελάτες της, θα έπρεπε να είχε διαδικασίες αξιόπιστες ακόμα κ σε αυτές τις έκτακτες συνθήκες.
Δεν θέλω να ανακατευτώ, αλλά πιστεύω ότι η κατάσταση που βιώνουμε απαιτεί μια έξτρα δόση κατανόησης από όλους μας.
Δεν θέλω να ανακατευτώ, αλλά πιστεύω ότι η κατάσταση που βιώνουμε απαιτεί μια έξτρα δόση κατανόησης από όλους μας.Συμφωνώ απόλυτα σε αυτό, αλλά το πρώτο πράγμα ειναι η εικόνα που βγάζεις προς τα έξω. Πάντως οφείλω να ομολογήσω οτι η ΕΛΙΝ έχει, αν όχι τα καλύτερα, τα πιο ανταγωνιστικά προγράμματα. Σκέφτομαι να πάω για το εξοχικό μου αρχικά, με ενδιαφέρει το πρόγραμμα με το μηδενικό πάγιο. Βέβαια από οσο είδα, κ η Nova, για άλλη παροχή, με τριφασικό νυχτερινό, έχει πολυ χαμηλό μηνιαίο πάγιο κ φοβερή χρέωση νυχτερινού τιμολογίου, δεν ξέρω βέβαια ποσο θα αναπροσαρμοζεται με ΟΤΣ. Με ενδιαφέρει να πάρω ηλεκτρικό αυτοκινητο κ θέλω να το φορτίζω το βράδυ οπότε εστιάζω στην συγκεκριμένη κατηγορία( ειναι σε κλειστό πάρκινγκ αρα δνε θα έχω αλλη κατανάλωση)
Τηλεφώνησα πάλι στην εξυπηρέτηση πελατών και το απάντησε η εξαφανισμένη υπάλληλος!!μου είπε ότι είχε άπειρα μέιλ και τηλέφωνα και δεν μπορούσε να μου απαντήσει..... τεσπά....πήγα να της πω ότι δεν με ενδιαφέρει ή να στείλει ένα μέιλ σε μένα είναι και αυτό δουλειά της. Μου είπε ότι έχει προωθηθεί κανονικά το αίτημα και όταν ολοκληρωθεί θα με ειδοποιήσουν
Μου είπε ότι έχει προωθηθεί κανονικά το αίτημα και όταν ολοκληρωθεί θα με ειδοποιήσουν
Τις καλές μέρες μετά την προώθηση της αίτησης έπαιρνε 7-10 μέρες να δώσει επιβεβαίωση ο ΔΕΔΔΗΕ στον πάροχο και ο πάροχος στον καταναλωτή. Τυπικό είναι το θέμα πλέον.
Εννοείται όμως σε μια βδομάδα ξαναπάρε τηλέφωνο. :P Kαλύτερα να γινόμαστε εκνευριστικοί, παρά να τα αφήνουμε όλα στη τύχη τους.
Σχετικά με το φόρτο εργασίας θα το έβρισκα φυσιολογικό αν έληγαν οι εκκαθαριστικοί λογαριασμοί σε μερικές μέρες και υπήρχαν αιτήσεις για διακανονισμούς. Αλλά την τρέχουσα χρονική στιγμή εκκρεμούν πληρωμές μικροποσά έναντι.
Εκτός κι αν δουλεύουν με μειωμένο προσωπικό λόγω περιορισμού ατόμων ανά τετραγωνικά μέτρα.
Μόλις τώρα πέρασε η δεδδηε για τη μέτρηση λόγω αλλαγής παρόχου όπως μου ανέφερε ο κύριος
Μόλις τώρα πέρασε η δεδδηε για τη μέτρηση λόγω αλλαγής παρόχου όπως μου ανέφερε ο κύριος
Αρα απο σημερα εισαι στον νεο παροχο..
Αρα απο σημερα εισαι στον νεο παροχο..
Α ναι;;σε ευχαριστώ πολύ
Αρα απο σημερα εισαι στον νεο παροχο..
Α ναι;;σε ευχαριστώ πολύ
Αν δεν έρχονταν να μετρήσουν από ΔΕΔΔΗΕ θα ήσουν πελάτης της Ελίν απ'την ημερομηνία που υπέγραψες.
Τώρα που ήρθαν για μέτρηση, όντως η φορητότητα θα έχει σημερινή ημερομηνία. Σε μερικές μέρες θα πάρεις email επιβεβαίωσης.
Το διάστημα που ήσουν εκτός σύμβασης θα πληρώσεις αναλογικά την κατανάλωση στην αρχική τιμή της κιλοβατώρας.
Στο θέμα της εξυπηρέτησης έτυχε σήμερα να μιλήσω με Cosmote. H φωνή της υπαλλήλου ήταν λες και ερχόταν απ'το υπερπέραν. Σίγουρα εργασία απ'το σπίτι, χάλια μικρόφωνο. Τα πλήκτρα απ'το πληκτρολόγιο άκουγα περισσότερο. Και στο βάθος ένας περίεργος θόρυβος από σκάλισμα (γάτα ή σκύλος). :D
GregoirX23
24-04-20, 20:01
Στο θέμα της εξυπηρέτησης έτυχε σήμερα να μιλήσω με Cosmote. H φωνή της υπαλλήλου ήταν λες και ερχόταν απ'το υπερπέραν. Σίγουρα εργασία απ'το σπίτι, χάλια μικρόφωνο. Τα πλήκτρα απ'το πληκτρολόγιο άκουγα περισσότερο. Και στο βάθος ένας περίεργος θόρυβος από σκάλισμα (γάτα ή σκύλος). :D
Παρόμοια εμπειρία με ασφαλιστική.. Φωνή ολίγον ρομποτική με delay.. Και στο βάθος σκύλος.. Αλλά η εξυπηρέτηση οκ..
Α.. και αργούσε να της ανοίξει το σύστημα.. Λίγο..
Ξαναμοιράζεται η τράπουλα στην αγορά ηλεκτρισμού
Πτώση 6% της ζήτησης για ρεύμα το Μάρτιο και κατάρρευση της τιμής χονδρικής. Τα μερίδια ΔΕΗ-ιδιωτών και οι επιπτώσεις της Covid-19 στη λιγνιτική παραγωγή.
Ο πόλεμος τιμών και οι φόβοι για μεγαλύτερη μείωση εισπραξιμότητας.
-Tην πρώτη εβδομάδα του Απριλίου η ΟΤΣ είχε καταρρεύσει στα 34,4 ευρώ ανά ΜWh. Πρωτοφανή επίπεδα που είχαν να καταγραφούν τουλάχιστον μία επταετία.
https://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/2018325/xanamoirazetai-h-trapoyla-sthn-agora-hlektrismoy.html
Να δούμε πως θα κινηθούν τώρα οι εταιρίες!
...
Επιστροφή της ΟΤΣ στους λογαριασμούς θα κάνουν ή μόνο θα χρεώνουν ; :rolleyes:
Η επιστροφή του ΕΤΜΕΑΡ έγινε σωστά υπολογισμένη ;
Άλλη κατανάλωση είχε στους λογαριασμούς με την παλιά τιμή (0,02267 €/kWh) και άλλη κατανάλωση (μικρότερη) υπολογίσανε με την καινούργια τιμή (0,0170 €/kWh), και φυσικά μικρότερη επιστροφή από αυτήν που έπρεπε, για το ίδιο διάστημα φυσικά. :whistle:
Επιστροφή της ΟΤΣ στους λογαριασμούς θα κάνουν ή μόνο θα χρεώνουν ; :rolleyes:
Η επιστροφή του ΕΤΜΕΑΡ έγινε σωστά υπολογισμένη ;
Άλλη κατανάλωση είχε στους λογαριασμούς με την παλιά τιμή (0,02267 €/kWh) και άλλη κατανάλωση (μικρότερη) υπολογίσανε με την καινούργια τιμή (0,0170 €/kWh), και φυσικά μικρότερη επιστροφή από αυτήν που έπρεπε, για το ίδιο διάστημα φυσικά. :whistle:
η ΟΤΣ νομίζω πως έχει να κάνει και άλλες πράξεις, νομίζω πως λεεί πως αν η μεση τιμή στο 6μηνό είναι πάνω ή κάτω τότε μπαίνει (ή βγαίνει) ρήτρα
Αν δεν έρχονταν να μετρήσουν από ΔΕΔΔΗΕ θα ήσουν πελάτης της Ελίν απ'την ημερομηνία που υπέγραψες.
Τώρα που ήρθαν για μέτρηση, όντως η φορητότητα θα έχει σημερινή ημερομηνία. Σε μερικές μέρες θα πάρεις email επιβεβαίωσης.
Το διάστημα που ήσουν εκτός σύμβασης θα πληρώσεις αναλογικά την κατανάλωση στην αρχική τιμή της κιλοβατώρας.
Στο θέμα της εξυπηρέτησης έτυχε σήμερα να μιλήσω με Cosmote. H φωνή της υπαλλήλου ήταν λες και ερχόταν απ'το υπερπέραν. Σίγουρα εργασία απ'το σπίτι, χάλια μικρόφωνο. Τα πλήκτρα απ'το πληκτρολόγιο άκουγα περισσότερο. Και στο βάθος ένας περίεργος θόρυβος από σκάλισμα (γάτα ή σκύλος). :D
Καλησπερα... Ερχεται και μηνυμα στο τηλεφωνο που εχει δωσει ο πελατης και αποστελεται απο τον Δεδδηε οτι ολοκληρωθηκε η αλλαγη του παροχου... Γινεται επισης και ενημερωση αν χρειαζεται και το πιστοποιητικο του ηλεκτρολογου...
Panos19877
28-04-20, 14:24
Χαίρεται...Χρόνια πολλά και Χριστός Ανέστη. Έκανα μια αναζήτηση στο google για παροχους και με έβγαλε εδώ ο δρόμος...Μιλησα με Elin προχθές για διευκρινίσεις αλλά μπήκα και στον πειρασμό για το πρόγραμμα του Ηρων το Up με 45% έκπτωση συνέπειας.Ακομη και με την μέση ΟΤΣ την περσινή για την κατανάλωσή μου (5300 Η και 2500 Ν )βγαίνει φτηνότερο.Το έχει κάνεις αυτό το πρόγραμμα.Εχω διαβάσει πως την έκπτωση μπορούν να την αλλαξουν σαν ποσοστό κατά την διάρκεια...Ισχύει κάτι τέτοιο;;;
Ναι μπορουνε να αλλαξουνε την τιμη κατα την διαρκεια του συμβολαιου,να σε ενημερωσουνε λιγο καιρο πριν και αν συνφωνεις μενεις διαφορετικα φευγεις αζημιως,τουλαχιστον σε εμενα αυτο ειχανε πει τοτε που εψαχνα τι να βαλω.Πρεπει να το γραφει και στους ορους του συνβολαιου.
Χαίρεται...Χρόνια πολλά και Χριστός Ανέστη. Έκανα μια αναζήτηση στο google για παροχους και με έβγαλε εδώ ο δρόμος...Μιλησα με Elin προχθές για διευκρινίσεις αλλά μπήκα και στον πειρασμό για το πρόγραμμα του Ηρων το Up με 45% έκπτωση συνέπειας.Ακομη και με την μέση ΟΤΣ την περσινή για την κατανάλωσή μου (5300 Η και 2500 Ν )βγαίνει φτηνότερο.Το έχει κάνεις αυτό το πρόγραμμα.Εχω διαβάσει πως την έκπτωση μπορούν να την αλλαξουν σαν ποσοστό κατά την διάρκεια...Ισχύει κάτι τέτοιο;;;
Το έκανα και εγώ αυτό το συμβόλαιο. Στου όρους λέει ότι δεν αλλάζουν οι ανταγωνιστικές χρεώσεις τους πρώτους 6 μήνες και πρέπει να γίνει ενημέρωση ένα μήνα πριν για να ισχύουν οι νέες χρεώσεις. Οπότε αν δεν σου αρέσει προλαβαίνεις να φύγεις αφού δεν έχει ρήτρα δέσμευσης.
Θα ήθελα την βοήθεια σας?
έχω τα εξής τρία προβλήματα
τα οποία αφορούν την εταιρεία στην οποία εργάζομαι
το πρώτο αφορά συμβάσεις προμήθειας ρεύματος (ΔΕΗ) χάρηκα όταν είδα το e-contract στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ αλλά η χαρά μου κράτησε λίγο καθώς σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα με το 11770 (όταν κατάφερα να πιάσω γραμμή) μου είπαν ότι η νέα υπηρεσία αφορά φυσικά πρόσωπα (ιδιώτες) όχι νομικά πρόσωπα (επιχειρήσεις)
από το τηλέφωνο 11770 είπαν ότι πρέπει να το κάνω μέσω αυτών (τηλεφωνική επικοινωνία) αλλά ήταν η τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους...
το δεύτερο αφορά διακοπή συμβάσεων προμήθειας ρεύματος (ΔΕΗ)
καμία επικοινωνία με το 11770
και το τρίτο πρόβλημα αφορά το ΔΕΔΔΗΕ κατάθεση πιστοποιητικών ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ) και κάποιων εργασιών/επισκευών/ελέγχων...
αν μου βρει κάποιος κάποια λύση θα του είμαι υπόχρεος
έχω φτάσει στο σημείο να ψάχνω παραθυράκι (να πηδήξω την διαδικασία της εταιρείας) ώστε να πάω σε άλλη εταιρεία εκτός της ΔΕΗ.
Panos19877
28-04-20, 20:43
Μπορείς να δίνεις κάθε μήνα τις μετρήσεις σου myHρων ,που λεει,για την έκδοση του λογαριασμού;Με την εγγύηση τι πόσο έδωσες;Αν θελήσεις να φύγεις σου κρατάνε κάποιο ποσό;
Ευχαριστώ
Μπορείς να δίνεις κάθε μήνα τις μετρήσεις σου myHρων ,που λεει,για την έκδοση του λογαριασμού;Με την εγγύηση τι πόσο έδωσες;Αν θελήσεις να φύγεις σου κρατάνε κάποιο ποσό;
Ευχαριστώ
20-25 κάθε μήνα βάζεις την μέτρησή σου και βγαίνει εκκαθαριστικός. Εγώ ενεργοποιήθηκα 24 οπότε θα το κάνω τον επόμενο μήνα.
Με την εγγύηση δεν ξέρω τι γίνεται γιατί επέλεξα να πληρώνω με πάγια εντολή.
Panos19877
28-04-20, 21:48
Ευχαριστώ πολύ!!!Θα μιλήσω και με αυτούς και βλέπουμε.... :hmm:
Γνώμη μου, και μόνο γνώμη μου είναι ότι ως κάτοχος elin Οικιακό νυχτερινό,όντας συνεπείς στην εξόφληση και κερδίζοντας extra μείωση 10% στην τιμή ρεύματος, είναι πολύ μικρή η διαφορά σε σχέση με τα πιο φθηνά πρόγραμμά που βγάζουν διάφοροι συγκριτικοι πίνακες στα εκάστοτε sites, ώστε να ριψοκινδυνεψω να μεταβώ κάπου με Πάγιο, ΟΤΣ, η ίσως και δέσμευση συμβολαίου.
Γνώμη μου, και μόνο γνώμη μου είναι ότι ως κάτοχος elin Οικιακό νυχτερινό,όντας συνεπείς στην εξόφληση και κερδίζοντας extra μείωση 10% στην τιμή ρεύματος, είναι πολύ μικρή η διαφορά σε σχέση με τα πιο φθηνά πρόγραμμά που βγάζουν διάφοροι συγκριτικοι πίνακες στα εκάστοτε sites, ώστε να ριψοκινδυνεψω να μεταβώ κάπου με Πάγιο, ΟΤΣ, η ίσως και δέσμευση συμβολαίου.Σωστός, μην βλέπεις μόνο το τυράκι, κάτσε εκεί που είσαι...
Panos19877
29-04-20, 11:38
Γνώμη μου, και μόνο γνώμη μου είναι ότι ως κάτοχος elin Οικιακό νυχτερινό,όντας συνεπείς στην εξόφληση και κερδίζοντας extra μείωση 10% στην τιμή ρεύματος, είναι πολύ μικρή η διαφορά σε σχέση με τα πιο φθηνά πρόγραμμά που βγάζουν διάφοροι συγκριτικοι πίνακες στα εκάστοτε sites, ώστε να ριψοκινδυνεψω να μεταβώ κάπου με Πάγιο, ΟΤΣ, η ίσως και δέσμευση συμβολαίου.
Η αλήθεια με κάτι "πρόχειρους" υπολογισμούς :rofl: ,βγαίνει έκπτωση 12% στην ημερήσια και 14% στην νυχτερινή κατανάλωση υπέρ του Ηρων.Με τα πάγια τώρα από τον Ήρων βγαινω χαμένος 646kwh (ετος) τα 34,8€ σε σχέση με τις καταναλώσεις μου.Αυτην την ΟΤΣ πρέπει να την παίζουνε στο στοιχημα....
Πάντως για να δω τα ίδια ευρω στην ενέργεια θα πρεπει να φτάσει στο 80 η τιμή της.
Θα ήθελα την βοήθεια σας?
έχω τα εξής τρία προβλήματα
τα οποία αφορούν την εταιρεία στην οποία εργάζομαι
το πρώτο αφορά συμβάσεις προμήθειας ρεύματος (ΔΕΗ) χάρηκα όταν είδα το e-contract στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ αλλά η χαρά μου κράτησε λίγο καθώς σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα με το 11770 (όταν κατάφερα να πιάσω γραμμή) μου είπαν ότι η νέα υπηρεσία αφορά φυσικά πρόσωπα (ιδιώτες) όχι νομικά πρόσωπα (επιχειρήσεις)
από το τηλέφωνο 11770 είπαν ότι πρέπει να το κάνω μέσω αυτών (τηλεφωνική επικοινωνία) αλλά ήταν η τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους...
το δεύτερο αφορά διακοπή συμβάσεων προμήθειας ρεύματος (ΔΕΗ)
καμία επικοινωνία με το 11770
και το τρίτο πρόβλημα αφορά το ΔΕΔΔΗΕ κατάθεση πιστοποιητικών ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ) και κάποιων εργασιών/επισκευών/ελέγχων...
αν μου βρει κάποιος κάποια λύση θα του είμαι υπόχρεος
έχω φτάσει στο σημείο να ψάχνω παραθυράκι (να πηδήξω την διαδικασία της εταιρείας) ώστε να πάω σε άλλη εταιρεία εκτός της ΔΕΗ.
Καλημερα.. Θα πας να καταθεσεις τα χαρτια σε οποιαδηποτε Δεδδηε..θα παρεις τηλεφωνο 11500 η 210 6967500 και θα κλεισεις ραντεβου για να σε δεχτουν... Η θα περιμενεις απο Δευτερα-τριτη...
Γνώμη μου, και μόνο γνώμη μου είναι ότι ως κάτοχος elin Οικιακό νυχτερινό,όντας συνεπείς στην εξόφληση και κερδίζοντας extra μείωση 10% στην τιμή ρεύματος, είναι πολύ μικρή η διαφορά σε σχέση με τα πιο φθηνά πρόγραμμά που βγάζουν διάφοροι συγκριτικοι πίνακες στα εκάστοτε sites, ώστε να ριψοκινδυνεψω να μεταβώ κάπου με Πάγιο, ΟΤΣ, η ίσως και δέσμευση συμβολαίου.
Σύμφωνοι, αλλά όσο δεν έχει δυνατότητα μηναίου εκκαθαριστικού λογαριασμού δεν είναι στις επιλογές μου.
Καλημερα.. Θα πας να καταθεσεις τα χαρτια σε οποιαδηποτε Δεδδηε..θα παρεις τηλεφωνο 11500 η 210 6967500 και θα κλεισεις ραντεβου για να σε δεχτουν... Η θα περιμενεις απο Δευτερα-τριτη...
Καταρχήν σε ευχαριστώ για την απάντηση
θα ακολουθήσω την συμβουλή σου να πάω από Δεύτερα - Τρίτη
καθώς μέχρι τώρα η επικοινωνία
που είχα μαζί τους ήταν πρώτα τηλεφωνικά και μόλις είπα επωνυμία της εταιρείας - ΑΦΜ και ποιος είμαι απλά μου είπαν να ξανά καλέσω αργότερα...
και μετά με ηλεκτρονικό τρόπο μέσω email
καμία απάντηση
ούτε από την ΔΕΗ για την αλλαγή ονόματος (σύμβαση προμήθειας ρεύματος) σε ακίνητα που ενοικιάζουμε , ούτε για την διακοπή σύμβασης προμήθειας ρεύματος
ούτε από τον ΔΕΔΔΗΕ για την κατάθεση πιστοποιητικών ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ) κτλ.
ας ελπίσουμε να διορθωθεί αυτό από την Δευτέρα-Τρίτη.
Σύμφωνοι, αλλά όσο δεν έχει δυνατότητα μηναίου εκκαθαριστικού λογαριασμού δεν είναι στις επιλογές μου.
Κοίτα εγώ καταχωρώ την ένδειξη κάθε δύο μήνες οπότε στην ουσία έχω διμηνιαιους εκκαθαριστικους.Αν βάσει των οικονομικών σου θέλεις κάθε μήνα εκκαθαριστικό, τότε οκ, συμφωνώ δεν το έχει.
Κοίτα εγώ καταχωρώ την ένδειξη κάθε δύο μήνες οπότε στην ουσία έχω διμηνιαιους εκκαθαριστικους.Αν βάσει των οικονομικών σου θέλεις κάθε μήνα εκκαθαριστικό, τότε οκ, συμφωνώ δεν το έχει.
πως το κάνεις αυτό;;
Panos19877
29-04-20, 18:18
πως το κάνεις αυτό;;
Ο ΔΕΔΔΗΕ καταγράφει 3 φορές τον χρόνο τις καταναλώσεις (1ο 5ο και 9ο).Στην ΔΕΗ που είμαι τώρα στους λογαριασμούς πέρα αυτων των τριών ,στην δευτερη σελιδα μου λέει πότε μπορω να δώσω εγώ τις μετρήσεις μου στον Δεδδηε.Και είναι τον 3ο 7ο και 11ο μήνα του έτους.Ετσι εκκαθαριστικό κάθε 2 μήνες...
Ο ΔΕΔΔΗΕ καταγράφει 3 φορές τον χρόνο τις καταναλώσεις (1ο 5ο και 9ο).Στην ΔΕΗ που είμαι τώρα στους λογαριασμούς πέρα αυτων των τριών ,στην δευτερη σελιδα μου λέει πότε μπορω να δώσω εγώ τις μετρήσεις μου στον Δεδδηε.Και είναι τον 3ο 7ο και 11ο μήνα του έτους.Ετσι εκκαθαριστικό κάθε 2 μήνες...
Καλησπερα... Δεν ειναι ετσι που το αναφερεις..Η καταμετρηση που γινεται ειναι 3 φορες τον χρονο... Αναλογα την περιοχη που εισαι...Μπορει να γινεται καθε Φεβρουαριο, Μαιο, Σεπτεμβριο...
Ο ΔΕΔΔΗΕ καταγράφει 3 φορές τον χρόνο τις καταναλώσεις (1ο 5ο και 9ο).Στην ΔΕΗ που είμαι τώρα στους λογαριασμούς πέρα αυτων των τριών ,στην δευτερη σελιδα μου λέει πότε μπορω να δώσω εγώ τις μετρήσεις μου στον Δεδδηε.Και είναι τον 3ο 7ο και 11ο μήνα του έτους.Ετσι εκκαθαριστικό κάθε 2 μήνες...
Νόμιζα ότι ήσουν Ελιν, έκανα λάθος
Panos19877
30-04-20, 00:20
Νόμιζα ότι ήσουν Ελιν, έκανα λάθος
Δεν είμαι και θέλω να αλλάξω. Κλείνω προς Ελιν ,μου βγαίνει 13€ πιο ακριβή από Ήρων αλλά για τις ΟΤΣ που ισχύουν τώρα που είναι οι χαμηλότερες εδώ και εβδομάδων μου είχαμε ...Πάντως με Ελιν που μιλησα ισχύει το ίδιο άμα θες όπως και με την Δεη( ανα 2 μήνες εκκαθαριστικός)
Άμα μπεις στο site του Δεδδηε για να δώσεις τις μετρήσεις, βάζεις αριθμό παροχής.Τοτε σου λέει ποτέ είναι για σένα το διάστημα για να τις καταχωρήσεις.Εχει δίκιο ο συμφοριτης takoulou, παίζει με βάση την περιοχή σου η ημερομηνία.
Δεν είμαι και θέλω να αλλάξω. Κλείνω προς Ελιν ,μου βγαίνει 13€ πιο ακριβή από Ήρων αλλά για τις ΟΤΣ που ισχύουν τώρα που είναι οι χαμηλότερες εδώ και εβδομάδων μου είχαμε ...Πάντως με Ελιν που μιλησα ισχύει το ίδιο άμα θες όπως και με την Δεη( ανα 2 μήνες εκκαθαριστικός)
Άμα μπεις στο site του Δεδδηε για να δώσεις τις μετρήσεις, βάζεις αριθμό παροχής.Τοτε σου λέει ποτέ είναι για σένα το διάστημα για να τις καταχωρήσεις.Εχει δίκιο ο συμφοριτης takoulou, παίζει με βάση την περιοχή σου η ημερομηνία.
Οκ θα το ψαξω,σε ευχαριστώ
manosvitacar
02-05-20, 19:21
Έβαλα τον εκκαθαριστικό λογαργιασμο από Elin στο αλλάζω ρεύμα και μου έβαλε αυτό 214724
Όντως παίζει να έχει τόση διαφορά ?
Όντως παίζει να έχει τόση διαφορά ?
Εκτιμώ όχι.
Τα site αυτού του είδους χρηματοδοτούνται από τους εναλλακτικούς παρόχους με σκοπό να τους προωθούν απροκάλυπτα, παρουσιάζοντας το μαύρο για άσπρο και το γκρί πάλι για άσπρο.
Θέλει αρκετούς υπολογισμούς για δούμε πραγματικά τη διαφορά.
Ελίν ημερήσιο: 0.0765
ΗΡΩΝ ημερήσιο: 0,06050
Ελίν νυχτερινό: 0.05949
ΗΡΩΝ νυχτερινό: 0,04317
Ελίν πάγιο / έτος: 0
ΗΡΩΝ πάγιο / έτος: 34.80
ΗΡΩΝ: 20ευρώ δώρο για κάθε 1 χρόνο παραμονής
Ελίν ΟΤΣ: Καμία
ΗΡΩΝ ΟΤΣ: Ουδέτερη (https://www.heron.gr/media/cvad0ofx/%CE%B1%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%BC%CE%AE%CE%B8%CE%B5%CE%B9%CE%B1%CF%82-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82-%CE%B5%CE%BD%CE%AD%CF%81%CE%B3%CE%B5%CE%B9%CE%B1%CF%82-up1.pdf)
Kαινούργιο φρούτο αυτό, ουδέτερη ΟΤΣ. Διαβάστε όλη τη παράγραφο 7 κι άμα βγάλετε άκρη πείτε μου κι εμένα! Κλικάρω όλα τα link της ΑΔΜΗΕ και λέει page not found.
Τόσα χρόνια λέμε να απλοποιηθούν οι χρεώσεις ΟΤΣ, και τώρα το πράγμα μπέρδεψε ακόμα περισσότερο.
https://i.postimg.cc/r02wKfKF/1.jpg (https://postimg.cc/r02wKfKF)
Θέλει αρκετούς υπολογισμούς για δούμε πραγματικά τη διαφορά. Ουσιαστικά οι πάροχοι παίζουν το παιχνίδι της χαμηλής KWh κ παίζουν με τις ΟΤΣ, που δεν μπορείς να υπολογίσεις... Επίσης, τα πάγια βγαίνουν υψηλά σε μερικούς. Μαλλον εν τέλει εγώ θα πήγαινε ελιν, διότι ειναι πιο ξεκάθαρο τι πληρώνεις κ τι διαφορά θα υπάρχει με τη ΔΕΗ.
Μόνο Ελίν , όσο δεν ξεκαθαρίζουν οι άλλοι τι κόστος θα δίνεις στην ΟΤΣ , δεν θα υπάρχει ξεκάθαρη χρέωση ποτέ
Δεν είναι μόνο ότι η σύμβαση κάνει αναφορά σε links που δε λειτουργούν, αλλά επίσης στη παράγραφο 7.3.4 λέει ότι τα όρια ΟΤΣ και οι επί μέρους μεταβλητές του Μέσου Προσαυξημένου αθροίσματος (αυτό είναι η εκπομπή ρήπων CO2?) είναι ρητώς ορισμένα και αναρτημένα στην ιστοσελίδα heron.gr (!!!) Πλάκα μας κάνουν; Πού ακριβώς; Άμα τα βρει κάποιος ας πει!
Ενώ παλιά αναγράφονταν κάποια πράγματα ξεκάθαρα στη σύμβαση πχ τα όρια... τώρα ο καταναλωτής συμφωνεί να πληρώνει ό,τι λέει η ιστοσελίδα.
Αν βάλουν δηλαδή κατώτερο όριο 5 και ανώτατο όριο 10 και η ΟΤΣ πάει στο 80, θα πληρώσει ο καταναλωτής 0.07e/kwh παραπάνω.
Συν το άλλο που δε ξέρω τι είναι.
@ ADSLgr.com All rights reserved.