PDA

Επιστροφή στο Forum : Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 [86] 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118

galotzas
21-04-17, 19:22
Ολα καλα πλεον με την βλαβη. Παντως τις τελευταιες μερες κατι δεν παει καλα. Σαν να μην "ακουν" οι dns, ξαφνικες αποσυνδεσεις μεχρι και Authentication Failure στο Connection Status ειδα σημερα...!!!

Godian
21-04-17, 19:28
Θεσσαλονίκη εγώ ακόμα τίποτα. Κάνω μια στο τόσο καμία επανεκκίνηση αλλά τίποτα. Να ναι καλά το γρήγορο δίκτυο της wind στο κινητό

- - - Updated - - -

Μόλις ήρθε και σένα εμένα

MAT9
21-04-17, 19:30
Να ρωτήσω, εγω που έκανα "reset to factory settings" το ρουτερ και δεν θυμάμαι το username και password της σύνδεσης τα περναει αυτόματα μόνο του; Ελπίζω πως ναι...δεν τα εχω σημειώσει. Γιατί βλέπω έχετε ίντερνετ αλλά εδω ακομα τίποτα!

filipoy
21-04-17, 19:40
Να ρωτήσω, εγω που έκανα "reset to factory settings" το ρουτερ και δεν θυμάμαι το username και password της σύνδεσης τα περναει αυτόματα μόνο του; Ελπίζω πως ναι...δεν τα εχω σημειώσει. Γιατί βλέπω έχετε ίντερνετ αλλά εδω ακομα τίποτα!

τα περναει αυτόματα αλλά αργεί λίγο παραπάνω
5 6 λεπτα

darkmoon
21-04-17, 19:50
Βάλτε για καλό και για κακό τους google dns servers σαν 2ο και 3ο dns server στο modem-router.

- - - Updated - - -

Σε καμία περίπτωση δεν έχει εξομαλυνθεί η κατάσταση πάντως!
Έχει μεγάλο πρόβλημα ακόμα η σύνδεση!

- - - Updated - - -

Σε καμία περίπτωση δεν έχει εξομαλυνθεί η κατάσταση πάντως!
Έχει μεγάλο πρόβλημα ακόμα η σύνδεση!

filipoy
21-04-17, 20:06
δωσε οδηγίες πως τις περναμε:hmm:

darkmoon
21-04-17, 20:48
δωσε οδηγίες πως τις περναμε:hmm:

Πέρνα από όλα τα μενού ένα ένα και θα το βρεις.

- - - Updated - - -

Τελευταίο 20λεπτο είμαι καλά εγώ!

galotzas
21-04-17, 20:52
Πέρνα από όλα τα μενού ένα ένα και θα το βρεις.

- - - Updated - - -

Τελευταίο 20λεπτο είμαι καλά εγώ!

Και εδω ολα καλα , αλλα δεν εχω τολμησει να περασω cyta dns. Παιζω με grnet και DnsWatch.

stelakis1914
21-04-17, 21:07
«Η Cyta Ελλάδος σας ενημερώνει ότι παρουσιάστηκε διακοπή των υπηρεσιών επικοινωνίας σε μερίδα πελατών της λόγω εργασιών τρίτων φορέων που προκάλεσαν προσωρινό πρόβλημα στο δίκτυό της. Μετά από συντονισμένες προσπάθειες η δυσλειτουργία αποκαταστάθηκε και οι υπηρεσίες έχουν επανέλθει στο μεγαλύτερο μέρος των πελατών της.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε ακόμη πρόβλημα, παρακαλούμε προχωρήστε σε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Απολογούμαστε για την όποια ταλαιπωρία τυχόν προκλήθηκε.»

djuan1988
21-04-17, 23:39
Σέρνεται το σύμπαν ακόμη.

Για streaming ούτε λόγος, αλλά ακόμη και σε σελίδες με πολλές φωτογραφίες αργεί αρκετά.

darkmoon
21-04-17, 23:47
Σέρνεται το σύμπαν ακόμη.

Για streaming ούτε λόγος, αλλά ακόμη και σε σελίδες με πολλές φωτογραφίες αργεί αρκετά.

Κάνε ένα reboot το modem.

djuan1988
22-04-17, 00:08
Κάνε ένα reboot το modem.

Ωραία, εδώ και ένα τέταρτο δεν παίρνει ip...

darkmoon
22-04-17, 00:31
Κλείστο από το διακόπτη και άνοιξέ το μετά από 5 λεπτά.

djuan1988
22-04-17, 01:16
Κλείστο από το διακόπτη και άνοιξέ το μετά από 5 λεπτά.

Το modem τους το έχω σε bridge mode και για κάποιο λόγο μετά την επανεκκίνηση έχασε τη ρύθμιση και έκανε αυτό την κλήση.

Για αυτό και το router μου δεν έπαιρνε ip.

Godian
22-04-17, 01:48
Εγώ πάντως όλα καλά. Μόλις ήρθε έπαιξα και battlefield-1.
Αλλά ; μόλις έχασε τη σύνδεση και ξανά ήρθε. Όντως δεν είναι καλό ακόμα

- - - Updated - - -

Μόλις τώρα έχασε ip χωρίς συγχρονισμό και ξανά ήρθε.

heavysmok
24-04-17, 08:28
Καλημέρα και καλή εβδομάδα. Την προηγούμενη εβδομάδα είχα σχεδόν καθημερινά 1-2 d/c's και το δίκτυο γενικά σερνόταν. Ποτέ δεν είχα τέτοια προβλήματα με την cyta. Συμβαίνει και σε άλλους ή να αρχίσω να το ψάχνω ;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

odim
24-04-17, 18:43
κρουση απο vodafone,εχουμε cosmote,εχουμε wind τωρα vodafone,μαλιστα για τη ρητρα μου ειπε οτι δε χρειαζεται να την πληρωσεις καποια στιγμη θα κουραστουν απο cyta και θα μου κανουν αντι-προσφορα κτλπ κτλπ,εαν παω σε αλλη εταιρεια και δεν πληρωσω τη ρητρα τι μπορει να με κανει η cyta???

dimitris.taxideytis
24-04-17, 20:47
Και αυτοι που θελεις να πας , γιατι βαζουν ποινικες ρητρες στα συμβολαια τους; Αυτοι δεν απαιτουν την πληρωμη τους; Εαν ηταν να μην τις διεκδικουν τοτε γιατι ξοδευουν μελανι;
Δεν το ρωτησες αυτο;

Godian
24-04-17, 22:24
κρουση απο vodafone,εχουμε cosmote,εχουμε wind τωρα vodafone,μαλιστα για τη ρητρα μου ειπε οτι δε χρειαζεται να την πληρωσεις καποια στιγμη θα κουραστουν απο cyta και θα μου κανουν αντι-προσφορα κτλπ κτλπ,εαν παω σε αλλη εταιρεια και δεν πληρωσω τη ρητρα τι μπορει να με κανει η cyta???

Άμα θέλει μπορεί να τα πάρει τα λεφτά. Μαζεύει 100 άτομα που δεν έχουνε πληρώσει τα τραβάει μια μήνυση και παίρνει και τα λεφτά και τα έξοδα δικαστηρίου τα πληρώνει ο καθένας από τα 100 άτομα

odim
25-04-17, 16:32
μια ηλιθια με ξαναπηρε τηλ απο vodafone,ακου τι μου ειπε η voda εχει οπτικη ινα,η cyta δεν εχει,ασε που οταν δεν εχει ρευμα δεν εχεις τηλ κτλπ κτλπ γνωστες μαλακιες των τηλεφωνητριων,ποιον πας να κοροιδεψεις κυρα μου....το καλωδιο ειναι κοινο για ολες τις εταιρειες μεχρι το σπιτι σου εκεινο που αλλαζει ειναι τα κεντρα dslam πως το λενε δηλαδη τα μηχανηματα που βρισκονται στα κτηρια του οτε του καθε παροχου και συνδεονται με το τοπικο καφαο,ετσι λοιπον με αυτον τον τροπο κοροιδευουν κοσμο και κοσμακι που εχει αγνοια..αντε γεια..

Atheros
25-04-17, 22:44
Μη βάζετε φέσια στις εταιρείες χωρίς βάσιμο λόγο και αφού κάνετε πρώτα καταγγελία. Με αφορμή την αλλαγή παρόχου το φέσι θα σας γίνει αργά ή γρήγορα μπούμεραγκ!

nolartsa
26-04-17, 02:44
Για πολοστή φορά η γραμμή εμφανίζει πολλά και πολλαπλά προβλήματα.

είτε θα σέρνεται, είτε θα λειτουργεί τεράστια σκαμπανεβάσματα, είτε θα αποσυντονίζει, είτε όλα μαζί.

Αποσυντονισμό τελευταία έκανα 21/04 προς 22/04

Σε gaming (π.χ: Counter Strike: Global Offensive) to ping εκτινάσεται απο 95 στα 980 και αυτό μπορεί να γίνει άπειρες φορές. Ενίοτε κάνει και σκαμπανεβάσματα με μικρότερες αποκλίσεις (π.χ απο 70 σε 240)

Η κατάσταση δεν έχει διορθωθεί παρά τα 10+ (σημερινά) reboot (κάποια hard).

Η γραμμή φαίνεται κλειδωμένη στα 33.1

182666

αλλά οι ταχύτητες είναι αυτές

182667

NexTiN
26-04-17, 08:42
Ζήτα αντικατάσταση του εξοπλισμού. Το 4202 είναι από τα χειρότερα modem που έβγαλε ποτέ η ADB...

Hetfield
26-04-17, 09:46
Μπορει να ειναι και θεμα γραμμης. Δωσε μας τα στατιστικα της γραμμης σου.

tsavman
26-04-17, 10:56
Και εδώ τα ίδια πάντως, DSL up, disconnected.
Το ίδιο και της γειτόνισσας :p

Κόπηκε κανένα καλώδιο πάλι;

nnn
26-04-17, 12:11
Και εδώ τα ίδια πάντως, DSL up, disconnected.
Το ίδιο και της γειτόνισσας :p

Κόπηκε κανένα καλώδιο πάλι;

Καλή η γειτόνισσα ? :p

nolartsa
26-04-17, 12:16
Μου φαίνεται πως έχω πάθει αλτσαχάϊμερ αλλά που τα βρίσκω τα στατιστικά γιατί line attenuation κλπ δεν βλέπω σε ό,τι έχω κλικάρει

- - - Updated - - -

nnn
26-04-17, 12:20
Χτες βράδυ, το δίκτυο σερνόταν λόγω DNS και υψηλού latency.

182677

182678

182679

dimitris.taxideytis
26-04-17, 12:48
Και εδώ τα ίδια πάντως, DSL up, disconnected.
Το ίδιο και της γειτόνισσας :p

Κόπηκε κανένα καλώδιο πάλι;


https://www.youtube.com/watch?v=DcaA-TPp2RU

Hetfield
26-04-17, 12:50
Χτες βράδυ, το δίκτυο σερνόταν λόγω DNS και υψηλού latency.

182677

182678

182679

OpenDNS;

nnn
26-04-17, 13:09
OpenDNS;

Δεν δοκίμασα, Cyta default στο router. Αν και στα μηχανήματα έχω περασμένους και του ΕΔΕΤ.

nolartsa
26-04-17, 13:15
Απ'οτι φαίνεται δεν έχω πάθει αλτσχαϊμερ, μιας και η τεχνικός( ; ) στην οποία μίλησα στο τηλέφωνο μου επιβεβαίωσε πως στο "μαύρο pirelli" δεν μπορω να δω attenuation, noise κλπ. Μου τα είπε, βέβαια, όταν τα ρώτησα και είναι 6/8.

Επίσης μου είπε πως δεν μπορώ να αλλάξω ρούτερ (ούτε λόγω παλαιότητας), παρά μόνο αν διαπιστωθεί βλάβη την οποία όμως δεν διαπιστώνει.

Το θέμα φαίνετια να εντοπίζεται στο wifi μιας και με το καλώδιο ειμαι στα 29.8/9,7 ενώ με το που ενεργοποιώ το wifi (ακόμα και δίπλα στο ρουτερ) οι ταχύτητες πάνε στα 7(μάξιμουμ) με 6 Mbs.

Νομίζω πως η απώλεια απο τα 29,8 στα 7 Mbs και απο τα 9,7 στα 6 Mbs είναι πολύ μεγάλη. Ιδίως στο download θα έλεγα αδικαιολόγητη. Το λάπτοπ "βλέπει" το ρουτερ, μιας και δεν μεσολαβούν τοίχοι, και το σήμα είναι στο φουλ. Γι αυτό και επέμεινα στην αλλαγή ρούτερ αλλά η απάντηση όσες φορές καινα το είπα ήταν αρνητική.

Τέλος σε ότι αφορα το gaming ping μου ζήτησε να κάνω αίτηση για να μπει η vdsl γραμμή σε Fast path. Σας παραθέτω το κείμενο που μου υπαγόρευσε για να το στείλω στην Cyta.

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

Θέμα: Fast Path

<<ΟΝΟΜΑ>>, <<ΤΗΛΕΦΩΝΟ>>,<<ΑΦΜ>>

Επιθυμώ η γραμμή μου να μπεί σε λειτουργία fast path και αποδέχομαι την πιθανότητα αποσυνδέσεων σε επίπεδο vdsl

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ: techsupport@hq.cyta.gr

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

Σκέψεις; προτάσεις;

Hetfield
26-04-17, 14:14
Μην το βαλεις σε fastpath. Ηδη εχεις προβληματα, θα μειωσεις την σταθεροτητα στη γραμμη σου ετσι.
Οσο ειχα το Pirelli φαινοταν αρκετα σταθερο, δε νομιζω να ναι θεμα του router.

nnn
26-04-17, 14:27
Μπερδεύτηκα λίγο. Ο συγχρονισμός πέφτει χαμηλά ή η φαινόμενη ταχύτητα κατεβάσματος με το Wifi??

Godian
26-04-17, 14:35
Απ'οτι φαίνεται δεν έχω πάθει αλτσχαϊμερ, μιας και η τεχνικός( ; ) στην οποία μίλησα στο τηλέφωνο μου επιβεβαίωσε πως στο "μαύρο pirelli" δεν μπορω να δω attenuation, noise κλπ. Μου τα είπε, βέβαια, όταν τα ρώτησα και είναι 6/8.

Επίσης μου είπε πως δεν μπορώ να αλλάξω ρούτερ (ούτε λόγω παλαιότητας), παρά μόνο αν διαπιστωθεί βλάβη την οποία όμως δεν διαπιστώνει.

Το θέμα φαίνετια να εντοπίζεται στο wifi μιας και με το καλώδιο ειμαι στα 29.8/9,7 ενώ με το που ενεργοποιώ το wifi (ακόμα και δίπλα στο ρουτερ) οι ταχύτητες πάνε στα 7(μάξιμουμ) με 6 Mbs.

Νομίζω πως η απώλεια απο τα 29,8 στα 7 Mbs και απο τα 9,7 στα 6 Mbs είναι πολύ μεγάλη. Ιδίως στο download θα έλεγα αδικαιολόγητη. Το λάπτοπ "βλέπει" το ρουτερ, μιας και δεν μεσολαβούν τοίχοι, και το σήμα είναι στο φουλ. Γι αυτό και επέμεινα στην αλλαγή ρούτερ αλλά η απάντηση όσες φορές καινα το είπα ήταν αρνητική.

Τέλος σε ότι αφορα το gaming ping μου ζήτησε να κάνω αίτηση για να μπει η vdsl γραμμή σε Fast path. Σας παραθέτω το κείμενο που μου υπαγόρευσε για να το στείλω στην Cyta.

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

Θέμα: Fast Path

<<ΟΝΟΜΑ>>, <<ΤΗΛΕΦΩΝΟ>>,<<ΑΦΜ>>

Επιθυμώ η γραμμή μου να μπεί σε λειτουργία fast path και αποδέχομαι την πιθανότητα αποσυνδέσεων σε επίπεδο vdsl

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ: techsupport@hq.cyta.gr

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

Σκέψεις; προτάσεις;

Άρχισε να το ανοίγεις και να το κλείνεις. Μια χαρά θα στο αλλαξουν

dimitri_ns
26-04-17, 15:06
Άρχισε να το ανοίγεις και να το κλείνεις. Μια χαρά θα στο αλλαξουν

Μπορεις να το συνδέσεις και στα 220 χωρίς τον μετασχηματιστή.
Κάντο αρχή της βδομάδας :)

nolartsa
26-04-17, 19:00
Μπερδεύτηκα λίγο. Ο συγχρονισμός πέφτει χαμηλά ή η φαινόμενη ταχύτητα κατεβάσματος με το Wifi??


κλειδώνει στα 33.1 αλλά στο wifi κατεβάζει με τις ταχύτητες που πόσταρα (ookla speed test - cyta speed test)

Ενδιαφέρουσες οι προτάσεις σας για να...καταλήξω με καινούργιο ρούτερ αλλά δεν θα το ρισκάρω να καταλήξω μόνο με καμένο παλιο :-)

nnn
26-04-17, 19:06
κλειδώνει στα 33.1 αλλά στο wifi κατεβάζει με τις ταχύτητες που πόσταρα (ookla speed test - cyta speed test)

Ενδιαφέρουσες οι προτάσεις σας για να...καταλήξω με καινούργιο ρούτερ αλλά δεν θα το ρισκάρω να καταλήξω μόνο με καμένο παλιο :-)

Έχεις δοκιμάσει με άλλον ασύρματο υπολογιστή ?

odim
26-04-17, 22:16
τελικα με επεισαν απο cosmote,πηγαινω σε vdsl 50mbps απεριοριστα προς ολα τα σταθερα 360 λεπτα προς κινητα,εφοσον μετατρεψω το κινητο μου σε καρτοκινητο cosmote θα εχω 200 λεπτα και 650 mb καθε μηνα για εναν χρονο,ολα μαζι 42,53€ τελικη τιμη,δηλαδη 20€ παραπανω σε σχεση με αυτο που πληρωνω σε cyta,δυστυχως η cyta δεν υποστηριζει vdsl εκει που μενω,αντιθετα η cosmote μου ειπε οτι υποστηριζει vdsl και στην 50αρα,μαλλον εκαναν αναβαθμιση τις καμπινες τους..

cranky
26-04-17, 22:32
τελικα με επεισαν απο cosmote, ...
Πρόσεχε μην την πατήσεις, όμως.
Βεβαιώσου οτι μπορούν να σου δώσουν vdsl, και δεν σ' το είπαν μόνο και μόνο για να σε δεσμεύσουν.

Atheros
26-04-17, 23:00
Μην πιστεύετε το call center της cosmote. λέει εξ ορισμού ψέματα για την διαθεσιμότητα vdsl. Το ίδιο πήγαν προ 15ημέρου να πουλήσουν και σε εμένα στο Χαϊδάρι λέγοντάς μου κι όλα πως το βλέπουν στο σύστημα πως έχω διαθέσιμο vdsl!!!! Πέσαν σε λάθος άνθρωπο όμως καθώς τους ενημέρωσα πως άν υπήρχε δυνατότητα vdsl στη γραμμή μου θα το γνώριζα αμέσως αφού παρακολουθώ την αναβάθμιση του δικτύου καθημερινά! Άρα ο ΟΤΕ πουλάει ένα μελλοντικό προϊόν σήμερα για να δεσμεύσει πελάτες όπως λέει και ο Cranky.....

NexTiN
26-04-17, 23:05
Αν δεν έχει σκαφτεί όλο το Κιλκίς και δεν έχουν αλλαχτεί όλα τα καφάο με καμπίνες, σωστό VDSL μην περιμένεις. Πιθανότατα να σου πουλάνε φούμαρα για να σε κάνουν πελάτη. Κάνε μια βόλτα στην γειτονιά σου και δες αν αλλάχτηκαν τα καφάο...

anthip09
26-04-17, 23:48
Στη δίκη μου περίπτωση δηλαδή που δίνουν όλοι vdsl εκτός απο τη cyta παίζει να μου είπαν φίδια? Στο site όλων των υπολοίπων πάντως πέραν της συτα μου δίνει κανονικά διαθεσιμότητα.

cranky
26-04-17, 23:54
Δές στον κατανεμητή της πολυκατοικίας σου, σε ποιό kv συνδέεσαι, και βρές αν έχει αναβαθμιστεί.

anthip09
27-04-17, 01:52
Δές στον κατανεμητή της πολυκατοικίας σου, σε ποιό kv συνδέεσαι, και βρές αν έχει αναβαθμιστεί.

Ναι ειναι καινουριο καφαου κ κανονικα σε λειτουργια

cranky
27-04-17, 01:54
E, τότε, είσαι ΟΚ. :oneup:

Godian
27-04-17, 18:13
Έχει κανείς πρόβλημα αυτή την ώρα;;

uncle_nontas
27-04-17, 19:16
Μπα. Εδώ όχι

tsavman
27-04-17, 19:17
Eίχα γύρω στις 4 ξανά για λίγη ώρα.

nnn
27-04-17, 19:22
DNS problem πάλι



April 27, 2017 4:00 PM 104 ms 104 ms 104 ms 1
April 27, 2017 5:00 PM 103 ms 103 ms 103 ms 1
April 27, 2017 6:00 PM 117 ms 117 ms 117 ms 1
April 27, 2017 7:00 PM 103 ms 103 ms 103 ms 1
April 27, 2017 8:00 PM 106 ms 106 ms 106 ms 1


και ελαφρύ packet loss



April 27, 2017 3:00 PM 0.0900 % 0.0900 % 0.0900 % 1
April 27, 2017 4:00 PM 0.00 % 0.00 % 0.00 % 1
April 27, 2017 5:00 PM 0.00 % 0.00 % 0.00 % 1
April 27, 2017 6:00 PM 0.0600 % 0.0600 % 0.0600 % 1

@ ADSLgr.com All rights reserved.