Τμήμα Προσφορών – Προσφορές

[understatement]

Είμαι πελάτης της Forthnet τα τελευταία 7 χρόνια. Πέρσι τέτοια εποχή δεσμεύτηκα για 12 μήνες με αντάλλαγμα αρκετά ανταγωνιστικές προσφορές που μου έγιναν (μεγάλη μείωση παγίου κλπ.) για 2 γραμμές (2play & 3play) που διατηρώ.

Φέτος, που τους ζητάω να δεσμευτώ ξανά με αντάλλαγμα έστω κάποια μικρή μείωση του παγίου, αρνούνται με την αιτιολογία ότι τα πάγια που ήδη έχω είναι τα χαμηλότερα που δίνουν και το μόνο που μου προσφέρουν είναι κάποιες μικρο-αναβαθμίσεις (π.χ. +2 ώρες κινητά).

Είμαι εκνευρισμένος, διότι αφενός είμαι παλιός πελάτης της εταιρείας και αφετέρου η ποιότητα των υπηρεσιών τους έχει πέσει (συχνές τεχνικές βλάβες). Επιπλέον, με εντυπωσιάζει το γεγονός ότι ρισκάρουν να με κάνουν πελάτη αορίστου χρόνου, που σημαίνει ότι θα μπορώ να φύγω όποτε θέλω.

Επειδή είχα παρόμοια αντιμετώπιση από την Cosmote για 2 γραμμές κινητού τηλεφώνου (το έπαιζαν δύσκολοι) και όταν πια αποφάσισα και έκανα αίτηση να πάω σε άλλη εταιρεία για να με πάρουν πίσω μου έκαναν προσφορά -60% στο πάγιο που πλήρωνα, σκέφτομαι να κάνω το ίδιο στην Forthnet.

Έχει επιχειρήσει κανείς να κάνει το ίδιο με και με τι αποτελέσματα; Αν δε θέλετε να γράψετε δημόσια στείλτε μου πμ.

Ευχαριστώ

[anthip09]

Αν είσαι ευχαριστημένος από τις υπηρεσίες που σου προσφέρουν τότε δεν το κουνάς, διότι υπάρχει πάντα ο φόβος να πας σε χειρότερα. Από κει και πέρα δεν ξέρω τι ποσά πληρώνεις και τι προσφορές σου έχουν κάνει, αλλά είναι κοινό μυστικό ότι αν κάνεις αίτηση φορητότητας σε άλλο πάροχο, τότε θα πάρεις και καλύτερη προσφορά. Υπάρχει βέβαια και ένα μικρό ενδεχόμενο να μην σε καλέσουν καθόλου ή η προσφορά που θα σου κάνουν επίσης να μη σε καλύπτει, οπότε έχεις να επιλέξεις αν θα παραμείνεις ή θα μεταφερθείς στο νέο πάροχο.

[BARKOULETOS]

Ειναι στανταρ τα πραγματα που δινουν ακομα και με φορητοτητα...

Δεν ξερουμε τι τιμες-πακετα εχεις αλλα η εμπειρια εχει δειξει, οτι η τιμη σε ιδιο πακετο πεφτει μονο στα παλια εξωφρενικα πακετα... Αυτο που δινουν πιο ευκολα ειναι αν ανεβεις χρηματικα Η' ζητησεις εμπλουτισμο του πακετου, με HD, δευτερο δεκτη κτλ

Πχ αν εχεις σπορτ πακ στα 39,90 αυτη η τιμη δεν προκειται να πεσει δεν παρα να απειλησεις οχι μονο με φυγη απο την εταιρια αλλα και με εξοδο απο την χωρα Εκει θα παλεψεις να σου δωσουν το φουλ πακ που υπαρχουν αρκετοι που το εχουν παρει αρκετοι στα 39,90...

Η' αν εχεις σταρτ πακ (με ή χωρις Σπορτ 1) στα 29,90 ουτε αυτο πεφτει ουτε με σφαιρες... Εκει ή πας στα 39,90 για κατι καλυτερο (που θα στο δωσουν) Η' θα σου δωσουν το σπορτ 1 και το νοβα 1 στην ιδια τιμη...

[intech]

Τι πληρώνεις τώρα και για ποιές υπηρεσίες?

[stevenik]

Καλησπερα, στις 10/03/2014 ειχα ενεργοποιησει το triple-play nova με αθλητικο πακετο. Σε λιγες ημερες κλεινω την 18μηνη δεσμευση και θελω να βγαλω το αθλητικο πακετο μεχρι να αποφασισω αν θα παω ΟΤΕ ή παραμεινω στην forthnet με 29,90€ απο 49,90€ που πληρωνω σημερα.
Το εχει κανεις για να μου πει ποσες ημερες πριν κλεισω 18μηνο πρεπει να παω σε καποιο καταστημα; ή πρεπει να κλεισω και τους 18 μηνες και μετα; Γιατι αν ειναι ετσι θα χρεωθω αλλον ενα μηνα με αθλητικο πακετο..

[yiannis010]

Καλησπερα, στις 10/03/2014 ειχα ενεργοποιησει το triple-play nova με αθλητικο πακετο. Σε λιγες ημερες κλεινω την 18μηνη δεσμευση και θελω να βγαλω το αθλητικο πακετο μεχρι να αποφασισω αν θα παω ΟΤΕ ή παραμεινω στην forthnet με 29,90€ απο 49,90€ που πληρωνω σημερα.
Το εχει κανεις για να μου πει ποσες ημερες πριν κλεισω 18μηνο πρεπει να παω σε καποιο καταστημα; ή πρεπει να κλεισω και τους 18 μηνες και μετα; Γιατι αν ειναι ετσι θα χρεωθω αλλον ενα μηνα με αθλητικο πακετο..

αν και δεν ανηκω στη φορθνετ καλυτερα φροντισε εσυ για την αναεωση γιατι αν ληξει θα σε χρεωσουν κανονικα .ολοι ετσι κανουμε γνωριζουμε την ημερομηνια ληξης και τους ενοχλουμε εμεις γιατι περνανε στην κανονικη χρεωση

[utp]

Μπορω να ζητησω 2mbit upload? Ποσο εξτρα παει η τιμη? Χανω σε download?

[utp]

Υπαρχει το τελος ενεργοποιησης υφισταμενης γραμμβς 34.90 ή τρεχει καποια προσφορα που το δινει δωρεαν?

[anthip09]

Υπαρχει το τελος ενεργοποιησης υφισταμενης γραμμβς 34.90 ή τρεχει καποια προσφορα που το δινει δωρεαν?

Δωρεάν σε υφιστάμενη γραμμή το δίνει μόνο η συτα νομίζω. Όσον αφορά για τα 2mbt upload η φορθνετ στο παρέχει αν βάλεις στατική ip με χρέωση 8,90/μηνα.

[utp]

Δινει το ακριβοτερο πακετο 2play στα 24.9, χρεωνει και το τελος ενεργοποιησης? Κατι δεν κανει σωστα. Παιζει αν πας σε καταστημα να σου το κανουν δωρο?

[anthip09]

Δινει το ακριβοτερο πακετο 2play στα 24.9, χρεωνει και το τελος ενεργοποιησης? Κατι δεν κανει σωστα. Παιζει αν πας σε καταστημα να σου το κανουν δωρο?

Ενδεχομένως να στο δώσει. Δε χάνεις τίποτα να ρωτήσεις. Δίνει το ακριβότερο σωστά, αλλά σου λέει εγώ σου δίνω 12 ώρες προς κινητά που κάποιους που τα χρησιμοποιούν τους βολεύει.

[dimitris777]

το σίγουρο ειναι οτι εχουν τμήμα ειδικών προσφορών οπως ολες οι τηλεφωνικές εταιρίες απλά μάλλον επειδή μπλέκεται κ η nova στην μέση δεν μπορούν να κάνουν κ πάρα πολλά .

[MANTHES]

Κανε μια αιτηση στον οτε και θα δεις τι καλη προσφορα θα σου δωσουν. Σε μας προσφεραν full pack, απεριοριστα σταθερα, 30 λεπτα προς κινητα με 39,50 για παντα απο τα 66 ευρω που ειναι τωρα.
Ευτυχως ομως επεισα τους δικους μου και δεν δεχτηκαν την προσφορα οποτε με τα ιδια απο αυριο πανε στον ΟΤΕ

[dimitris777]

Κανε μια αιτηση στον οτε και θα δεις τι καλη προσφορα θα σου δωσουν. Σε μας προσφεραν full pack, απεριοριστα σταθερα, 30 λεπτα προς κινητα με 39,50 για παντα απο τα 66 ευρω που ειναι τωρα.
Ευτυχως ομως επεισα τους δικους μου και δεν δεχτηκαν την προσφορα οποτε με τα ιδια απο αυριο πανε στον ΟΤΕ

ελα το πηγες τοσο ?ωραιος .εγω η αληθεια ειναι οτι τους ειπα οτι θελω να φυγω να παω στο οτε απο 59 το πηγα 49 .full pack απεριόριστα κινητα σταθερα κ διεθνη .

[lzrs21lz]

Κανε μια αιτηση στον οτε και θα δεις τι καλη προσφορα θα σου δωσουν. Σε μας προσφεραν full pack, απεριοριστα σταθερα, 30 λεπτα προς κινητα με 39,50 για παντα απο τα 66 ευρω που ειναι τωρα.
Ευτυχως ομως επεισα τους δικους μου και δεν δεχτηκαν την προσφορα οποτε με τα ιδια απο αυριο πανε στον ΟΤΕ

Αν δεν κάνω λάθος, αυτό ( του ΟΤΕ)είναι μόνο Double play, χωρίς tv. Οπότε δεν βλέπω τη συγκρισιμότητα των προσφορών.