Συχνές ερωτήσεις για internet και iptv

[erateinos]

Off Topic

Spoiler:

Mετά την επιτυχία που γνώρισε το ''FAQ: τι περιλαμβάνει το "ΟΝ όλα σε ένα"
συνεχίζω με το ''συχνές ερωτήσεις για internet και iptv''

δεν έχω internet

1) στο router pirelli πρέπει να είναι μόνιμα αναμμένες οι φωτεινές ενδείξεις power, ADSL και να αναβοσβήνει ασυγχρόνιστα - ακανόνιστα το Online
2) εάν έχετε ενεργοποιηθεί πρόσφατα ίσως γίνονται ακόμα κάποιες ρυθμίσεις στην γραμμή σας
3) από το web interface http://192.168.1.1/index.stm με
username: on , password: on
βλέπετε τι WAN IP έχετε, πρέπει να είναι 91.133.ΧΧ.ΧΧ
εάν είναι 10.189.ΧΧ.ΧΧ δεν μπορείτε να μπείτε στο internet
(εκτός εάν βάλετε άλλο router αλλά δεν θα έχετε iptv)


ποια είναι τα στοιχεία της γραμμής μου ?

1) για να δούμε τα στοιχεία τις γραμμής μας πάμε http://192.168.1.1/index.stm >ADSL > status
είναι τα νούμερα από το up & down stream, data rate και το operation data
2) καλό είναι να ενημερώσετε το προφίλ σας εδώ στο adsl.gr από τον πινάκα ελέγχου > επεξεργασία ADSL info


τι είναι αυτά τα νούμερα από τα στοιχεία της γραμμής μου?

1) είναι τα dB και οι μετρήσεις ποιότητας Signal-to-Noise - Attenuation - Power για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε εδώ

έχω διακοπές στην σύνδεση μου (disconnects)

1) μπορεί να μην έχετε ενεργοποιηθεί πλήρως
2) να είναι χαμηλό το noise margin

πως μπορώ να βελτιώσω το noise margin ?

α) δοκιμάζετε να συνδέσετε απευθείας την γραμμή του τηλεφώνου μα το pirelli και ελέγχετε πάλι τα στοιχεία της γραμμής σας
(το pirelli κανει reboot, μετά από 2 λεπτά το βλέπετε)
β)Το καλώδιο που πάει από το τηλέφωνο στο ρούτερ πρέπει να είναι όσο το δυνατό μικρότερο γίνεται.
γ) Οποιαδήποτε άλλη συσκευή χρησιμοποιεί ρεύμα πρέπει να είναι 1μ+ μακριά άπω το ρούτερ και την γραμμή.
δ) Το καλύτερο είναι η κεντρική γραμμή να είναι κοντά στην πόρτα του σπιτιού (έξοδο) για λιγότερες απώλειες.
ε) δοκιμάζετε με άλλο spliter

έκανα όλα τα παραπάνω αλλά οι διακοπές στην σύνδεση μου συνεχίζονται,
τι πρέπει να κάνω?

α) να επικοινωνήσετε με την ΟΝ και να τους πείτε να σας κλειδώσουν πιο χαμηλά το download

που είναι το dslam της περιοχής μου?

α) βρείτε που είναι το dslam της περιοχής σας από εδώ
β) εάν η απόσταση σας από το dslam είναι μεγαλύτερη από 3 χιλιόμετρα πιθανότατα να αντιμετωπίσετε προβλήματα

δεν έχω το firmware version 1,21 τι πρέπει να κάνω?

α) τίποτα δεν κάνετε ! έχετε το router pirelli μόνιμα ανοιχτό
(αλλάζει δεδομένα με τον server της ΟΝ
δεν γνωρίζουμε τι ώρα θα συμβαίνει αυτό, το βλέπουμε μετά εάν θέλουμε από τα logs
όταν συμβεί αυτό θα περαστεί και το νέο firmware)

έχω το firmware version 1,21 αλλα δεν υπάρχει επιλογή για ρύθμιση firewall

α) παίρνετε τηλέφωνο την ΟΝ και τους λέτε να σας το περάσουν στο ρούτερ σας
(υπάρχουν 3 διαφορετικές εκδόσεις)

γιατί δεν έχω την ονομαστική ταχύτητα download ?

α) τα πρωτόκολλα επικοινωνίας χάνουν δεδομένα περίπου 13% περισσότερα εδώ


νομίζω ότι κολλάει η σύνδεση μου να κάνω reset?

α) δεν κάνουμε hard reset στο pirelli χωρίς την υπόδειξη τεχνικού
β) κάνουμε reboot μέσα από το μενού


μπορεί να φταίει κάτι άλλο στην γραμμή μου ?

α) ίσως και να φταίει, διαβάστε τα προβλήματα σε γραμμές ADSL από την πλευρά του συνδρομητή


θέλω να φύγω από την ΟΝ τι πρέπει να κάνω?

α) αιτηση υπαναχώρησης και την στέλνετε στο Fax 210 615 1300


δεν έχω iptv τι πρέπει να κάνω?

α) η iptv για να λειτουργήσει θέλει από 4,5 έως 6 ΜΒ
β) το noise margin να είναι τουλάχιστον 6, από 7 και πάνω είναι πιο σταθερή η σύνδεση μας

είναι καλή η γραμμή μου αλλά εξακολουθώ να μην έχω iptv

α) για να έχετε iptv στο sagem πρέπει να βλέπετε την ώρα
εάν έχετε την ένδειξη --:-- βγάλτε από το ρεύμα το sagem για 1 λεπτό
μετά ανοίξτε το από το κοντρόλ περιμένετε για 1 λεπτό και κλείστε το πάλι
λογικά στις 2-3 φορές θα πάρει ώρα οπότε θα έχετε iptv

πάνω που πάω να συνδεθώ βλέπω μαύρη οθόνη, τι πρέπει να κάνω?

α) από το μενού > ρυθμίσεις > ρυθμίσεις αποκωδικοποιητή > επιλογή σύνδεσης > κάνουμε την αλλαγή σε ψηφιακό ή αναλογικό


άλλα χρήσιμα θέματα

* Ρυθμίσεις του Firewall μπορείτε να βρείτε εδώ
* Ρυθμίσεις για port forward μπορείτε να βρείτε εδώ
* Οδηγίες ασφαλούς εγκατάστασης Wi FI μπορείτε να βρείτε εδώ
* αναλυτικές οδηγίες για το tv-box μπορείτε να βρείτε εδώ
* προβλήματα και ρυθμίσεις wireless εδώ
* αξιόπιστη μέτρηση της ταχύτητας DSL εδώ
* έλεγχος της γραμμής μας μέχρι τον κατανεμητή εδώ
* Download, File & Archive Managers θα βρείτε εδώ
* Τηλεφωνικές Υπηρεσίες On (ενεργοποιήσεις, απενεργοποιήσεις) εδώ

Off Topic

Υ.Γ. παρακαλώ διαβάσετε την Συμπεριφορά και Δεοντολογία Μελών

[intech]

Συνοπτικά και μαζεμένα, πιστευω οτι το post θα βοηθήσει τους νέους χρήστες.

[papakion]

Μπραβο erateinos

Καλό θα ήταν τετοια θεματα να γίνονται sticky, να διαβαζονται πρωτα απο τους χρηστες και μετα να ποστάρουν τα δικά τους ερωτήματα. Εχει γεμίσει ο τόπος με τις ιδιες και ιδιες ερωτησεις

Off Topic

εχω πάθει πλάκα με αυτο το icon

edit: Εγινε τοσο γρηγορα sticky απο την στιγμη που ζητησα, που με βαζει σε σκέψεις μήπως ζητήσω και σκάφος...

[Dimitris73]

Επιτέλους! Ελπίζω τώρα να σταματήσουν οι απορίες που έχουν απαντηθεί χιλιάδες φορές...
Μπράβο erateinos!

[cnp5]

Ο καημένος ο erateinos όλο FAQs φτιάχνει και όλο τις ίδιες ερωτήσεις απαντάει... κουράγιο και πάλι μπράβο για τη πρωτοβουλία

[erateinos]

ευχαριστώ για τα καλά σας λόγια

πάλι τα ίδια θα απαντάμε

απλώς κάνουμε μια προσπάθεια ακόμα

δεν βάζετε και εσείς μερικές ερωτήσεις - απαντήσεις, μπας και γίνει best seller

[grphoto]

Δωστε sticky στον Ερατεινο , εχει μια αναγκη να λυνει τις αποριες ολων Μραβο για αλλη μια φορα για το "μαζεμα" των πραγματων.

[Dimitris73]

Αυτά τα FAQ πρέπει να τα βλέπει η ΟΝ μπας και βρει κανα μπούσουλα για το cc της και βάλει και τίποτε χρήσιμο στο site της....
Τους έβαλες τα γυαλιά erateinos!

[erateinos]

Αυτά τα FAQ πρέπει να τα βλέπει η ΟΝ μπας και βρει κανα μπούσουλα για το cc της και βάλει και τίποτε χρήσιμο στο site της....
Τους έβαλες τα γυαλιά erateinos!

την επιταγή περιμένω να μου στείλουν


να περιμένουμε από την ΟΝ να μας δώσει το help desk και το on-line suport ?
(έχουμε έξοδα αυτόν τον καιρό )

και οδηγίες χρήσεως για το pirelli θα τους φτιάξω

[Dimitris73]

Τους κακομαθένεις κ. Πρέσβη μου!

[papakion]

τωρα μενει ο xarhss να βαλει FAQ υπαναχωρησης, καταγγελίας ΕΕΤΤ, δικηγορους κλπ

[original21paul]

για αλλη μια φορα ενα μεγαλο μπραβο στον μαρκο που εχει γινει expert σε τετοια θεματα!ελπιζω μονο να κανουν τον κοπο να το διαβαζουν πριν ανοιγουν τα θεματα κατα δεκαδες παλι!και παλι μπραβο μαρκο

[panther21]

Nα κανω και εγω την ερωτηση μου. Εδω λες:

"δεν έχω iptv τι πρέπει να κάνω?

α) η iptv για να λειτουργήσει θέλει από 4,5 έως 6 ΜΒ"

Αυτα τα Mb τα "τρωει" λογικα μονο οταν εχεις ανοιχτη την tv ή ακομα και αν ειναι κλειστη?

Υ.Γ: Πολυ χρησιμο τοπικ, ευχαριστουμε!

[cnp5]

Nα κανω και εγω την ερωτηση μου. Εδω λες:

"δεν έχω iptv τι πρέπει να κάνω?

α) η iptv για να λειτουργήσει θέλει από 4,5 έως 6 ΜΒ"

Αυτα τα Mb τα "τρωει" λογικα μονο οταν εχεις ανοιχτη την tv ή ακομα και αν ειναι κλειστη?

Υ.Γ: Πολυ χρησιμο τοπικ, ευχαριστουμε!

Σύντομη απάντηση: Τα τρώει μόνο όταν δουλεύει.
...
Μερικές φορές όταν κλείνεις το tvbox, αυτό δε σταματάει το connection με το live tv feed (φαντάζομαι bug στο firmware του tvbox) και συνεχίζει να τρώει το bandwidth. Ο μόνος τρόπος να το καταλάβεις είναι να ρίξεις μια ματιά στο pirelli (modem/router) και να δεις αν αναβοσβήνει συνέχεια το λαμπάκι της θύρας που έχεις συνδεδεμένο το tvbox. Τότε ανοίγεις το tvbox, περιμένεις να αρχίσει να δείχνει εικόνα και το κλείνεις ξανά, το λαμπάκι θα σταματήσει και θα ελευθερωθεί το bandwidth...
Τώρα που το σκέφτομαι έχει να μου το κάνει 10 μέρες αυτό... χμ... μπορεί και να το έφτιαξαν...

[xaros]

^^Μπα, εγώ είχα πριν από κανα δυο μέρες αυτό το πρόβλημα .

Μπράβο και από εμένα στον erateinos .

Off Topic

Off Topic

εχω πάθει πλάκα με αυτο το icon

Και ήμουνα έτοιμος να ρωτήσω γιατί έχεις τρέλα με αυτό καθότι το τιμάς στα περισσότερα από τα τελευταία post σου