Τελικό Κείμενο και Νεώτερα Για την καταγγελία

**andreasp** · 21-11-08, 13:37

Αρχικό μήνυμα από markopoulos2008

Εγώ έχω 2play 24, εδω και 2 μήνες. Πως ξέρω .. αν έχω κι εγώ αυτό το πρόβλημα μικρής ταχύτητας. (για να κανω κι εγω παράπονα)

Αυτη σου η φράση λέει πολλά!
Πέρα απο τις εταιρίες και αυτά που κάνουν, πρέπει να είμαστε ο πιο ανάποδος καταναλωτικός λαός που υπάρχει στο πλανήτη!

Πιστεύουμε ότι έχουμε αποκλειστικά δικαιώματα και καμία υποχρέωση.

Θέλουμε, τέλεια σύνδεση! τέλειο support! τέλεια τηλεφωνική εξυπηρέτηση! απειρα σημεία εξυπηρέτησης! τέλειο συγχρονισμό στα ραντεβού με τον courrier! το καλύτερο ρουτερ για εξοπλισμο! με ξεκλειδωμένο firmware! ταυτόχρονα να μπορεί να παίξει η σύνδεση και με όποιο άλλο θέλουμε! αν κόψουμε την σύνδεση, το ρουτερ να μείνει δικό μας! το φτηνότερο κόστος επικοινωνίας, και ακόμα λιγότερο! μεγάλους μισθούς στο προσωπικό τους, γιατί αλλιώς είναι άσχετοι!
Σε ότι επίπεδο και αν φτάνει μία εταιρία , σε όλα τα παραπάνω, πρέπει να βάζει επόμενο στόχο, και ταυτόχρονα να μειώνει ακόμα περισσότερο το κόστος της υπηρεσίας. Και αν στραβώσουμε, δεν τους πληρώνουμε και τον λογαριασμό, με έτσι θέλω, και κάνουμε και καταγγελία στην ΕΕΤΤ, για το ότι οι άχρηστοι μας ζητάνε λεφτά.
Δεν θα πώ ότι η Forthnet δεν είχε πρόβλημα , ούτε ότι δεν έχει. Και εγώ χτες το βράδυ, για κανα μισάωρο , σερνόμουν στο σερφάρισμα.
Απο την άλλη μεριά η ΕΕΤΤ δεν καταφέρνει να ασχοληθεί σοβαρά με κάποιες πραγματικές καταγγελίες, που πραγματικά χρειάζεται να επέμβει για να σώσει μία κατάσταση. Βλέπεις οι μισοί χρήστες adsl στην Ελλάδα, στέλνουν την μία καταγγελία μετά την άλλη.
"Εχω 300ping και οχι 200."
"Δεν κατεβάζω με 2mbyte, κατεβάζω με 1.5mbyte"

Εν ολίγης ... είμαστε αχόρταγοι!
Κανείς δεν σου υποσχέθηκε ότι θα έχεις τάδε ping τον τάδε server , του τάδε παιχνιδιού, ούτε ότι θα κατεβάζεις με σταθερή ταχύτητα των 2mbyte/sec το οτιδήποτε, απο το οπουδήποτε!

Εχω νταταβέρια με ανθρώπους που ταξιδέυουν και εργάζονται στο εξωτερικό.
ΚΑΝΕΙΣ ! ΜΑ ΚΑΝΕΙΣ! ποτέ , όχι απλά δεν ρώτησε το παραπάνω, αλλά δεν το σκέφτηκε καν...

ΚΑΝΕΙΣ δεν κάθισε όλη την ημέρα να μετράει pings, και download speed, για να γκρινιάζει γιατί δεν κατεβάζει με το μέγιστο της ταχύτητας, και κατεβάζει με 80% ή ακόμα και με το 20% κάποιες στιγμές.

Η adsl και γενικά η σύνδεση στο internet, είναι εργαλείο που μας βοηθάει ποικιλοτρόπος στη ζωή μας. Δεν είναι η ζωή μας!

........Auto merged post: andreasp πρόσθεσε 4 λεπτά και 7 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Αρχικό μήνυμα από Lagman

Μέχρι και σε πορεία θα πήγαινα για να διαμαρτυρηθώ !!! Άλλα δυστυχώς μόνος μου δεν μπορώ.

Ειλικρινά...
θα πήγαινες σε πορεία , για την adsl σύνδεση?

Σε πορεία για την γενιά των 700ευρω και τώρα των 500ευρω πήγες?
Στην απεργία των Ελευθερων Επαγγελματιών, για την άρση του αφορολόγητου πήγες?
Σε πορεία για την Μακεδονία πήγες?
Σε πορεία για το Βατοπέδι πήγες?
Σε πορεία για τα κότερα και τις βίλες και των 300ων πήγες?
Σε πορεία για ασφαλιστικά ταμεία και τα κακά χάλια που έχουν, πήγες?
Σε πορεία για το μπουκαλάκι νερό που έχει 50λεπτά, για το μαρούλι που 1ευρω, και για τις 4 βανίλιες(φρούτο) που έχουν 2ευρω πήγες?

**eliascm21** · 21-11-08, 14:51

Πέστα andreasp !!!

+ν, ν-->οο

**Vassilis_X** · 21-11-08, 15:05

Πολυ πολιτικη επεσε εδω μεσα και βαρεθηκα!! επισης @andreasp εσυ απο τι στιγμη που δεν ασχολεισαι με τις ταχυτητες και πανε ολα καλα για σενα, ποιος ο λογος που κατεβασες το snr margin στα 2,8 ωστε να συγχρονιζεις περισσοτερο;;;

**saint240881** · 21-11-08, 18:54

@andreasp

Φίλε μου είσαι παντελός άκυρος με την παραπάνω τοποθέτηση σου.

**skapetis** · 22-11-08, 00:34

Αρχικό μήνυμα από andreasp

Εν ολίγης ... είμαστε αχόρταγοι!
Κανείς δεν σου υποσχέθηκε ότι θα έχεις τάδε ping τον τάδε server , του τάδε παιχνιδιού, ούτε ότι θα κατεβάζεις με σταθερή ταχύτητα των 2mbyte/sec το οτιδήποτε, απο το οπουδήποτε!

Και τότε γιατί διαφημίζουν ταχύτητες ".... ως 24Mbps" και όχι ταχύτητες "... ως 54
ΚBps" επιπέδου dialup?

Γιατί όταν έρχεται η ώρα να διαφημίστουν δεν ξεκινάνε από το "οι ταχύτητες δεν είναι εγγυημένες" αλλά το περνούν με μικρά γράμματα σε ταχύτητα φωτός?

Και να στο πω και αλλιώς αν δεν το κατάλαβες, ούτε η ΔΕΗ σου έχει υποσχεθεί σταθερό και αδιάκοπο ρεύμα, αλλά αν τυχόν σου στείλει ρεύμα 150Volt και σου κάψει ότι έχεις και δεν έχεις, αν σου κάνει 4ωρες και 5ωρες διακοπές (ειδικά αν είσαι επαγγελματίας) είμαι σίγουρος ότι θα αντιμετωπίσεις τα πράγματα με άλλο attitude.

και κάτι τελευταίο:

Θέλουμε, τέλεια σύνδεση! τέλειο support! τέλεια τηλεφωνική εξυπηρέτηση! απειρα σημεία εξυπηρέτησης! τέλειο συγχρονισμό στα ραντεβού με τον courrier! το καλύτερο ρουτερ για εξοπλισμο! με ξεκλειδωμένο firmware!

Από τη στιγμή που πληρώνω όσο μου ζητάνε για αυτές τις υπηρεσίες και στην ώρα που πρέπει, ΝΑΙ, θέλω αυτά που ΥΠΟΣΧΟΝΤΑΙ. Φαντάζεσαι π.χ. ότι η φορθνετ (και η καθε φορθνετ) θα σου επέτρεπε να πληρώνεις το λογαριασμό όποτε θέλεις και οσο θέλεις και δεν θα σου έκοβε τη σύνδεση??????????????? Γιατί λοιπον εγώ σαν πελάτης δεν επιτρέπεται να απαιτήσω να τηρήσουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις? Γιατί να μην μπορώ να τους καταγγείλω για αυτό? Γιατί να μην μπορώ να βγω σε δημόσιο φόρουμ και να ενημερώσω και τους υπόλοιπους για το πρόβλημα που αντιμετωπίζω, όταν η εταιρία αδιαφορεί και δεν κάνει τον κόπο να βγάλει έστω μια ανακοίνωση?

Και τελικά νομίζω ότι αν δεν σου αρεσουν τα κάθε είδους παράπονα που κάνουν κάποιοι απλά δεν παρακολουθείς το θρεντ και καθαρίζεις

**zakos52** · 22-11-08, 01:01

Μπραβο φιλε μου
Συμφωνω απολυτα

**ThReSh** · 22-11-08, 01:32

τα συμβόλαιά τους τους καλύπτουν πάντως και όποιος υπογράφει χωρίς να διαβάζει καλά να πάθει...

DSLaManiaC · 22-11-08, 01:34

Αρχικό μήνυμα από ThReSh

τα συμβόλαιά τους τους καλύπτουν πάντως και όποιος υπογράφει χωρίς να διαβάζει καλά να πάθει...

Βρες μου εσύ ένα συμβόλαιο που θα υπογράψεις και δε θα "πάθεις".

**ThReSh** · 22-11-08, 01:37

Αρχικό μήνυμα από DSLaManiaC

Βρες μου εσύ ένα συμβόλαιο που θα υπογράψεις και δε θα "πάθεις".

για αυτό δεν "απαιτώ" και είμαι προετοιμασμένος για τα χειρότερα...

**greekfragma** · 22-11-08, 04:20

άρα, εφόσον μας κάνουν ότι θέλουν με τα συμβόλαια που μαγειρεύουν όπως θέλουν, πρέπει και εμείς να τα δεχόμαστε αγόγγυστα?

συγγνώμη που το λέω αλλά με τον ωχαδερφισμό δεν πάμε πουθενά.Σε πολλούς τομείς στην Ελλάδα οι περισσότεροι έτσι σκέφτονται.....γι αυτό πάμε και τόσο γρήγορα μπροστά.

**nmavro73** · 22-11-08, 09:25

Υπάρχει άλλο νήμα για τη συζήτηση. Προς το παρόν εδώ περιμένουμε. Του έστειλα mail του υπεύθυνου αλλά δεν μου απάντησε.Πρέπει να τον βρω στο τηλέφωνο.

**ThReSh** · 22-11-08, 12:54

Αρχικό μήνυμα από greekfragma

άρα, εφόσον μας κάνουν ότι θέλουν με τα συμβόλαια που μαγειρεύουν όπως θέλουν, πρέπει και εμείς να τα δεχόμαστε αγόγγυστα?

συγγνώμη που το λέω αλλά με τον ωχαδερφισμό δεν πάμε πουθενά.Σε πολλούς τομείς στην Ελλάδα οι περισσότεροι έτσι σκέφτονται.....γι αυτό πάμε και τόσο γρήγορα μπροστά.

όχι θα απαιτώ 1:1 ratio λες και είναι μισθωμένη η γραμμή που πληρώνω...

δόξα τω Θεώ είμαι προσγειωμένος και ξέρω τι εστί xDSL και τι leased line...

δεν είπα να μην απαιτούμε μια normal κατάσταση (για αυτό έβαλα σε εισαγωγικα το απαιτώ) αλλά όχι να τα θέλουμε λες και πληρώνουμε μισθωμένη...

**nmavro73** · 22-11-08, 13:05

Αρχικό μήνυμα από ThReSh

όχι θα απαιτώ 1:1 ratio λες και είναι μισθωμένη η γραμμή που πληρώνω...

δόξα τω Θεώ είμαι προσγειωμένος και ξέρω τι εστί xDSL και τι leased line...

δεν είπα να μην απαιτούμε μια normal κατάσταση (για αυτό έβαλα σε εισαγωγικα το απαιτώ) αλλά όχι να τα θέλουμε λες και πληρώνουμε μισθωμένη...

Μια διόρθωση

DSLaManiaC · 22-11-08, 13:22

Off Topic

Spoiler:

**ThReSh** · 22-11-08, 13:26

Αρχικό μήνυμα από nmavro73

Μια διόρθωση

hm ευχαριστώ, σοβαρά δεν το ήξερα

Θέμα: Τελικό Κείμενο και Νεώτερα Για την καταγγελία

Παρόμοια Θέματα

Καταγγελία για το E-SHOP.GR A.E. στις Αρχές και την TUV Hellas A.E.

ΚΕΙΜΕΝΟ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΑΣ + ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ για την Υποβάθμιση

Q-Telecom νεώτερα και ο τιμοκατάλογος της.

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές