COSMOTE Fiber (FTTH)

[KERSOS]

Θελω αποδεσμευση του voucher συβν το οτι πρεπει να επιστρεψω εξοπλισμο που μο υστιελαν και αραζει εδω. Δεν ψηνω μετα να μου λενε παπατζες για αυτα.

[spiz]

Θελω αποδεσμευση του voucher συβν το οτι πρεπει να επιστρεψω εξοπλισμο που μο υστιελαν και αραζει εδω. Δεν ψηνω μετα να μου λενε παπατζες για αυτα.

Γιατί δεν ακυρώνεις εσύ το voucher μέσα από την πλατφόρμα;

[KERSOS]

Γιατί δεν ακυρώνεις εσύ το voucher μέσα από την πλατφόρμα;

Δεν με αφηνει να το ακυρωσω

[anderm]

Πρώτον οι τιμές σε υπηρεσίες δεν καθορίζονται μόνο από το hardware, αλλά και από το μισθολογικό κόστος. Φαντάζομαι τα στελέχη στον ΟΤΕ δεν αμείβονται το ίδιο με τα στελέχη της Telekom στην Γερμανία. Επίσης, τα κέρδη, που προέρχονται από την Ελλάδα, για τον όμιλο είναι αναλογικά (με βάση τα πληθυσμιακά μεγέθη) μεγαλύτερα από εκείνα που προέρχονται από τη Γερμανία. Απλά εκεί έχουν καταναλωτική συνείδηση...

- - - Updated - - -



Έ όχι και τέτοια διαφορά. Πρόσφατα τόλμησα και έφυγα από cosmote σε vodafone στην κινητή τηλεφωνία. Η διαφορά στα δίκτυα, τουλάχιστον για τη δική μου χρήση, ήταν αμελητέα. Εδώ και δύο μήνες μόνο σε ένα σημείο μία ημέρα για λίγα λεπτά διαπίστωσα ότι κοβόταν η κλήση και η σύνδεση στο διαδίκτυο. Αλλά η εξυπηρέτηση πελατών είναι σαφώς καλύτερη, και ειδικότερα πιο γρήγορη και αποτελεσματική, αφού επέλυαν και τα παραμικρά προβλήματα (π.χ. δεν είχα facetime και imessage γιατί δεν είχα το υπόλοιπο που έπρεπε, οπότε η vodafone για να βοηθήσει το πρόσθεσε η ίδια)

Στη DT το μισθολογικό κόστος ήταν 1,5δις στα 23,7δις έσοδα.
Έχει άλλα έξοδα συνολικά βεβαίως έχοντας operations στη Γερμανία, αυτό δεν σημαίνει πως οι τιμές τις καθορίζονται αποκλειστικά από αυτά. Ούτε εδώ ούτε στη Γερμανία ούτε και πουθενά. Δεν πρόκειται για υπηρεσία κοστοστρεφή, η τιμή που καθορίζεται σε κάθε προιόν, είναι η μέγιστη που δέχονται οι πελάτες της να πληρώσουν για το συγκεκριμένο προϊόν με την εκάστοτε εταιρία να προσεγγίζει το market segment που επιθυμεί.

Σχετικά με τη κινητή, εξαιρετικό για εσένα που σε καλύπτει η Vodafone. Θα κάνεις τη δουλειά σου με χαμηλότερο κόστος. Αυτή είναι η λογική πίσω από το price segmenting.
Τα δίκτυα δεν έχουν καμία σχέση βέβαια, ούτε σε installed capacity ούτε και σε ταχύτητες στο UE, αλλά δεν το έχουν όλοι ανάγκη αυτό ούτε και χρειάζεται να το πληρώνουν.

[deniSun]

Δεν με αφηνει να το ακυρωσω

Μπορείς να το ακυρώσεις πριν το χρησιμοποιήσεις.
Αν κάνεις χρήση αυτού σε κάποιον πάροχο, δεν νομίζω ότι μπορείς να σταματήσεις να κάνεις χρήση αυτού ακόμα και με αλλαγή προγράμματος.
Αν πας σε άλλον πάροχο, μπορείς να μην το δηλώσεις οπότε και δεν θα σου γίνεται η έκπτωση.

[KERSOS]

Μπορείς να το ακυρώσεις πριν το χρησιμοποιήσεις.
Αν κάνεις χρήση αυτού σε κάποιον πάροχο, δεν νομίζω ότι μπορείς να σταματήσεις να κάνεις χρήση αυτού ακόμα και με αλλαγή προγράμματος.
Αν πας σε άλλον πάροχο, μπορείς να μην το δηλώσεις οπότε και δεν θα σου γίνεται η έκπτωση.

Δεν ισχύει. Εφ όσων δεν έχει προχωρήσει κάτι, αυτό σημαίνει ότι το έχει δεσμεύσει ο πάροχος. Άρα μάλλον πρέπει να το αποδεσμεύσει όπως έγραψα και πιο πάνω και το κάνει αργά για να μου πει "ωπ, κοιτάξτε! Βάλαμε οπτική! Πληρώστε μας τώρα μαλακά!" Που δεν παίζει να το κάνω. Για να σπάσω οπότε μάλλον θα κάνω καταγγελία για αποδέσμευση τώρα λόγο αδυναμίας υλοποίησης γιατί αυτοί είναι μαλακές και όχι εγώ!

[ChriZ]

Εγώ δεν μπορώ να καταλάβω πάντως γιατί βιάζεσαι τόσο πολύ.
Εφόσον έχεις κάνει αιτήσεις κλπ, εν τέλει θα γίνει. Σήμερα-αύριο, σε ένα μήνα, τι σημασία έχει. Προφανώς κάποιο προσωρινό τεχνικό θέμα υπάρχει που στο τέλος θα ξεπεραστεί.
Κι σε μένα πέρσι είχαν σκάψει από τον Απρίλιο, τέλος Μαϊου άνοιξαν οι αιτήσεις και τελικά οπτική έβαλα Σεπτέμβριο. So f*cking what και αν αργήσουν, ας το κάνουν όποτε το κάνουν.
Ειδικά αν έχεις αυτή τη στιγμή κάποια αξιοπρεπή υφιστάμενη σύνδεση. Και αυτό στο λέω εγώ που είχα 7Mbit ADSL. Βιαζόμουν κι εγώ και είχα απηυδήσει για χρόνια.
Αλλά αν άρχιζα τις καταγγελίες και τις ακυρώσεις, μάλλον θα καθυστερούσα περισσότερο τη διαδικασία αντί να την επιταχύνω.

[KERSOS]

Εγώ δεν μπορώ να καταλάβω πάντως γιατί βιάζεσαι τόσο πολύ.
Εφόσον έχεις κάνει αιτήσεις κλπ, εν τέλει θα γίνει. Σήμερα-αύριο, σε ένα μήνα, τι σημασία έχει. Προφανώς κάποιο προσωρινό τεχνικό θέμα υπάρχει που στο τέλος θα ξεπεραστεί.
Κι σε μένα πέρσι είχαν σκάψει από τον Απρίλιο, τέλος Μαϊου άνοιξαν οι αιτήσεις και τελικά οπτική έβαλα Σεπτέμβριο. So f*cking what και αν αργήσουν, ας το κάνουν όποτε το κάνουν.
Ειδικά αν έχεις αυτή τη στιγμή κάποια αξιοπρεπή υφιστάμενη σύνδεση. Και αυτό στο λέω εγώ που είχα 7Mbit ADSL. Βιαζόμουν κι εγώ και είχα απηυδήσει για χρόνια.
Αλλά αν άρχιζα τις καταγγελίες και τις ακυρώσεις, μάλλον θα καθυστερούσα περισσότερο τη διαδικασία αντί να την επιταχύνω.

μου ειπαν 15 μερες γιατι ολα ειναι ετοιμα. Ειμαι 50+ μερες κα ιδεν εχει αλλαξει κατι. Ουτε νουμερο μου εχουν πει να κανω την καταγγελια! Εχω βρει αλλη λυση που δεν εχει σχεση με επιγεια καρτελ του ΕΛΛΑΔΙΣΤΑΝ. ΘΕΛΩ να ΞΕΜΕΠΡΔΕΥΩ ΜΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΒΡΑΧΝΑ! Αν εχεις καποιο προβλημα βρισκεις λυση ή κοβεις το προβλημα. δεν το αφηνεις. Γιατι να πληρωσω την ΚΟΤΕ οταν μου κανουν τετοια κα ιαλλα μου υποσχεθηκαν;

[psolord]

Παιδες ερωτηση.

Μολις ενεργοποιηθηκε η 300αρα γραμμη μου (απο το φεβρουαριο που εγινε η αιτηση-λολ), αλλα βλεπω περιεργα πραγματα.

Πχ, δε μπαινει σε καμποσα sites, πχ ουτε στο speedtest του Ookla, ενω το speedtest της google μου δειχνει 12mbit upload!!!



Δε δουλευουν οι καμερες απο το app της eufy κλπ.

Υπαρχει καποια περιοδος μεχρι να συγχρονιστει το νεο προφιλ; Ειναι λογικη αυτη η συμπεριφορα;

[ChriZ]

Τσέκαρε να δεις μπας και παίζει τίποτα με το ipv6.. Μήπως βγαίνεις ξέρω γω μόνο με ipv6 κλπ..
Πρόσφατα λόγω λάθος configuration μου έτυχε σε γραμμή ΟΤΕ να παίρνουν για καναδυό ημέρες οι clients ipv6 μόνο και είχε παρόμοια συμπεριφορά.

[BlueChris]

Τσέκαρε να δεις μπας και παίζει τίποτα με το ipv6.. Μήπως βγαίνεις ξέρω γω μόνο με ipv6 κλπ..
Πρόσφατα λόγω λάθος configuration μου έτυχε σε γραμμή ΟΤΕ να παίρνουν για καναδυό ημέρες οι clients ipv6 μόνο και είχε παρόμοια συμπεριφορά.

Το 1ο πράγμα που κάνω disable παντού μιλάμε

[KERSOS]

Παιδες ερωτηση.

Μολις ενεργοποιηθηκε η 300αρα γραμμη μου (απο το φεβρουαριο που εγινε η αιτηση-λολ), αλλα βλεπω περιεργα πραγματα.

Πχ, δε μπαινει σε καμποσα sites, πχ ουτε στο speedtest του Ookla, ενω το speedtest της google μου δειχνει 12mbit upload!!!



Δε δουλευουν οι καμερες απο το app της eufy κλπ.

Υπαρχει καποια περιοδος μεχρι να συγχρονιστει το νεο προφιλ; Ειναι λογικη αυτη η συμπεριφορα;

Απαπαπαπαα! ευχαριστω για την διαβεβαιωση του ποσο κακια ειναι η ΚΟΤΕ και ποσο δικιο εχω που θελω να φυγω!
Οχι αυτα δεν ειναι σωστα στατιστικα και ουτε να μην εχεις σωστη προσβαση ειναι σωστο. Σου ευχομαι καλη τυχη και καλο ξεμπερδεμα. Παρτους να σου πουν οτι ειναι "συστιμικο" :P

[Oav051]

Απαπαπαπαα! ευχαριστω για την διαβεβαιωση του ποσο κακια ειναι η ΚΟΤΕ και ποσο δικιο εχω που θελω να φυγω!
Οχι αυτα δεν ειναι σωστα στατιστικα και ουτε να μην εχεις σωστη προσβαση ειναι σωστο. Σου ευχομαι καλη τυχη και καλο ξεμπερδεμα. Παρτους να σου πουν οτι ειναι "συστιμικο" :P

στο καλο και να μας γραφεις.

- - - Updated - - -

Παιδες ερωτηση.

Μολις ενεργοποιηθηκε η 300αρα γραμμη μου (απο το φεβρουαριο που εγινε η αιτηση-λολ), αλλα βλεπω περιεργα πραγματα.

Πχ, δε μπαινει σε καμποσα sites, πχ ουτε στο speedtest του Ookla, ενω το speedtest της google μου δειχνει 12mbit upload!!!



Δε δουλευουν οι καμερες απο το app της eufy κλπ.

Υπαρχει καποια περιοδος μεχρι να συγχρονιστει το νεο προφιλ; Ειναι λογικη αυτη η συμπεριφορα;

καλημερα λορδε.

βγαλε το ipv6 και δωστου λιγο χρονο να παρει το profile. τηλ εχεις?

[psolord]

Ευχαριστώ παιδιά.

Τηλέφωνο έχει. Ipv4 δεν έχει από ότι είδα. Δε μπαίνει ούτε στο δικό τους site, lol.

Άρα να κάνω support request; Δεν είναι φυσιολογικό;

[athkal]

Δε μπαίνει ούτε στο δικό τους site, lol.