PDA

Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 [173] 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353

ekrepali
29-10-21, 21:46
Τα ίδια πάνε να κάνουν και σε εμένα, πρώτα με το 5% που θα έπρεπε να είναι 10% και τώρα με το να μην δίνουν την έκπτωση για τον τελικό.

Σου βγάλανε τελικό; Πότε;

vwgolf5
29-10-21, 21:47
Πρέπει να χωρίσουν τη κατανάλωση του τελικού σε 4 διαφορετικές περιόδους (βλέπε προηγούμενη σελίδα). Στοίχημα ότι θα τα κάνουν μαντάρα.
πλήρωνα 2μηνα,και ο προηγούμενος που ήρθε ήταν εκκαθαριστικός,άρα έχουν να βγάλουν ακριβώς 1μηνα 18/9-17/10

sdikr
29-10-21, 21:53
Σου βγάλανε τελικό; Πότε;

Ο πρώτος τελικός ήταν 24/8, έκανα παράπονα για το ότι δεν βάλανε το 10% και βγήκε εκκαθαριστικός 27/9 με την εξτρά έκπτωση 5% για πριν 7ο χωρίς όμως να μπει η έκπτωση 5% για τα 100 ευρώ του τελικού για το ρεύμα

Korakios
29-10-21, 21:55
τελικά η Ελιν πάσχει απο μηχανογράφηση (βέβαια ο Ηρών δεν έχει καν)

ekrepali
29-10-21, 22:09
και βγήκε εκκαθαριστικός 27/9 με την εξτρά έκπτωση 5% για πριν 7ο χωρίς όμως να μπει η έκπτωση 5% για τα 100 ευρώ του τελικού για το ρεύμα

Θα κάνεις αμφισβήτηση το συγκεκριμένο λογαριασμό. Τους υπενθυμίζεις ότι:

α) Στους τους ειδικούς όρους γράφει ότι η συνέπεια αφορά τη περίοδο κατανάλωσης
β) Στους ειδικούς όρους γράφει ότι η συνέπεια του εκκαθαριστικού (ο τελικός είναι εκκαθαριστικός) πιστώνεται στον επόμενο λογαριασμό (δηλαδή αυτόν που εκδώσανε έκτακτα στις 27/9 για την παλιά συνέπεια)

Κι αν σου απαντήσουν πάλι αρνητικά, κάνε καταγγελία στη ΡΑΕ.

sdikr
29-10-21, 22:12
Θα κάνεις αμφισβήτηση το συγκεκριμένο λογαριασμό. Τους υπενθυμίζεις ότι:

α) Στους τους ειδικούς όρους γράφει ότι η συνέπεια αφορά τη περίοδο κατανάλωσης
β) Στους ειδικούς όρους γράφει ότι η συνέπεια του εκκαθαριστικού (ο τελικός είναι εκκαθαριστικός) πιστώνεται στον επόμενο λογαριασμό (δηλαδή αυτόν που εκδώσανε έκτακτα στις 27/9 για την παλιά συνέπεια)

Κι αν σου απαντήσουν πάλι αρνητικά, κάνε καταγγελία στη ΡΑΕ.

Το έκανα πριν απο λίγο με νούμερα και στοιχεία, γιατί πριν απλά τους έλεγα κάτι ξεχάσατε, όποτε περιμένω να δω

blade_
29-10-21, 22:19
231943
231944

είχε την καλοσύνη να το ψάξει ο ekrepali , προσωπικά θα προσπαθούσα να μπω στο online για ΚΟΤ
Το θυμάμαι και σε ευχαριστώ... Δεν βλέπω να έχω άλλη εναλλακτική όμως.. Η ΔΕΗ αποκλείεται για την ώρα τουλάχιστον.. Κάποια πρόταση?

Korakios
29-10-21, 22:41
Το θυμάμαι και σε ευχαριστώ... Δεν βλέπω να έχω άλλη εναλλακτική όμως.. Η ΔΕΗ αποκλείεται για την ώρα τουλάχιστον.. Κάποια πρόταση?

δεν υπάρχει κάτι άλλο προς το παρών δυστυχώς.
με τεράστια επιφύλαξη
https://eltaenergeia.gr/oikiaka-programmata/

προβλέπουν ρήτρα κανονικά , απλά σε παλαιότερα συμβόλαια μέχρι στιγμής δεν έχουν εφαρμόσει
και ξανατονίζω οτι είναι πρόγραμμα με ρήτρα αναπροσαρμογής, δεν ξέρω καν αν υποστηρίζει ΚΟΤ
κάκιστη εμπειρία είχα , δε σήκωναν τηλέφωνα , λάθη στην αίτηση , αργή επικοινωνία μέσω email και χρέωση στο τηλ απο το 5ψήφιο (τα σταθερά που μου δίνανε είτε δε λειτουργούσαν είτε δεν απαντούσαν είτε ήταν μόνιμα απασχολημένα (και Κυριακή)
άλλοι (δύο όλοι και όλοι) κάνανε αίτηση χωρίς θέματα

blade_
29-10-21, 22:52
δεν υπάρχει κάτι άλλο προς το παρών δυστυχώς.
με τεράστια επιφύλαξη
https://eltaenergeia.gr/oikiaka-programmata/

προβλέπουν ρήτρα κανονικά , απλά σε παλαιότερα συμβόλαια μέχρι στιγμής δεν έχουν εφαρμόσει
και ξανατονίζω οτι είναι πρόγραμμα με ρήτρα αναπροσαρμογής, δεν ξέρω καν αν υποστηρίζει ΚΟΤ
κάκιστη εμπειρία είχα , δε σήκωναν τηλέφωνα , λάθη στην αίτηση , αργή επικοινωνία μέσω email και χρέωση στο τηλ απο το 5ψήφιο (τα σταθερά που μου δίνανε είτε δε λειτουργούσαν είτε δεν απαντούσαν είτε ήταν μόνιμα απασχολημένα (και Κυριακή)
άλλοι (δύο όλοι και όλοι) κάνανε αίτηση χωρίς θέματα

Εδώ γέλασα πολύ είναι η αλήθεια

από την ολοκληρωμένη και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση μέσω του πανελλαδικού δικτύου καταστημάτων των ΕΛΤΑ
Από τα λεγόμενα σου δεν φαίνεται να είναι εναλλακτική αλλά θα τους κάνω μια κλήση..
Στην protergia κοτ η τιμή κιλοβατώρας που αναφέρεις είναι με την έκπτωση η προ έκπτωσης?

Korakios
29-10-21, 23:08
Στην protergia κοτ η τιμή κιλοβατώρας που αναφέρεις είναι με την έκπτωση η προ έκπτωσης?

δεν έχουν έκπτωση συνέπειας και όλες οι τιμές είναι προ έκπτωσης ΚΟΤ , κατέβασε το excel και βάλε καταναλώσεις


Από τα λεγόμενα σου δεν φαίνεται να είναι εναλλακτική αλλά θα τους κάνω μια κλήση..

τζάμπα θα χρεωθείς ! άσε που απο τηλ ότι και να σου πούνε δεν είναι δεσμευτικό, τώρα αν επιμένεις βάλε στο πεδίο
"το πρόγραμμά σας" τις αντίστοιχες τιμές

blade_
30-10-21, 00:10
δεν έχουν έκπτωση συνέπειας και όλες οι τιμές είναι προ έκπτωσης ΚΟΤ , κατέβασε το excel και βάλε καταναλώσεις



τζάμπα θα χρεωθείς ! άσε που απο τηλ ότι και να σου πούνε δεν είναι δεσμευτικό, τώρα αν επιμένεις βάλε στο πεδίο
"το πρόγραμμά σας" τις αντίστοιχες τιμές

Η τιμή κιλοβατώρας είναι πολύ λογική βλέπω με τα δεδομένα των ημερών.. Θα τους στείλω γραπτώς καλύτερα (protergia) και βλέπουμε...
Ευχαριστω πολυ για τη βοήθεια.. Μακάρι να μπορούσαμε ΔΕΗ αλλά είναι ανέφικτο προς το παρόν

- - - Updated - - -

Επίσης μια ερώτηση ακόμα.. Στον εκρεπαλι βλέπω ότι του απαντούν ότι δεν εφαρμόζεται οτσ σε πελάτες με κοινωνικό τιμολόγιο.. Ισχύει κάτι τέτοιο?

ekrepali
30-10-21, 00:24
Επίσης μια ερώτηση ακόμα.. Στον εκρεπαλι βλέπω ότι του απαντούν ότι δεν εφαρμόζεται οτσ σε πελάτες με κοινωνικό τιμολόγιο.. Ισχύει κάτι τέτοιο?
Μέχρι τώρα λένε δεν εφαρμόζουν στο ΚΟΤ, αλλά μπορεί να εφαρμοστεί. Σου δίνουν να υπογράψεις το Protergia Οικιακό (που έχει ρήτρα) (https://www.protergia.gr/el/protergia-oikiako), ενεργοποιείς το ΚΟΤ και μετά είσαι στο έλεος τους. Χαρακτηρίστικα είπε "Διαβάστε τους όρους κι άμα δε συμφωνείτε μην υπογράψετε" :lol: Όπως και να το κάνουμε είναι ρίσκο. Μπορεί να φτάσει η εκκαθάριση 4μήνου και να στα βάλουν μαζεμένα στον εκκαθαριστικό που θα βγει τον Φεβρουάριο. Ή ακόμα χειρότερα αν βγάλουν έναντι πριν τη καταμέτρηση του Γενάρη, βάλε 40 μέρες... μπορεί να πάρεις εκκαθάριση το Μάρτιο με όλη τη ρήτρα.

blade_
30-10-21, 01:51
Μέχρι τώρα λένε δεν εφαρμόζουν στο ΚΟΤ, αλλά μπορεί να εφαρμοστεί. Σου δίνουν να υπογράψεις το Protergia Οικιακό (που έχει ρήτρα) (https://www.protergia.gr/el/protergia-oikiako), ενεργοποιείς το ΚΟΤ και μετά είσαι στο έλεος τους. Χαρακτηρίστικα είπε "Διαβάστε τους όρους κι άμα δε συμφωνείτε μην υπογράψετε" :lol: Όπως και να το κάνουμε είναι ρίσκο. Μπορεί να φτάσει η εκκαθάριση 4μήνου και να στα βάλουν μαζεμένα στον εκκαθαριστικό που θα βγει τον Φεβρουάριο. Ή ακόμα χειρότερα αν βγάλουν έναντι πριν τη καταμέτρηση του Γενάρη, βάλε 40 μέρες... μπορεί να πάρεις εκκαθάριση το Μάρτιο με όλη τη ρήτρα.

Α έχει ρήτρα? Εγώ κατάλαβα ότι δεν είχε και ίσως μπει...
Τι Να κάνω? Έχω πελαγώσει...

KostakisK
30-10-21, 06:08
Δεν εφαρμόζουν ΟΤΣ στο ΚΟΤ?Νομίζετε,......για κοιτάξτε λιγο 8.8 στην σύμβαση του ΚΟΤ

chrismasgr
30-10-21, 10:00
Στη ΔΕΗ θα είσαι μόλις δεις ότι άλλαξε ο κωδικός παροχής https://apps.deddie.gr/LicensedElectricianCertification/

Αν έχεις ebill ενεργοποιείς όποια απ'τις παρακάτω επιλογές δεν είναι ήδη ενεργοποιημένη:

- ΜyHomeOnline
- Πάγια εντολή
- Mηναίος λογαριασμός
- Έκδοση λογαριασμού ηλεκτρονικά

Αν μετά την αλλαγή παρόχου κάποια απ'τις παραπάνω επιλογές απενεργοποιηθεί απ'το σύστημα, ενεργοποίησε τη ξανά. Το βάσανο τελειώνει όταν κάτω απ'το MyHomeOnline αντί να εμφανίζει ότι 'το αίτημα είναι υπό εξέταση' βγάλει ότι 'το πρόγραμμα είναι ενεργό ως τάδε ημερομηνία'.

Αν δεν έχεις ebill από παλιά ή αν έχεις αλλάξει ΑΦΜ, περιμένεις να ολοκληρωθεί η αλλαγή παρόχου (κοιτάζοντας τον αριθμό παροχής που σου είπα στην αρχή) και μετά ζητάς απ'τη ΔΕΗ να σου πει τον κωδικό εταίρου για να κάνεις εγγραφή στο ebill. Μετά την εγγραφή, ενεργοποιείς ότι σου ειπα παραπάνω.

Καλημέρα
Πρώτα από όλα να σε ευχαριστήσω για την απαντηση . Κατά δεύτερον από την εφαρμογή του δεδηε βγάζει αύξοντα αριθμό 04 άρα πήγα στην ΔΕΗ. Και τρίτο παλιά που ήμουν στη ΔΕΗ είχα ebill .Τώρα δεν αναγνωρίζει το email που είχα δώσει τότε. Υποθέτω ότι πρέπει να φτιάξω καινούργιο.

ekrepali
30-10-21, 12:26
Δεν εφαρμόζουν ΟΤΣ στο ΚΟΤ?Νομίζετε,......για κοιτάξτε λιγο 8.8 στην σύμβαση του ΚΟΤ

Διαβάζεις τι γράφουμε;;; Βεβαίως ισχύει ΟΤΣ βάσει όρων, χαριστικά δε τη βάζουν (ακόμα).
Γι'αυτό επικοινώνησα στο chat, για δείξω σε όλους ότι ρισκάρουν αν πάνε... όχι για να πειστούν να πάνε.

Korakios
30-10-21, 13:24
Τι Να κάνω? Έχω πελαγώσει...

είτε προτέργια είτε ελτά ρισκάροντας ρήτρα

δεν υπάρχει κάτι άλλο (πλην του online) για ΚΟΤ

blade_
30-10-21, 13:37
είτε προτέργια είτε ελτά ρισκάροντας ρήτρα

δεν υπάρχει κάτι άλλο (πλην του online) για ΚΟΤ

Λιγότερο κακό εκ των 2?

Korakios
30-10-21, 14:14
Λιγότερο κακό εκ των 2?

κάκιστα και τα 2
Προτέργια να ζητήσεις ειδικούς όρους να δεις ρήτρα αποχώρησης
Επίσης και στα 2 πάρε γραπτώς οτι δεν εφαρμόζεται ρήτρα αναπροσαρμογής στο ΚΟΤ ωστε μετά όταν εφαρμόσουν τουλάχιστον να κάνεις καταγγελία
Παλιότερα (χωρίς υποχρέωση) , δεν εφάρμοζαν ρήτρα σε ΚΟΤ (άτυπα) , πλέον όλοι βαράνε
Πας να μπλέξεις με ρητρες , να είσαι προετοιμασμένος

dimitri_ns
30-10-21, 14:17
Λιγότερο κακό εκ των 2?

Να ξοφλήσεις την ΔΕΗ :)

fearhome21
30-10-21, 14:42
Λιγότερο κακό εκ των 2?

Εφόσων δεν μπορείς να πας ΔΕΗ και MyHomeOnline, που είναι το καλύτερο πρόγραμμα τώρα πια, εγώ προτείνω να πας Protergia αλλά κάνε αυτό που λεεί ο Κοράκιος με την ρήτρα, να το πάρεις γραπτώς ότι δεν εφαρμόζεται για να έχεις πάτημα μετά αν γίνει η στραβή. Δεν γνωριζώ ποιο είναι το πρόβλημα και δεν μπορείς να πας ΔΕΗ και ούτε θέλω να ανακατευτώ στα οικονομικά σου (αν πρόκειτε για οικονομικό) γιατί ο καθένας ζει με τα δικά του ατομικά έξοδα που πάντα διαφέρουν αλλά αν είναι παλιό χρέος στην ΔΕΗ πρέπει να τα βάλεις κάτω και να δεις άμα κανείς διακανονισμό και σου βγάλουν ένα φθηνό μηνιαίο ποσό μπορεί και να σε συμφέρει για να πας MyHomeOnline.

Μην το σκέφτεσε πολύ, αυτές είναι η λύσεις σου, δεν υπάρχουν καλύτερες λύσεις για την ώρα.

blade_
30-10-21, 20:21
Να ξοφλήσεις την ΔΕΗ :)

Να σαι καλά φίλε, όπως πάντα βοηθάς πολύ

- - - Updated - - -


κάκιστα και τα 2
Προτέργια να ζητήσεις ειδικούς όρους να δεις ρήτρα αποχώρησης
Επίσης και στα 2 πάρε γραπτώς οτι δεν εφαρμόζεται ρήτρα αναπροσαρμογής στο ΚΟΤ ωστε μετά όταν εφαρμόσουν τουλάχιστον να κάνεις καταγγελία
Παλιότερα (χωρίς υποχρέωση) , δεν εφάρμοζαν ρήτρα σε ΚΟΤ (άτυπα) , πλέον όλοι βαράνε
Πας να μπλέξεις με ρητρες , να είσαι προετοιμασμένος

Θα σας ενημερώσω μόλις απαντήσουν..

dimitri_ns
30-10-21, 20:44
Να σαι καλά φίλε, όπως πάντα βοηθάς πολύ



Στενοχωριέμαι που δεν μπορείς να καταλάβεις.

Η κουνιάδα μου χρωστάει σε ΔΕΗ, τράπεζες, εφορία (Νόμος Κατσέλη)

Πήγες σε εναλλακτικό και σου έρχεται λογαριασμός πολλαπλάσιος της ΔΕΗ.
Τι θα κάνεις?
Θα μείνεις χωρίς ρεύμα ?
Η ΔΕΗ κάνει διακανονισμούς.
Οι υπόλοιποι?

Καλή τύχη.

Daemon
30-10-21, 20:53
...Τι θα κάνεις?
Θα μείνεις χωρίς ρεύμα ?
Η ΔΕΗ κάνει διακανονισμούς.
Οι υπόλοιποι?

Καλή τύχη.Καλά τα λες φίλε...σε άλλο φορουμ τους είχα πει πριν μήνες, έρχονται αυξήσεις, η δεή ειναι η πιο τίμια...και με έκραξαν όλοι, σε σημείο που ντρεπόμουν να ξαναγράψω σε αυτό το φορουμε...τώρα όλοι επιστρέφουν στη ΔΕΗ, και φυσικά κανένας δεν παραδέχεται τι έλεγε πριν μήνες.

ekrepali
30-10-21, 20:54
Όλοι οι πάροχοι κάνουν διακανονισμό, σαφώς η επικοινωνία/εξυπηρέτηση με τους εναλλακτικούς είναι δυσκολότερη. Για να μη θέλει ο συμφορουμήτης στη ΔΕΗ κάποιο λόγο θα έχει... κι εγώ έχω γνωστό δικαιούχο ΚΟΤ που δε πάει ΔΕΗ γιατί έχει όφελος 450 ευρώ από παλιά επαγγελματική παροχή. Όχι πως θα τα γλυτώσει... κάποια στιγμή θα το λάβει το εξώδικο (https://www.insider.gr/epiheiriseis/177876/dei-nomiko-safari-gia-palaioys-stratigikoys-kakoplirotes). Αλλά άμεσα δεν μπορεί να τα πληρώσει ούτε του περισσεούν χρήματα να τα διακανονίσει.

blade_
30-10-21, 21:02
Στενοχωριέμαι που δεν μπορείς να καταλάβεις.

Η κουνιάδα μου χρωστάει σε ΔΕΗ, τράπεζες, εφορία (Νόμος Κατσέλη)

Πήγες σε εναλλακτικό και σου έρχεται λογαριασμός πολλαπλάσιος της ΔΕΗ.
Τι θα κάνεις?
Θα μείνεις χωρίς ρεύμα ?
Η ΔΕΗ κάνει διακανονισμούς.
Οι υπόλοιποι?

Καλή τύχη.

Κατ αρχάς δεν είναι δικός μου ο λογαριασμός, είναι συγγενικου προσώπου. Εγώ τα έχω όλα ΔΕΗ.
Κατά δεύτερον όλοι κάνουν διακανονισμους, δεν τους συμφέρει κιόλας κάτι άλλο. Το γιατί ο άνθρωπος αυτός έχει χρέη, δεν το ξέρω και δεν μου πέφτει και λόγος, πόσο μάλλον σε σένα. Εγώ προσπαθώ να βοηθήσω να έχει θέρμανση, ηλικιωμένος, μόνος άνθρωπος χωρίς έσοδα πλην του κεα.
Δυστυχώς η ευτυχως τώρα δεν περισσεύει για διακανονισμους και γω φυσικά δεν μπορώ να κάμω κάτι οπότε προσπαθώ για τη βέλτιστη λύση και έχω πραγματικά πελαγώσει
Αυτά τα ολίγα

sdikr
30-10-21, 21:12
Κατ αρχάς δεν είναι δικός μου ο λογαριασμός, είναι συγγενικου προσώπου. Εγώ τα έχω όλα ΔΕΗ.
Κατά δεύτερον όλοι κάνουν διακανονισμους, δεν τους συμφέρει κιόλας κάτι άλλο. Το γιατί ο άνθρωπος αυτός έχει χρέη, δεν το ξέρω και δεν μου πέφτει και λόγος, πόσο μάλλον σε σένα. Εγώ προσπαθώ να βοηθήσω να έχει θέρμανση, ηλικιωμένος, μόνος άνθρωπος χωρίς έσοδα πλην του κεα.
Δυστυχώς η ευτυχως τώρα δεν περισσεύει για διακανονισμους και γω φυσικά δεν μπορώ να κάμω κάτι οπότε προσπαθώ για τη βέλτιστη λύση και έχω πραγματικά πελαγώσει
Αυτά τα ολίγα

Αφού δεν μπορεί ΔΕΗ, τότε θα έλεγα να μείνει σε κάποιο πρόγραμμα που έχει ΟΤΣ και υποστηρίζει ΚΟΤ, τουλάχιστον θα έχει την έκπτωση που αναφέρουν για τους 300 kWh

- - - Updated - - -

Άκυρο, απο όσο βλέπω η Protergia έχει επιλογή με ΚΟΤ στα 0,11 που δεν είναι άσχημο

fearhome21
30-10-21, 21:19
Ήρθε ο τελικός της Elpedison, έχω αλλάξει σε ΔΕΗ από τις 20/10/21. Εφάγα ως ρήτρα αποχώρησης τα 50 ευρώ που μου δώσανε <δωράκι> όταν έκανα ανανεώση αλλά μπήκε και η επιστροφή της εγγυήσης οπότε δεν έχασα χρήματα αλλά δεν καταλαβαίνω την χρέωση <Εργασίες ΔΕΔΔΗΕ> γνωρίζει κανείς τι είναι αυτό? είναι και ακριβό.

Εικόνα 1η:
231980
Εικόνα 2η (Μπήκε και 15% έκπτωση εκπρόθεσμης εξόφλησεις, not bad):
231981

ekrepali
30-10-21, 21:26
Άκυρο, απο όσο βλέπω η Protergia έχει επιλογή με ΚΟΤ στα 0,11 που δεν είναι άσχημο
Το απλό Οικιακό στέλνουν για υπογραφή, προβλέπει ρήτρα... αυτό συζητάμε. Λένε πως δεν την εφαρμόζουν στα ΚΟΤ αλλά φυσικά έχουν το δικαίωμα να το πράξουν.

Μια λύση είναι αυτή που είπε ο κοράκιος να προσπαθήσει να πάρει γραπτή απάντηση ότι δεν εφαρμόζεται ρήτρα στα ΚΟΤ.

Μια άλλη λύση που δεν έχει αναφερθεί (κοράκιε για πες αν συμφωνείς η διαφωνείς) είναι να μη κάνει καμία αναφορά στη ρήτρα αναπροσαρμογής και να υπογράψει σε οποιονδήποτε πάροχο που δεν τον ενημερώσει για τη ρήτρα αναπροσαρμογής στην ηχογραφημένη συνομιλία. Θα μπορεί μ'αυτό το τρόπο να παριστάνει τον ανήξερο για να κάνει αμφισβήτηση ρήτρας και καταγγελία στη ΡΑΕ και ίσως δικαιωθεί για ελλιπή προσυμβατική ενημέρωση.

Ό,τι και να αποφασίσει να κάνει, απ'τη στιγμή που εις γνώσιν του μπλέκει με ρήτρες... τρέχα γύρευε.

treli@ris
30-10-21, 21:27
Ήρθε ο τελικός της Elpedison, έχω αλλάξει σε ΔΕΗ από τις 20/10/21. Εφάγα ως ρήτρα αποχώρησης τα 50 ευρώ που μου δώσανε <δωράκι> όταν έκανα ανανεώση αλλά μπήκε και η επιστροφή της εγγυήσης οπότε δεν έχασα χρήματα αλλά δεν καταλαβαίνω την χρέωση <Εργασίες ΔΕΔΔΗΕ> γνωρίζει κανείς τι είναι αυτό? είναι και ακριβό.

Εικόνα 1η:
231980
Εικόνα 2η (Μπήκε και 15% έκπτωση εκπρόθεσμης εξόφλησεις, not bad):
231981

https://www.deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE %A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf

Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος

Σε χρέωσαν μάλλον σύμφωνα με το 8 αλλά για ποιο λόγο άγνωστο! Πάρε ένα τηλ

fearhome21
30-10-21, 22:18
https://www.deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE %A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf

Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος

Σε χρέωσαν μάλλον σύμφωνα με το 8 αλλά για ποιο λόγο άγνωστο! Πάρε ένα τηλ

Εχουν πρόβλημα εκεί στην ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ, δεν εξηγείτε αλλιός, δεν ΦΤΑΝΕΙ η ταλαιπωρία που τράβηξα 1 μήνα και ~15 μέρες:

1: Έπειτα από την αρχική εποικοινωνία με το EContract και που μου ζητηθηκε εξόφληση χρέους στην παροχή που ΔΕΝ ήταν δικιά μου αλλά της ιδιοκτήτριας (ενοικιάζω και το ανέφερα, δεν υπάρχει άλλη λύση μου είπαν) εξαφανιστήκαν και δεν μπορούσα να εξυπηρετηθώ για ημέρες ούτε τηλεφωνικός, ούτε με Email.
2: Όταν πια μετά από αρκετές ημέρες εν τέλη μου έστειλαν τα συμβόλαια και τα υπόγραψα σε 2 ώρες το πολύ, μετά πάλι πήρε αρκετός καιρός για να ολοκληρώσουν και "στείλουν" την αίτηση αλλαγής παρόχου στον ΔΕΔΔΗΕ.
3: Αυτό το αίτημα αλλαγής παρόχου δεν ΕΦΤΑΝΕ με τίποτα στον ΔΕΔΔΗΕ και ο ΔΕΔΔΗΕ κατηγορούσε την ΔΕΗ και η ΔΕΗ τον ΔΕΔΔΗΕ, έπρεπε να βάλω προισταμένους και διευθυντές από τοπικό κατάστημα και εν τέλει κατάφεραν να φανεί το αίτημα αλλά πέρασε πραγματικά πολύ καιρός.
4: Μια μέρα, κατά της 5 το απόγευμα είχα φύγει από το σπίτι και κάλεσα έναν φίλο για να τα πούμε, όπως του μιλάω βλέπω μια κλήση από κινητό και εξηγώ στον φίλο ότι με παίρνει κάποιος κάτσε να δω για τι πρόκειτε και σε ξανά παίρνω, παίρνω τον αριθμό που με κάλεσε το πολύ σε 1.5 λεπτό και ήταν τεχνικός της ΔΕΔΔΗΕ ο οποιός μου είπε έχει έρθει για την μέτρηση αλλά δεν μπόρεσε να την κάνει γιατί υπάρχει αμάξι μπρόστα και ότι έφυγε, του κάνω ρε φίλε σε 1.5 λεπτό έφυγες? μας δουλέυεις? γιατί δεν με ειδοποιήσες πιο νωρίς ότι θα ερθείς? μόλις σήμερα μίλησα με ΔΕΔΔΗΕ και μου είπαν ότι δεν νομίζουν θα στείλουν τεχνικό σήμερα λόγο φόρτου και μου τον στέλνουν κατά της 5 και μάλιστα η τεχνικοί στο πρακτορείο Ρόδου δουλέυουν μέχρι της 5. Μου κάνει κύριε δεν ξερώ, εμείς έτσι γρήγορα λειτουργούμε, μιλήστε με το πρακτορείο για οτιδήποτε.

προφανώς πρόκειτε για το 4 και τον τεχνικό ΔΕΔΔΗΕ που ήρθε να κάνει μέτρηση και δεν μπόρεσε, εμένα τι με κόφτει? ίσα ίσα είχα ενημέρωση ότι δύσκολα θα μου στείλουνε σήμερα τεχνικό λόγω φόρτου εργασίας και μάλιστα μιλούσα κάθε μέρα με τον ΔΕΔΔΗΕ για να μάθω πότε θα στείλουν τεχνικό αλλά έπερνα πάντα αρνητική απάντηση

ΚΑΙ ΤΩΡΑ με χρεώσανε αυτό το πράγμα??, έλεος πια πραγματικά τόση ταλαιπωρία για να αλλάξεις έναν πάροχο και ακόμα γίνονται βλακείες. Απίστευτο.

Korakios
31-10-21, 00:19
έλεος πια πραγματικά τόση ταλαιπωρία για να αλλάξεις έναν πάροχο και ακόμα γίνονται βλακείες. Απίστευτο.

καταγγελία στο myrae (όπως και για το οτι η ΔΕΗ ζητούσε εξόφληση απο άλλο ΑΦΜ) , μόνο έτσι μπορείς να βρεις το δίκιο σου στη μπανανία

SIDASHE
31-10-21, 00:20
Καλά τα λες φίλε...σε άλλο φορουμ τους είχα πει πριν μήνες, έρχονται αυξήσεις, η δεή ειναι η πιο τίμια...και με έκραξαν όλοι, σε σημείο που ντρεπόμουν να ξαναγράψω σε αυτό το φορουμε...τώρα όλοι επιστρέφουν στη ΔΕΗ, και φυσικά κανένας δεν παραδέχεται τι έλεγε πριν μήνες.
Για να λες οτι ειναι τιμια η ΔΕΗ η θα δουλευεις εκει η δεν θα ξερεις καθολου τι ειναι η ΔΕΗ.

Αυτο το καρκινωμα πρεπει να εξαφανιστει μια για παντα.

Korakios
31-10-21, 00:30
Μια άλλη λύση που δεν έχει αναφερθεί (κοράκιε για πες αν συμφωνείς η διαφωνείς) είναι να μη κάνει καμία αναφορά στη ρήτρα αναπροσαρμογής και να υπογράψει σε οποιονδήποτε πάροχο που δεν τον ενημερώσει για τη ρήτρα αναπροσαρμογής στην ηχογραφημένη συνομιλία. Θα μπορεί μ'αυτό το τρόπο να παριστάνει τον ανήξερο για να κάνει αμφισβήτηση ρήτρας και καταγγελία στη ΡΑΕ και ίσως δικαιωθεί για ελλιπή προσυμβατική ενημέρωση.

πιστεύω καλύτερα να πάρει γραπτώς οτι δε χρεώνουν ρήτρα στο ΚΟΤ (μου φαίνεται ποιο εύκολο για καταγγελία)
δύσκολη φάση πάντως

- - - Updated - - -


Για να λες οτι ειναι τιμια η ΔΕΗ η θα δουλευεις εκει η δεν θα ξερεις καθολου τι ειναι η ΔΕΗ.

μην ασχολείσαι , απο αυτά που έγραψε καταλαβαίνει κάποιος αρκετά

- - - Updated - - -


Αφού δεν μπορεί ΔΕΗ, τότε θα έλεγα να μείνει σε κάποιο πρόγραμμα που έχει ΟΤΣ και υποστηρίζει ΚΟΤ, τουλάχιστον θα έχει την έκπτωση που αναφέρουν για τους 300 kWh

προγράμματα με ρήτρα σε ΚΟΤ είναι
[(αρχική τιμή μείον ΚΟΤ) μειον έκπτωση συνέπειας] συν ρήτρα μείον επιδότηση

[Χ]+0,19-0,08
Χ+0,11 καπέλο

Εκτός αν γίνει ψαλίδι 50% στη ρήτρα και συνέχιση της επιδότησης στα 0,08 τουλάχιστον

GregoirX23
31-10-21, 14:32
Τίμια δεν είναι καμιά εταιρία..
Ιδίως η ΔΕΗ αν σκεφτούμε πιο παλιά πως κυριολεκτικά μας έπινε το αίμα με το καλαμάκι..
Έχω πολλά να θυμάμαι από τότε που ήταν μονοπώλιο.. Το ίδιο και από τον ΟΤΕ, αν κ είναι άλλη περίπτωση η μία με την άλλη.. Αλλά τότε είχαν από κοινού το πώς μας έπιναν το αίμα με το καλαμάκι..
Από την άλλη δεν θα ευχομουν και την εξαφάνιση της γιατί λένε ότι έπαιζε το ρόλο του ρυθμιστή..
Αυτό τουλάχιστον μέχρι πρόσφατα.. Τώρα που ιδιωτικοποιηθηκε δεν ξέρω τι ρόλο θα παίξει..
Από την άλλη επίσης δεν είναι ψέμα ότι αρκετοί κέρδισαν χρήματα σε εναλλακτικούς, όπως και το ότι αρκετοί επιστρέφουν πίσω στη ΔΕΗ τρέχοντας τώρα..
Προσωπικά δεν έφυγα ποτέ από ΔΕΗ, αν και το έψαξα αρκετές φορές, λίγο η αίσθηση σιγουριάς στη ΔΕΗ και από την άλλη το κέρδος που μου έβγαζαν οι διάφορες σελίδες ήταν μονοψήφιο το μήνα, οπότε και εκρινα ότι δεν αξίζει.. Με πολύ σκέψη πριν μήνες ενεργοποίησα και τα νέα τους πακέτα, προσωπικά δεν έβλεπα κάποιο όφελος τότε και επίσης δεν ήθελα τη δέσμευση.. Τελικά όπως είπα τα έβαλα.. Πράγμα που όπως φάνηκε ότι σωστά έπραξα..
Αυτά...

dimitri_ns
31-10-21, 14:38
Τίμια δεν είναι καμιά εταιρία..
Ιδίως η ΔΕΗ αν σκεφτούμε πιο παλιά πως κυριολεκτικά μας έπινε το αίμα με το καλαμάκι..
Έχω πολλά να θυμάμαι από τότε που ήταν μονοπώλιο.. Το ίδιο και από τον ΟΤΕ, αν κ είναι άλλη περίπτωση η μία με την άλλη.. Αλλά τότε είχαν από κοινού το πώς μας έπιναν το αίμα με το καλαμάκι..
Από την άλλη δεν θα ευχομουν και την εξαφάνιση της γιατί λένε ότι έπαιζε το ρόλο του ρυθμιστή..
Αυτό τουλάχιστον μέχρι πρόσφατα.. Τώρα που ιδιωτικοποιηθηκε δεν ξέρω τι ρόλο θα παίξει..
Από την άλλη επίσης δεν είναι ψέμα ότι αρκετοί κέρδισαν χρήματα σε εναλλακτικούς, όπως και το ότι αρκετοί επιστρέφουν πίσω στη ΔΕΗ τρέχοντας τώρα..
Προσωπικά δεν έφυγα ποτέ από ΔΕΗ, αν και το έψαξα αρκετές φορές, λίγο η αίσθηση σιγουριάς στη ΔΕΗ και από την άλλη το κέρδος που μου έβγαζαν οι διάφορες σελίδες ήταν μονοψήφιο το μήνα, οπότε και εκρινα ότι δεν αξίζει.. Με πολύ σκέψη πριν μήνες ενεργοποίησα και τα νέα τους πακέτα, προσωπικά δεν έβλεπα κάποιο όφελος τότε και επίσης δεν ήθελα τη δέσμευση.. Τελικά όπως είπα τα έβαλα.. Πράγμα που τελικά φάνηκε ότι σωστά έπραξα..
Αυτά...

Σε εποχή μονοπωλίων
Δεν σου έπιναν οι εταιρείες το αίμα.

Οι πολιτικοί στο έπιναν που είχαν την διοίκηση σε όλα.

Ακόμα και στα σπίρτα ..

ΥΓ
Παλιό σύνθημα σε τοίχο.

Μην χτυπάτε τα κουνούπια.
Οι τράπεζες σας πίνουν το αίμα.

ΥΓ2
Εαν πιστεύεις ότι οι τηλεπικοινωνίες είναι καρτέλ.
Ποιός το επιτρέπει ?

GregoirX23
31-10-21, 14:43
Σε εποχή μονοπωλίων
Δεν σου έπιναν οι εταιρείες το αίμα.

Οι πολιτικοί στο έπιναν που είχαν την διοίκηση σε όλα.

Ακόμα και στα σπίρτα ..

ΥΓ
Παλιό σύνθημα σε τοίχο.

Μην χτυπάτε τα κουνούπια.
Οι τράπεζες σας πίνουν το αίμα.

Δεν έχεις και άδικο εδώ..

- - - Updated - - -

*Αχ τι θυμήθηκα τώρα..
Εποχές 90 όταν είχαν βγει τα κινητά..
Μιλάμε για λογαριασμούς με χιλιάδες δραχμές.. Σοκ και δεος!!!

takoulou
31-10-21, 16:35
Εχουν πρόβλημα εκεί στην ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ, δεν εξηγείτε αλλιός, δεν ΦΤΑΝΕΙ η ταλαιπωρία που τράβηξα 1 μήνα και ~15 μέρες:

1: Έπειτα από την αρχική εποικοινωνία με το EContract και που μου ζητηθηκε εξόφληση χρέους στην παροχή που ΔΕΝ ήταν δικιά μου αλλά της ιδιοκτήτριας (ενοικιάζω και το ανέφερα, δεν υπάρχει άλλη λύση μου είπαν) εξαφανιστήκαν και δεν μπορούσα να εξυπηρετηθώ για ημέρες ούτε τηλεφωνικός, ούτε με Email.
2: Όταν πια μετά από αρκετές ημέρες εν τέλη μου έστειλαν τα συμβόλαια και τα υπόγραψα σε 2 ώρες το πολύ, μετά πάλι πήρε αρκετός καιρός για να ολοκληρώσουν και "στείλουν" την αίτηση αλλαγής παρόχου στον ΔΕΔΔΗΕ.
3: Αυτό το αίτημα αλλαγής παρόχου δεν ΕΦΤΑΝΕ με τίποτα στον ΔΕΔΔΗΕ και ο ΔΕΔΔΗΕ κατηγορούσε την ΔΕΗ και η ΔΕΗ τον ΔΕΔΔΗΕ, έπρεπε να βάλω προισταμένους και διευθυντές από τοπικό κατάστημα και εν τέλει κατάφεραν να φανεί το αίτημα αλλά πέρασε πραγματικά πολύ καιρός.
4: Μια μέρα, κατά της 5 το απόγευμα είχα φύγει από το σπίτι και κάλεσα έναν φίλο για να τα πούμε, όπως του μιλάω βλέπω μια κλήση από κινητό και εξηγώ στον φίλο ότι με παίρνει κάποιος κάτσε να δω για τι πρόκειτε και σε ξανά παίρνω, παίρνω τον αριθμό που με κάλεσε το πολύ σε 1.5 λεπτό και ήταν τεχνικός της ΔΕΔΔΗΕ ο οποιός μου είπε έχει έρθει για την μέτρηση αλλά δεν μπόρεσε να την κάνει γιατί υπάρχει αμάξι μπρόστα και ότι έφυγε, του κάνω ρε φίλε σε 1.5 λεπτό έφυγες? μας δουλέυεις? γιατί δεν με ειδοποιήσες πιο νωρίς ότι θα ερθείς? μόλις σήμερα μίλησα με ΔΕΔΔΗΕ και μου είπαν ότι δεν νομίζουν θα στείλουν τεχνικό σήμερα λόγο φόρτου και μου τον στέλνουν κατά της 5 και μάλιστα η τεχνικοί στο πρακτορείο Ρόδου δουλέυουν μέχρι της 5. Μου κάνει κύριε δεν ξερώ, εμείς έτσι γρήγορα λειτουργούμε, μιλήστε με το πρακτορείο για οτιδήποτε.

προφανώς πρόκειτε για το 4 και τον τεχνικό ΔΕΔΔΗΕ που ήρθε να κάνει μέτρηση και δεν μπόρεσε, εμένα τι με κόφτει? ίσα ίσα είχα ενημέρωση ότι δύσκολα θα μου στείλουνε σήμερα τεχνικό λόγω φόρτου εργασίας και μάλιστα μιλούσα κάθε μέρα με τον ΔΕΔΔΗΕ για να μάθω πότε θα στείλουν τεχνικό αλλά έπερνα πάντα αρνητική απάντηση

ΚΑΙ ΤΩΡΑ με χρεώσανε αυτό το πράγμα??, έλεος πια πραγματικά τόση ταλαιπωρία για να αλλάξεις έναν πάροχο και ακόμα γίνονται βλακείες. Απίστευτο.

Καλησπερα.. Να παρεις τηλεφωνο στον Δεδδηε για να δεις απο που ειναι η χρεωση αυτη...Απο που προκυπτει. να ρωτησεις...

https://www.helapco.gr/ims/file/Hyperlinks/FEK1463-13.pdf

Να μεριμνούν ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκο
πτη πρόσβαση του Διαχειριστή του Δικτύου στον με
τρητή και η εύκολη ανάγνωση των ενδείξεών του

Alexandroskaf
01-11-21, 11:24
Καλημέρα.. θά ήθελα λίγο την βοήθεια σάς ώστε να επιλέξω νέο πάροχο.. είμαι στην Nova energy..

Ή κατανάλωση μου τό τετράμηνο είναι 2000kwh

Όι πίνακες είναι λίγο πολύπλοκοι για κάποιον πού δέν ασχολείται Με αυτά..

Έτσι χοντρικά αυτό πού έπιασα είναι ότι είναι κάτι σαν μετοχή.. κάτι που είναι ως καλύτερη προσφορά τώρα αύριο μπορεί νά μήν είναι.. ανάλογα τά όρια τού κάθε παρόχου..

Αυτή την στιγμή ποιος τρέχει την καλύτερη προσφορά?

Σκεφτόμουν τό maxi 50..


Βλέπω κάποιος άλλος έγραψε ΔΕΗ my home online..

Κάποιον άλλον πάροχο?

Εννοείται εξόφληση Με πάγια εντολή..

Ευχαριστω Πόλυ για τόν χρόνο σάς..

ChriZ
01-11-21, 11:31
ΔΕΗ my home online
Για την κατανάλωσή σου, με μπακαλίστικους υπολογισμούς..
ΔΕΗ myhome enter & ΔΕΗ myhome enter Plus είναι ακριβότερα κατά 2 και 4 ευρώ το μήνα αντίστοιχα
Ο επόμενος φτηνότερος είναι ακριβότερος κατά 20+ ευρώ το μήνα

Κατέβασε το excel από την υπογραφή του @Korakios --> https://www.adslgr.com/forum/threads/393259-%CE%88%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B5-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%BE%CE%B5%CE%B9-%CF%80%CE%AC%CF%81%CE%BF%CF%87%CE%BF-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CF%8D-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82?p=7148138#post7148138

blade_
01-11-21, 12:07
Καλημέρα στην παρέα. Σήμερα ήρθε η απάντηση απο την protergia
232000

Χρειάζεται να ρωτήσω κάτι έξτρα η να προχωρήσω?

makfil
01-11-21, 12:09
Καλημέρα.. θά ήθελα λίγο την βοήθεια σάς ώστε να επιλέξω νέο πάροχο.. είμαι στην Nova energy..

Ή κατανάλωση μου τό τετράμηνο είναι 2000kwh

Όι πίνακες είναι λίγο πολύπλοκοι για κάποιον πού δέν ασχολείται Με αυτά..

Έτσι χοντρικά αυτό πού έπιασα είναι ότι είναι κάτι σαν μετοχή.. κάτι που είναι ως καλύτερη προσφορά τώρα αύριο μπορεί νά μήν είναι.. ανάλογα τά όρια τού κάθε παρόχου..

Αυτή την στιγμή ποιος τρέχει την καλύτερη προσφορά?

Σκεφτόμουν τό maxi 50..


Βλέπω κάποιος άλλος έγραψε ΔΕΗ my home online..

Κάποιον άλλον πάροχο?

Εννοείται εξόφληση Με πάγια εντολή..

Ευχαριστω Πόλυ για τόν χρόνο σάς..


Τα μόνα προγράμματα με σταθερή τιμή που τρέχουν σήμερα είναι της ΔΕΗ (Online, Enter, Enter+).
Τα υπόλοιπα όλων των παρόχων έχουν κάποιο είδος ρήτρας αναπροσαρμογής και, έτσι όπως τρέχει η τιμή χοντρικής, κανείς δεν ξέρει που θα φτάσει.
Κάνε σήμερα τους λογαριασμούς σου ποιο από τα 3 της ΔΕΗ σου ταιριάζει και προχώρα άμεσα στην αλλαγή.
Πιο διαδεδομένο είναι το Online, με μηνιαίο λογαριασμό, πάγια εντολή, καταχώρηση ενδείξεων κλπ
Τουλάχιστον για ένα εξάμηνο θα έχεις το κεφάλι σου ήσυχο.

ekrepali
01-11-21, 12:13
Στο chat είπαμε να ρωτήσεις για να έχεις αντίγραφο transcript απεσταλμένο σε email. Aυυο τι είναι? Viber?Facebook? Δε ξέρω κατά πόσο χρησιμεύει σαν αποδεικτικό. Κι εγώ μπορώ να σου φτιάξω στη ζωγραφική μια εικόνα που να λέει ότι δε θα πληρώνεις τίποτα.
Δε ξέρω τι να πω, αν νομίζεις ότι σε καλύπτει αυτό, προχώρα. Ούτως ή άλλως δεν έχεις επιλογές.

Korakios
01-11-21, 14:05
Χρειάζεται να ρωτήσω κάτι έξτρα η να προχωρήσω?

ότι σου είπε ο ekrepali

Iris07
01-11-21, 14:14
ΑΔΜΗΕ: Νέα εφαρμογή για φορητές συσκευές

https://www.protothema.gr/economy/article/1176985/nea-efarmogi-tou-admie-gia-forites-suskeues/

Το έβαλα.. ωραία είναι..

fearhome21
01-11-21, 14:20
Καλησπερα.. Να παρεις τηλεφωνο στον Δεδδηε για να δεις απο που ειναι η χρεωση αυτη...Απο που προκυπτει. να ρωτησεις...

https://www.helapco.gr/ims/file/Hyperlinks/FEK1463-13.pdf

Να μεριμνούν ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκο
πτη πρόσβαση του Διαχειριστή του Δικτύου στον με
τρητή και η εύκολη ανάγνωση των ενδείξεών του

Πήρα σήμερα, τελικά ήταν το 4 όπως και σκέφτηκα. Με πείρε ένα άγριο ανθρωπάκι και προσπάθουσε να δικαιολογήσει την χρεώση και με κατηγόρησε ότι βιάζομαι και δεν έχω υπομονή. Την ίδια μέρα που μας ήρθε το αίτημα λεει ήρθαμε σε εσάς και ας ήταν 5 το απογεύμα που είχαμε σταματήσει να δουλέυουμε και του λέω "ΚΥΡΙΕ, ΞΕΡΕΤΕ ΠΟΣΕΣ ΜΕΡΕΣ ΕΧΟ ΤΑΛΑΙΠΩΡΗΘΕΙ ΜΕ ΤΟ ΝΑ ΜΗΛΑΩ ΣΤΗΝ ΔΕΗ ΚΑΙ ΔΕΔΔΗΕ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΔΕΝ ΦΕΝΟΤΑΝ ΜΕ ΤΙΠΟΤΑ? ΔΕΝ ΞΕΡΕΤΕ, ΟΠΟΤΕ ΜΗΝ ΜΕ ΚΑΤΗΓΟΡΕΙΤΕ ΕΜΕΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΣΕΙΣ Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΣΑΣ ΑΝΕΤΑ ΧΟΡΟΥΣΕ ΑΝΑΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΟ ΑΜΑΞΙ ΑΠΛΑ ΒΑΡΙΟΤΑΝΕ + ΣΕ 3 ΛΕΠΤΑ ΠΟΥ ΤΟΝ ΚΑΛΕΣΑ ΠΙΣΩ ΕΙΧΕ ΦΥΓΕΙ, ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΦΥΓΕΙ ΤΟΣΟ ΓΡΗΓΟΡΑ?" και ο τύπος πάλι επείμενε και λεεί "Κύριε έχουμε όλα τα αποδικτικά στοιχεία ότι εμείς δεν σας χρεώσαμε άδικα" και του κάνω "Ναι ε? ωραία, και εγώ έχω τίγκα αποδικτικά στοιχεία για την ταλαιπωρία που τράβηξα με αρχική αίτηση ΔΕΗ 15-9-2021 και θα γράψω μια αναλυτικότατη καταγγελεία στην Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας". Μόλις το ακούει αυτό μου κάνει "Όχι δεν χρειάζεται κύριε, θα το δώσω στην διευθύντρια μου και θα σας έχω απάντηση μέχρι παρασκευί αν μπορούμε να διαγράψουμε την χρέωση, αλλά να πω την αλήθεια είναι δύσκολο να γίνει κάτι τέτοιο".

Για να δούμε, αν με πάρουν με αρνητική απάντηση πραγματικά θα αφιερώσω 2 ώρες να γράψω ένα αναλυτικότατο κείμενο με γεμάτο αποδεικτικά μέσα και να το στείλω στην ΡΑΕ, αντέ γιατί παίζουν με τα νεύρα μου και τρελένομαι, να προσπαθεί να με κάνει να καταλάβω ότι η χρεώση δεν είναι αδική? βρε καραγκί.... το αμάξι όυτε ΔΙΚΟ ΜΟΥ δεν είναι + όλα τα αλλά, τι έπρεπε δηλαδή? να κάθομαι έξω κάθε μέρα και να κάνω τον τροχονόμο στο Parking?

Korakios
01-11-21, 14:24
τι έπρεπε δηλαδή? να κάθομαι έξω κάθε μέρα και να κάνω τον τροχονόμο στο Parking?

να είχες κάνει καταγγελία στη ΡΑΕ ωστε να βοηθούσες να μειωθούν αυτά τα περιστατικά

ThReSh
01-11-21, 14:35
ΑΔΜΗΕ: Νέα εφαρμογή για φορητές συσκευές

https://www.protothema.gr/economy/article/1176985/nea-efarmogi-tou-admie-gia-forites-suskeues/

Το έβαλα.. ωραία είναι..

Υποθέτω ότι η σημασία της είναι πληροφοριακή μόνο?

ekrepali
01-11-21, 14:54
@fearhome21 Με τα λόγια δεν έχεις καμία απόδειξη τι είπες, τι σου είπαν, ποιος φταίει, ποιος δε φταίει. Πρέπει να επικοινωήσεις εγγράφως, να έχεις αποδεικτικό ότι το έκανες είτε με αντίγραφο email, είτε με αντίγραφο απ'την υπηρεσία με αριθμό προτοκόλλου σφραγίδα και υπογραφή. Και μετά να σου στείλουν έγγραφη βεβαίωση ότι διαγράφηκε η οφειλή.

takoulou
01-11-21, 18:18
Πήρα σήμερα, τελικά ήταν το 4 όπως και σκέφτηκα. Με πείρε ένα άγριο ανθρωπάκι και προσπάθουσε να δικαιολογήσει την χρεώση και με κατηγόρησε ότι βιάζομαι και δεν έχω υπομονή. Την ίδια μέρα που μας ήρθε το αίτημα λεει ήρθαμε σε εσάς και ας ήταν 5 το απογεύμα που είχαμε σταματήσει να δουλέυουμε και του λέω "ΚΥΡΙΕ, ΞΕΡΕΤΕ ΠΟΣΕΣ ΜΕΡΕΣ ΕΧΟ ΤΑΛΑΙΠΩΡΗΘΕΙ ΜΕ ΤΟ ΝΑ ΜΗΛΑΩ ΣΤΗΝ ΔΕΗ ΚΑΙ ΔΕΔΔΗΕ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΔΕΝ ΦΕΝΟΤΑΝ ΜΕ ΤΙΠΟΤΑ? ΔΕΝ ΞΕΡΕΤΕ, ΟΠΟΤΕ ΜΗΝ ΜΕ ΚΑΤΗΓΟΡΕΙΤΕ ΕΜΕΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΣΕΙΣ Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΣΑΣ ΑΝΕΤΑ ΧΟΡΟΥΣΕ ΑΝΑΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΟ ΑΜΑΞΙ ΑΠΛΑ ΒΑΡΙΟΤΑΝΕ + ΣΕ 3 ΛΕΠΤΑ ΠΟΥ ΤΟΝ ΚΑΛΕΣΑ ΠΙΣΩ ΕΙΧΕ ΦΥΓΕΙ, ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΦΥΓΕΙ ΤΟΣΟ ΓΡΗΓΟΡΑ?" και ο τύπος πάλι επείμενε και λεεί "Κύριε έχουμε όλα τα αποδικτικά στοιχεία ότι εμείς δεν σας χρεώσαμε άδικα" και του κάνω "Ναι ε? ωραία, και εγώ έχω τίγκα αποδικτικά στοιχεία για την ταλαιπωρία που τράβηξα με αρχική αίτηση ΔΕΗ 15-9-2021 και θα γράψω μια αναλυτικότατη καταγγελεία στην Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας". Μόλις το ακούει αυτό μου κάνει "Όχι δεν χρειάζεται κύριε, θα το δώσω στην διευθύντρια μου και θα σας έχω απάντηση μέχρι παρασκευί αν μπορούμε να διαγράψουμε την χρέωση, αλλά να πω την αλήθεια είναι δύσκολο να γίνει κάτι τέτοιο".

Για να δούμε, αν με πάρουν με αρνητική απάντηση πραγματικά θα αφιερώσω 2 ώρες να γράψω ένα αναλυτικότατο κείμενο με γεμάτο αποδεικτικά μέσα και να το στείλω στην ΡΑΕ, αντέ γιατί παίζουν με τα νεύρα μου και τρελένομαι, να προσπαθεί να με κάνει να καταλάβω ότι η χρεώση δεν είναι αδική? βρε καραγκί.... το αμάξι όυτε ΔΙΚΟ ΜΟΥ δεν είναι + όλα τα αλλά, τι έπρεπε δηλαδή? να κάθομαι έξω κάθε μέρα και να κάνω τον τροχονόμο στο Parking?
Καλησπέρα.. Σου είπαν από που είναι η χρέωση αυτή;; Πηρες στο κατάστημα του Δεδδηε;; Μήπως να παρεις και στην εξυπηρέτηση πελατων γιατί μπορεί να φαίνεται εκεί η χρέωση τι αντιπροσωπεύει;;

@ ADSLgr.com All rights reserved.